• Personenwagens
  • Bedrijfswagens
  • Trucks
  • smart

Welkom bij Wensink

Reviews

Hieronder het overzicht van de reacties die wij van klanten hebben mogen ontvangen.

Diamant uit Enschede 11 uur geleden 9
Tijdens de afspraak zeer goed ontvangen, daar is niks fout over te vertellen.

Enige was dat de afspraak verzet moest worden vanwege een kenteken plaat en daar werd niet zo goed over gecommuniceerd. Aangezien ik hiervoor vrij moet nemen.
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Klaas Kinds uit Westeebork 5 uur geleden 9
Prima volgens afspraak
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
H.J.D. uit Beetsterzwaag 8 uur geleden 8
Prima service in vestiging Heerenveen, direct, prettig en duidelijk. Niets dan lof.
In Juni plug in hybride Bklasse besteld, oktober auto geleverd.
Echter nu blijkt er een actie te lopen: ontvang kosteloos een EVbox laadstation inclusief installatie indien auto aangeschaft voor eind 2020. Mercedes Nederland vindt nu dat ik daar niet voor in aanmerking kom, aangezien deze actie na juni is gestart.
Dit gebaar van Mercedes is verre van ruimhartig en compenseert allerminst voor een levertijd van vier maanden.
Het feit dat ik vroeg besteld heb, maakt dat eens zo zuur, temeer omdat de reclameslogan luidt: "als u voor het einde van dit jaar"
Wat mij betreft zal bij de beslissing over twee jaar om deze auto te vervangen deze geste van Mercedes een rol spelen.
Dat heeft alles te maken met hoe een wederpartij omgaat met beginselen van redelijkheid en billijkheid.
In dit geval word ik daar helaas niet blij van en dat heeft in elke relatie gevolgen. Dit zal ik ook elders niet onder stoelen of banken steken
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Peter Kruyswijk uit HARDERWIJK 7 uur geleden 2
Ik had graag van te voren willen weten dat de APK uitgevoerd kan worden en dat ik voor onderhoudswerk naar een andere garage moet gaan.
  • Service:2
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
B Wolters uit Haren 10 uur geleden 10
Zeer tevreden over serviceadviseur. Toch wil ik wel een opmerking maken aan Wensink over batterij wissel afstandsbediening wat kost zo'n batterijtje en het is in mum van tijd gedaan,de tijd dat ik wordt gevraagd kost meer dan een batterij verwisselen,het gaat niet om die 15 maar het valt op een negatieve manier op. Als het noodzakelijk is maak het inclusief.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Peter uit Westerbork 14 uur geleden 10
Gemaakte afspraken worden stipt nagekomen. Prima communicatie i.z. het gehele reparatie/onderhoud proces. Helemaal goed!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Erwin Driessen uit LOCHEM 6 uur geleden 10
goed geregeld
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Erik uit Arnhem 15 uur geleden 10
Top dat de auto op locatie wordt opgehaald. Vervolgens de auto weer geheel onderhouden met nieuwe banden en helemaal schoon van binnen en buiten terug ontvangen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Mia uit Apeldoorn 9 uur geleden 10
Ik voel me gezien als klant en serieus genomen!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Henk Troost uit Staphorst 2 dagen geleden 10
Goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Jeffrey uit Enschede gisteren 10
Alles klopte en alles werd geregeld zoals ik het wilde geen moeite met wat ik ook vroeg
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
J.M. de Bruin uit Rozenburg gisteren 10
Altijd behulpzaam.
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Aart uit Hoogeveen 2 dagen geleden 10
Goede service.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
J.Rentier uit Oudehaske 2 dagen geleden 9
Apk snel uitgevoerd. Niet lang wachten
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Erwin Venema uit Nijland gisteren 9
Goede service, prima en prettig contact.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Wouter uit Schoonebeek 2 dagen geleden 8
prettig
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Emmen
AS uit Scharsterbrug 23 uur geleden 1
Wensink krijg er een naar gevoel van alleen de naam al.
Ik rijdt al 22 jaar Mercedes, wil ook niks anders een super auto.
maar als ik bij Wensink een andere wil kopen en die staat niet op het filiaal, dan laten ze hem van een ander filiaal hierheen komen. hij moet nog komen , ze bellen je nooit weer. dus elders een andere gekocht.
wensink verkoopt mij nooit weer een auto.
Nu weer een andere met veel technische snufjes, storingen in Heerenveen een update gehad en in Emmeloord even gereset. wat twee uren moest duren probleem opgelost, dus niet na een kwartier terug naar huis weer dezelfde storing. Ik direct Wensink bellen.
Mocht niet terugrijden en pas de week erop kon ik een afspraak maken want ach het was een nieuwe storing. Kotsmisselijk wordt je ervan. weet inmiddels dat het een ad blue storing was een veel voorkomend probleem bij dit type auto. Elders opgelost.

In 1 woord slechte service, als je ze wat vraagt krijg je geen direct antwoord, oja er werd gezegd dat het net als met een storende telefoon ging je er niet zoveel van aan moest trekken als het motormanagement lampje oranje brand. Nou heb ik nooit storing met mijn telefoon en die vergelijking snap ik dan ook niet.
Een Mercedes hoort zonder storingslampjes te rijden lijkt mij.
Ik blijf een Mercedes liefhebber, kan beter zeggen ik wil niet anders.

Met vriendelijke groet, een echte liefhebber.
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Jaouad uit Apeldoorn gisteren 10
Goeie service
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Bert uit Nieuwleusen 3 dagen geleden 10
Via de website een afspraak gemaakt voor de APK keuring.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Rob uit Wijchen 3 dagen geleden 8
Werd snel geholpen met het probleem aan de auto
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Harry Smit uit Horssen 3 dagen geleden 10
Voor mijn werk- eigen bedrijf- moet ik voortdurend mobiel kunnen zijn. Vandaar gekozen voor het meest betrouwbare automerk dat er is. Daarin ben ik bevestigd door Wensink Nijmegen, op het moment dat ik een probleem met de auto had en dus niet verder kon.

Wensink kwam ter plaatse (ik heb nog de Mercedes noodservice in mijn pakket) en heeft het probleem direct voor mij opgelost. In alle vriendelijkheid en zeer efficint.

Complimenten dus!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Hans uit Putten 3 dagen geleden 7
Snel vakkundig correct
  • Service:7
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Anne uit UDDEL 3 dagen geleden 10
Na even doorvragen staat er tevens een leenauto klaar als mijn auto een onderhoudsbeurt krijgt
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Miranda uit Leeuwarden 4 dagen geleden 10
Prima!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Prince uit Amsterdam 4 dagen geleden 8
Ben heel goed geholpen auto zag er perfect uit en de medewerkers waren duidelijk en top!
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Henk uit Annen 4 dagen geleden 10
Correct geholpen en vriendelijke mensen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Veendam
Ton uit Herveld 4 dagen geleden 9
Prettig en vriendelijke behandeling. Geheel cfm afspraak en verwachtingen. Staan open voor vragen te beantwoorden op een prettige wijze.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Albertus (Bert) uit Dalen 4 dagen geleden 6
Als je de auto brengt voor onderhoud dan kun je de klok er op gelijk zetten dat ze na een uur bellen met meerwerk. De inhoud kun je bijna voorspellen! Ze nemen weinig verantwoordelijkheid naar je toe . Wel zijn ze correct in de benadering al denk ik dat ze niet altijd even veel plezier hebben in hun werk? Terwijl ze dat best mogen hebben!
  • Service:5
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:3
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Peter uit Helmond 4 dagen geleden 10
De ontvangst was goed en werd meteen geholpen voor het monteren van de winterbanden. Deze Mercedes-Benz originele winterwielen aangekocht via Wensink Heijen.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heijen
Gerard uit Harderwijk 4 dagen geleden 10
Servicebeurt 's avonds uitgevoerd,dus de volgende ochtend weer rijden!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
henk uit goor 4 dagen geleden 8
mijn ervaringn is dat het correct is gebeurd en snel de servise is prima en keurig geholpen
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Martine uit Apeldoorn 4 dagen geleden 9
Prima
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Uilke van der Schaaf uit Dokkum 5 dagen geleden 10
Auto gehaald en terug gebracht na terugroep actie van Mercedes
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Jacob uit Zurich 5 dagen geleden 10
zoals van ouds, altijd goed. heb je een probleem met je voertuig, maakt niet uit wat, maar na een bezoek aan Wensink is het allemaal opgelost.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Rene uit Amo 5 dagen geleden 10
Super
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Krijtenburg uit Zwolle 5 dagen geleden 8
. De behandeling van de auto is goed. Een min punt vind ik dat er geen andere faciliteiten zijn dan een fiets lenen of ter plaatse wachten tot beurt klaar is. Het is toch te gek dat kennelijk verwacht wordt dat buren of vrienden je komen halen en brengen. In mijn geval ben ik door de garage naar huis gebracht, maar toen de beurt klaar was werd mij wel gevraagd of ik op eigen gelegenheid naar de garage kon komen.
  • Service:7
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Gertjan uit Steenwijk 5 dagen geleden 10
Ik heb mijn auto aangeboden voor onderhoud. Wensink Meppel denkt met je mee en doet er alles aan om je welkom te voelen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Lammert uit Heerenveen 5 dagen geleden 9
Vlot, en duidelijke afspraken
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Ivan Stantchev uit Zeewolde 5 dagen geleden 10
Echt goed, professioneel...
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Kyra uit Oudehorne 5 dagen geleden 10
Vriendelijke en deskundige medewerkers, goed advies en begeleiding bij de aankoop
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Meerten uit Haren 5 dagen geleden 8
Zie boven, snelle en adequate dienstverlening
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Paul uit Groningen 5 dagen geleden 10
Nice friendly welcome and all the paperwork was waiting. My car was serviced very quickly and efficiently.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Prim uit Almere 5 dagen geleden 9
Altijd correcte en zeer vriendelijke medewerkers die je goed begrijpen en goede adviezen geven. Vooral de heer Max Rieff.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Arend uit Suwald 5 dagen geleden 10
Zeer snelle reactie Jaap
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Pieter vanLent uit Babberich 5 dagen geleden 10
Prima geholpen voor een kleine service tussendoor
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
H.P. uit Assen 5 dagen geleden 1
Ik vind het nogal bijzonder,dat als je een auto koopt van 27000 euro van een jaar oud met het zgn mercedes service-pakket,dat die afgeleverd wordt met een beurt en dat ik dan na ruim 5000 km weer 400 euro dien te betalen voor een beurt.
Gaarne uw commentaar
Wensink Mercedes-Benz Assen
Mascha uit Emst 5 dagen geleden 10
Zie boven
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Luuk uit Apeldoorn 5 dagen geleden 10
snel, vriendelijk en klantgericht
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Duncan uit Akkrum 6 dagen geleden 10
Ik ben snel en goed geholpen en ervaar een prettig meedenkende werkplaats
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
edwin uit almelo 6 dagen geleden 3
auto is 2 keer bij de werkplaats geweest met problemen ,zit je 2 uur te wachten krijg je de auto weer mee met het bericht dat hij klaar zou zijn,vervolgens neem je de auto mee blijkt er niets aan gedaan te zijn
2e keer nog niet opgelost.

wel beurt gehad met nieuwe schijven voor ,waar je naar mijn mening ook te lang voor moet zeuren om ze vervangen te krijgen.
  • Service:4
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
H.A. ten Brink uit Meppel 6 dagen geleden 10
Oplossingsgericht denken, kleine storing (-en) kunnen direct verholpen worden. Persoonlijk contact is (ook hier weer) belangrijk en schept een vertrouwelijke relatie.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Meppel
arben uit Winterswijk 6 dagen geleden 10
goeden ervaring met jullie
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Trienke Reitsma uit Mildam 6 dagen geleden 9
is goed
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Ed uit Lelystad 6 dagen geleden 8
Voor servicebeurt, de auto thuis opgehaald. Super.
Voor een auto waar bijna niets aan mankeert is de prijs voor deze beurt m.i. sterk overtrokken. Voor ca vier uur werk, nippeltje, ringetje en olie zijn de kosten bijna 1100 euro. Lijkt op een prijsniveau van een advocatenkantoor. Het start-stopsysteem is al meerdere malen gerepareerd?, maar werkt nog niet.

Bij aanbevelen is het Ja of Nee. Ik geef het voordeel aan de twijfel.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Willem uit Bedum 6 dagen geleden 6
De knopjes van de electrische stoelverwarming waren aan vervanging toe. Bij Mercedes inkoop 75 per stuk. Ik had dezelfde knopjes voor 15 euro per stuk kunnen kopen. Tevens heeft men de bedrading van beide stoelen vervangen. Dit was nodig volgens de werkplaats.

Totaal bedrag 450 Euro. En dat voor 2 schakelaartjes.

Verder prima service zoals ik gewend ben. Echter schrok nu wel even van het totaal bedrag.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Menno uit Driesum 6 dagen geleden 1
Had een afspraak om 15.15 uur, de auto werd pas om 16.00 uur van het parkeerterrein afgehaald.
En in de garage gereden.
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Hans uit Lochem 6 dagen geleden 8
Werkzaamheden goed en tijdig verricht
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Abe uit Epse 6 dagen geleden 10
Ik werd snel, goed en vriendelijk geholpen.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Y uit Rolde 6 dagen geleden 10
Auto werd gehaald en gebracht.
Telefonisch contact geweest na de beurt over de bijzonderheden (geen) en geattendeerd op status zomerbanden.

Bij aflevering auto nogmaals opgenoemd wat er aan onderhoud is gedaan.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Assen
Machiel uit Westervoort 6 dagen geleden 10
X
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Karl uit Arnhem 6 dagen geleden 9
Snel, duidelijk, transparant en met uitstekende communicatie/overleg. Hier wordt een mens vrolijk van.

Betere afstemming op het online maken van de afspraken is zeker gewenst. Ik rekende op de gratis haal/breng service zoals online is geaccepteerd. Een ware teleurstelling en zeer vervelend als dit achteraf niet blijkt te kunnen. Ik heb er tenslotte al op gerekend. Het antwoord via de telefoon: "de afspraak staat pas vast als wij dit hebben bevestigd" heb je als consument weinig aan. Ik had al veel moeten regelen om een afspraak te realiseren. Als dit niet blijkt te werken lijkt het mij beter om te stoppen met het online maken van afspraken. Je kunt er tenslotte niet van op aan. Dit past echt niet bij een top MB garage..
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
rosalie uit Gramsbergen 7 dagen geleden 10
Niets op aan te merken
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Berto De vries uit Steenwijk 7 dagen geleden 8
Vond het wel jammer dat oorzaak niet meteen gevonden werd maar eidresultaat is top eindelijk geen benzinelucht meer in de auto

Hopelijk blijft het nu ook zo
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Meppel
M. uit Leiden 7 dagen geleden 10
Zie hierboven
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Meppel
F uit Joure 7 dagen geleden 8
Prima
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Gert Jaap uit SCHAGERBRUG 7 dagen geleden 10
Vijftien jaar onderhoud aan mijn Mercedes c klasse, waarbij een goede service wordt verleent.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Gert uit Nijkerk 7 dagen geleden 10
Alles volgens afspraak
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
E Jansenn uit Putten 7 dagen geleden 10
Vriendelijke ontvangst (met koffie!) en vlotteafhandeling.
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
David uit Assink 7 dagen geleden 10
Dinsdagmiddag langsgereden met een lekke band. Op de vraag of ik ergens mocht werken kreeg ik een kantoor aangeboden. Voor ik het wist was het euvel alweer verholpen. Top service!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Peter uit Hoogezand 7 dagen geleden 10
Wordt altijd vrolijk en netjes ontvangen

Service prima alles via schema

En altijd correct op de hoogte gehouden.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Gert uit Nieuwe Pekela 7 dagen geleden 10
Bandenwissel goed en vlot volgens afspraak uitgevoerd met uitstekende bandenkeuze.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Pieter uit Gendringen 7 dagen geleden 8
In voortraject goed geholpen en te woord gestaan, contactpersoon goed bereikbaar
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Sylvia uit Winterswijk 7 dagen geleden 10
Goed bedrijf, kom er al jaren zonder wanklank
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Harry uit Apeldoorn 7 dagen geleden 9
Snel en vakkundig geholpen
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Patrick Dankbaar uit Lichtenvoorde 8 dagen geleden 10
Wensink heeft de " probleempjes" met mijn auto keurig opgelost!!!!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
jan uit St.Nicolaasga 8 dagen geleden 10
alles netjes geregeld
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Jan Jaap uit Lelystad 8 dagen geleden 10
Wensink Harderwijk heeft de aandacht voor mijn wagen die het verdient. Werk is altijd zorgvuldig en ze denken graag mee met de klant. Mijn w213 kan hier vol vertrouwen heen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Henk Robert Timmermans uit Ermelo 8 dagen geleden 10
Duidelijke uitleg van het geconstateerde probleem, volgens afspraak vervangen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Marcel uit Doetinchem 8 dagen geleden 7
Enig aandachtspunten: ik had om 1030 afspraak maar auto werd pas om 11u de garage ingereden.

Veel mensen willen graag bij de auto kijken, pas toen ik in de werkplaats stond zij de monteur dat het eigenlijk door Corona niet kon. Dit hadden ze direct bij de receptie moeten melden. Wel zo fijn voor de monteurs
  • Service:7
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Jan uit Leek 8 dagen geleden 10
Auto keurig opgehaald op afgesproken tijd, tijdig, schoon en netjes weer teruggebracht
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Martin uit Groningen 8 dagen geleden 10
Prettige ontvangst. Ik kreeg direct het gevoel dat ze wisten wie ik was en waar ik voor kwam. Ook fijn dat de auto van binnen en buiten schoon werd afgeleverd en dat er gelijk een nieuwe batterij in de afstandsbediening was geplaatst.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
J.A. Koenraad uit Ter Apel 8 dagen geleden 5
Maandagmiddag j.l. ben ik bij u geweest voor reparatie. Zoals men mag verlangen was ik ruim op tijd aanwezig. Tijdens de reparatie heb ik de snoepjes, zoals uw verkoper deze noemt, bewonderd. Daarna heb ik in de "wachtkamer" gezeten en via een groot scherm niet alleen de nieuwe modellen kunnen zien maar ook de Mercedes corona maatregels.

Gezien de inhoud van deze regels verbaasde het mij dat achter de balie drie (3) Mercedes werknemers en een persoon hangend over de balie in een langdurig gesprek waren.

Nadat ik wederom een rondje langs de snoepjes maakte zag ik mijn auto (Mercedes C200) op de klantenparkeerplaats staan. Op mijn vraag aan de balie, natuurlijk het gesprek verstorend, of mijn auto nog gerepareerd moest worden of klaar was, was het antwoord : sorry we waren in een interne werkbespreking!
Of dit klantvriendelijk is, een voorbeeld van werk productieve tijd en voldoen aan de corona procedures laat ik aan u over maar vraag mij verder niet te oordelen over de vestiging.
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Roelof uit Assen 8 dagen geleden 10
Tijdens de apk van mijn slk320 werd er een beschadiging aan de motorkap veroorzaakt door de monteur. Dit is echter perfect opgelost en ook de communicatie was prima in orde. Gisteren de slk weer opgehaald en hij werd in showroom conditie afgeleverd.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Assen
Reym uit Duiven 8 dagen geleden 8
Afspraak wordt nu goed nagekomen prima
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Beranrd uit Arnhem 8 dagen geleden 10
Probleem opgelost, terwijl ik lekker rustig kon werken op de locatie
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Baris uit Hoenderloo 8 dagen geleden 10
Ik vond de service prima. Ik kan er niets over op- of aanmerken.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Dennis uit Apeldoorn 8 dagen geleden 10
Betrof de eerste onderhoudsbeurt van mijn CLA. Onderhoud is snel en spoedig uitgevoerd en alle vloeistoffen zijn netjes bijgevuld.
Na het ophalen van mijn auto constateerde ik wat krassen op de middenconsole, m.i. waarschijnlijk ontstaan gedurende het onderhoud(schoonmaak). Na dit geconstateerd te hebben heeft Wensink dit netjes opgelost door de console te polijsten waardoor deze er weer prima uitzag.
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
z uit leeuwarden 9 dagen geleden 4
hoge kosten waar geen communicatie over is geweest
  • Service:4
  • Expertise:5
  • Prijs/Kwaliteit:4
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Melek uit Den Haag 9 dagen geleden 10
Werd leuk ontvangen waarbij zowel de lease als alle opties mbt de auto goed werd uitgelegd.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Mark uit Veenendaal 9 dagen geleden 10
De ontvangst en het afhandelen ging erg netjes. Prachtig om te zien dat bij binnenkomst je naam groot op een scherm komt, dit geeft echt een beleving.

Alles is door de product expert ontzettend duidelijk uitgelegd en ik heb vooralsnog helemaal niets te klagen!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
S.Witteveen uit Dokkum 9 dagen geleden 9
Weer een geweldige service van Wensink Meppel.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Meppel
R G Gerdes uit Lauwersoog 9 dagen geleden 10
Kooi en zijn staf denken met de klanten mee super daar kun je mee thuis komen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Peter uit Silvolde 9 dagen geleden 10
zeer plezierig, klantvriendelijk en professioneel!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Bram Boertjens uit Dieren 9 dagen geleden 10
Het is nog wel even wennen. Er is in 7 jaar veel veranderd.
Binnenkort is mij nog een extra uitleg aangeboden.
  • Service:
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Ruud uit Arnhem 9 dagen geleden 10
Er gaat niets boven de echte Mercedes dealer!
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Thea uit Ruinerwold 10 dagen geleden 10
No nonsense benadering met oog op het leveren van service.

Een fiets stond klaar om tijdens het onderhoud de stad in te gaan.

