Reviews

24/9/2023 5

Tevreden over de beurt. En het contact met de medewerker.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

21/9/2023 4

Snelle afspraak en goede service

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

21/9/2023 5

Vlot, behulpzaam, informerend

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

21/9/2023 5

Volgens afspraak gelopen, reparatie snel uitgevoerd

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

21/9/2023 4

Er was een min punt de buitenkant van de auto was niet goed schoongemaakt over de rest kan niet oordelen en ga er van uit dat dit perfect gedaan is

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

20/9/2023 3

Rommelige aankomst Vervangend vervoer voor 3 uurtjes kost xxx euro dat is buitengewoon duur

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

20/9/2023 5

Prima behandeling

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

20/9/2023 5

prima ervaring, prettig contact en kundig geholpen.

Wensink Harderwijk Sales Personenwagens

20/9/2023 5

Had een ongepland bezoek (alle 4 gloeibougies kapot), maar werd gelijk geholpen. Eind van de dag kon ik mijn auto weer ophalen.

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

20/9/2023 5

Keurig behandeld, auto heeft een onderhoud gehad en is schoon aan mij overhandigd.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

19/9/2023 5

Heel correct geholpen

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

19/9/2023 5

Goed ontvangen. Duidelijke communicatie. Goede leenauto. Probleem met mijn auto opgelost.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

18/9/2023 5

Uitstekende service en uitleg.

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

18/9/2023 3

De onderhoudskosten vallen altijd tegen.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

18/9/2023 5

Klant is koning

Wensink Groningen Sales Personenwagens

18/9/2023 1

slecht, bij xxx moet je 2 keer komen om een reparatie goed uit te voeren.

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

18/9/2023 5

Professionele ontvangst, alle tijd en rust en goede tussentijdse updates. Top!

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

18/9/2023 4

Prima, ik kon erop wachten

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

18/9/2023 4

Goed , aardig personeel . Goede uitleg extra werkzaamheden.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

16/9/2023 5

Ik wordt altijd vriendelijk en netjes geholpen. Bij meerwerk krijg ik netjes bericht om even te overleggen.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

16/9/2023 5

Alles verloopt zoals gepland. Herhaalde klachten over krakende console wordt serieus opgepakt en console zit nu beter vast. Helaas is het kraken nog niet helemaal weg, wel minder. Even afwachten hoe het ontwikkeld, is af en toe bij warmer weer en specifieke straat in mijn woonplaats.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

15/9/2023 5

Door drukte moet je geduld hebben, niet zelfde week maar soms 3 weken wachten.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

15/9/2023 5

Hoewel het wachten wel wat duurde, vanwege de extra werkzaamheden voor de km stand van xxx, is alles piekfijn in orde en kan ik weer met een gerust hart naar de beurt bij xxx km. als geheel 5 sterren!

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

15/9/2023 2

Telefonisch niet bereikbaar voor het maken van een afspraak; niet via de werkplaats en ook niet via de receptie. Dit is niet eenmalig maar structureel. Uiteindelijk online een afspraak moeten maken en aangegeven dat ik vervangend vervoer nodig had. Dit was niet geregeld.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

15/9/2023 4

Prima, van alle gemakken voorzien. Het wachten op akkoord van leasemaatschappij duurde erg lang (2uur)....dat kan beter!

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

14/9/2023 5

Doordat ik ben gebleven het met name te maken door incident in xxx die de medewerker werkplaats 100% goed heeft opgepakt. Daar zijn wij gebleven en deze aankoop gedaan.