En natuurlijk was de auto volgens de medewerker " gedoucht"
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Jack uit Zaandam 10 dagen geleden 1
Ik heb email contact gehad omdat ik interesse had in een auto en mij is gezegd dat de offerte zsm mijn kant op komt. Maar dan wel ondertussen de auto verkopen. Schandalig en onprofessioneel
  • Service:1
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Ruud uit Assen 10 dagen geleden 8
Naar behoren geholpen.
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Assen
Abraham Vogelzang uit Kollum 11 dagen geleden 10
Ook het maken van een afspraak gaat vlot, de contacten verlopen soepel en snel.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
M. uit Sambeek 11 dagen geleden 9
n efficint geholpen, intussen zelf ter plekke kunnen doorwerken
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Andre Regtop uit Heerenveen 11 dagen geleden 10
zeer persoonlijk, vriendelijk, mooie uitstraling, goede verzorging
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Otto uit Beilen 11 dagen geleden 10
Goede uitleg van de auto bij het maken van de offerte en bij aflevering
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Mar uit Groningen 11 dagen geleden 8
Winterbanden zetten
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Annemieke Djasmadi uit Groningen 11 dagen geleden 7
goed geholpen, alleen bij tweede bezoek en afrekenen bleek de factuur wat hoger te zijn dan bij het eerste bezoek afgesproken. Dat was een beetje jammer.
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Hans Ten kate-kool uit Feanwldsterwl 11 dagen geleden 10
Goede ontvangst, goed geholpen en nette auto weer na de beurt
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Kees uit Culemborg 11 dagen geleden 10
Super goed gevoel bij de aankoop van onze nieuwe auto en dat is zeker de verdienste van de verkoper!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Theo Versteeg uit Dieren 11 dagen geleden 8
Alles gedaan volgens afspraak en bovendien krasjes grotendeels weggewerkt. Enige kritiek punt :
Bij binnenkomst staat dat mondkapje verplicht is. Sommige bezoekers hielden zich er aan en sommige niet. Werd niet op geattendeerd. Maar wat erger is eigen personeel droeg geen mondkapje en kwam ook veelvuldig dicht bij koffie halen, voelde niet geheel veilig. Lijkt me verbeterpunt. Met vriendelijke groeten theo versteeg
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
CJ uit Elst 11 dagen geleden 8
Instrumentenpaneel moest vervangen worden. Snel geholpen en de auto schoon terug gekregen
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Albertien Morhee-Liefers uit Vaassen 11 dagen geleden 10
Zoals gewoonlijk zeer prettige behandeling door de heer Wolfswinkel. De service is uitstekend.
Ben wel een beetje teleurgesteld dat lambdasonde vervangen moest worden bij een auto van 5 jaar en een kilometrage van nog geen 22000 km. Maar goed, dat doet niet af aan mijn tevredenheid over de serviceverlening.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
M. van der Ven uit leeuwarden 12 dagen geleden 10
Uitstekend
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Ajr uit Oosterhesselen 12 dagen geleden 10
Net werk overeenkomstig afspraak
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Astrid uit Lelystad 12 dagen geleden 10
Goede service, vriendelijk geholpen, keurige tijdschema's.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Peter Lange uit Putten 12 dagen geleden 10
goed ontvangst koffie en vriendelijk
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
R uit Beetsterzwaag 12 dagen geleden 10
Snelle afhandeling storing en goed werk
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Tayfun Taflan uit Deventer 12 dagen geleden 10
Ben erg tevreden hoe het is verlopen alleen kwa prijs zijn ze nogal aan de hoge kant. Gezien de prijs is de service uitstekend.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Deventer
remko uit hall 12 dagen geleden 8
Opm; bijzonder vreemd dat bij deur een bordje hangt waar alle bezoekers gevraagd een mondkapje te dragen en het personeel ook wat je te woord staat dan geen kapje draagt.
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
willem bomhof uit Beemte Broekland 12 dagen geleden 8
Telefonisch overleg voor wat betreft reparatie
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Theo uit Putten 12 dagen geleden 9
Perfect
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Hendrik uit Brummen 12 dagen geleden 8
Al wordt het steeds moeilijker een 28 jarige auto op de weg te houden. Aanvankelijk eerst een probleem gehad, maar dit is uiteindelijk erg netjes afgehandeld door de servicedesk.
  • Service:8
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Ron uit apeldoorn 12 dagen geleden 10
prima
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Marinus uit Wergea 13 dagen geleden 10
Mooi ongedwongen, fijn geregeld door Ruben Koonstra
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Gerdien van het Ende uit Wezep 13 dagen geleden 10
Prettig, open en eerlijk.
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Henk Jan Kamphuis uit Oldebroek 13 dagen geleden 9
Auto voor een grote buurt en was/poets sessie. Helemaal TOP
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Andrew Heerink uit Elburg 13 dagen geleden 10
Geweldige service.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
B uit Sneek 13 dagen geleden 2
De auto heb ik vr de afgesproken tijd 10.15 uur aangemeld bij de balie. Daarna gevraagd of ik een fiets kon lenen. Prima. Na een uur 11.15 uur als ik terug ben met de fiets krijg ik het voorstel om aan mijn auto een grote beurt te laten uitvoeren. Ik zei dat is niet nodig want mijn laatste beurt was een grote beurt. De baliemedewerker zegt dan: dan wijzig ik het wel naar een A5 beurt. Zonder enige toelichting wat dit betekent. Dus tussen 10.15 en 11.15 is er niets gebeurt aan mijn auto. De auto zou om 12.15 gereed zijn. Om 13.30 komt de baliemedewerker melden dat de auto gereed is. Zonder toelichting waarom het zo lang heeft geduurd.
In 1e instantie stond het eindbedrag op de factuur voor de grote beurt al vermeld 1010,- Na het wijzigen van de beurt van groot naar A5 stond er uiteindelijk 640,- op de factuur. Dit nadat ik voor 150,- had geweigerd extra zaken uit te voeren. Dus het zou in totaal 790,- zijn geworden.
In 2019 heb ik een grote beurt inclusief alle extra zaken laten uitvoeren voor 622,40. Kunt u toelichten waarom de factuur bedragen zo exponentieel zijn verhoogd? In 2018 heb ik een kleine beurt laten uitvoeren voor 319,- Deze bedragen van 2018 en 2020 staan niet in verhouding met elkaar. Een verdubbeling van de kosten is niet acceptabel.
  • Service:1
  • Expertise:3
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Herman uit Roden 13 dagen geleden 1
Mijn Mercedes in onderhoud bij Henk van Bergen in Roden, bij aanschaf een extra verzekering afgesloten (ster verzekering) nu is hij stuk. Is Henk van Bergen bij jullie geweest. Valt dit niet onder de extra garantie omdat hij bij Henk van Bergen in onderhoud is en niet bij Wensink. Bij aanschaf is door mij verteld door Henk van Bergen dat dit geen probleem was, en de auto wel bij hun in onderhoud kon blijven.
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Willy Ewes uit Zevenaar 13 dagen geleden 9
Goede na service werkplaats bereikbaar tot 20:00 uur
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Marc uit Epse 13 dagen geleden 9
Geweldig, auto die zelfs gewassen wordt tijdens een grote beurt.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Harry uit Grolloo 13 dagen geleden 10
alles correct
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Assen
John uit Arnhem 13 dagen geleden 10
Mijn eerste Mercedes maar zeker niet mijn laatste
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Manish uit Arnhem 13 dagen geleden 9
All was good
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Robert uit Apeldoorn 13 dagen geleden 9
APK keuring MB, snel en keurig geholpen. Ondertussen door kunnen werken met laptop, wifi, kop koffie. Weer een schone auto terug. Heel fijn!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Bart uit Raard 14 dagen geleden 9
Duidelijke en volledige voorlichting over benodigd onderhoud.
Geholpen met vervangende auto op volgende dag toen (ook voor Wensink onverwacht) bleek dat het niet binnen 1 dag klaar kon zijn.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Jan bruntink uit Groesbeek 14 dagen geleden 8
Niets op aan te merken
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Sander Kruip uit Lichtenvoorde 14 dagen geleden 10
Telematica moest geupdate worden. Dit is snel en goed gedaan.

Tip: afgelopen week ontving ik een mail waarin ik getipt werd om een voorgaande auto te servicen terwijl ik deze auto niet meer heb en inmiddels andere voertuigen heb aangeboden voor onderhoud.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Jacqueline uit Van Gent 14 dagen geleden 8
Chat vooraf prima afgedaan door u. Apk ging snel en zelfs de auto even door de wasstraat.
Medewerkster (vrouw) aan receptie werkplaats straalde onvriendelijkheid uit. Geen vertoning.

Kreeg de sleutel overhandigd en daar staat uw auto met een chagerijnig hoofd.
Ik vroeg moet ik niet betalen? Uiteindelijk daar betaald.
Geen presentatief iemand.
  • Service:5
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Xander uit Cuijk 14 dagen geleden 10
al jaren lang komen wij in Heijen. altijd een hartelijk welkom en een praatje. service is zeer goed en ja prijzen zijn hoog maar je krijgt er ook wat voor terug.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heijen
Edwin uit Heerenveen 14 dagen geleden 10
Fantastische service
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Nathan uit Heerenveen 14 dagen geleden 10
Het organiseren van een "voorraadauto" is geen standaard proces en door de pro-actieve houding van Bas en Hylke is het uiteindelijk geregeld.
Indien deze mannen deze acties niet hadden ondernomen was de auto dit jaar niet op kenteken gekomen.
Nogmaals dank!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Klaas B. uit Nieuwe Pekela 14 dagen geleden 8
Corect geholpen.Mooi op tijd ook.Alleen een min punt Bij de herkeuring vandaag blijkt er een bout niet goed aan gedraaid te zijn .Het was al een stuk uit getrilt.Voor de helft zeker.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Sabrina uit Rotterdam 14 dagen geleden 8
In 2 jaar tijd 3 auto's bij jullie gekocht.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Pieter uit Lelystad 14 dagen geleden 9
Meer dan uitstekend, prima geholpen..
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Bert uit Groningen 14 dagen geleden 10
Geholpen zonder afspraak, alleen deze beoordeling geven is irritant
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Wiebe uit Heerenveen 14 dagen geleden 9
In Emmeloord word je altijd netjes correct behandeld daarom gaan we niet naar Heerenveen.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
M. Vliegen uit Drachten 14 dagen geleden 10
Auto had een verbeter aktie van de fabriek

Auto is nu weer helemaal up to date.
Dank Heren voor de snelle service.
De koffie was ook heerlijk.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Marco uit Elst 14 dagen geleden 10
Auto lekker schoon terug en rustig kunnen werken op een gepaste afstand.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Hans uit Nijmegen 14 dagen geleden 7
Goed
  • Service:9
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Gerrit uit Beekbergen 14 dagen geleden 9
Tijdige uitvoering van de werkzaamheden, goede informatie over eventueel aanvullend te verrichten onderhoudswerkzaamheden.
Goede communicatie bij de receptie.
De communicatie over de herinnering aan de werkplaatsafspraak is niet goed. Ik heb 4 mails gehad en een sms bericht. De inhoud van 3 mails was onjuist. Dat betrof de afspraak over een leenfiets.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Vincent uit Apeldoorn 14 dagen geleden 10
Geen overdreven gedoe, gewoon een faire prijs/kwaliteit prestatie
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Cees uit Hardinxveld-Giessendam 15 dagen geleden 10
ik woon in Hardinxveld-Giessendam ongeveer 120 km rijden naar Zwolle maar dat heb ik er graag voor over.
je wordt behandeld als gast, en het service niveau is heel hoog van het complete team, van werkplaats tot de verkoop en niet te vergeten de mooie en schone toiletten.
kortom een bedrijf waar ik graag kom en een ieder aanbeveel.

Met vriendelijke groet,
Cees Zwets ( een tevreden Mercedes Benz rijder )
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Arjen Juurlink uit Slagharen 15 dagen geleden 10
Buitengewoon!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Johan uit Koenjer 15 dagen geleden 8
.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Henk uit Beetsterzwaag 15 dagen geleden 9
De prettige sfeer en behulpzaam personeel ervaar ik als zeer goed. Het betreft hier de eerste service beurt van mijn Mercedes. Omdat mijn snelheidslimiet assistent slecht werkt en ook de andere systemen een upgrade moesten ondergaan duurde de servicebeurt langer dan normaal verwacht mag worden. Begrijpelijk dus. Of de snelheidslimiet assistent nu goed werkt moet de praktijk nog uitwijzen.

Afgaande op mijn gevoel heb ik een zeer betrouwbare indruk gekregen

van het bedrijf in Heerenveen.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Albert Botter uit Hardenberg 15 dagen geleden 8
Prima
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
F de Vries uit Hilversum 15 dagen geleden 8
Goede service, open en eerlijk advies. Niet trachten iets uit te voeren wat niet noodzakelijk is.
  • Service:7
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
R uit Emmen 15 dagen geleden 10
.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
R.B.Koekoek uit Emmen 15 dagen geleden 10
Prima
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Jan uit Angerlo 15 dagen geleden 7
prima service
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Jan Krol uit 's-Heerenberg 15 dagen geleden 10
We worden altijd netjes en correct geholpen

Onderdelen zijn altijd snel in huis
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
rene uit deventer 15 dagen geleden 10
goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Martin uit Wageningen 15 dagen geleden 8
1e bezoek niet kunnen vinden rammel wel kunnen horen.
2e bezoek bodemplaten gedemonteerd om te kijken waar de rammel zich bevindt.
Wat blijkt een marter heeft daar een auto-onderdeel neergelegd van merk Citron:-)
Geen winnaar geen verliezer.

Hopelijk een coulante afhandeling Mercedes!
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Dennis uit Arnhem 15 dagen geleden 8
Netjes geholpen. Alleen graag wat meer feedback na het bezoek.
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
J.W.M.H. van de Wall uit Scherpenzeel 15 dagen geleden 10
Het is zichtbaar dat werknemers bewust bezig zijn met kwaliteit te leveren
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Theo uit St. Annaparochie 16 dagen geleden 9
ben netjes en beleefd geholpen, de auto kreeg ik zelfs keurig schoon gewassen weer terug.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Henri uit Heeten 16 dagen geleden 8
Fijn contact ,alles goed geregeld
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Wim uit Bakkeveen 16 dagen geleden 9
Zoals altijd correct. Goed uitgevoerde reparatie.
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Hans de Haan uit Almere 16 dagen geleden 9
Op de dag van aflevering een warme ontvangst, ruimschoots de tijd genomen voor connecting MercedesMe, uitleg (voor zover mogelijk i.v.m. 1,5 m-afstand), kortom een perfecte aflevering.
Ook de bloemen worden gewaardeerd.

Helaas zelf nog niet veel kunnen genieten van de auto (andere gezinsleden wel :-)) in verband met ziekte (Corona) maar dat zal binnenkort wel worden ingehaald.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
J. Top uit Groningen 16 dagen geleden 10
Lekke band geconstateerd en bijna onmiddellijk welkom
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Peter uit Ulft 16 dagen geleden 10
Afspraken worden nagekomen, er wordt altijd meegedacht,
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
john uit elst 16 dagen geleden 10
dit was de eerste keer dat ik bij een service beurt ging wachten

ik heb er geen spijt van want er is volop beweging in het bedrijf
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
herman uit ottersum 17 dagen geleden 9
prettig en zeer attent
  • Service:8
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Sjon uit Graaf 17 dagen geleden 10
dank u
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Jan uit Drachten 17 dagen geleden 10
Goed en netjes
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Hans Schut uit Huissen 17 dagen geleden 7
Ik zat lekker binnen, het regende buiten en onder het genot van een kopje koffie werd de reparatie uitgevoerd. na ongeveer 20 minuten stond ik weer buiten. waar het opgehouden was met regenen. Groet Hans Schut
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Mariet uit HATTEM 18 dagen geleden 10
Auto werd keurig opgehaald, en werd duidelijk gecommuniceerd over de kosten. Prima service!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Dhr Albert Ter Haar uit NYVERDAL 18 dagen geleden 8
Goede service, correct even gebeld wat de extra kosten zijn buiten de standaard beurt. Mijn auto moest een B-beurt hebben

1 minpuntje
Omdat ik nogal fors ben (165 kg) vroeg om een iets ruime leenwagen, het liefst een E-type. De auto die eventueel beschikbaar was, was een A en een C-klasse. Met de dame aan de telefoon afgesproken dat ik een C-klasse zou krijgen. Toen ik echter mijn auto kwam brengen stond er echter geen C maar een (hoofdpijn gele) A-klasse klaar en heb ik me daar in gewurmd. Gelukkig had ik slechts 1 afspraak in Winterswijk. Ik was minder blij geweest als ik de hele dag afspraken had gehad in het westen, dus meer moest rijden.
Ik wil hier echt geen halszaak van maken maar de volgende keer verwacht ik dat er een auto klaar staat die volgens afspraak gereserveerd is.
mvg Albert ter Haar
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Ashley uit Termunten 18 dagen geleden 10
Toen ik belde met een motor storing kon ik direct terecht. Er werd meteen naar een oplossing gezocht en dezelfde middag werd mijn bus nog gerepareerd. In de tussentijd kreeg ik een fiets te leen, zodat ik even Winschoten in kon. Heel blij dat ik dezelfde dag nog weer rijden kon en ik kom zeker weer!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Winschoten
Marcel uit Boxmeer 18 dagen geleden 9
soms wat kleine communicatie foutjes, maar dat is inherent aan een groep werkende mensen.
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heijen
carolien van Dijk uit Drachten 18 dagen geleden 10
Goede service, communicatie, dienstverlening. Kortom dit is pas dienstverlening!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
P.H. Klomp uit Zeewolde 18 dagen geleden 8
Goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Ron uit NIEUW AMSTERDAM 18 dagen geleden 10
Onderhoud uitgevoerd zoals vooraf afgesproken.

Het is net als met. ISO 9001:
Doe wat je zegt
Zeg wat je drastisch doen
En laat ziet wat je Daan hebt wat je gezegd hebt.

Keurig een onderhoudsrapport ontvangen met de uitgevoerde werkzaamheden.

Tevreden klant
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Roland uit Lemmer 18 dagen geleden 10
NA
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Peter uit Drachten 18 dagen geleden 10
Inmiddels mijn veertiende (!)Mercedes. En altijd ben ik sinds ik bij Wensing in Drachten kom zeer goed geholpen. Altijd correcte opmerkingen en oplossingen. Wel ben ik enige tijd na een helaas slecht Mercedes exemplaar overgestapt naar een nieuwe Lexus. Sinds kort heb ik een perfecte GLE 500e erbij genomen omdat ik niet los van mijn merk kan komen. In Drachten ben ik weer echt welkom gebleken. Met name door receptionist Jos. De Lexus wordt bijna zeker opgevolgd door " mijn merk".
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Rudi Vrieze uit Doetinchem 18 dagen geleden 10
goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Daniel uit Assen 18 dagen geleden 5
Mijn MB moest voor een beurt en ook de navigatie die net als de auto, nog maar net 2 jaar oud was moest een update hebben.
De update koste ruim 200,-. Er was ook een actie bij Wensink voor een update dit koste 95,-, maar deze actie was net vetlopen.
Ze konden de update nog wel uit een ander filiaal laten toesturen....
Ik vond dit vreemd, update is toch updatee zou je zeggen.
Ik vroeg wat het verschil was, hier wist de receptionist gern antwoord op.
Hij vroeg het na bij het magazijn en er zat iid verschil in update vd actie en de prijs die ze nu berekenden.
Ze wisten echter niet precies wat.
Ik had hier geen goed gevoel over en zei dat ik het zelf wel zou regelen.
Op internet vind ik de nieuwdte update voor 2020/2021 voir 59,-.
Het is ee. Kweztie van SD kaartje etin doen en hij uodate zichzelf.
Voor mij geen onderhoud meer bij de MB dealer volgend jaar.
  • Service:4
  • Expertise:4
  • Prijs/Kwaliteit:4
Wensink Mercedes-Benz Assen
Stef uit Wolfheze 18 dagen geleden 8
Na het brengen van de auto ben ik nog een paar maal gebeld om zaken door te spreken. Prima.
Jammer was dat de auto niet gereed was op het afgesproken tijdstip omdat de banden die moesten worden gemonteerd niet op tijd aanwezig waren wegens onduidelijkheid over het type band.
De auto werd keurig gewassen afgeleverd.
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Hans uit Bakker 18 dagen geleden 10
Ren en Niels zijn leuke mensen en ik word altijd uitstekend geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Machiel uit Stiens 19 dagen geleden 10
Buitengewoon meedenkend en professioneel geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Marten Houweling uit Zwolle 19 dagen geleden 10
Vriendelijk en vakkundig personeel. Goede service. M
  • Service:10
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Jan uit Genemuiden 19 dagen geleden 10
Kleine software update, half uurtje wachten

Was vooraf ook gemeld
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
P.L. Mangnus uit Biddinghuizen 19 dagen geleden 9
Je koopt wat mij betreft alleen een auto waar het goed voelt.
een mens is immers minder rationeel dan hij zelf vaak denkt.
Het is vaak niet alleen de tent, maar zeker ook de vent die bepaalt waar jij zaken doet. En dat geldt zeker voor mij.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
KMH van der Stege uit Genemuiden 19 dagen geleden 10
Ga zo door Wensink Zwolle!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
H uit Steenwijk 19 dagen geleden 10
Prima garage en je auto wordt standdaard gewassen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Peter uit Lelystad 19 dagen geleden 9
zie zin
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Henk uit Zuidhorn 19 dagen geleden 10
Zoals altijd perfect!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Andries Kuil uit Sellingen 19 dagen geleden 8
Klantvriendelijk.
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Roel uit Wijnjewoude 19 dagen geleden 6
Als ik om half 2 een afspraak heb en ik de auto pas om kwart over 2 de werkplaats zie inrijden vind ik dat een beetje jammer. Daarvoor maak ik geen afspraak. En daarbij komt dat ik zelf een kwartier te vroeg was dus uiteindelijk heb een uur zitten wachten voordat er berhaupt eens naar de auto gekeken werd. Ik zou verwachten als ik om half 2 een afspraak heb je toch uiterlijk kwart voor 2 wel de auto richting werkplaats ziet verdwijnen. Nogmaals je plant de afspraak (via het portaal van de leaseplan) en dan verwacht je ook bij een bevestiging dat met 'op je staat te wachten' en als het niet zou passen dat je ook terugkoppeling krijgt.
Daarnaast zijn we vandaag een week verder en zit ik nog steeds te wachten op een telefoontje omdat er wat vervangen moest worden wat besteld moest worden. Vindt een week wachten op iets wel erg lang, nu heb ik er geen hinder van dus alla maar eerlijkheid gezegd had ik van Mercedes meer service verwacht. Ik heb een paar jaar oosters gereden (Mazda & Kia) en vooral die laatst is qua service in mijn ervaring beter dan Mercedes. En die ervaring is o.a. opgedaan door Kia Wensink in Drachten.
  • Service:7
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Jan uit Diepenveen 19 dagen geleden 1
Een fabrieksupdate zo slecht uitgevoerd dat de auto stil viel en afgesleept moest worden
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Marjan Brinkman uit Ekehaar 19 dagen geleden 8
We kunnen natuurlijk niet zien wat er gebeurt aan de auto.
We nemen aan dat alles goed gebeurt.
  • Service:10
  • Expertise:5
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Assen
M.C Putto uit Apeldoorn 19 dagen geleden 8
Ik ben tevreden omdat ik nu en de APK + beurt op

1 dag kan laten uitvoeren.
Dit overigens wel om mijn aandringen.
Overigens is de bediening zeer correct.
  • Service:7
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
henk uit zwolle 20 dagen geleden 10
nvt
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
John uit Gieten 20 dagen geleden 9
Gelijk geholpen. Even kopje koffie. Auto uitgelezen en goede uitleg over het probleem. Gerepareerd en weer op weg Super bedankt Zeker een aanrader voor andere Dubbellucht rijders , er zijn daar drie oudere monteurs die allen zeer kundig zijn met deze wagens. Super bedankt
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Winschoten
Wubbe Heidekamp uit Apeldoorn 20 dagen geleden 10
prima.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Nico Kuiper uit Hollandscheveld 20 dagen geleden 10
ben prima geholpen leuke mensen alles naar wens verlopen
prima zaken doen bij jullie heel wat beter dan in Hoogeveen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Hendrik uit Emmeloord 20 dagen geleden 10
Na een aantal negatieve ervaringen bij Wensink in Emmeloord heb ik het besluit genomen om de auto bij Wensink in Heerenveen in onderhoud te doen. Dit had ik eerder moeten doen. De mensen maken het verschil !!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
peter uit Echtenerbrug 20 dagen geleden 10
altijd vriendelijk naar de klant toe en je hoeft nooit lang te wachten.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Jan uit Ede 20 dagen geleden 9
Zoals de titel luidt. Eventuele technische problemen en vragen worden netjes opgelost op een manier waarbij je als klant gehoord wordt. En dat is fijn.
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Albert uit Harderwijk 20 dagen geleden 10
Mijn ervaring met de werkplaats vond ik goed.
Echter de het maken van de afspraak was zeker onpersoonlijk. Dat hoeft van mij niet dat dit elders gebeurd.
Wat ik vervelend vind dat ik wel 4/5 keer herinnerd wordt aan de afspraak. Per mail en sms. Ik snap een herindeling maar dit is overdone
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Bob uit Zeewolde 20 dagen geleden 10
prettig, professioneel
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Cor uit Harderwijk 20 dagen geleden 10
Snel en netjes geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Nick uit Harderwijk 20 dagen geleden 10
Top service
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
J uit Putten /Harderwijk 20 dagen geleden 8
Bij de receptie in Harderwijk wordt ik altijd prima geholpen
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Jeff uit Groningen 20 dagen geleden 10
Erg correct bedrijf, de sfeer is er goed en niet te strak echter toch professioneel. Zowel de jongens van de receptie communiceren erg duidelijk en de monteurs doen hun werk ook naar eer en geweten voor mijn gevoel. Auto was voor de APK + een paar punten gewoon in 1 dag klaar. Goed geregeld!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Dick uit Groningen 20 dagen geleden 10
Met de 43 jaar oude 220D voor de APK. Er was 1 punt voor afkeur welke gelukkig gelijk en tegen schappelijk tarief verholpen kon worden. Scheelt weer een extra afspraak, ritje en keuring.
Kunnen we weer 2 jaar vooruit.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Erik uit Emmen 20 dagen geleden 8
Goede ervaring, enige bijzonderheid die wel is blijven hangen, is dat je nu in dezelfde ruimte in Emmen waar de, in mijn ogen, kwaliteitsauto's van Mercedes worden verkocht, je nu ook Citron auto's ziet staan. De Bijenkorf en de Zeeman zitten ook niet in hetzelfde pand....
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Johnny Starink uit Duiven 20 dagen geleden 2
Na maken van afspraak drie weken van te voren

Voor het uitlezen van Storing ( inhouden toerental )
Bij binnen komst wij kunnen u nog niet helpen wanneer kunt u voertuig missen of wanneer komt u het voertuig weer ophalen ??
gemeld ik wacht er op ( had al een afspraak ) het is een bedrijfswagen daar moet geld mee verdiend worden .
toen werd er pas actie ondernomen .
en is na uitlezen fout een pot metertje vervangen ( uurtje )

toen stond ik dus wel naar een uurtje buiten .
  • Service:2
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Hans uit Colmschate 20 dagen geleden 10
prima service en goede adviezen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Deventer
J.L. de Vries uit Rolde 20 dagen geleden 10
helemaal goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Assen
Ton Visser uit Angeren 20 dagen geleden 9
direct geholpen om mijn klacht te verhelpen
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Joyce uit Apeldoorn 20 dagen geleden 10
Erg prettig geholpen. De auto was keurig gerepareerd en het personeel was erg klantvriendelijk!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Guus uit Deventer 20 dagen geleden 10
Snel en vriendelijk geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Julius van Dijk uit Sneek 21 dagen geleden 6
Dinsdag 29 september 2020 aflevering gepland om 11.00 uur; afgebeld om 9.45 uur omdat de kentekenplaten er niet waren.

Woensdag 30 september 2020 om 15.00 auto afgeleverd.
Vrijdag 2 oktober 2020 auto terug naar dealer omdat motordiagnoselampje brandt.

Een demoauto, ook een GLB, meegekregen.

Nu is het woensdag 7 oktober 2020 en rij ik nog steeds niet in mijn eerste nieuw gekochte Mercedes. Het is mijn 14e nieuwe auto in mijn leven, maar zoiets had ik nog niet meegemaakt.

NB; om dit bericht te kunnen versturen heb ik beoordelingen moeten invullen, die ik nu nog niet kan geven, daarom lezen als niet van toepassing.
  • Service:6
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Anne uit Twijzelerheide 21 dagen geleden 7
Goede ervaring zeer vriendelijk geholpen.
  • Service:7
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Wilfred uit Hoogeveen 21 dagen geleden 10
Goede service, houd zich aan afspraken
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Leo uit Den Hoorn 21 dagen geleden 10
Er is een beleving van gemaakt, vanaf de eerste info, testrit, bestelmoment tot aan de eerste kilometers.
Een uitgebreide uitleg bij aflevering van de auto om het gebruik van de systemen te begrijpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Noud van uit Houten 21 dagen geleden 8
Ik begin bij het slecht nieuws. Ik heb de auto gebracht vanuit Houten naar filiaal Zwolle om wat garantie punten te laten herstellen. Na 2 dagen weer ophalen vanuit Houten naar Zwolle en wat blijkt de klacht is niet verholpen. Dit is het slechte nieuws nu komt het goede nieuws.Jullie komen de auto ophalen en brengen hem weer terug. Dat is nog eens een service. Hopen dat de klacht verholpen wordt.
  • Service:8
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Geert Kuil uit Winschoten 21 dagen geleden 9
Zeer service gericht om de klant zo snel mogelijk te helpen en bij trachten afspraak termijn zo kort mogelijk te houden.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Winschoten
Danny uit Noordscheschut 21 dagen geleden 9
Netjes gewerkt, ze hadden de auto nog mooi schoon gemaakt van binnen en buiten
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
michel uit Grootegast 21 dagen geleden 10
super geholpen door verkoper in maken van keuze en afleveren van de auto
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Wijhenke uit Harderwijk 21 dagen geleden 8
Wat snel en deskundig geholpen
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Aalt uit Genemuiden 21 dagen geleden 10
Correct en deskundig
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Harro uit Grasdijk 21 dagen geleden 9
Afspraken worden keurig nagekomen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Gijsbert uit Leek 21 dagen geleden 10
Zeer goed geholpen en een deskundige uitleg over de auto
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Otto uit Groningen 21 dagen geleden 10
zeer flexibel, snel, volledig en klantvriendelijk geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Walter uit Drachten 21 dagen geleden 10
Ontzettend handig, de werkplaats van Wensink zit naast onze hoofdvestiging dus ik kan het lopend af. Altijd vriendelijke ontvangst en afspraak is afspraak.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Mile uit Gendringen 21 dagen geleden 8
prima service
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Henk uit Winterswijk 21 dagen geleden 8
Fijn en plezierig zaken gedaan. Er valt altijd wel wat te verbeteren, maar voor ons voorlopig top.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Berry uit Wijnbergen 21 dagen geleden 10
Zeer correct
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Gerard Boerstal uit Wehl 21 dagen geleden 9
Defect aan accu waardoor de auto niet start. Meteen een nieuwe accu meegebracht en oude vervangen. Diagnose was dat de accu stuk kon zijn en dit was ook het probleem
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Gerard uit Gieten 21 dagen geleden 8
Correcte onderhoudsbeurt
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Assen
Michel uit Arnhem 21 dagen geleden 10
Geen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Niels uit Arnhem 21 dagen geleden 8
Repareren goed, degelijke organisatie, wel aan de prijs.

Af en toe wat rekening houden met de situatie ten aanzien van dingen die niet voor 100 % gerepareerd zijn en wel 100% uit factureren vind ik niet reel.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Jos uit Heteren 21 dagen geleden 8
Ok
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Jan Willem uit Oosterbeek 21 dagen geleden 10
Auto rijdt altijd lekkerder na een onderhoudsbeurt en is van buiten en binnen weer tip top.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Gerald uit Epe 21 dagen geleden 10
Nog niet eerder op zo'n prettige manier een nieuwe leaseauto opgehaald. Het was een feestje en er werd zeer ruim de tijd genomen om alles uit te leggen. Zeer persoonlijk, kundig en vriendelijk.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Marco Koster uit Stiens 22 dagen geleden 10
Grote beurt laten uitvoeren.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Joop uit Leeuwarden 22 dagen geleden 10
De auto rijdt weer als nieuw.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Robin uit Daalder 22 dagen geleden 10
zeer netjes geholpen, de dealer denkt goed met je mee en probeert niet alleen maar een auto aan je te slijten maar willen je graag bij je volgende auto weer terug zien
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Jans uit Noordbroek 22 dagen geleden 10
Flexibel in maken afspraak kon wachten op de apk.
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Veendam
Deppo uit BEILEN 22 dagen geleden 10
Exelent
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
T. uit Zeewolde 22 dagen geleden 10
Altijd een prima ervaring bij het maken van een afspraak voor een onderhoudsbeurt en bij het weer ophalen van de auto. Er worden netjes een aantal remninders gestuurd van tevoren, je krijgt een sms-bericht wanneer de auto klaar is en die is dan ook gewassen en de vloedbedekking gestofzuigd.

Wat dat betreft jammer dat ik u overstap op Volvo . . .
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Gerard uit Putten 22 dagen geleden 10
Na wat troubles met het afleveren, is het allemaal toch prima afgewerkt op maandagmiddag 5 oktober jl.
Als goedmakertje kreeg ik een gratis wasbeurt voor de auto aangeboden. Prachtige geste, bedankt.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
E.J. Roukema uit Groningen 22 dagen geleden 8
Kapo achterlicht op afspraak vervangen. Kon snel tussendoor en was na een half uurtje weer onderweg
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
R Jager uit Nieuw-Buinen 22 dagen geleden 9
Goede service, vriendelijk en klantgericht personeel.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Jan uit Hoogezand 22 dagen geleden 10
snel en accuraat via de mail over onderdelen waren op voorraad kon ze s middag al halen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Arend Jan Overstegen uit Kampen 22 dagen geleden 8
Prettige omgang met medewerkers.

Op tijd gebeld met opmerkingen en adviezen en daarna de prijsopgave met de vraag om akkoord. Je weet dan waar je aan toe bent en dat is fijn.

Op papier ontvangen wat er is gedaan, maar geen rekening daarvan ontvangen. Het bedrag heb ik er voor mijn eigen administratie zelf bij moeten schijven.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Maurits Berentsen uit Zevenaar 22 dagen geleden 10
Afspraak goed nagekomen,

goed kopje thee snel weer op weg
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Paul de Kinkelder uit Duiven 22 dagen geleden 7
nog weinig ervaring
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Henk uit Assen 22 dagen geleden 10
uitstekend
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Assen
Robert Wind uit Vianen NB 23 dagen geleden 10
Ik werd vlot geholpen op een uiterst vriendelijke manier.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Herman uit Boxmeer 23 dagen geleden 8
Al vele jaren klant omdat het merk Mercedes en het team wat er achterstaat deskundig is.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heijen
Henk uit Groningen 23 dagen geleden 10
Positief, afspraak is afspraak en de vooraf afgesproken tijden kwamen overeen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Assen
Ferdi uit Noord-Sleen 23 dagen geleden 3
Voor de zoveelste keer een motormanagement storing. Wel weer (tijdelijk?) opgelost maar wel met een fikse rekening. Inmiddels alles maar betaald en afscheid van Wensink Assen genomen. Kom er nooit weer!
Wensink Mercedes-Benz Assen
R evertsen uit Arnhem 23 dagen geleden 10
Goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Peter uit Bennekom 23 dagen geleden 8
Wat ik al aangaf prima ontzorgt van A tot Z. Aardig en klantvriendelijk personeel
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Dirk uit Grou 24 dagen geleden 10
Zoals gezegd, gewoon goed.
  • Service:10
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Johannes uit JOURE 24 dagen geleden 9
Auto werd voor reparatie gehaald en gebracht!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Carlo uit Groningen 24 dagen geleden 5
As a background info I was abroad with the car and got it serviced there. Back in NL I had to do the APK however since the car was just been serviced I didn't expect to be expensive.

A part had to be changed and ended up paying some 500E. Maybe it was the right intervention but to my memory in 10 years of services Wensink have always found something wrong with my car that costed a few 100E. Maybe I am just unlucky.

The booking, the checkin and checkout was smooth and efficient.
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Pol uit Emmen 24 dagen geleden 10
IK weet dat mijn c klasse in goede handen is .
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Ilona Schmitz uit Beek 24 dagen geleden 10
Contacten, afspraken maken, als zeer prettig ervaren.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Jan stapensea uit Norg 24 dagen geleden 10
Is dit niet een overbodige vraag, als je de rest ook hebt ingevuld: volgende keer stuur ik dit verzoek niet meer, gezien deze overbodige en kleuterachtige vraag en dan nog verplicht - dus erg negatief voor een bedrijf als Wensink en Mercedes.
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Assen
Shapoul uit Arnhem 24 dagen geleden 2
Onderdeel auto zit nog steeds los
  • Service:9
  • Expertise:2
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Johan uit Druten 25 dagen geleden 9
voor een reparatie aan de regensensor en ruitensproeier kreeg ik na een uurtje de diagnose. Er is goede service verleent, duidelijk geadviseerd en de reparatie snel uitgevoerd.

Echter toen ik vooraf een afspraak wilde maken via de website, kwam er een bevestiging binnen dat ik voor de reparatie een afspraak had gemaakt bij MB bedrijfswagens! Dat klopte natuurlijk niet, want ik had met kenteken en controle op het juiste voertuig toch duidelijk vooraf een reparatie aan een personenwagen aangegeven.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
H.H. Lukkien uit Roden 25 dagen geleden 2
Mijn afspraak was auto aan de computer, uitlezen en resetten. (Er waren door mijn garage nieuwe kabelbomen geplaatst in de hobby auto.)
Op de rit erheen haperde opeens de motor af en toe, dit vertelde ik. Daar werd niets mee gedaan.

Monteur reed de auto werkplaats in, deed zijn opgedragen werk.

Geen klanten in de werkplaats. Snap ik, maar daarna een mening van monteur horen? 0,0.

Daarna auto naar buiten. Vroeg aan de monteur of er nog wat bijzonders was gezien, ik was er net op tijd bij, anders was hij weg. Geen reactie, alsof hij niets mocht zeggen, dit was de opdracht en verder kop dicht!! Hij verdween als een schim. Waarom geen advies n.a.v. de uitlezing doe dit of dat hij moet het gezien hebben.

De administratief behandelaar vond ook dat er verder geen opmerking meer af kon.

Laat ik met veel moeite een bijzondere Mercedes op de weg houden en dan dit. Het is dat uw bedrijf als een van de weinige de auto kan uitlezen, maar laat ze ook de klant eens lezen, is dat zo moeilijk?

Met teleurstellende groet,

H. Lukkien

NB
Het was de ultieme ervaring om dergelijk grote garages te mijden.

De mening van de monteur waardeer ik bijzonder maar dit? Volgens mijn indruk lag dat niet sec aan de monteur, maar is dat de opdracht.
  • Service:4
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Robert Sparreboom uit Eelderwolde 25 dagen geleden 8
De service beurt is naar tevredenheid uitgevoerd. Sommige extra werkzaamheden zijn stevig geprijsd zoals een setje bougies voor ruim 400 euro. De centrale telefooncentrale goed heeft meerdere malen wachtijden opgeleverd van meer dan 10 minuten.
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Wim de Reus uit Zevenaar 25 dagen geleden 5
Ben heel erg tevreden over het merk mercedes.
Wat minder over Wensink.
Voor 18km heen en 18km terug moet ik een auto bij jullie huren a 54 euro.
Heb een e bike meegekregen waarvan de accu voor het grote gedeelte leeg was.(zwaar trappen)
  • Service:3
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Krabbenborg uit Sinderen 25 dagen geleden 8
goed verzorgd, plek om te werken ok (kan nog iets beter), koffie beschikbaar, wifi werkte goed, auto mooi gewassen en gezogen.

Tevreden klant
  • Service:8
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Zeid uit Arnhem 25 dagen geleden 10
Ik ben direct geholpen en ook is er vervangend vervoer geregeld. Daarbij ben ik op de zelfde dag gebeld en is mij duidelijk uitgelegd wat er is gecontroleerd en uitgevoerd. Al met al een zeer goede service.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Manuel uit Duiven 25 dagen geleden 10
Gied ontvangen en snel geholpen. Ga zo door
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Ruud de Jong uit Zoetermeer 25 dagen geleden 10
Inzake het het afleveren van de nieuwe auto kan ik niet anders oordelen dan een dikke 10!

De ontvangst en de uitleg waren uitstekend!
  • Service:
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Joost uit Apeldoorn 25 dagen geleden 9
klantvriendelijk
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Wim van Dooren uit IJsselmuiden 26 dagen geleden 9
afhandeling verliep in lijn met de gemaakte afspraken; de behandeling was netjes en correct
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Angela uit Deventer 26 dagen geleden 10
.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Stan Aleksandrowicz uit Zwolle 26 dagen geleden 10
Voortreffelijke service, vriendelijke en attente medewerkers, als altijd: AANGENAAM!
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
M.R. de Koning uit Zwolle 26 dagen geleden 9
Ervaring opgedaan met Michel Werkhoven Service adviseur
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Ren uit Finsterwolde 26 dagen geleden 2
Bij een vorige onderhoudsbeurt (overigens betrof het n een keuring, maar dit terzijde) werd me te kennen gegeven dat ik zeer binnenkort nieuwe remschijven en remblokken moest laten monteren.
Hooguit nog 4000 km zou ik nog kunnen rijden.
Dit advies komt van een monteur die al vaker dubieuze adviezen gaf naar mijn mening.
Een monteur die wellicht een " goeie " voor jullie bedrijf is omdat hij foute adviezen geeft en reparaties laat uitvoeren, maar de klant op kosten jaagt.
Welnu... ik heb inmiddels alweer zo'n 35000 km gereden met dezelfde schijven en remblokken, heb net mijn auto bij jullie garage laten keuren en raad eens???
Goedgekeurd!! Geen sensor die vervanging aangeeft en geen piepje of wat dan ook te horen!!!
Ik weet zeker dat ik op deze manier vaker ben verneukt door jullie bedrijf door toedoen van deze monteur.
Heb al vaker mijn twijfels gehad, maar nu valt hij keihard door de mand. En jullie als bedrijf!
Inmiddels ben ik zo'n 20 jaar klant bij jullie (voorheen van Diest) en ik voel me genaaid om het maar eens oneerbiedig uit te drukken.
Ik heb een onderhoudscontract bij jullie en dat dien ik conform de regels uit. Maar evt dure reparaties overweeg ik om niet meer door jullie garage te laten uitvoeren.