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

14/9/2023 5

Ok

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

13/9/2023 5

Precies wat je ervan verwacht

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

13/9/2023 5

Prima. Van te voren werd nog gebeld om zeker te zijn dat alle uit te voeren werkzaamheden goed begrepen zijn.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

13/9/2023 5

Vanaf de eerste minuut was iedereen heel behulpzaam om mee te denken over het probleem dat plotseling was opgetreden op de startdag van mijn vakantie terwijl iedereen het heel druk had. En ik was niet eens een klant bij hen! Ik had net mijn nieuw gekochte caravan opgehaald en de verlichting deed het niet en het lag niet aan de caravan maar aan softwarefouten bij de trekhaak. Dat is gelukkig verholpen. Maar toen dat was opgelost bleek ook nog eens dat de contrastekker op de trekhaak niet goed was, terwijl die er pas een jaar onder zat. Die is ook nog vervangen. Zelden ben ik zo goed geholpen door een garagewerkplaats. Chapeau!

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

13/9/2023 5

Prettig bezoek en vlot verlopen onderhoudsbeurt.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

13/9/2023 5

top dik tevreden maar 1 klein dingetje nieuwe ruitenwisser waarvan 1 een dikke streep achter laat irritant

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

13/9/2023 5

Prima service! De auto was weer klaar binnen de vooraf opgegeven tijd. Ik heb ondertussen onder het genot van een kop koffie zitten werken en gebruik kunnen maken van een stabiel wifi netwerk.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

12/9/2023 4

Prima, er is alleen telefonsch contact geweest over de leveringsdatum en als de auto leren bekleding moest hebben zou de gewenste leveringsdatum niet gehaald worden. Bekleding aangepast naar half leer/half stof. Auto is netjes door chauffeur afgeleverd met uitleg over de bediening, keurig.

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

12/9/2023 5

Zowel communicatie als nakomen afspraken verliepen weer als vanouds!

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

12/9/2023 5

Auto weer helemaal in orde en er is netjes gecommuniceerd over hoe en wat!

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

12/9/2023 4

prima service en ook aardige werkplek om de tijd te overbruggen

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

12/9/2023 5

Ik moest een nieuwe accu hebben. Dit kon de zelfde dag nog worden geregeld. Kon met een kop koffie erbij wachten tot hij geplaatst was. Vlot en vriendelijk geholpen.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

12/9/2023 5

Volgens planning, fijne persoonlijke benadering

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

12/9/2023 2

Weinig flexibel, stug personeel. Niet meedenken met de klant.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

12/9/2023 4

Goed, alleen de espresso koffie was niet goed gelukt en ik miste het xxx

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

12/9/2023 4

De algemene service ervaring bij xxx is rustig, vriendelijk en efficient. Voor het uitvoeren van de werkzaamheden wordt er netjes telefonisch overlegd of er naast de door MB voorgeschreven service ook diverse aanbevolen aspecten in het onderhoud meegenomen gaan worden. Lastig te beoordelen hoe noodzakelijk die aanbevelingen zijn. Wel vervelend : Op xxx had ik per email een vraag gesteld over MB services bij reizen op xxx tijdens de twee dagen tussen het formele verstijken van een jaar en de reeds geplande service op xxx na terugkeer van vakantie. Daar werd op xxx telefonisch op gereageerd zonder eenduidig antwoord. Ik heb dezelfde dag de vraag voorgelegd aan MB Nederland. Daar wacht ik inmiddels ruime een week op een antwoord.

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

12/9/2023 5

Wel goed en tevreden,maar zou graag willen weten of er ook antivries in is gedaan voor de motor en ruitenwissers of moet ik daar ook nog extra voor terugkomen.Denk toch dat ik al genoeg betaald heb

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

11/9/2023 3

Personeel is netjes en werkplaats is prima Maar.... Een Mercedes van xxx jaar met xxx km een waterpomp defect van xxx euro en geen coulance regeling krijgen dat vindt ik in mijn ogen zeer slecht wij hebben in alle jaren bij xxx dit nooit meegemaakt en zo heb ik in het verleden al een keer of 4 negative dingen bij xxx gehad die ik hier niet benoemd heb... dus er valt nog wel wat winst te behalen in klantenbinding voordat klanten overstappen ....