Ik denk dat jullie dit schrijven nauwelijks serieus gaan nemen en dat jullie mij als trouwe klant niet eens zullen gaan compenseren en ik overweeg een reactie te plaatsen op social media.
Groet.
Ren Lulofs
  • Service:4
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:4
Wensink Mercedes-Benz Veendam
B.D. Hazelhorst uit Oss 26 dagen geleden 8
Correct te woord gestaan.storing snel opgelost
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
GHM Laheij uit Molenhoek (LB) 26 dagen geleden 9
IK word altijd keurig geholpen van servicebalie medewerkers tot aan de monteurs Top
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Andras uit Nijmegen 26 dagen geleden 10
Ik ben helemaal tevreden.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Hein uit Heerenveen 26 dagen geleden 10
Professioneel geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Theo. uit Joure 26 dagen geleden 10
Vlot geholpen
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Chantal uit Harderwijk 26 dagen geleden 8
Goed telefonisch contact om afspraak te maken, vriendelijk ontvangst, duidelijke uitleg. Snelle service. Duidelijk deurbeleid betreffende Corona
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Aalt uit Genemuiden 26 dagen geleden 10
Aankoop van mijn nieuwe CLA was van begin tot eind een feestje. Zeer goed genformeerd en begeleid door Martin Looije.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Jaap uit Capelle aan den ijssel 26 dagen geleden 8
Eerste keer voor een servicebeurt.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Erik uit Monnickendam 26 dagen geleden 10
Prima
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Jaapie uit Emmeloord 26 dagen geleden 10
Het was een genot om langs te komen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Laurens uit Doetinchem 26 dagen geleden 8
Goed
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
e duthler uit 's-heerenberg 26 dagen geleden 5
Bij mijn aanschaf van de Mercedes B200 in Lichtenvoorde met kenteken J-994-HR is een trekhaak geplaatst Helaas bleef op het dashboard het rode lampje knipperen D.d.7 sept.is mijn auto de hele morgen in de garage geweest en d.d. 23 Sept een paar uurtjes en nu is er weer een afspraak gemaakt op maandag d.d.28 Sept, waardoor ik nogmaals een hele morgen mijn auto niet beschikbaar heb
Mede door dat ik koerier diensten rij, heb ik hierdoor diverse ritten gemist
Het probleem had zich niet voorgedaan als er direct een automatische trekhaak geplaatst was
Helaas is dit voor jullie en mij een enorme onkosten post

vr.gr.
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Frank uit Diepenveen 26 dagen geleden 10
Het werkplaats bezoek ervaar ik als zeer professioneel, en goed verzorgd. k werd goed en volledig genformeerd over het euvel en verloop van de reparatie. En de huur/leen auto was goed geregeld
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Dineke uit Assen 26 dagen geleden 7
Prima service. Kon wachten op de apk. Alleen zijn ze vergeten de melding uit het dashboard te halen. Daar moet ik dan weer voor terug. Dat is vervelend!
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Assen
Robert uit Huissen 26 dagen geleden 10
Tijdens het uitvoeren van de service beurt heb ik gebruik kunnen maken van een aparte ruimte zodat ik mijn business meetings kon laten doorgaan.

Dank
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
rj van solt uit Edam 26 dagen geleden 10
Geholpen door Maurice. Weet alles van de auto en is laaiend enthousiast. Hij maajt er een feestje van.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Cor uit Leeuwarden 27 dagen geleden 10
Perfecte service
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Ivo uit Leeuwarden 27 dagen geleden 10
Erg fijne auto, duidelijke uitleg en goede service
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
B.T. Willems uit Wijchen 27 dagen geleden 10
Een onduidelijke en moeilijk herhaalbare stop-start probleem is opgelost
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Bob uit Venray 27 dagen geleden 10
Ondanks dat verkoper Marc alleen staat en de showroom toch vol loopt werd alles keurig uitgelegd en geregeld. Ook op zaterdagochtend vroeg en bevestiging via SMS of What's app 's avonds of op zijn vrije dag. Super inzet van een verkoper die voor de klant leeft. Echt heel goed gedaan.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
F.A. Withaar uit Overijssel 27 dagen geleden 10
Kon dezelfde vrijdagmiddag al komen om naar een probleem te laten kijken, onderdelen besteld en maandag gemonteerd. Super bedankt Wensink Meppel.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Ton Boland uit Doetinchem 27 dagen geleden 10
heel plezierig dat mijn auto werd opgehaald en teruggebracht. Duidelijke offerte en technische afhandeling
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Jan uit Drachten 27 dagen geleden 10
Goed
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Joop uit Tromp 27 dagen geleden 8
Juiste service inclusief werkruimte en koffie!
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
R . de vries uit Scharnegoutum 27 dagen geleden 8
Alles naar wens gedaan ga zeker terug komen voor de volgende service beurt.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
H de bruin uit Nunspeet 27 dagen geleden 10
Na de afspraak ,waar ik dezelfde dag nog kon komen ,een kort bezoek gebracht en alles tot tevredenheid opgelost
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Jack Hidding uit Assen 27 dagen geleden 10
Uitstekend geholpen!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Martin uit Haren 27 dagen geleden 7
prettig geholpen.

probleem opgelost.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Meeuwes uit Assen 27 dagen geleden 10
Super aflevering
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Jan Loosman uit Urk 27 dagen geleden 10
Auto kwam voor een beurt. Mijn vrouw kreeg netjes een fietsje om even het dorp in te gaan. En bij terugkomst een bakkie koffie. Ondertussen werd de auto weer spik en span gemaakt.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Nico uit tollebeek 27 dagen geleden 7
prima
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Rob uit Ulft 27 dagen geleden 9
Goed maar probleem met mijn telefoon in de auto is niet opgelost. Dit ligt niet aan de garage maar Mercedes zelf zou hier meer aan moeten doen.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Bart uit Jansen 27 dagen geleden 10
heel goed geholpen door Matthijs van der Kuip
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
annelies koudstaal uit Hummelo 27 dagen geleden 10
Prettige mensen goed overleg en goede service
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Bjorn uit Doetinchem 27 dagen geleden 10
Helemaal goed geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
John uit Wehl 27 dagen geleden 9
Vanaf het eerste moment voelde ik me er welkom en de verkoper was zeer vriendelijk en behulpzaam.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Wilfried van Laarhoven uit Deurne 27 dagen geleden 10
Vriendelijk
Met luxe zit om te wachten. Met lekkere koffie.
Mooie auto's om te bekijken
Vlotte afhandeling
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Eelo uit Oldenzaal 27 dagen geleden 10
uitstekend
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Bart uit Wijnaldum 28 dagen geleden 8
Terugroep aktie controle schuifdak.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Jan Willem Miedema uit Hurdegaryp 28 dagen geleden 10
Gewoon prima service
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Hans Roosemaal uit Oldebroek 28 dagen geleden 7
Zeer net en fijn kontakt.
Meedenkend en kleurige afhandeling.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
cor uit groesbeek 28 dagen geleden 10
snel vriendelijk en goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Paul uit Nijmenge 28 dagen geleden 10
mijn Lease auto moest voor een grote beurt naar de garage en dit kon gelukkig ook in Nijmegen. Het is snel gedaan en volgens mij ook goed want de auto loopt (en liep) als een zonnetje, er is zelfs schoongemaakt aan de binnenkant!!
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
T uit Meppel 28 dagen geleden 10
Snel en vakkundig onderhoud
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Meppel
enrico uit afferden 28 dagen geleden 10
alles volgens afspraak
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heijen
Al uit Waddinxveen 28 dagen geleden 10
Prima service! Fijn dat je per mail herinnert wordt!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Anne uit Lemmer 28 dagen geleden 9
De onderhoudsbeurt is goed en zorgvuldig uitgevoerd, zoals je mag verwachtten van Wensink en Mercedes.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Frans uit Elspeet 28 dagen geleden 8
klantvriendelijk, goede service, kennis Me apps beperkt.
Kosten zijn relatief hoog voor eenvoudige onderhoudsbeurt.
  • Service:10
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Willem uit Zeewolde 28 dagen geleden 10
Super deskundig en zeer vriendelijk ontvangen,
duidelijkheid van zaken en direct.

Zo deed ik het ook altijd in het verleden.
Oscar en jou Team ....in een woord TOP

Groet,

Willem Gidding
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Joop uit Harderwijk 28 dagen geleden 10
Afspraak wordt altijd nagekomen, en alles gebeurd in overleg
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
kamran Khazwand uit Groningen 28 dagen geleden 10
Goede ervaring gehad, ga zo door!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
H G Wegkamp uit Weiteveen 28 dagen geleden 10
Goed bedrijf
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Teun uit Emmen 28 dagen geleden 10
Erg tevreden zoals altijd
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Paul uit Emmeloord 28 dagen geleden 7
Alles helemaal prima behalve dat de showroom niet meer "Mercedeswaardig" is.
Is nu een 2e hands autoshowroom met verschillende merken.
Maakt mij niet uit maar kan me voorstellen dat een groep klanten dit niet waarderen.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Evert uit Rutten 28 dagen geleden 10
De verkoper voelde aan wat (echtpaar) onze voorkeur was voor de aankoop van een mercedes GLC 200 die voldeed aan onze wensen.
Ook belangrijk was de aangeboden inruilwaarde van onze vorige
auto (GLC 250 matic).
Nadien werd de services door de extreme wachttijd voor de levering,
na aankoop (Corona-19) van negen maanden, uitstekend door het personeel van de dealer Emmeloord opgevangen.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Han Vaandrager uit Emmeloord 28 dagen geleden 10
Geen enkele aanmerking
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Kim uit Sint Annaprochie 28 dagen geleden 10
APK-keuring op korte termijn ingepland en uitstekende service.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Drachten
A uit Augustijn 28 dagen geleden 9
Ik moest wel erg vroeg er zijn, nog 10 min. eerder dan de afspraak, ik weet niet waarom, maar verder was het top. Ontvangst met koffie toen ik even op de medewerker moest wachten die mij daarna goed hielp met de Mercedes-Me App (had ik niet tevoren gevraagd). Ik kreeg een leenauto mee om naar huis te gaan en kreeg keurig een telefoontje vanwege extra werkzaamheden.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
leon uit barchem 28 dagen geleden 10
helaas wel lange levertijd met corona, modelwissel etc.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Michel uit Enschede 28 dagen geleden 10
Bij het ophalen van mijn nieuwe lease auto perfect geholpen en alle tijd genomen om uitleg te geven over de auto en hoe het te bedienen. Ook door de verkoper nadien contact opgenomen over hoe de eerste km bevielen. Uitermate correct en plezierig.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Jan Van Gastel uit Garderen 28 dagen geleden 10
Keurig en snel geholp
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Bart uit Veenendaal 28 dagen geleden 9
Alles keurig conform afspraak en de auto netjes gewassen en opgeladen teruggekregen. Duidelijke communicatie voor en na de beurt.
Het enige verbeterpunt (is ook persoonlijk besproken) is dat de huurauto niet afgetankt was, maar wel door mij afgetankt teruggebracht diende te worden. Dus 8 liter getankt voor een rit van 13 kilometer. Keurig excuses voor aangeboden gekregen en daarmee klaar voor mij.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Hans-Alfred. Langen.. uit Eerbeek. 28 dagen geleden 8
Ik ervaar de werkplaats als super! specialisten.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
J.Hooge uit EES 29 dagen geleden 10
vlot en op tijd geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Veendam
Jos uit Mulder 29 dagen geleden 10
Ondanks Corona goed geholpen en ons werk uit handen genomen door de goede service.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
William Koning uit Assen 29 dagen geleden 8
Ik werdt vriendelijk ontvangen, kreeg een kop koffie aangeboden. En ze hielden mij op de hoogte van de vorderingen.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Ed uit Jistrum 29 dagen geleden 9
VrijdagMiddag gebeld voor storing in Motormanagement, Maandagochtend verholpen en onderdeel vervangen.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Barry Essed uit Harderwijk 29 dagen geleden 10
Na het maken van de afspraak, persoonlijk gecontact of er nog bijzonderheden waren etc.
tijdens afspraak, zaken goed geregeld, vervangende auto en mijn auto op tijd gereed en schoon.

Aanrader!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Henk uit Hoogland 29 dagen geleden 9
Deskundig en zeer vriendelijk met een goede uitleg PS mijn kenteken is gewijzigd in H 814 KZ
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Jacques uit Huijzer 29 dagen geleden 10
Was afspraak voor APK vergeten, kreeg vlot een telefoontje en kon alsnog terecht
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
J uit Haren 29 dagen geleden 10
Zeer goed, vriendelijk, en deskundig geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Groningen
A uit Barger compascuum 29 dagen geleden 9
Prettig bedrijf in emmen
  • Service:10
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Menno Graansma uit Buitenpost 29 dagen geleden 9
Niet mijn eerste vito . Maar ook zeker niet mijn laatste . Wat een top auto .

Wensink heeft gedaan wat ze hebben beloofd. Een aanrader. Top
  • Service:7
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Gwen uit Doetinchem 29 dagen geleden 10
Heerlijk veilig gevoel en top dat de auto helemaal spik en span er uit ziet!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Antje de Meij uit Doesburg 29 dagen geleden 9
Wensing is al een tijdje bezig om betere persoonlijke service te verlenen. Dat merk je aan het personeel. Meer vriendelijk en met passie in het vak reparatie en service van Mercedes Benz en nu ook Ford. Wij zijn erg tevreden over deze vestiging in Doetinchem.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Fred Geerling uit Duiven 29 dagen geleden 10
Vriendelijke ontvangst, hele maal top
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Theo uit Doesburg 29 dagen geleden 8
Snel afspraak kunnen maken
Goede ontvangst
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Herman uit Purmerend 29 dagen geleden 10
Niels Greven,

Is de Topper bij Wensink Apeldoorn, hij regelt alles snel en goed. Als klant weet hij je altijd te verrassen dat niks onmogelijk is. Niels staat de klant met vriendelijkheid en deskundig advies altijd klaar om de beste oplossing te bieden.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Ilona Meijer uit AMERSFOORT 30 dagen geleden 10
De aflevering verliep uitstekend, een mooie ruime garage, vriendelijk geholpen en de onthulling van de auto was een heel leuk moment.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Ed uit Nijmegen 30 dagen geleden 7
Ik heb goed contact met de mannen van de receptie per telefoon en per mail
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
C. uit Winterswijk 30 dagen geleden 6
Bij het plannen van de servicebeurt A3 ( staat in het scherm op het dashboard) de gaf de medewerkster aan dat de A-beurt ca 1,5 uur duurt, dus gaf ik aan te zullen wachten.
Tussentijds werd, overigens uiterst correct, door de service medewerker gemeld dat de bougies moesten worden vervangen en dat dat nog wel enige tijd in beslag zou nemen.

Het zijn details, maar ik had toch liever gelijktijdig met het plannen vernomen dat de service beurt ca 3 uur in beslag zou nemen. Dan het ik vervoer geregeld en later na gereed melding de auto opgehaald.
  • Service:5
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Martin uit Vortum Mullem 30 dagen geleden 8
Een gasklep moest vervangen worden.
Van te voren duidelijk gekregen hoeveel het zou gaan kosten en hoeveel tijd ongeveer nodig was.
Vriendelijk ontvangen, afspraken nagekomen en ik mocht ook gebruik maken van een leenfiets.
Prijs valt altijd tegen (naar mijn mening), alles is tegenwoordig duur, kwaliteit is daarentegen goed.
Verder prima service wat mij betreft!
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Heijen
Rob uit Sint Nicolaasga 30 dagen geleden 8
Eerste afspraak maken in de showroom is mislukt. Medewerker zat ondanks afspraak in een ander filiaal. Alternatieve oplossing was niet geregeld.
Verder contact zoals aflevering en after-sales met dhr Mik was perfect. Niets dan lof.
  • Service:
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
F J H Habets uit Assen 30 dagen geleden 6
Na 27 nieuwe BMW's te hebben gereden en een VW-Passat als "tussenoplossing" te hebben gekozen nu maar eens een Mercedes GLA 200 AMG uitgezocht.
Vriendelijke medewerkers aldaar (in Groningen) maar slechte bereikbaarheid.
Technisch specialist neemt de telefoon permanent niet op en belt direct terug wanneer ik mijn ongenoegen per e-mail kenbaar maak.
"Mosterd na de maaltijd" zullen we mar zeggen.
Ik ben nu na de aflevering 2 x in Groningen geweest voor technische uitleg maar nog steeds functioneert bijv. de in- en uitstaphulp niet. Men kan 't probleem ook niet oplossen. Zr teleurstellend !!
Een poging om een afspraak te maken met de werkplaats in Assen (mijn woonplaats) leverde slechts een "plekje" op 6 oktober op. En dat voor een nieuwe auto !! Ik ben dit anders gewend...
Over het rijgedrag van de auto overigens geen enkel wangeluid.
  • Service:5
  • Expertise:3
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Berry uit Brummen 30 dagen geleden 8
bij controle bezoek beurt gelijk uitgevoerd.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Laila uit Apeldoorn 30 dagen geleden 10
Ik kon zonder afspraak direct terecht, en binnen een dag was het probleem opgelost.
Ook kreeg ik, ondanks dat ik onaangekondigd langs kwam gewoon een leen auto mee!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Atly Lasbedrijf Muntslag uit GRONINGEN een maand geleden 9
Goede service.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Diny Lebbink uit WEHL een maand geleden 8
goed
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Wubbe Heidekamp uit Nijmegen een maand geleden 10
Klantvriendelijk en goede service
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Jan uit Wijchen een maand geleden 9
De APK inclusief het wassen van de auto en dit zonder meerprijs is een perfecte service van Wensink.
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Mulder uit Nijeveen een maand geleden 10
Duidelijk kosten overzicht vooraf. Geen verassingen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Meppel
frits hubers uit emmen een maand geleden 10
via alarm telefoon snel en goed geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Marijn uit Sneek een maand geleden 10
Na het laten uitvoeren van een aankoop keuring bij mijn E 250 uit 2010,
Kwam er naar voren dat het subframe aan de achterzijde vervangen diende te worden.
Het onderdeel is door Wensink vervangen onder garantie.
In het achterhoofd houdend dat de auto al 10 jaar oud is vind ik dat heel bijzonder.
Al met al zeer tevreden.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Arjan uit Winschoten een maand geleden 10
Vorige week een trekhaak laten plaatsen en deze week de service beurt B laten doen. Ik had nog wat vragen en ook deze zijn allemaal beantwoord. Ze zijn erg vriendelijk nemen de tijd voor je.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Harry uit Burum een maand geleden 9
Na 1e kennismaking C.350.E grote beurt hier uit laten voeren.
Na overeenkomst prijsopgave akkoord gemaakt.
Goede leenauto mee gekregen.
In de namiddag stond auto incl. wasbeurt keurig blinkend klaar.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Richard uit Deventer een maand geleden 10
Mercedes.me was eerst niet bijgewerkt, na een kort contact was het geregeld. Toppers
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Henri uit Oldenzaal een maand geleden 10
Prima voor elkaar, correct geholpen. Aardige mensen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:4
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Mario uit Bemmel een maand geleden 9
Nadat ik makkelijk online een afspraak heb gemaakt ontvang je per mail een bevestiging. Later nog een herinnering en een herinnering per sms. Ik kan het zeer waarderen.

Op de afgesproken tijd wordt er direct gestart en binnen 2 uur is de beurt gereed en staat de auto netjes gewassen en uitgezogen klaar.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
joop uit schoonhoven een maand geleden 10
kan niet beter.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Gonda uit Leeuwarden een maand geleden 10
Ondanks de hoge leeftijd van mijn Mercedes prima geholpen, liever de dealer.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Martin uit Leeuwarden een maand geleden 8
Werd gebeld over de beurt en wat er allemaal ging gebeuren en de prijs... deze laatste is niet laag te noemen.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Jan uit Achlum een maand geleden 10
Prettige medewerkers
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Johan de Haan uit Stiens een maand geleden 6
Het maken van een afspraak via Zwolle is moeilijk, via mail en post krijgen we een melding dat er service nodig is voor onze voertuigen. Ook het voertuig geeft dit aan. Vervolgens een procedure via internet invullen met allemaal vragen, waarna toch telefonisch contact wordt gelegd. Dit kan helaas alleen via Zwolle centraal. In een niet prettig gesprek wordt duidelijk gemaakt dat de afspraak eigenlijk nog niet kan ivm het aantal km waar we nog 1000 km onder zitten. Uiteindelijk wordt toch ingestemd met een servicebezoek aan een Wensink locatie. Voorheen was het gewoon simpel, even bellen met de plaatselijke Wensink vestiging waar men je ook persoonlijk kent en ook eenvoudig een afspraak kunt afstemmen! Voor ons is het belangrijk dat voertuigen achter elkaar worden ingepland bij onderhoud zodat dit het halen en brengen vereenvoudigd. Nu moet het via enorme omweg waarbij het contact afstandig is, men de klant niet kent en zeker het contact niet prettig voelt. De afstand van Wensink tot de klant wordt te groot. .
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Hille uit Hantum een maand geleden 8
goed
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Harry uit Zwolle een maand geleden 10
prima service, vriendelijke werkplaatsreceptie
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
aam wijfje uit soest een maand geleden 9
Mijn ervaring dat ik zeer goed wordt geholpen, toch nog even opmerking over de Chat,dat die geen emails kunnen vinden van het magazijn vreemd???.

Door magazijn wordt ik zeer goed geholpen Top.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Ignas van dijk uit Amstelveen een maand geleden 8
Bij de volgende aankoop kom ik zeker bij jullie terug.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Jeffrey Annen uit Hoogeveen een maand geleden 10
Wij zijn heel leuk en klantvriendelijk ontvangen. Van begin tot eind heeft de verkoper ( Eef ) ons uitstekend geadviseerd en geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Hein Zuidhof uit Stadskanaal een maand geleden 7
Servicebeurt neem ik aan goed uitgevoerd.

Auto niet gewassen, wat anders wel gedaan werd.
Is dit misschien veranderd?
Wensink Mercedes-Benz Veendam
A.J.M. uit Nijmegen een maand geleden 9
Alles weer volgens afspraak verlopen. Prijs wel aan hoge kant.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Jos uit Maasbommel een maand geleden 8
Stijn Jansen weet waar hij mee bezig is. Kundig en sociaal vaardig maakte hij alles in orde. Ik kan niet beoordelen wat de monteurs hebben gedaan maar dat zal ook goed zijn geweest.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Sem uit Cosar een maand geleden 10
Medewerkers zijn erg aardig en klantvriendelijk. Tevens zeer deskundig. Er wordt breed gekeken en de service is erg goed. Duidelijk dat klanttevredenheid vooral staat en dat geeft een goed gevoel. Want een tevreden klant komt altijd terug.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Raymund uit Winterswijk een maand geleden 10
Bereidheid ook soms onverwachts even te kijken en een plan te maken. Dan oplettend als er iets gezien wordt waar ook wat mee moet.

Meedenkend service Gericht.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
th uit aalten een maand geleden 7
aan bevolen voor ieder een.
  • Service:7
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Tonnie Goot uit SNEEK een maand geleden 8
Gebeld Wensink Heerenveen voor levering schade auto kon direct terecht huurbus stond klaar en de auto binnen 5 werkdagen gerepareerd terug rondom perfect.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Marije uit Wieldraaijer een maand geleden 10
Netjes conform afspraak uitgevoerd en zeer vriendelijk en kundig personeel.

Ook de geldende Coronaregels zijn goed zichtbaar en worden netjes nageleefd.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Heiko uit Lemmer een maand geleden 10
kwam langs met de ML na melding vul koelvloeistof bij. kun je zelf. maar Wensink Heerenveen lag op de route. monteur Mark Hogenbirk hielp mij .
we keken samen onder de motorkap (buiten) en zagen veren en bloed. ik vroeg komt dat door de gril. nee zei hij ik denk dat er een marter onder kruipt s'nachts. hij bood aan er direct dezelfde dag marterschok in te bouwen in te bouwen . ik moest even weg en kwam terug en het is direct uitgevoerd en dit kan me een grote kostenpost besparen .
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Harrie uit Heerenveen een maand geleden 10
Werd perfect bij de receptie te woord gestaan door de heer de Ruiter. Ging direct mee naar de auto om te zien wat er aan de hand was.
Daarna bezocht hij het magazijn of het onderdeel aanwezig en dat was het. Zou een afspraak maken voor montage maar er werd me gevraagd heeft U nu tijd en dat was het geval dus onder genot van koffie even gewacht en daarna weer op pad met een gerepareerde auto spiegel. Echt beter kan niet geweldig.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Douwe Auke uit Sneek een maand geleden 10
Zie boven.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Wensink uit Heerenveen een maand geleden 7
Probleem prima en vlot opgelost
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Berend Beekhuizen v uit Harderwijk een maand geleden 10
Geweldig goed geholpen,
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Van der heijden uit Biddinhuizen een maand geleden 8
Is goed
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Rob uit Zeewolde een maand geleden 10
Afspraak maken kon op korte termijn.
Auto was binnen de afgesproken tijd klaar.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Jurgen uit Winsum een maand geleden 10
Betreft het personeel: Vriendelijk, geen stijf gedoe, down to earth, hulpzaam, adequate actie.

Maar de showroom mag nou wel een keertje een opfrisbeurt gebruiken....
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Peter uit Vries een maand geleden 10
Adblue bijvullen, direct geholpen, in een paar minuten was het geregeld. Keurige ontvangst.
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Fredericus uit Eelde een maand geleden 8
prima werk gedaan aan de auto ik hoop zo de winter door te komen
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Groningen
jp bos uit Blauwestad een maand geleden 9
ok
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Peter uit Westerbork een maand geleden 10
Gemotiveerde medewerkers die in alle situaties met je meedenken om zodoende een passende oplossing/invulling te krijgen! Altijd vriendelijk en constructief. Top service, top medewerkers en top bedrijf!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
John Weytboer uit Emmeloord een maand geleden 10
Goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Robert uit Lelystad een maand geleden 8
Hartelijk ontvangst aan de receptie, overdracht sleutel en auto geheel coronaproof, evenals tijdens het wachten met een aangeboden kopje koffie. Alle medewerkers klantgericht, klantvriendelijk. Servicebeurt gereed binnen afgesproken tijd.
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Jan Willem uit Drachten een maand geleden 8
Zie korte omschrijving
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Hans Oldenkamp uit Enschede een maand geleden 10
als Mercedes
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Karin Hendriks uit Zevenaar een maand geleden 9
Altijd goed en betrouwbaar en alles gaat in overleg. Als je de auto ophaalt dan is hij altijd gewassen, top
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Ben Rensen uit Deventer een maand geleden 10
Meer gedaan dan de APK en toch maar 19,95 all in.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Deventer
John uit Deventer een maand geleden 9
Goed
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Deventer
gert uit assen een maand geleden 10
vriendelijke mensen en zeer geschikt voor de klant
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Assen
Herman uit Overdinkel een maand geleden 10
Nieuwe sd card voor navigatie besteld, deze werd nog geleverd voor de actie prijs. Terwijl de actie reeds was afgelopen. Maandagmiddag gebeld en besteld dinsdagochtend al thuis.
Geweldige service.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Lya Hannink uit Apeldoorn een maand geleden 8
Bij het eerste bezoek aan Wensink Apeldoorn zijn wij zeer professioneel ontvangen en genformeerd door Maurice van den Burg.
Hij is een van de redenen dat wij voor een Mercedes hebben gekozen ipv een Audi.
Deze jongeman luistert heel goed naar de klant.
Een gouden aanwinst voor Wensink!
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Guus Scholten uit DEVENTER een maand geleden 10
Op een prettige manier afspraken maken, een vriendelijke ontvangst en een fijne afhandeling. Uiteraard is de auto weer goed in orde.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Jeroen Aartsen uit BEEKBERGEN een maand geleden 10
Gooie monteurs allen het uur trarief is veel te duur ik zit te denken om naar een andere te gaan daar is het uur trarief de helft
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Roelof uit Ommen een maand geleden 10
Zoals gewoonlijk werd het onderhoud naar tevredenheid uitgevoerd.
De details werden telefonisch doorgenomen.
De haal-en brengservice is zeker in deze coronatijd een geweldig pluspunt.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Erwin uit Wildervank een maand geleden 10
Zeer vriendelijk ontvangen!
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Veendam
Loes uit NIjmegen een maand geleden 10
Goede service! Attente receptionist!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Ruurd uit Sneek een maand geleden 10
Snel probleem aan een luidspreker opgelost. Ik ben tevreden.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Peter Keur uit NUNSPEET een maand geleden 10
Prima
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Nico uit Garderen een maand geleden 10
Prima service en vriendelijk personeel.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
sj Bakker uit SIDDEBUREN een maand geleden 1
Zeer ondeskundig, Slechte service en zeer klant onvriendelijk
  • Service:1
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Richard uit Vorden een maand geleden 10
Goed en netjes geholpen. Aardige medewerkers. Goed overleg
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Alferink uit Deventer een maand geleden 10
Goede service

Snel geholpen
Lekkere koffie
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Bastiaan uit Wehl een maand geleden 10
Uitleg was duidelijk, auto stond er geweldig bij en tijdens het proces goed op de hoogte gehouden omtrent de situatie.

Daarnaast Corona proof de auto kunnen ophalen!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Theo uit Beek en Donk een maand geleden 10
Na mijn eerste Mercedes aankoop had ik een heel goed gevoel bij wensink daarom ben ik nu weer bij jullie in zee gegaan.met de voortreffelijke afhandeling. En de groeten aan Laurens...
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Michel uit Zwolle een maand geleden 9
Goed geholpen, onze wagens kunnen bijna altijd einde dag meteen weer gemaakt worden zodat ze andere dag weer op route kunnen
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Egbert uit Sint Jansklooster een maand geleden 9
Alles volgens afspraak goed afgehandeld. De kosten zijn me nog niet bekend vandaar geen cijfer
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Pierre Boessen uit Zeewolde een maand geleden 10
Nieuw koffiezet apparaat, werkt voortreffelijk.
Bedankt.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
M uit Angerlo een maand geleden 7
Voor terugroepacties geweest en werd goed geholpen. Enige punt is dat ik Mercedes me genstalleerd zou worden? Hierop heb ik niets terug gekoppeld gekregen eigenlijk?
  • Service:7
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Hajo uit Den Ham een maand geleden 7
Goede service.

Echter paar kleine puntjes.

in de bevestiging stond dat de auto om 08:00 gehaald zou worden. hier heb ik rekening mee gehouden. de auto werd pas rond kwart voor 9 opgehaald omdat de werkdag pas op 8 uur begint. derhalve was het onmogelijk geweest om er om 8 uur te zijn.

Tevens zat er nog voor +- 150km aan brandstof in de tank. ik begrijp dat dit aan de lage kant was maar het zou mogelijk moeten zijn om de auto op te halen en terug te brengen. echter hoor ik achteraf dat er getankt is. zonder vooraf toestemming te vragen en dat hier vervolgens ook nog een factuur van komt.

hierover zou minimaal vooraf contact moeten zijn.
  • Service:7
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Arien uit Klazienaveen een maand geleden 8
ik had beschikking over een gratis vervangende auto dus kon ik mijn werkzaamheden normaal voortzetten.....
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Jan Pieter Visser uit Beetsterzwaag een maand geleden 1
Wieldop Vito kwijt.

Mijn vaste garage Van der Wal te Drachten besteld een nieuwe.
Twee dagen later wieldop twee straten verder langs de berm.
Wieldop afbesteld door Van der Wal, maar hij vreesde al onheil.
En inderdaad, hoewel binnen twee dagen geannuleerd moet en zal Wensink Drachten mij de wieldop door de strot douwen.
Dus met stip: Wensink Drachten ONAANGENAAM.
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Godfried uit Steenwijk een maand geleden 10
Bij Wensink mijn Mercedes GLB gekocht.
Auto naar wens, met geweldige rijkwaliteiten.
Overcompleet uitgerust, iedere rit een geweldige rij ervaring. Dankzij het advies van Olaf Mik en de service van de heren Michel Werkhoven en Emile Das toch weer de keuze gemaakt om bij Wensink Zwolle deze Mercedes te kopen. Weer een bijzonder prettige ervaring. Deze dealer staat en gaat voor de ster.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Jochum uit Doetinchem een maand geleden 8
Verkopers zijn niet agressief. Ze stralen uit dat ze graag verkopen maar wel oog houden voor de wensen en mogelijkheden van de klant
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Jeroen uit Huissen een maand geleden 8
Prima, kort maar krachtige ontvangst. Snelle terugkoppeling gereedheid en vervangend vervoer stond klaar
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Jos Broeders uit Ried een maand geleden 8
Goed maar wel duren ruitenwissers bij jullie!!
  • Service:6
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:3
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Aagje uit Scharnegoutum een maand geleden 6
De trekhaak die geplaatst zou worden was er niet, verkeerde geleverd of besteld. Ik had nog de vraag of de spraak van de navigatie ook aangezet kon worden, was niet gedaan. Moest een dag langer wachten.
Het is een nieuwe auto, week daarvoor aangeschaft.

En kreeg een paar weken later nog een onjuiste factuur en een aanmaning van 25.000 voor het beindigen van mijn leasecontract. Ook dit klopt niet, ik heb hem ingeruild en een nieuwe contract afgesloten. Dus de administratie is niet op orde
  • Service:6
  • Expertise:5
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Jan uit Drachten een maand geleden 10
Netjes en snel geholpen!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Brouwer / Van Doornik uit Zeist een maand geleden 8
Goede dealer, personeel is netjes beleefd naar de klanten duidelijkheid en eerlijkheid bieden ze. word niet omheen gedraaid.

Enigste minpuntje is dat tijdsafspraken meestal uitlopen voor ze aan je auto beginnen. Mensen die van ver komen zoals ik hadden ze dan beter van te voren kunnen bellen met de mededeling van we lopen uit als u wat later komt dan beginnen we gelijk aan de auto. VB afgelopen vrijdag 18 september 2020 om 13h00 een afspraak auto gaat pas om 13h25 naar binnen. Is dat ik het zelf constateer maar word niet gezegd bij binnenkomst we lopen wat achter en of van te voren gebeld kom iets later.

Verder hebben ze alles god voor elkaar bij Wensink. Fijne dealer
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
M uit Gorssel een maand geleden 10
Erg goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Bas uit Zwolle een maand geleden 10
Vrijdag 11/09 mijn nieuwe leaseauto op mogen halen.
Prima aflevering waar ruim de tijd voor genomen werd om alles toe te lichten, in te stellen enz.
  • Service:
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Yunus Ustaoglu uit Enschede een maand geleden 10
Top service
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Anne uit Akkrum een maand geleden 10
tijdens het onderhoud was het vervangend gelijkwaardig vervoer prima geregeld en kreeg ik mijn auto netjes volgens afspraak op tijd terug.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Lmmert de Jonge uit Hoogeveen een maand geleden 10
het is een herhalend goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Marissa uit Zevenaar een maand geleden 10
Helaas was ik vanochtend nog niet zo wakker, en trok de electrische achterklep naar beneden. Jammer genoeg werkt dit niet bij onze bus, hierdoor was de achterklep ontregeld en kon niet meer dicht. Gelukkig na een belletje kon ik meteen naar Wensink Arnhem. Onder het genot van een bakje koffie werd de auto weer op nieuw ingelezen.

Leo en collega's bedankt voor de snelle en vooral goede service!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Wim de Roo uit Coevorden een maand geleden 10
deskundig en prettig geholpen, goede communicatie
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Lodewijk uit Nijmegen een maand geleden 8
Er zaten wat productiefouten in mijn nieuwe auto maar dit is keurig opgelost door Wensink.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Dukker uit Workum een maand geleden 9
Goede uitleg over aanpak en binnen de gestelde tijd periode
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Roland Roeles uit Noordwolde een maand geleden 10
Snel en deskundig geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Sermad uit Apeldoorn een maand geleden 10
Vriendelijk mensen en top service
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Atjan uit Yang een maand geleden 8
Werkplaats mensen voorin vooral netjes maar de monteur liet een plastic bescherm hoes liggen op mijn bijrijders stoel. Best slordig!
  • Service:7
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Tom Mulder uit ANERVEEN een maand geleden 5
Bestelling doorgeven was geen probleem. Code doorgeven en besteld. De nazorg laat de wensen over, zelf regelmatig achter de bestelling aan moeten bellen wat de stand van zaken was, nou begrijp ik dat er een carona uitbraak was en men allemaal anders te werk moest gaan. Maar dat neemt niet weg dat er niet gewoon een mailtje gestuurd had kunnen worden of een telefoontje met de stand van zaken, ik had zelf via de media moeten vernemen dat de fabriek tijdelijk gesloten was. Daar naast ging het ophalen gesmeerd, soepel en aardig. Auto netjes opgehaald, uitleg gekregen en we konden op pad, super.
Dan het eerste belletje hoe het bevalt, super auto goede functies. Maar mijn vraag of er na die tijd nog een mobiel laden functie ingezet kan worden werd eerst moeizaam op gereageerd, het is een lease auto, de lease is al afgesloten. Nadat ik bleef aandringen en uitlegde dat het mogelijk is zelf te betalen voor extra's na het afsluiten van het lease contract. Werd er moeizaam gereageerd dat dit nagevraagd moest worden bij de werkplaats.
Helaas is het hier bij gebleven, en heb ik nooit meer wat vernomen over de optie om draadloos te laden. Jammer, dit doet het merk niet veel goeds.
  • Service:4
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Jean Pierre uit Meppel een maand geleden 9
Prima ontvangst, snelle afhandeling en zeer klant gericht.
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Rico uit Hoogeveen een maand geleden 9
voertuig aangeboden voor onderhoud, extra bij komende kosten zijn we eerst netjes over gebeld voordat de reparatie uitgevoerd werd.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
J.M.de Vries uit Sneek een maand geleden 8
Deskundig team bij Wensink Heerenveen
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Bjorn Harmsen uit Velp een maand geleden 3
De bus heeft na de tijd olie gelekt. Daardoor is een grote olievlek op ons pad ontstaan. Bij terugkomst in de garage werd gezegd dat het niet goed was schoongemaakt na het vernieuwen vd olie. Er is opnieuw iets vastgedraaid en dat zou het zijn.
Echter na het weekend was er weer olie gelekt. Het is uiteindelijk verholpen en we kregen een emmer kattegrit en een oplosmidde meel. Dat moest volstaan.

Maar na tweemaal behandelen is de vlek maar weinig minder.
  • Service:6
  • Expertise:3
  • Prijs/Kwaliteit:4
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
G De Jonge uit Zwolle een maand geleden 6
Nog niet alles is opgelost
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Rob uit Hoogeveen een maand geleden 10
Prima tevreden. Goed en heel vlot geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Gerbrand uit Dinxperlo een maand geleden 8
Werden vriendelijk ontvangen, en alles liep volgens afspraak.
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Dick uit Ijsselmuiden een maand geleden 10
Afspraak gemaakt werd via mail op de hoogte gehouden ,heb zelf een technische achtergrond En zie wanneer er iets vervangen moet worden dan is het ook zo en niet zoals veel garages doen de zaak belazeren met onderdelen onnodig op je auto te plaatsen of even een ruitensproeierreservoir vullen voor 15 euro
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Manfred uit Lichtenvoorde een maand geleden 10
Snel en direct contact voor het maken van een afspraak. Prima service uitgevoerd en goed geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Dik kuiper uit Haren een maand geleden 10
Zie boven
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Arin uit Varsseveld een maand geleden 8
prettig overleg, fijn verloop van aankoop traject tot levering.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
edwin uit SCHIEDAM een maand geleden 10
Alle afspraken worden keurig nagekomen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Menzo uit Zwolle een maand geleden 10
Op het afgesproken tijdstip was Timo er voor ons, na eerst te hebben genoten van een kop koffie en de uitleg inclusief installatie van de Mercedes app zijn we de auto gaan ontdekken.
Sync met de mobiele telefoon samen ingesteld, bestuurdesprofiel ingesteld, uitleg over het dashboard, de opties, de instellingen, en dergelijke doorgelopen.
Business kaartje achter gelaten, mochten er nog vragen zijn dan kunnen we altijd bellen of mailen.

Gisteren ook geheel conform afspraak de follow-up telefoon gehad, of er nog vragen of bijzonderheden waren. Geen!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Arno uit Winterswijk een maand geleden 6
Was er ivm een terugroepactie. Heb er 1,5 uur gezeten en ze hadden mij op z'n minst een kopje koffie mogen aanbieden.
  • Service:6
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Peter uit Drachten een maand geleden 7
De eerste kilometers: comfortable maar met meerdere bugs in de informatica.

Ervaring aankoopprocess: erg moeizame start, gered door Hylke

Service: op zich prima met een element van twijfel. Mijn aanvraag voor een private lease werd afgewezen op grond van uitsluiting van (rendement op) eigen vermogen. Een goede kennis met jarenlange ervaring in de autobranche inclusief in-house financiering is van mening dat hier wel degelijk een oplossing voor te vinden was.

Deskundigheid: prima m.u.v. enkele detail punten maar totaalbeeld toch omlaag getrokken door eerdere negatieve ervaring.

Prijs/kwaliteit: prematuur om uitspraak te doen voor deze nieuwe aankoop. Onder de WLTP methode valt de BMP ruim 20% lager uit dan ten tijde van de offerte. Dit voordeel gaat verloren door een gelijktijdige prijsverhoging op andere onderdelen van de kostenopbouw. Weer twijfel.

Reden bezoek: de aankoop van een personenwagen niet de verkoop ervan. In eerste instantie informatie inwinnen, dan aankoop gevolgd door een bezoek aan de werkplaats om een aantal details door te nemen. Deuren die niet oplijnen met de carrosserie zou bewust aerodynamisch ontwerp zijn. Nog wat twijfels.

Algemeen: er is hier veel te weinig ruimte voor een volledig verslag
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Rick Jansen uit Angeren een maand geleden 10
Het ophalen van mijn nieuwe Mercedes was zeer netjes geregeld. Eerst de formele zaken inclusief de installatie van de Mercedes Me app. Daarna de gefilmde onthulling en nog een uitgebreide uitleg van alle functies en knoppen. Precies zoals het hoort.
  • Service:
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Dieter uit Arnhem een maand geleden 10
Vanaf de eerste keer binnen stappen goed geholpen door Rik en later door Stephan. Zij doen duidelijk wat ze leuk vinden. Ook door Bart vanuit lease / Zwolle goed geholpen. Passie voor het vak en meedenken met de klant dat is mijn afdronk in een paar woorden.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Ugur Vin uit Wenum Wiesel een maand geleden 8
Goed geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Walter uit Heerenveen een maand geleden 10
Na jaren BMW en mini te hebben gereden, overgestapt naar Mercedes.
Goed geluisterd naar de onze behoefte en welk type daar bij past.

Top geholpen!!!! Volgend jaar de BMW inruilen, wordt ook een Mercedes dus het zegt genoeg over Wensink Leeuwarden.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Gilbert uit Nijmege een maand geleden 9
Plezierig, behulpzaam en conform afspraak
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
gerard uit Nijverdal. een maand geleden 8
Positief
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Deventer
John uit Arnhem een maand geleden 10
Leuke ontvangst, duidelijke uitleg en gedreven medewerkers
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Abe Bosma uit Leeuwarden een maand geleden 10
Prima service.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Vittorio uit Amsterdam een maand geleden 10
Vriendelijk en behulpzaam
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Matthijs uit Arnhem een maand geleden 8
Verrassend ontvangst op locatie Zwolle en ben verder goed geholpen met de auto en uitleg over de auto. Was een vriendelijke man en hij nam ook de tijd voor de auto.

Het onthullen van de auto was ook zeker een leuke ervaring en de plant die ik er bij kreeg was een pluspunt.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
GEERT uit MUSSELKANAAL een maand geleden 9
GOEIE ERVARINGEN EN OPLOSSINGEN IVM DE CORONA,MOET NOG WEL AAN DE STUDIE MET ALLE TOETERS EN BELLEN, MAAR GAAT TOT NOG TOE,NOGMAALS BEDANKT EN ZEKER TOT ZIENS,FAM, BENTLAGE
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Emmen
J. Nooij. uit Nijeveen een maand geleden 8
Snel en deskundig geholpen.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Evert uit Zwolle een maand geleden 8
Ben goed geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
H.C. uit Norg een maand geleden 10
Er wordt goed naar je geluisterd en de problemen worden zeer adequaat opgelost.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Assen
Bert Reinders uit Ruinerwold een maand geleden 10
volgens afspraak
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
J. uit Zwolle een maand geleden 2
Wij kwamen kijken voor een C-klasse station en werden na wat wachten door een op het eerste oog vriendelijke verkoper te woord gestaan. Inderdaad te woord gestaan, want helpen kan je het niet noemen.

Nadat we kort hadden uitgelegd waar we naar op zoek waren, keek meneer even snel online en kwam tot de conclusie dat in filiaal Zwolle de gewenste auto niet op voorraad was. We mochten wel zelf even naar een vergelijkbare auto kijken, maar konden "misschien beter bij de buren (Ford) gaan kijken". De auto werd aangewezen en dat was dat, geen informatie, service, niks!