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

11/9/2023 5

Prettig en persoonlijk contact waarbij je ervaart dat er een stapje extra wordt gedaan.

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

11/9/2023 4

Prima alleen jammer dat de tank van de huurauto practisch leeg was xxx

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

11/9/2023 5

prima private lease aanbieding en goede uitleg wat xxx kan

Wensink Emmen Sales Personenwagens

11/9/2023 5

Prima, alle werkzaamheden zijn conform afspraak uitgevoerd.

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

11/9/2023 4

Het onderhoud is perfect uitgevoerd maar zou graag wat meer inzicht hebben in de onderhoud kosten die er aan komen. Zodat je niet overvallen wordt met kosten waar je niet opgetekend heb.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

11/9/2023 1

Het is voor het eerst dat ik xxx zo laag waardeer en dat verdienen ze eigenlijk niet. Ik geef voor mijn laatste bezoek een lage waardering omdat het reserveringssysteem om en afspraak te maken belachelijk slecht werkt en de reactie van Mercedes Benz op mijn commentaar er op nog veel belachelijker was.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

8/9/2023 5

DIKKE PRIMA FIJNE MEDEWERKERS DIE MEEDENKEN

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

8/9/2023 2

Ik ben een beetje teleurgesteld. Ik had online een onderhoudsafspraak ingepland en daar duidelijk aangegeven dat de auto last heeft van een trilling. Uitbalanceren is naar mijn mening niet de oplossing omdat de trilling er ook is bij de winterbanden op andere velgen. Dit had ik duidelijk aangegeven en toch werd er besloten om de banden te laten uitbalanceren (er was een nieuw apparaat). Ook had ik bij xxx ongeveer een jaar geleden al twee nieuwe velgen gekocht in de hoop dat de trilling zou verdwijnen. De trilling is er nu nog steeds en ik krijg het gevoel dat xxx niet met mij meedenkt om dit op te lossen. Vandaar dat ik teleurgesteld ben.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

8/9/2023 5

Goed snel oplossingsgericht

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

8/9/2023 5

Alles prima. Goed ontvangen. Goede afspraken die ook nagekomen zijn.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

8/9/2023 4

Tevreden

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

8/9/2023 5

Goed ontvangen, prima presentatie, prima uitleg

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

8/9/2023 5

Uitstekend; volgens planning, met goede koffie.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

8/9/2023 5

Zeer tevreden over alle procedures en medewerkers

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

7/9/2023 5

Correcte ontvangst en terugkoppeling. Orde, netheid en zorgvuldigheid van de onderhoudsbeurt en APK-keuring

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

7/9/2023 5

Service en klantvriendelijkheid zoals je dat van Mercedes-Benz mag verwachten.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

7/9/2023 5

Zeer goed

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

5/9/2023 5

Gewoon goed

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

5/9/2023 5

Vriendelijk, deskundig en geduldig personeel die goede service leveren.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

5/9/2023 4

Prima

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

4/9/2023 5

Goede snelle service!

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

4/9/2023 4

Vakkundig en vriendelijke medewerkers, zoals het hoort.

Wensink Nijmegen Sales Personenwagens

4/9/2023 5

prettige sfeer, gastvrij, snel en adequaat geholpen

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

4/9/2023 5

Keurig op tijd, goede uitslag wb beurt

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

4/9/2023 5

De ervaring is positief. De medewerker doet goed zijn best en adviseert prima

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

4/9/2023 5

Onlangs voor een onderhoudsbeurt voor mijn xxx naar xxx geweest. Ik had aangeven te willen wachten erop en dat ik mijn werklaptop mee had. Dat was niet aan dovemans oren gericht want ik kreeg zonder erom te vragen een fijne privé werkplek met airconditioning. Waar maak je dat tegenwoordig nog mee. Service zoals service hoort te zijn!