Kregen sterk het gevoel dat als we geen nieuwe auto wilden kopen, we niet "goed genoeg" waren oid. Aan de betreffende verkoper: toon interesse in je klanten! Je kan niet in iemands portemonnee kijken. De omgang heeft er nu voor gezorgd dat wij absoluut geen Mercedes bij jullie kopen, terwijl we dit van tevoren eigenlijk wel van plan waren.
  • Service:2
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Hans Gerrits uit Groesbeek een maand geleden 8
Klantvriendelijk en deskundig geholpen
Wachten bij een lekkere kop koffie en een showroom vol mooie auto's geen probleem
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Sander uit Sneek een maand geleden 10
Alles netjes volgens afspraak. Bij afwijkingen meteen een telefoontje.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Bert Bel uit Biddinghuizen een maand geleden 10
Ik heb mijn aankoop als zeer prettig ervaren
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Svati uit Delfzijl een maand geleden 10
Ik ben goed geholpen door de medewerkers. Ik heb mijn auto gekocht bij Niels Venekamp. Bij de aflevering ook goed geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Mark Kock uit Amsterdam een maand geleden 10
Vooralsnog heb ik enkel zeer goede en prettige ervaringen met Wensink. Ik heb het gehele traject contact gehad met Haico Mengerink en hij is echt een enorm goed 'uithangbord' voor uw bedrijf. Rustig, klantvriendelijk en empathisch. Erg professioneel.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Deventer
P. Kasten uit lievelde een maand geleden 9
goed en fijn geholpen in een ontspannend sfeer waar je, je op gemak voelt
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
John uit Dieren een maand geleden 10
Uitstekende behandeling, tot in de puntjes verzorgt
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Kitty uit Nijmegen een maand geleden 10
Zeer tevreden, goed contact met verkoper.
Voldoende aandacht en zeer attent
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
T de Mol uit Oss een maand geleden 10
Goed en snel geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Jacob uit Heerenveen een maand geleden 9
Zeer goede eigenschappen van de Mercedes

Met al die snufjes op het Dashboard
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
wim uit dronten een maand geleden 9
goed, snel en klantvriendelijk
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
L.R. uit Wildervank een maand geleden 10
Altijd een warm onthaal en vriendelijke service gerichte medewerkers, en als kers op de taart , de auto schoon en netjes terug!
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
R uit KLAZIENAVEEN een maand geleden 5
Licht teleurgesteld
  • Service:7
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Emmen
B. uit Janssen een maand geleden 9
Nieuwe auto op gehaald en een uitsekende uitleg gehad over de auto.
Overal ruim de tijd voor genomen.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Shirwan uit Arnhem een maand geleden 9
Makkelijk afspraak maken,
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
wim Nijland uit Zwolle een maand geleden 10
TOP !!
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Ron uit Almere een maand geleden 10
Auto is super afgeleverd. Leuke orchidee er bij en de eerste kilometers zijn perfect geweest.

Ik kan hieronder niet de juiste reden aangeven maar ik was er om mijn nieuwe B200 op te halen.

Als de optie van de Dashcam (21U) nog geregeld kan worden (tegen vergoeding) zou het helemaal top zijn.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
J. de Vries uit VEENDAM een maand geleden 10
Probleem met mijn auto is snel en goed opgelost.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Veendam
Wim uit Groesbeek een maand geleden 8
Snel geholpen
  • Service:7
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Ben uit Sleen een maand geleden 8
Vriendelijke en goede communicatie ondanks drukke vakantietijd.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
A.R.Veer uit Nijkerkerveen een maand geleden 10
door het contact per telefoon waren wij al overtuigt dat het de rit naar Groningen waard was terwijl er hier voldoende dealers zijn.

we zijn niet teleur gesteld en zijn geweldig geholpen.
de auto rijdt natuurlijk super.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Th.H.C. Sterling uit Diepenveen een maand geleden 8
Receptie zeer professioneel.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Teun uit Bovensmilde een maand geleden 6
Het valt niet mee om telefonisch iemand uit Assen aan de lijn te krijgen. De telefoonnummers op de site bellen heeft geen zin. Je krijgt altijd iemand uit Zwolle. Kon pas voor een maand later een afspraak maken om alleen navigatie te laten updaten. Dit lukte me zelf niet. Snap nog niet waarom niet. Zou er ook nog voor moeten betalen, terwijl het gratis beloofd was. Net als even een middenconsole klepje vervangen. Was ook beloofd gratis te doen. Wel weer ingetrokken. Al met al niet erg klantgericht, zeker niet voor een auto van 50.000 plus.
  • Service:5
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Assen
b uit groningen een maand geleden 1
Wat een droom moest zijn is uiteindelijk een nachtmerrie geworden .
De auto bleek niet goed te zijn na een proefrit , het zou hersteld worden , na 9 weken klopt er niets van en er wordt geen afspraak na gekomen ,inmiddels staat de auto wel op mijn naam en heb ik de auto verzekerd (heb verhaal wat in gekort ) .
Nadat ik er zelf 1 dag in heb mogen rijden , is de auto op 21 -8 terug genomen en staat inmiddels weer te koop ( Susses 6 voor de nieuwe koper ) maar een vrijwaring nog steeds niet binnen , een EXCUUS ho maar slapeloze nachten heeft het onze fam. gebracht ik hoop dat de verkoper zelf er wel van kan slapen .

Waar gaat het mis in een groot bedrijf als Wennsink in communicatie , beleefdheid , maar vooral verstand van zaken , stuur het personeel op communicatie les en leer ze netjes omgaan met hun klanten .
  • Service:5
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Assen
Monique uit Bedum een maand geleden 1
Betreft aankoop auto dd 12/06/2020

Op 12/06/2020 heb ik na een proefrit te hebben gemaakt in de witte Volvo V70 kenteken 1-XXZ-94 uitvoering T4 Summum welke te koop stond bij Wensink te Assen deze auto graag te willen hebben. Wel met de opmerking dat het MM lampje brandde tijdens de proefrit. Volgens de verkoper Robin Duijster was dit probleem bekend en zou worden verholpen.

De koop werd afgerond en ik zou mijn Volvo V70 op 19 juni halen zoals er tijdens de koop is afgesproken.
Op 19 augustus had ik de auto nog steeds niet. De auto staat dan al 9 weken op mijn naam en verzekering. Op 22 augustus heb ik de koop alsnog ontdaan en zo waar kreeg ik op 25 augustus mijn geld, weleenswaar 3000 te weinig maar er was iets. Na alle fouten van Wensink kon dit er ook nog wel bij. Op 26 augustus maar weer gebeld waar de vrijwaring bleef, die ik zeker weten op 22 augustus al in mijn mailbox moest hebben. Staat de auto nog gewoon op mijn naam. Sorry Wensink hoeveel fouten kun je maken bij 1 klant. 10 weken lang fout op fout. Na al deze ellende hadden ze mij Inmiddels wel een vakantie mogen aanbieden voor alle stress, slapelozenachten en kosten.
  • Service:1
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Assen
M.T uit Leeuwarden-Nederland een maand geleden 8
Vriendelijke personeel en behulpzaamste
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Pieter uit Zwolle een maand geleden 9
Goede service, vriendelijk, kennis
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Stefan uit Zwolle een maand geleden 10
Komen 100% afspraken na, op tijd. Ik vroeg of mijn auto gewassen kon worden, terwijl het een hele kleine reparatie was. Antwoord: 'geen enkel probleem' Top service!
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Wijhenke uit Harderwijk een maand geleden 8
Prettig geholpen onder het genot van koffie. En duidelijk uit gelegd wat het probleem was
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
G Van den Berg uit NUNSPEET een maand geleden 10
Goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Piet uit Uithuizen een maand geleden 6
Als je 10 dingen moet doen en je heb 6 goed wil nog niet zeggen dat dit voldoende is.
  • Service:6
  • Expertise:3
  • Prijs/Kwaliteit:4
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Petra uit Leeuwarden een maand geleden 10
Moest nog een onderdeel na besteld worden, duurde even voordat onderdeel er was. Nu geplaatst om tijdstip wat ons paste. Vriendelijke medewerkers.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
beatle1303s uit Lichtenvoorde een maand geleden 7
Netjes en op tijd
  • Service:8
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Hans uit WEZEP een maand geleden 8
Was goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Paul uit Nijmegen een maand geleden 6
Op afspraak binnen gekomen, met een storingsmelding "airbag links voor, zoek een werkplaats op". Sleutels afgegeven en rustig door de showroom gelopen, prima koffie, beetje lezen, nog een rondje door de uitgestorven showroom. Geen enkele informatie ontvangen en na ruim 2 uur naar de balie gegaan met de vraag of ze al iets wisten, hoe lang nog etc. Bleek de auto klaar te zijn en stond te wachten in de wasstraat.

Een pro-actievere informatievoorziening zou mijn ervaring veel beter hebben gemaakt. Korte update dat ze weten wat het is en dat het .... gaat duren.
  • Service:3
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
J. Pol uit Harskqmp een maand geleden 8
Wordt netjes geholpen. Overige problemen worden netjes aangegeven en zo mogelijk opgelost. En wat fijn is dat je weer in een schoon gewassen auto weer naar huis rijdt.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Rene uit Zwolle een maand geleden 10
Melding in mijn dashboard gehad betreft de rechter airbag stond rij naar de werkplaats.
Dat heb ik gedaan helemaal omdat mijn Mercedes een lesauto is en ben direct geholpen was met 15/20 minuten klaar zodat ik weer mijn werk kon hervatten .
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Eddy Dekkinga uit Veendam een maand geleden 10
Had probleem met gebonk als ik over verkeersdrempels reed. Hadden gelijk tijd om even een proefrit er mee te rijden. Ook binnen drie dagen om afspraak te maken. Probleem was stabilisator stang. Inmiddels netjes opgelost.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Veendam
Gert Burink uit Wijhe een maand geleden 8
na de reparatie wordt je auto keurig gewassen, dat noem ik nog eens service
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Marjolein uit Goch-Asperden een maand geleden 10
Tijdens de APK-keuring ontdekte men een scheurtje in het frame. Voorstel was meteen om coulance bij Mercedes NL aan te vragen. Gelukt en het frame is kosteloos vervangen. TOP van Mercedes NL en Wensink! Hier ben ik echt heel blij mee. Verder keurig geholpen. Vriendelijk en professioneel.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heijen
Ing. H. Zandvliet uit Barneveld een maand geleden 1
Een nieuwe E350D combi gekocht ".............daarna afspraken niet nakomen aftersales 0,0 verkoper verkocht jaren meubels....misschien is hij daar beter in.
Na de verkoop.........en te hebben betaald ziet men een betalende klant niet meer, mij ook dus niet meer.
  • Service:2
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Mehmet hanifi uit Doesburg een maand geleden 9
Alles ging soepel netjes en snel!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Johan Kolenbrander uit Blokker 2 maanden geleden 8
Ik kwam bij wensink terecht wegens een storing,kenteken werd gecontroleerd en er was een terug roep actie op mijn mercedes c 200 van 2017.ik kon de volgende dag al komen,wij waren toevallig enkele dagen in leeuwarden te gast bij van de valk hotel.volgende dag om een uur was ik er auto werd geupdate voor de software en millieu.en er werd een nieuwe nox sensor vervangen van ruim 500.na twee uur werk was de auto klaar en kreeg de sleutels terug.geen kosten fabrieks garantie werd er gezegd,Nou petje af voor mercedes daeler wensink Super goede service en keurig personeel.kunnen veel bedrijven van leren.....TOP SERVICE..johan Kolenbrander.....
datum 26-08-2020..
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Ren uit Malden 2 maanden geleden 10
Snel en goed geholpen met een garantieclaim.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heijen
Marco uit Hekelingen 2 maanden geleden 10
Mijn bezoek betrof een terugroepactie en een onverwacht euvel aan de airco. Beide werkzaamheden zijn snel en vakkundig uitgevoerd. Ik ben de week daarna nog teruggebeld om te checken of alles in orde was, zeer attent.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Lex uit Groningen 2 maanden geleden 10
Probleem aan de auto snel verholpen en ik had aangegeven dat ik er op wilde wachten en dat ik dan aan het werk zou gaan.

Meteen kreeg ik een bureau/kantoor ter beschikking! Super geregeld.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Berto uit Apeldoorn 2 maanden geleden 10
Netjes behandeld en leenauto zo geregeld
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Ron uit Halle 2 maanden geleden 10
Zeer klantvriendelijk, top service. Alles tip top in orde. Meer kan je niet verwachten. Aan te bevelen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Bertie uit Westervoort 2 maanden geleden 9
Jammer dat er geen koffie was
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Ren uit Apeldoorn 2 maanden geleden 1
De auto zou een grondig door Mercedes gecontroleerde auto zijn, volgens verkoop advertentie-info. Auto had alle onderhoudsbeurten gehad, helaas niet bij Mercedes zelf (dagelijks melding dat de auto buiten zijn laatste servicebeurt is). Auto heeft de bekende problemen met de autosleutel waarvan 1 de batterij leeg is en de "volle" na 2 weken moet worden vervangen en daarna elke 2 maanden vervangen dient worden, er klinkt regelmatig een krekel geluid in de auto = back-up batterij die zich daarna regelmatig meldt op dashboard, dus elektrisch rijden wordt regelmatig hierdoor verstoord) voorgaande wordt niet bij de grondige controle gezien (bij mij de volgende dag helaas wel), koelvloeistof binnen 5 maanden op te laag niveau. Auto was voorzien van winterbanden in de zomer, waarschijnlijk zijn de originele velgen los verkocht, helaas is de auto daarna niet voorzien van een banden reparatiesetje (staat wel in het instructie boekje als zeer belangrijk om in de auto te hebben als niet door de fabrikant geadviseerde banden onder de auto zitten), dus daar sta je dan mooi langs de snelweg, met een lekke band (geen pompje met anti lek vloeistof). Bij deze pech word je niet geholpen (omdat de serviceonderhoud niet door Mercedes is uitgevoerd, dat je de auto nog geen 11 maanden geleden hebt gekocht doet er niet toe, onderhoud is niet door Mercedes uitgevoerd (al sinds 2017 niet krijg ik nog als verweer mee)), grondig gecontroleerd? Dan het elektrisch rijden, 23km geladen = max 15km. Ik heb nog nooit zoveel problemen/pech met een auto, die slechts 5.000km heeft gereden in 11 maanden gehad. Helaas te veel vertrouwen gehad in de naam Mercedes-Wensink!
  • Service:2
  • Expertise:4
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Adrie Henkes uit Zeewolde 2 maanden geleden 10
Zowel MB Nederland als Wensink Harderwijk. top wat een service!
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Oltman uit Lauwersoog 2 maanden geleden 1
Ik ben hovenier en daarom blijft mijn auto niet schoon van binnen, dat heeft gevolgen voor het contactslot, die was bij de vorige Vito hetzelfde probleem.
Van de huidige Vito is het contactslot al vervangen binnen de garantieperiode die ik gelukkig al met 2 jaar had verlengd.
In maart van dit jaar was ik door de anwb al een en keer geholpen na een storing, door een klap op het desbord te geven was de storing uiteindelijk na 3 uur wachten verholpen.
Gedurende de Corona crisis heb ik gelukkig de Vito niet veel hoeven gebruiken.
4weken geleden begon de ellende weer opnieuw, de anwb wilde mij al niet eens meer helpen.
Uiteindelijk Mercedes garage gebeld en toen bleek dat ik recht had op service op locatie.
Ik gebruikte de Vito inmiddels al een aantal weken niet meer en ik had zelf het desbord gedeeltelijk ontmanteld.
Ik was verheugd dat er iets ging gebeuren, de hulpdienst is 3 uur bezig geweest om de auto mee te nemen.
Er werd een reserve auto achter gelaten.
Na 2 dagen werd ik gebeld, dat de auto gemaakt was, een vriend van mij heeft de auto opgehaald en tot mijn verbazing was het desbord nog net zo, als toen hij opgehaald werd.
Nu hebben ze het contactslot gereinigd en de storing was verholpen, het advies van de garage was uiteindelijk vervangen van het slot (2e keer).
Ik had de Vito weer ingepland en daardoor laten ophalen.
Ik heb gewacht en tot mijn verbazing kreeg ik van het geheel een rekening van 473,-
Ik ben het er niet mee eens en het desbord ziet er nog hetzelfde uit, het contactslot slot bungelt aan een losse draad.
  • Service:1
  • Expertise:2
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Bernard uit Haren Gn 2 maanden geleden 10
Hele goede voorlichting.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Gerrit uit Drachten 2 maanden geleden 10
Top service geleverd

Lekker vlot geholpen incl koffie en ijs
Ook aan de balie top geregeld ;-)))
Ook voor snack info ben je hier aan het juiste adres chefwerkplaats is een echte fijnproever
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Drachten
paolo murru uit Westervoort 2 maanden geleden 5
nvt
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Vanja uit Zwolle 2 maanden geleden 10
Onze eerste ervaring met een Mercedes Sprinter bevalt goed. We zijn goed begeleid naar een Sprinter precies naar onze wensen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
John sluiman uit malden 2 maanden geleden 7
Na krap een half jaar na aanschaf van mijn Mercedes B 2020, weigert de achteruitrijcamera. Na 2 bezoeken en 4 uur wachttijd was het probleem opgelost.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Ynte uit Joure 2 maanden geleden 10
Bijna sneller dan een Mercedes was de pechdienst aanwezig!
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Henk uit Zuidhorn 2 maanden geleden 10
Alles goed geregeld
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Mieke uit kropswolde 2 maanden geleden 8
Het scherm van mijn routeplanner "zat vast". ook de toegestane maximumsnelheid werd niet meer weergegeven. waarschijnlijk tgv vakanties kon ik pas na ruim 2 weken terecht. Gelukkig heeft mijn telefoon ook een routeplanner.
De diagnose duurde ook even, ik zat ruim 1,5 uur bij jullie, is dat normaal voor een elektrische auto, is dat de vooruitgang?
Werd vriendelijk en attent geholpen, hopelijk is het euvel nu definitief verholpen, de computer was blijkbaar nog niet 100% tevreden. Als het zich weer voordoet moet er een heel nieuw scherm in...ik hoop dat dat niet hoeft.
Bij de beoordeling heb ik "deskundigheid" niet ingevuld, dat kan ik niet beoordelen. Het zal wel in orde zijn.
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Cees uit Essers 2 maanden geleden 9
Goed ontvangen en de auto weer volgens afspraak in ontvangst kunnen nemen.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Robbie uit Lobith 2 maanden geleden 6
Duurde lang ok misschien corona.
Veel misverstanden met verkoper of hij communiceerde niet.
De jongens aan de balie hebben veel geregeld.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Richard uit Arnhen 2 maanden geleden 10
Goede service
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Harry uit Warnsveld 2 maanden geleden 10
goede service .
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Jan uit Boxmeer 2 maanden geleden 10
Helemaal super verlopen. Van de telefonische afspraak tot aan de apk. En dan ook nog de vraag: zullen we hem ook even voor u wassen? Top! Ik kan dat zeker waarderen!

Doen jullie goed!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heijen
Najib uit Duiven 2 maanden geleden 2
mijn bus voor teruroep actie weggebracht.en bij de balie aangegeven dat de schuifdeur aan de binnenzijde niet open kan( ik heb al een keer vastgezeten,gelukkig mijn mobiel bij me zodat een collega mij kon redden) bij het telefoon gesprek om de bus op te halen weer aangegeven en de monteur gaf aan dat daar ook naar gekeken was.
helaas is hier dus niet naar gekeken en kan de schuifdeur nog steeds van binnenuit niet open.
  • Service:2
  • Expertise:2
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Tijs uit Bakker 2 maanden geleden 9
Goed geholpen. Klaar terwijl ik wachtte.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Rob Groothuis uit Ermelo 2 maanden geleden 8
Werd herinnerd aan mijn afspraak. Alles verliep volgens afspraak. Koffie lekker.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Leo uit Borger 2 maanden geleden 6
Volgens verkoper (heeft wel van te voren gebeld) waren verkeerde onderdelen van anti-diefstal installatie geleverd. Elk mercedes onderdeel heeft een nummer, dus als men goed besteld komt ook het juiste onderdeel. Als de werkplaats geen tijd had (vakantieperiode) heb ik liever dat dat gewoon gezegd wordt. Ik zeg niet dat er "gelogen" is, maar vraag bij voorbaat om gewoon eerlijk te zijn.
  • Service:
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Karin van de Riet uit Blijham 2 maanden geleden 9
gewoon goed
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Veendam
William uit Malden 2 maanden geleden 9
Top geregeld
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Gerda uit Aldeboarn 2 maanden geleden 10
Moeiteloos. Afspraak, beurt, fiets, op tijd klaar.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Pieter uit Driebergen-Rijsenburg 2 maanden geleden 9
Perfect onderhoud en klantvriendelijk
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Frank uit Arnhem 2 maanden geleden 10
Mijn Mercedes uit 2003 heb ik in onderhoud bij Wensink in Arnhem. De service is zeer goed en er word goed overleg gepleegd. De klant voelt zich als een koning!
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Edwin uit Heerenveen 2 maanden geleden 10
Uitstekend
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Milo uit Drachten 2 maanden geleden 10
Ik heb een prima ervaring met de gehele Wensink organisatie gehad, van configuratie tot oplevering van de Mercedes ben ik door alle medewerkers goed geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Hj uit Groningen 2 maanden geleden 8
Zie bovenstaande
  • Service:8
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Jan uit Veendam 2 maanden geleden 10
De verkoper heeft voor zowel koop als aflevering zeer ruim de tijd genomen.
Ik heb me klant gevoeld.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Heikens uit Hoog Soeren 2 maanden geleden 7
Fijne wagen licht goed op de weg.
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Hasan uit Epe 2 maanden geleden 10
Ik heb een auto bestelt door wensink in Apeldoorn en ik word geholpen door menner Laurens hij heeft ons geholpen tot latste punt ik was echt blij met de servies bedankt menner Laurens Bosscher.

M.V.G

Hasan
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Hans uit Doetinchem 2 maanden geleden 7
Duidelijke afspraken en onderhoudsprijzen
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Bas Langereis uit Apeldoorn 2 maanden geleden 10
Vanwege terugkerend probleem met mijn nog vrij nieuwe auto opnieuw Wensink bezocht. Ze nemen alle tijd om klachtomschrijving aan te horen en zorgvuldig te registreren. Ik voel me serieus genomen; prettig bij een situatie waarin je in het product wat teleurgesteld bent.
De werkplaats is m.i. top.
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Gerard uit Broekland 2 maanden geleden 9
Wij zijn heel vriendelijk en deskundig ontvangen. Wij konden onze ieden standpunten neer leggen. Waar ook rekening is mee gehouden.
Ruime uitleg over de nieuwe auto
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
jane van groningen uit lent 2 maanden geleden 10
ga zo door
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Tans uit Glimmen 2 maanden geleden 8
Dit jaar erg veel dure reparaties. En onderdeel was wekenlang niet te krijgen. Goede vervangende auto gehad. Vertrouwen in auto aanzienlijk gedaald.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Jelte uit Leeuwarden 2 maanden geleden 10
Ik ben zeer tevreden met de service en klantvriendelijkheid van Wensink.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Drachten
H van Beek uit Harderwijk 2 maanden geleden 10
Goede communicatie

En als extra een gewassen auto terug
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Jan v d Heijkant uit Biddinghuizen 2 maanden geleden 8
Makkelijk afspraak maken

tijd van ophalen nakomen
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Ingmar uit Leek 2 maanden geleden 10
Vanaf mijn eerste bezoek ben ik zeer correct behandeld door Niels. Ik had de keuze tussen BMW en Mercedes (vanuit mijn bedrijf). Door de correcte behandeling was mijn keus voor Mercedes snel gemaakt. Ook de hulp nadat de eisen vanuit mijn bedrijf duidelijk waren werd snel en correct opgevold met de 2 C klasse auto's (200D & 300DE).

Aflevering was goed ondanks dat dit tijdelijk ook door Niels werd gedaan aangezien Peter Mik (geloof ik) op een andere locatie actief was.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Wim Zuur uit ZEVENHUIZEN GN 2 maanden geleden 10
Een reparatie moest ik laten uitvoeren en ter plaatse werd bekend dat op mijn auto een terugroepactie rustte. Werd direct uitgevoerd zonder een nieuwe afspraak te moeten maken. Perfect!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Pieter uit Groningen 2 maanden geleden 2
Heb destijds een Vito gekocht. Alle mankementen zouden voor aflevering hersteld zijn. Niet dus. Heb vele extra kosten gehad.
  • Service:2
  • Expertise:2
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Louis Pothof uit GAANDEREN 2 maanden geleden 10
perfect verlopen
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Gerard uit Gendringen 2 maanden geleden 9
Tijdens het aankoopproces goede uitleg en goede begeleiding. Na de bestelling weinig gehoord over de voortgang van het productie proces. Uiteindelijk kreeg ik een telefoontje dat de auto gereed was. Een maand voor de afgegeven afleverdatum. Uiteraard was ik hier blij mee.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Berry uit Veenendaal 2 maanden geleden 9
Tijdens de standaard onderhoudsbeurt zijn er enkele aandachtspunten opgegeven. Alle punten en vragen zijn opgelost en beantwoord.
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
To uit Apeldoorn 2 maanden geleden 1
zorgelijke verkoop
Geen enkele interesse om een nieuwe klant van dienst te zijn
  • Service:1
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Tom uit Apeldoorn 2 maanden geleden 8
Na een aantal jaar ervaring te hebben gehad bij ford wensink Apeldoorn was dit net weer even anders. Helemaal goed verder hoor, maar bij ford voelde ik net wat meer aandacht. Wellicht dat je door het merk "Mercedes" nog meer verwacht terwijl het bij ford al zo erg goed was.

Desalniettemin erg blij met mijn keuze!
  • Service:8
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Jurian uit Meijntjes 2 maanden geleden 10
Het gehele proces rondom de aanschaf van de nieuwe (lease)auto is zeer plezierig verlopen. Er werd erg snel en adequaat gereageerd op vragen en ik wilde zelfs kort voor aflevering nog een wijziging doorvoeren die perfect werd opgepakt. De auto was bij aflevering conform de wens en inmiddels prima eerste kilometers gemaakt. Ook na de aflevering had ik nog wat kleine vragen waar ik tegenaan liep, doordat door de corona de uitleg via filmpjes ging, deze werden snel en goed beantwoord.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Han uit Zieuwent 2 maanden geleden 5
Mijn banden waren glad. voorband kwam het touw er al door. Volgens de centrale planning was het niet mogelijk om dit te laten verhelpen 1 week na bellen. Heb ook gevraagd of ik naar een andere vestiging kon, maar dat ging volgens de planner niet.

Omdat ik de banden totaal niet meer vertrouwde heb ik de volgende dag weer gebeld. De situatie uitgelegd aan de medewerker en deze zorgde dat dezelfde dag de banden gewisseld konden worden.

Ben zeer teleurgesteld in de eerste planner. Vooral 1 band was zo versleten, dat het niet veilig was om er op door te rijden. Tevens is het volgens de wet niet toegestaan om met deze band te rijden. Behulpzaam was deze medewerker totaal niet.

De 2e planner was top. Snapte en regelde het meteen.

Vooral door de eerste planner, vraag ik mij af of het niet beter is om direct met iemand van de vestiging zelf de afspraak te maken.
  • Service:4
  • Expertise:4
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde
Sieta Keijzer uit Harlingen 2 maanden geleden 10
Uitstekende service en prettige mensen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Ed uit Berg en Dal 2 maanden geleden 9
Haal en breng service, alles keurig op tijd met telefoontje vooraf. Alle afgesproken werkzaamheden punctueel uitgevoerd. Maar daarnaast ook andere wenselijke werkzaamheden overlegd en uitgevoerd.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Ton van Dijk uit Ermelo 2 maanden geleden 9
Ben al meer dan dertig jaar tevreden klant.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
David uit Apeldoorn 2 maanden geleden 10
... ondanks de beperkte personeelsbezetting door de vakantie.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Jessica uit Grou 2 maanden geleden 10
Stonden snel voor de deur om te kijken wat er aan de hand was. Vriendelijke en professionele mensen. Binnen een dag was de auto gerepareerd.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Peter uit Van den Berg 2 maanden geleden 8
Goed geholpen hebben er de tijd voor genomen om alles uit leggen. Ben erg te vreden.
  • Service:
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Albertien Morhee-Liefers uit Vaassen 2 maanden geleden 10
Geweldig. Voortreffelijke service bij pech met mijn remmen. Alles zeer soepel en snel opgelost.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Maarten Vandersteen uit Zoeterwoude 2 maanden geleden 5
als je 4 keer de leverdatum uitstelt is er iets mis met je informatievoorziening naar de klant.
De aflevering van de auto zou volgens uw medewerker een "belevingsmoment" moeten opleveren. De vriendelijke jongen die bij mij thuis de auto kwam afleveren had die dag nog een klus dus was binnen 30 minuten weer weg.
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
H.J. uit Nijmegen 2 maanden geleden 10
Een klein puntje: voor de eerste keer gebruikte ik de website voor het maken van de afspraak. Daar kreeg ik de vraag: "hoe laat kunt u de auto brengen", met een aantal keuzemogelijkheden.
In alle vervolgmails stond toen het verzoek om 10 minuten voor de afgesproken tijd aanwezig te zijn. Dat vind ik niet consequent, want als ik eerst moet aanklikken hoe laat ik aanwezig kan zijn, dan is dat de tijd dat ik aanwezig kan zijn....
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
christian schuleman uit hierden 2 maanden geleden 10
mooi prijs en uutstekend service
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Engbers uit Lelystad 2 maanden geleden 2
Apk laten uitvoeren door Wensink Harderwijk waarbij er twee wielen onder de auto qua maat verkeerd zaten (breedste volgens Wensink). Zou apk afkeur zijn dus werden de wielen omgezet a 21,41 ex BTW. Zie ik vandaag dat ik 4 dezelfde 8j velgen heb met 4 banden met dezelfde maat 245/45 18
Al vele jaren trouwe klant maar dit mag je toch niet verwachten z'n bedrijf. Volgende maand weer voor een beurt maar ik denk dat dat geen Wensink meer is
  • Service:2
  • Expertise:2
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Henk uit Ten Boer 2 maanden geleden 10
Ik kan kort zijn, zeer tevreden over de service en de afhandeling.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Rein uit Lunteren 2 maanden geleden 10
Fijne aankoop
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Jan uit Emmer-compascuum 2 maanden geleden 8
oke
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Noor uit Rottum 2 maanden geleden 6
Mijn auto is na een service beurt niet afgeleverd zoals ik gewend ben, keurig gewassen en wel! Vond ik een tegenvaller!
Na de service beurt ben ik nog gebeld door de dealer dat de auto nog op winterbanden staat. Hier had ik eerder een bericht van willen ontvangen.
  • Service:6
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Joop uit Wijk bij Duurstede 2 maanden geleden 10
prima geholpen, goede afspraken.. alles nagekomen.. geen verrassingen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Dhr. M. uit Amersfoort 2 maanden geleden 6
M'n Mercedes-Benz lease auto werd gebracht door een jongen die niet wist welke papieren er doorlopen moesten worden. Ik moest hem vertellen welke papieren we door moesten nemen en welke procedures er nodig waren. Ik heb geen enkele uitleg gekregen over de nieuwe auto, ik kreeg alleen de sleutels overhandigd. Later kwam ik erachter dat er geen ruitenvloeistof gevuld was en dat de SD kaart tbv de navigatie niet meegeleverd was. De SD kaart werd na snel en goed e-mail contact snel per post toegestuurd. Samengevat: - punten; twee ontbrekende zaken bij levering auto en ondeskundige medewerker die de auto kwam afleveren, + punten; goede bereikbaarheid (telefonisch/ e-mail) en snelle actie ondernomen (t.b.v. het opsturen van de SD kaart).
  • Service:7
  • Expertise:4
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
T uit Dalfsen 2 maanden geleden 9
Kennis verkoper, goed en deskundig.
Denken goed met je mee.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Stef uit Meppel 2 maanden geleden 8
Fijne mensen en een goede service
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Gert uit Heerde 2 maanden geleden 1
Proefrit met een B gemaakt (30/7/20)in afwachting vd prijs zonder inruil zou ik een dag later 13.00 uur gebeld worden. Echter dit gebeurde NIET. Dus zelf maar bellen aan eind vd dag. De verbazing bij de receptie medewerker was groot ze zou zorgen dat ik zsm gebeld zou worden. Wederom werd er NIET gebeld. WENSINK toonaangevende naam toch? Zaterdag een mail van een plaatsvervanger met de mededeling dat de auto verkocht was, nou ja zeg ik was toch bezig met deze auto! Mijn mail terug met mijn verbazing gaf eindelijk reden tot bellen. Nu werd zelfs verteld dat ik in een auto had proefgereden die dus de 30e al verkocht was. Vul zelf maar in wat mijn reactie was.
Dit heb ik nog nooit ergens meegemaakt sorry WENSINK Dit is zeer slecht ik ben dan ook erg teleurgesteld over hoe alles is gelopen. Daar offer je dan een vrije middag voor op om even naar Deventer te gaan .
  • Service:1
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Huub uit Ede 2 maanden geleden 10
Na de plezierige en constructieve onderhandelingen met de verkoper een zeer goede uitleg van de product specialist gehad over alle mogelijkheden in onze nieuw auto. TOP!
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Jan uit Drachten 2 maanden geleden 10
Goed en netjes geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Nicolette uit Arnhem 2 maanden geleden 2
Dit is onze 2de Ford die wij bij wensink gekocht hebben. De eerste auto hebben wij na een jaar nieuwe banden op moeten doen en nog meer onvoorziene kosten. Bij elkaar 1500. Het bedrag was meer maar uit coulance hebben ze korting gegeven. Na onze klacht.
Wij zijn toen overgestapt naar een andere garage, ook van wensink in de hoop dat dit beter zou zijn.
2de auto na een jaar, zijn we weer verrast met hoge kosten. De remschrijven en remmen moeten vervangen worden. Voor de zekerheid hebben we dit niet bij wensink zelf laten doen maar bij een andere vakgarage. Kosten 1000.00.
Wederom weer hoge kosten voor een jonge auto.
Ondanks alle hoge kosten zijn we tevreden over de Ford auto.
  • Service:2
  • Expertise:2
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Pijkeren van W. uit Zwolle 2 maanden geleden 9
Wij zijn geholpen door Eef Los en zijn zeer positief hoe hij ons een nieuwe Mercedes B heeft verkocht. De gesprekken waren heel ontspannen, prettig en hij is klantvriendelijk. De inruil ging wat stroef (dat hoort erbij) maar is uiteindelijk goed gekomen. We zijn zeer tevreden!! Timo heeft ons het n en ander over de auto uitgelegd en kunnen ten alle tijde bij hem terecht voor e.v.t. nog meer uitleg / info. Er zijn een paar probleempjes aan de auto maar hebben het vertrouwen dat dit goed komt. Eef en Timo mogen best weten dat wij tevreden over hum zijn. Met vriendelijke groet, Wim en Betsy van Pijkeren
  • Service:8
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Wiep uit Jubbega 2 maanden geleden 2
Na de reparatie reed de auto nog slechter dan voorheen. Wilden nog een weekend naar Limburg met de auto. Ons werd verzekerd dat we met een gerust hart op pad konden. Echter dat bleek dus niet zo te zijn. Halverwege de reis begonnen de zelfde klachten alweer.
  • Service:2
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Marcin uit Groningen 2 maanden geleden 10
Meedenken, goede service, leuke actie
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Ingeborg uit Beetsterzwaag 2 maanden geleden 10
zie hierboven
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Arnold Witjes uit Zevenaar 2 maanden geleden 10
dank je Fons je bent een topper!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Evert Loopstra uit Amersfoort 2 maanden geleden 10
Prettig ontvangst en duidelijke uitleg.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Dennis de Wilde uit Andel 2 maanden geleden 10
Met alle inspanning auto toch op tijd klaar. Hoefde niet de volgende dag extra terug te komen.
  • Service:10
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Hans uit BAARN 2 maanden geleden 9
Dik in orde
  • Service:7
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Arend uit Apeldoorn 2 maanden geleden 8
Verkoop prima, afhandeling/uitleg uitstekend. Alleen Me-Mercedes werkt niet, is Wensink A'doorn mee bezig.

De Mb 200 bevalt prima alleen 'lane-assist' vind ik vl te agressief, een waarschuwende trilling in het stuur zou volstaan. En niet veilig in alle situaties, moest beetje uitwijken voor vrachtwagen, drukke autobaan, en dan zo'n idiote rem-ingreep. En erg gebruikersonvriendelijk dat je bij elke rit opnieuw moet kiezen hier geen gebruik van te willen maken!!

Ietwat te veel pleasen naar de NCAP?!
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Erwin uit Drenth 2 maanden geleden 7
Het is wel een groot nadeel dat ik iedere keer lane assistant uit moet zetten bij starten, de lane assistant is namelijk zo agressief, dat dit enorm schrikken is. De wegen zijn nml smal in het Noorden
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Margreet uit Lutten 2 maanden geleden 10
Klachten werden meteen verholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Emmen
B. van Pieterson uit Apeldoorn 2 maanden geleden 10
Bij wensink MB in Apeldoorn gaat men verder waar menig mens stopt. Nogmaals hartstikke bedankt voor de top Service!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Harma uit EES 2 maanden geleden 10
uitmuntend
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Erwin uit Groningen 2 maanden geleden 9
Keurige uitvoering van regulier onderhoud en kleine reparatie .
Leenfiets stond klaar; Op afgesproken tijdstip was alles geregeld.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
J.J. Vermeulen uit Almere Buiten 2 maanden geleden 10
Dezelfde service als altijd, gewoon goed.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
R korbee uit Swifterbant 2 maanden geleden 10
zij behandelen mijn werkbus als zijnde der eigen auto, en weten dat het noodzakelijk is dat het blijft werken/rijden.

Mijn dank is groot
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Godfried uit Steenwijk 2 maanden geleden 10
Vanwege een mechanische storing moest mijn bijna nieuwe Mercedes naar de werkplaats. De storing kwam bij het uitlezen niet naar voren in het rapport. Dankzij de kundigheid van de monteur en het meedenken van de werkplaatsreceptie, bij Wensink Zwolle, met name Michel Werkhoven, is de storing gevonden en verholpen. Mijn Mercedes rijdt weer zoals je mag verwachten van een Mercedes. Complimenten aan deze teams van Wensink Zwolle. Bedrijf is zeker aan te bevelen. Servicegericht!! Bedrijf gaat en staat voor deze ster!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Luc uit Harderwijk 2 maanden geleden 10
Ik ben zeer tevreden over de omgang, de aanpak en benadering door het personeel
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Marc uit Wissenkerke 2 maanden geleden 10
Hier word je nog geholpen zoals het behoort vanaf het eerste telefoongesprek.
Geen stress en alle tijd voor de klant.
Gewoon super voor en na de aankoop..
Servivce super goed en alles word ook gelijk verholpen mocht er nog wat zijn.
Inclusief vervangend vervoer op niveau.

Gewoon uitstekend!!!!!!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
T. Hoogerwaard uit Putten 2 maanden geleden 9
Ik heb de verkoper als bijzonder plezierig ervaren. Had een luisterend oor en was bereid met verschillende reken voorbeelden te komen. Aanvankelijk was het de bedoeling om een C-klasse te gaan rijden het is uiteindelijk een naar alle tevredenheid een A klasse geworden. Alle begrip van de verkoper en een goede voorlichting
  • Service:
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Emiel Brink uit Zwolle 2 maanden geleden 10
Adequate en correcte communicatie, ik beveel Wensink zeker aan! Dik tevreden!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
D. Rozema uit Heerenveen 2 maanden geleden 7
Mijn complimenten aan Eric en Patrick voor de goede service die zij verlenen aan de balie in Heerenveen bij de firma Wensink.
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Veen uit Emmercompascuum 2 maanden geleden 10
super service!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Hans uit Almere 2 maanden geleden 9
Zoals ik verwacht van een merk als mercedes
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
J F Jonk uit Volendam 2 maanden geleden 10
goed.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
jan uit Nijkerk 3 maanden geleden 7
vriendelijk personeel, goed geholpen.
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Willie uit Assendelft 3 maanden geleden 10
Ik zou hier altijd mijn auto wel willen laten onderhouden
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Gerrit uit Uddel 3 maanden geleden 5
Verassend mooi gewassen en schoongemaakt, daarom kom ik toch nog op een 5 uit.
De rest van de "kleine onderhoudsbeurt" was ook verrassend.

Een online werkafspraak gemaakt, gevolgd door 3 bevestigings/herinneringsmails en dan bij aankomst nog niet in de agenda van de werkplaats staan. Verassend.
Niet verassend; we kwamen uiteraard niet in de buurt van het standaardtarief. Ongevraagd doen we een nieuwe kentekenplaathouder en sticker van Wensink op de auto en zetten die gewoon schaamteloos op de rekening er bij. Ongevraagd doen we een "additief" in de bezine waar je een lekkere fles drank voor kan kopen en doen we even het smeren van het panoramadak factureren.

Dan bellen we tussendoor nog even met de klant om mede te delen wat er vervangen moet worden na 34k, noemen het nieuwe totaalbedrag van de " kleine onderhoudsbeurt" en als je dan naar 6 dagen de rekening thuis krijgt was het totaalbedrag verassend genoeg ook weer hoger dan opgegeven.
(4 bougies vervangen voor 139,- euro; een mens moet er ook maar aan willen wennen.)
Dit was mijn eerste bezoek aan Wensink Harderwijk heb dat bezoek als niet professioneel ervaren.
  • Service:4
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:4
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
herman uit woltersum 3 maanden geleden 8
goede service, zoals het bij een goed merk hoort
  • Service:7
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:4
Wensink Mercedes-Benz Groningen
date uit grijpskerk 3 maanden geleden 10
goed werk
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Rob uit Huissen 3 maanden geleden 2
Mijn klacht; weinig vermogen die ik twee achtereenvolgende onderhoudsbeurten heb geuit, is niet serieus genomen. Ik heb minstens een jaar hierdoor met een niet werkende turbo gereden. Door het lage vermogen had ik uiteindelijk de intentie mijn auto te laten tunen. Bij dit bedrijf ondekte men wat er aan de auto mankeerde. Bij terugkomst met klacht bij de dealer heb ik verzocht een monteur te laten rijden. Deze onderkende onmiddelijk de klacht. En was verbaast dat zijzelf de auto in onderhoud hadden. Uiteindelijk heb ik, na heel wat heen en weer praten met de balie medeweker 20% op de rekening van ca.1100,00 gehad.(mager, een bevoegd hoger manager was niet aanwezig)
  • Service:2
  • Expertise:2
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Jappie uit Hoornsterzwaag 3 maanden geleden 2
Auto gaat heen voor een terugroepactie
En komt met probleem terug aan het gecontroleerde schuifdak.