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

4/9/2023 5

Perfecte snelle service en met een gewassen auto weer naar huis. Daarbij werd ook het interieur niet vergeten schoon te zuigen. Ik ben er blij mee.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

4/9/2023 4

Bij een lange wachttijd op de bestelde auto meer tussentijdse informatie over de gang van zaken met de nog te leveren auto!

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

3/9/2023 4

prima

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

2/9/2023 4

Goed

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

1/9/2023 3

De service en de reconditioning van de auto was 5 sterren waard. De nu tweede terugroep actie van Mercedes op onze auto is natuurlijk slecht en dat de eerste terugroep actie , die vorig jaar is uitgevoerd door xxx nog steeds als actieve terugroep actie staat is meer dan belachelijk. Wat ook een groot verschil maakt tussen Mercedes Benz dealers is bij de ene en de andere is bij de ene is de leen auto een leen auto en bij xxx is die een huurauto. Vandaar de 3 sterren totaal.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

1/9/2023 5

Superfijn. Goede uitleg en vlotjes geholpen

Wensink Groningen Sales Personenwagens

1/9/2023 5

Plezierig bedrijf met prima service waar je als klant wordt behandeld en niet als een nummer

Wensink Groningen Sales Personenwagens

1/9/2023 5

welkom en vriendelijk

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

31/8/2023 5

Prima. De auto was gereed conform de afspraak. ik kreeg duidelijke uitleg over de uitgevoerde reparatie.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

31/8/2023 4

Prima. Alles naar wens

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

31/8/2023 4

Communicatie is een beetje vreemd begonnen, maar het liep verder zeer goed. Goed geholpen meedenkend en het nare begin helemaal goed gemaakt door de werknemers . ????

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

30/8/2023 5

Uitstekend

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

29/8/2023 5

Goed !

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

29/8/2023 5

Goed en snel geholpen. Na reparatie uitgelegd wat ze hebben gedaan

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

29/8/2023 5

Top, professioneel en een geweldige service.

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

29/8/2023 4

uiterst ter zake kundige begeleiding van de betreffende medewerker

Wensink Doetinchem Sales Personenwagens

29/8/2023 5

Zeer positief ontvangen. Communicatie was prima.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

29/8/2023 5

Goed, zoals gebruikelijk

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

29/8/2023 5

Zeer tevreden over het uitvoeren van deze onderhoudsbeurt. Daarnaast dient vermeld te worden dat ik zeer snel bij jullie terecht kon, daar waar ik bij andere dealersmaand(en) wachttijd had. Kortom: een tevreden klant!

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

29/8/2023 4

Netjes geholpen

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

28/8/2023 5

Fijn

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

28/8/2023 4

goed

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

28/8/2023 5

Vriendelijk en goed geholpen. Auto netjes afgeleverd

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

28/8/2023 5

Persoonlijk en klantgericht

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

28/8/2023 2

Defect aan de auto was vervangen, maar ging de volgende dag alweer kapot omdat er een verkeerd onderdeel gemonteerd bleek te zijn Daardoor viel een vrije dag die mijn vrouw en ik genomen hadden voor een uitje in het water en moest de auto weer naar de garage gesleept worden. Het slepen en vervangende auto was wel goede service.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

28/8/2023 4

Wordt netjes op hoogte gehouden wat er met onderhoud of eventueel vervanging gaat gebeuren.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

25/8/2023 5

xxx neemt alle tijd voor je

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

25/8/2023 2

Werkplaats bezoek oké, wordt goed geholpen. Het uitgevoerde onderhoud niet oké. De auto heeft heel lang in de garage gestaan en het onderhoud is rommelig uitgevoerd. Direct de volgende dag hield de auto in en kwam er een foutmelding.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

24/8/2023 5

ik kon op de reparatie wachten, ging sneller dan aangegeven. En kon inmiddels aan de koffietafel gewoon doorwerken, voor kleine reparaties is dit wel handig.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

24/8/2023 5

Goed . Er wordt duidelijk verteld wat er met de auto is en wat ze gaan doen . Je komt niet voor verrassingen te staan.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

24/8/2023 5

Behulpzame medewerkers, nemen zonodig even de tijd om iets ut te leggen!!