Spijt dat ik de auto gebracht heb
  • Service:1
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Erik Broekhuizen uit HARLINGEN 3 maanden geleden 1
Ben vanuit Harlingen gekomen voor een KiA. Geen welkom , geen koffie, prijs niet onderhandelbaar, geen enkele garantie, Voor garantie moest ik hem maar online kopen in een mandje?. Dit ging om een transactie van 12500 euro! Geen 2e hands fiets of zo! (Voor ons veel geld! )Was geinterseerd en zou terug gebelt worden. (Niet gebeurd. ) Meer verwacht van zo'n erkende dealer. Zal zeker niet aanraden
  • Service:1
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Meppel
Jan. uit Breda. 3 maanden geleden 7
Ik vindt het wel raar dat er gepraat wordt over een service beurt dat is niet aan de orde.
Ik heb een Mercedes gekocht die nog afgeleverd moet worden dus van service is geen sprake jammer.
Deze beoordeling is dan ook alleen gericht aan de afdeling verkoop.
  • Service:7
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
R. uit Lisse 3 maanden geleden 10
Uitstekende service en goede nazorg!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Alex uit Weurt 3 maanden geleden 10
Heel fijn en zelfs is de auto kog gewassen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Geertje uit Uffelte 3 maanden geleden 10
Goede service en snelle handeling waardoor de auto weer klaar was
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Siedo uit Heerenveen 3 maanden geleden 9
Ervaren monteurs en duidelijke uitleg van eventuele problemen die zijn opgelost.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Thomas uit Harderwijk 3 maanden geleden 10
Ik ben bij wensink Harderwijk uitstekend genformeerd van begin tot eind. En zeer vriendelijk geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Henk uit Gendt 3 maanden geleden 10
Goede ontvangst. Goede voorlichting over alles wat gebeuren moest. Super goed op de hoogte gehouden van wat er met de auto moest gebeuren. Bij ophalen uitleg gekregen over de rekening. Dus meer dan tevreden
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Roland uit Den Haag 3 maanden geleden 10
Zeer onder de indruk van Uw functioneren, logisch gevolgd door fantastisch resultaat. En Uw enthousiasme, inzet en liefde voor het vak!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Andrea uit ST oeden rode 3 maanden geleden 10
Vanaf de bestelling toto aflevering leuk contact met de Dhr. Mik. Ook de tussentijdse updates waren leuk en erg persoonlijk. Moest wel lang wachten op de auto, maar daar kon de dealer niets aan doen en het was het wachten zeker waard en het leuke tussentijdse contact maakte een hoop goed!
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
B. de Jong-Bruinsma uit Sneek 3 maanden geleden 8
Werd heel goed te woord gestaan
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Pieter uit Emmen 3 maanden geleden 9
Vriendelijke ontvangst, klant vriendelijk
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Gauke Witteveen uit Feanwalden 3 maanden geleden 10
Snel en vakkundig
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Herman Stornebrink uit Drachten 3 maanden geleden 9
Prima!
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Kaj uit Borne 3 maanden geleden 10
-top service
-goede grote beurt

-alles is gecontroleerd

-aanpassingen worden allemaal gedaan in overleg
-navigatie update wordt kosteloos thuisbezorgd
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Klaas uit Uitdam 3 maanden geleden 10
Val van de ene in de andere verbazing zo geweldig deze auto rijdt, moet nog een hoop leren maar wordt door "he, Mercedes"goed geholpen!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Petra uit Leeuwarden 3 maanden geleden 10
Vervangend vervoer was geregeld ipv ophaalservice. Tijdsbestek was korter dan verwacht. Prima service en klantvriendelijk.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Durk T. uit de Vries 3 maanden geleden 10
auto gebracht,kopje koffie gedronken,auto klaar
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Jan uit Hattemerbroek 3 maanden geleden 9
Goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Ed uit Nijmegen 3 maanden geleden 2
Ondanks dat ik al ruim 1 maand problemen heb met mijn auto is de storing nog steeds aanwezig.
  • Service:9
  • Expertise:2
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Elma uit Wanneperveen 3 maanden geleden 10
Bas Cremer. Heeft ons zeer provisioneel geholpen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Patrick Waterreus uit Almere 3 maanden geleden 10
zeer goede en prettige ontvangst, afspraken, info en uitleg.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Steven uit Baarn 3 maanden geleden 9
Nieuwe Mercedes gekocht.
Zoals eerder prima geholpen door Jacob Lalkens.
Altijd te bereiken, proactief, en bij issues alles snel weer verholpen
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Henk uit Muntendam 3 maanden geleden 10
Netjes, goede service, alles volgens afspraak, auto gewassen. Klantvriendelijk.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Frans uit Muntendam 3 maanden geleden 9
Ik voel mij steeds weer gewaardeerd als een trouwe klant en kan op jullie terugvallen wanneer nodig of gewenst, voor goede raad, service of het oplossen van een probleem met de wagen.
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Henk-Jan uit Joure 3 maanden geleden 8
alles is goed gegaan en prima verlopen
  • Service:9
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Drachten
Hans Horstik uit Doetinchem 3 maanden geleden 9
Wensink ervaar ik al ruim 15 jaar als betrouwbare partner. Prijs Kwaliteit en Gastvrijheid staan hoog in het vaandel. Aanrader ongeacht welk merk auto of bus je zoekt.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Henrix uit Arnhem 3 maanden geleden 10
Bij een merk als Mercedes mag je uitstekende service verwachten en dat geeft Wensink ook.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
M. van Limburg uit Epe 3 maanden geleden 1
Wensink Apeldoorn is in totaal 10 minuten bezig geweest om een accu van mijn Mercedes C 200 te vervangen.
Factuurbedrag 75 euro
Ondanks dat Wensink van de staat coronageld heeft los gepeuterd

75 euro betekent een uurloon van 450 euro. Wat een afzetters
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Henry uit Nieuwleusen 3 maanden geleden 6
veel problemen met mijn auto gehad word wel naar gekeken maar niet opgelost
  • Service:8
  • Expertise:4
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Henk uit Drachten 3 maanden geleden 10
Bij het derde soortgelijke pechgeval (accuproblemen, te weinig stroomvoorziening) in de afgelopen twee maanden is meteen een nieuwe accu gemonteerd. Waarschijnlijk komen dergelijke pechgevallen in de komende maanden niet meer voor. Alle drie keer ben ik vlot geholpen, waardoor ik dezelfde dag(en) toch nog mijn werkafspraken kon nakomen.
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Marco uit Westendorp 3 maanden geleden 9
Zo door blijven gaan
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Bart uit Cuijk 3 maanden geleden 9
netjes, vriendelijk, behulpzaam
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Rico uit Hoogeveen 3 maanden geleden 10
afspraken worden nagekomen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Glenn uit Bergen op Zoom 3 maanden geleden 9
Helaas langer moeten wachten op de levering vanwege de bijzondere tijd waarin we leven. Dit neemt niet weg dat ik zeer tevreden ben over de service van Wensink. Ik wil met name Dhr. Guus Kok bedanken voor zijn professionele en snelle hulp. Zeer prettig persoon in de omgang! Ik heb contact gehad met verschillende Mercedes dealers en jullie springen er uit. Meer personen zoals Guus doet de auto verkoop en tevredenheid zeker stijgen!

Vriendelijke groet,
Glenn Kies
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Barbara Schulten-Karman uit Dalen 3 maanden geleden 7
Vriendelijke en duidelijke communicatie
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Luitjes uit Eefde 3 maanden geleden 5
De auto 2 jaar in ons bezit zonder enig probleem. Na een apk en grote beurt bij het weg rijden uit de garage een motor management lampje. 2 x terug moeten gaan waarna een reparatie van ruim 400 euro volgden. Ik blijf het frappant vinden dat dit gebeurd bij het verlaten van de garage. Wij komen niet meer terug en gaan weer naar onze onafhankelijke garage.
  • Service:4
  • Expertise:4
  • Prijs/Kwaliteit:2
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Menno uit HIerden 3 maanden geleden 7
Het proces van bestelling tot levering was prima. De sales mensen zijn deskundig en vriendelijk en er was ruimte voor een set dakdragers in de deal. Gezien de Corona crisis is de auto later geleverd en ik had daar wat proactiever over geinformeerd willen worden.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Richard uit Coevorden 3 maanden geleden 9
Uitstekende professionele no-nonsense dienstverlening
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Sebastiaan uit Heerenveen 3 maanden geleden 10
Wij hebben onze private lease Mercedes CLA 180 in Heerenveen besteld,

De aflevering ging soepel en we kregen goede uitleg over het infotainment systeem.
Na bijna 2000km te hebben gereden kunnen we wel zeggen dat deze auto aan al onze wensen voldoet.
Het is een prachtige auto en rijdt fantastisch!

Mochten we in de toekomst weer een nieuwe auto gaan kopen/leasen, komen we zeker terug bij Wensink.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Theo Sanders uit Sellingen 3 maanden geleden 4
Bezoek ivm terugroepactie. Was alleen op vrijdag te plannen. Bij brengen auto op donderdagmiddag bleek dat dit gepland stond voor vrijdagmiddag. Vrijdagmiddag om 16.45 gebeld dat hij klaar stond. Bij afhalen, alleen sleutel, weer een kwartiertje staan wachten.
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Tom uit Gendringen 3 maanden geleden 10
Ik heb mijn eerst Mercedes gekocht bij Wensink in Doetinchem.

Deze heb ik afgelopen vrijdag opgehaald. En bij de aflevering hebben ze uitgebreid de tijd genomen om de auto uit te leggen hoe alles precies functioneert en werkt.

Ze zijn hier echt behulpzaam, zodat je de juiste keuzes kunt maken.

Als je een vraag hebt over de Mercedes dan beantwoorden ze deze altijd netjes en als het mogelijk is binnen een dag. Tevens heb ik veel vragen gesteld ook nog tijdens de productie periode en ook deze werden netjes beantwoord.

Heren bedankt!!!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Marc uit Haalderen 3 maanden geleden 10
Goede en deskundige service voor mijn 10 jaar oude Benz
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Antje de Meij uit DOESBURG 3 maanden geleden 9
Stipt op tijd kreeg mijn wagen een controle inspectie. Alles verliep op tijd en mede door het kundige en vriendelijke service van het personeel.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
C uit Lochem 3 maanden geleden 10
Auto opgehaald en terug gebracht wegens terugroep.
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Marcel uit Apeldoorn 3 maanden geleden 8
Afspraken duidelijk en correct bevestigd.
Goed geholpen bij bali, wel wat stijfjes en zakelijk.
Duidelijk alle problemen gecommuniceerd per telefoon

Heb er vertrouwen in dat de auto weer top in orde is.
Wel forse kosten, maar dat zal.
Auto keurig schoon afgeleverd.

Al met al een geeft het een hoed gevoel.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Jelke uit Leeuwarden 3 maanden geleden 6
Hoewel de garantie net verlopen was kreeg ik een dure reparatie aan de auto. Door corona veel minder gereden anders was het binnen de garantietermijn aan het licht gekomen. Meppel waar de auto gekocht is wil er niets aan doen, Leeuwarden wil uit coulance de helft van de kosten voor hun rekening nemen en dat is netjes. Was ook wel netjes geweest als Meppel de andere helft zou vergoeden!!!
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
roelof uit veeningen 3 maanden geleden 9
goede service vriendelijke mensen en lekkere koffie
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
Roy uit Woudenberg 3 maanden geleden 10
Klantvriendelijkheid en alles er om heen gewoon fantastisch.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Henk uit Zuidbroek 3 maanden geleden 10
Goed
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Evert uit Arnhem 3 maanden geleden 7
Degelijk
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Wubbe Heidekamp uit Nijmegen 3 maanden geleden 10
Betrouwbaar bedrijf waar de klant centraal staat en men in oplossingen denkt.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Harry uit Leeuwarden 3 maanden geleden 6
eerst niet goed, later wel
  • Service:6
  • Expertise:6
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
robert uit Dokkum 3 maanden geleden 10
Prima
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
J.J.Roorda uit Dronten 3 maanden geleden 8
Jammer dat het probleem niet bij het eerste bezoek had kunnen opgelost worden. Door de Corona maatregelen kon ik niet naar de werkplaats waar mijn auto gewerkt werd. Normaal kan je feedback geven maar nu niet. Het probleem het was de middenconsole alarm sensor die te actief was, verder niets aan gedaan. Alarm ging weer af dus weer naar Zwolle = 2x50km nu nieuwe software en probleem met sensoren achter opgelost, door andere trekhaakdop te sturen.
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Bernie uit Cuijk 3 maanden geleden 9
Zeer netjes geholpen met zeer goede service
  • Service:9
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Aart uit Hoogeveen 3 maanden geleden 10
Op tijd klaar!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen
BEREND uit LEEUWARDEN 3 maanden geleden 10
prima contact met de verkoper en tevreden met het resultaat
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Siep Vellinga uit Franeker 3 maanden geleden 9
geen problemen
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Jan uit Zeewolde 3 maanden geleden 10
duidelijke uitleg op mijn vragen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Frans uit Klazienaveen 3 maanden geleden 9
De bewuste auto was een demo van de verkoper!
Een paar keer mee gereden.
De prijs was in dit geval zeer aantrekkelijk en de auto erg luxe.
Zodoende zijn we het eens geworden!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
Peter uit Ter Apel 3 maanden geleden 10
Zeer positief. Prettige communicatie en afspraken die consequent worden nagekomen.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Emmen
brigitte uit Lelystad 3 maanden geleden 10
Zelfs met het Coronavirus wordt je perfect geholpen en de medewerkers houden zich perfect aan de maatregels. Ik had een garantie afspraak ( dopje van richtingaanwijzer defect) en men heeft meteen even mijn banden nagekeken.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Emmeloord
Freddy van der Meeren uit Hellevoetsluis 3 maanden geleden 8
alleen de navigatie laad me in de steek

is goed ingesteld maar neemt erg vreemde wegen die nie logie s zijn
Ik hoop dat hier nog iets aan te doen is ?
  • Service:8
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Bas Langereis uit Apeldoorn 3 maanden geleden 10
Ik voel dat mijn storingsmelding zeer serieus wordt genomen. Of het nu opgelost is m.b.v. updates, zal moeten blijken.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Victor uit Nijmegen 3 maanden geleden 10
Professioneel en vriendelijk
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Henk Zweers uit Brummen 3 maanden geleden 7
altijd goed geholpen.
  • Service:9
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Kroes uit Amsterdam 3 maanden geleden 10
Aflevering ging vlekkeloos. Prima instructie gehad.
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Mark uit Veghel 3 maanden geleden 4
Auto stond niet klaar op afgesproken tijd, moest hier de volgende dag weer voor terug komen.
  • Service:3
  • Expertise:7
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Raymond Koerhuis uit Doesburg 3 maanden geleden 8
Het probleem met de achteras is (onder Garantie) uitstekend verholpen. Wel jammer dat aan de kras op het achterspatbord, waarover ik met de werkplaats-receptionist sprak, ondanks zijn toezegging uiteindelijk niets is gedaan.
  • Service:8
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Peter uit Helmond 3 maanden geleden 10
Door vooraf enige informatie te hebben uitgezocht en door de ervaring met de uitstekende verkoper Matthijs van der Kuip overgegaan tot aankoop van de demo B-klasse.
  • Service:
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Alex uit Heerde 3 maanden geleden 1
met het online plannen van de afspraak komt er al verwarring, maar goed, snap ik nog een keer en werd moet ik zeggen goed op gelost.
er wordt namelijk een melding gedaan NA inplannen van "er is een mail verstuurd van jouw afspraak" maar dan zie je niets. gebeld en blijkt dat je die pas krijgt als definitief alles is ingeplant. ZEG/MELD dit dan in die zin. want je wacht op niets een denkt dat er iets is mis gegaan.

over de afspraak zelf ben ik helemaal niet te spreken. (Snap trouwens ook niet waarom er eerst een afspraak wordt gepland voor het kijken wat er moet gebeuren. mijn eigen garage repareert hem 9 van de 10x gelijk!!!! ) Maar goed, kom 10 min eerder binnen zoals gevraagd en zit de man van Personenauto's er helemaal niet, wordt geholpen door zijn collega bedrijfswagens. vervolgens wordt de auto pas een dik kwartier later pas gepakt, want ik zie hem buiten staan door het raam. dan komt de auto weer naar buiten om 09:05 en zie vervolgens de monteur met de baliemederwerker praten om 09:10. vervolgens kan ik gewoon blijven wachten tot 09;30 ! dus ik loop naar de balie en vraag of mijn auto klaar is. Zegt hij ja, maar moet even kijken wat er moet gebeuren (zij bonnetjes verwerken). Dus dat duurt ook nog weer even en komt hij met de conclusie dat er een complete nieuwe airbagmodule ter waarde van dik 600,- euro in moet. Ik zeg laat maar zitten. want daar geloof ik helemaal niets van. Trouwens in die tussentijd dat ik daar zat heeft hij wel 10x koffie gehaald en volgens mij wel 3x gebeld met prive telefoon / vrienden.
Algemeen beeld is niet klantvriendelijk en onbeschoft gedrag.

Vandaag bij mijn eigen Garage geweest en het kabellint in het stuur was gescheurd. gerepareerd en storing eruit gehaald, top.

1 UURTJE WERK!!! GRATIS.

wat moet ik nog meer zeggen. 1 ding weet ik wel, ga niet gauw meer naar jullie toe. en dan druk ik mij zachtjes uit.

Laat dat "AANGENAAM" maar weg op jullie site.
  • Service:1
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Deventer
Gerti uit Apeldoorn 3 maanden geleden 1
Dingen gedaan die niet afgesproken waren ivm sjoemel software,
Heel erg kutgevoel aan over gehouden!
Lulverhaal van chefwerkplaats!
Ga dit nog verder uitzoeken!
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Voorn Ingrid uit EMMEN (NL) 3 maanden geleden 10
Dankjewel voor de goede zorgen! Heel erg blij met het hele proces en natuurlijk de nieuwe auto; het is een feestje om te rijden!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Dominic uit Arnhem 3 maanden geleden 9
Jullie verkoper, dhr. R. van Someren, heeft mij vanaf de eerste ontmoeting tot en met de aflevering van de auto erg prettig geholpen. Tevens was het mogelijk het voor de verzekering benodigde alarm te laten inbouwen door een externe partij, bij jullie in de showroom. Nogmaals dank daarvoor!
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Marco Schoonenberg uit Nijmegen 3 maanden geleden 10
Goed
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Jan uit Breda 3 maanden geleden 9
Bij de aanschaf met inruil zijn alle vragen en bespreekpunten goed opgelost.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:8
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Hans & Alwin uit Apeldoorn 3 maanden geleden 10
Vervangen van NOX sensor van ruim Euro 500 excl. montage en onderzoekskosten ad Euro 85,00 onder coulange gerepareerd.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Jan Kraak uit Heerenveen 3 maanden geleden 10
xx
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:5
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Patrick uit Ermelo 3 maanden geleden 1
Super slecht vraag een leen auto spreek duidelijk af geen kosten aan verbonden en gewoon en rekening sturen van. 65 euro voor 10 km gereden te hebben haha
  • Service:1
  • Expertise:3
  • Prijs/Kwaliteit:1
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Piet van den Brink uit Huissen 3 maanden geleden 8
Correct en goede service en deskundigheid
  • Service:8
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:6
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Robin uit Nijhof 3 maanden geleden 10
Communicatie met Norman is heel plezierig. Keurig gepland alles netjes op tijd.
De auto rijdt weer top. Ondeehoud is merkbaar toegevoegde waarde!

Dank !
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:7
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Can uit Amersfoort 3 maanden geleden 10
Vriendelijke ontvangst

Heldere uitleg
Vakbekwaamheid

Goed en eerlijke advies
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Maikel uit Amsterdam 3 maanden geleden 10
.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Andreas uit Cham 3 maanden geleden 9
Prima service, en zeer goed personeel
  • Service:9
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Zwolle
Lucienne uit Veendam 3 maanden geleden 10
Ervaring is meer als prettig en zeer klantvriendelijk
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Veendam
denny uit Nunspeet 3 maanden geleden 10
netjes in overleg en erg tevreden
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Ronald uit Zeewolde 3 maanden geleden 10
Heel prettig verkoopgesprek gehad met Martin.
Zou dit iedereen aanraden!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
klaas uit ezinge 3 maanden geleden 10
goede service snel geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Anke uit Assen 3 maanden geleden 10
Zeer plezierig geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Groningen
Pieter uit Didam 3 maanden geleden 10
snelle service en een prettig verblijf bij wensink doetinchem
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Doetinchem
Rob uit Apeldoorn 3 maanden geleden 10
Top
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
Johan Gores uit Giesbeek 3 maanden geleden 8
Goed geholpen, probleem kon niet direct worden opgelost, vervangende auto snel geregeld.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Cor uit Apeldoorn 3 maanden geleden 10
Alles goed geregeld
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn
ralph uit Muiden 3 maanden geleden 10
Alle afspraken nagekomen en zeer persoonlijk contact. Auto overtreft alle verwachtingen. Beter nog zou zijn als lane/assist permanent uit kon en hij standaard op Economy stand kon, maar ja misschien met een volgende update.
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Sander uit Franeker 3 maanden geleden 10
Zoals je mag verwachten van Mercedes
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
Harm Lok uit Nijmegen 3 maanden geleden 9
Vooraf afspraak gemaakt, keurig gebeld toen de auto klaar was.
  • Service:8
  • Expertise:8
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Nijmegen
Hans uit Cuijk 3 maanden geleden 10
We werden keurig ontvangen en de auto werd prima geserviced. Vriendelijke mensen en komen zeer professioneel en klantgericht over.
  • Service:10
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Heijen
Mathieu de Man uit Bemmel 3 maanden geleden 10
De aflevering vaan onze nieuwe sprinter is perfect verlopen, alles erop en eraan zoals besproken. Op de gewenste tijd in overleg is alles mogelijk.
Zeer prettig en klantvriendelijk zoals je mag verwachten van een mooi merk als Mercedes-Benz!
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Arnhem
Sjoerd uit Drachten 3 maanden geleden 1
Tweede mercedes waar een probleem niet van opgelost wordt
slechte service
wordt niet terug gebeld
en als ik bel wordt het afgeschoven naar een ander waar je dan ook niks van hoort
de werkplaats receptie wil wel helpen als ik aan de balie kom maar wordt niet geholpen van hogere hand zeggen zij

einde verhaal
daar kan ik niks mee
  • Service:1
  • Expertise:1
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden
M.J. Korteweg uit Ysbrechtum 3 maanden geleden 9
dit is een bedrijf die weet hoe zij een auto moeten afleveren
  • Service:
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Irmfried Offenga uit Franeker 3 maanden geleden 9
Het hele aankooptraject is zeer goed bevallen.
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:9
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Peter uit Loenen a/ d vecht 3 maanden geleden 9
Prima geholpen met de aankoop van mijn nieuwe auto

Ook de na zorg was prima tot nu toe , dus ga zo door Wensink
  • Service:9
  • Expertise:9
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Heerenveen
Martin uit Nunspeet 3 maanden geleden 10
Goed en vakkundig geholpen
  • Service:10
  • Expertise:10
  • Prijs/Kwaliteit:10
Wensink Mercedes-Benz Harderwijk
Niels Verkerk- van Lier uit Almere 3 maanden geleden 10
Mijn Mercedes C-klasse werd zoals altijd opgehaald voor onderhoud, tijdens onderhoud bleek er een probleem te zijn met de achterbrug en zelfs na 8 jaar nog volledig coulance van Mercedes-Benz is deze vervangen en dat dankzij het meedenken van de medewerkers van Wensink Harderwi