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

23/8/2023 5

Alles volgens afspraak en goed afgehandeld!

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

23/8/2023 5

Deze keer was een genot, maar, ik heb ook andere ervaringen mee gemaakt (die niet positief zijn geweest) !!! Misschien verandert toch iets !

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

23/8/2023 5

Omdat ik een beetje haast had, is er een extra medewerker bijgezet en was ik nog keurig op tijd.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

22/8/2023 5

Auto was weer mooi schoon en was op tijd klaar

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

22/8/2023 5

Goed geïnformeerd over staat auto. Geen onnodige reparaties. Goed advies.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

22/8/2023 5

Kwam onverwachts langs met een probleem aan mijn beveiligingssysteem. Heel open en gastvrij ontvangen en men ging gelijk meedenken wat er moest gebeuren om het probleem voor ons op te lossen.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

22/8/2023 4

prima garage, niets mis mee. Beetje nieuwe olie en remolie erin. Kan er weer een jaar tegenaan.

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

22/8/2023 3

Werkzaamheden zullen vast goed uitgevoerd zijn, om 1300 u kreeg ik bericht uw auto is klaar dus 4 uur werk, dan de factuur was over de xxx euro, materiaal gebruikt olie, filters, en bougies vind de prijs echt over the top

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

22/8/2023 5

Fijne service, geen opmerkingen.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

21/8/2023 3

Het wordt met de dag onpersoonlijker.

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

21/8/2023 5

Enorm goed geholpen door de medewerkers van de werkplaats. Kundig advies, vertegenwoordigen goed de belangen van de klant en proberen je echt te helpen. Enorm tevreden over de service en ook het klantencontact is erg prettig. Kom hier zeker weer!

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

21/8/2023 5

Dit was mijn eerste contact met xxx! Ik kan niet anders zeggen dat ik het contact als zeer plezierig heb ervaren. Heel helder communiceren, met een deskundig en duidelijke afspraak rond de aankoop en de inruil!! Ik ben uitermate tevreden over de ontvangst en de afhandeling bij xxx.

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

21/8/2023 5

De auto gaf een melding waarop we direct de werkplaats hebben bezocht. We konden gelijk worden geholpen en kregen elektrische leenfietsen mee die middag. Aan het einde van de middag was de auto weer klaar en hij was ook nog door de wasstraat gehaald. Erg snel en fijn geholpen.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

21/8/2023 5

Goede en correcte service. Afspraken goed nagekomen. Auto werd nadien gewassen afgeleverd????

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

21/8/2023 5

Prettig, leen fiets meegekregen voor een boodschap in xxx. Alleen was mij tevoren telefonisch gezegd dat de B beurt 90 min zou duren, bij aankomst in de garage werd dat 150 min. Als ik dat geweten had, zou ik mijn dag anders hebben ingedeeld.wellicht verstandig om de telefonische afspraakmaker van correcte informatie te voorzien over de duur van standaard beurten

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

21/8/2023 5

Prettige behandeling

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

18/8/2023 5

Goed ontvangen, vriendelijk behandelt. Bij de xxx was alle informatie voor handen zonder dat ik mijn naam hoefde te noemen.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

18/8/2023 5

Zeer prettige ervaring vanaf eerste contact tot en met de aflevering van de auto.

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

18/8/2023 5

Prima service ik werd keurig op de hoogte gehouden van wat er aan de auto moest gebeuren en ik mocht de auto een dag later ophalen wat erg goed uit kwam voor mij.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

17/8/2023 5

Zeer goed, prettig en zorgvuldig verlopen.

Wensink Groningen Sales Personenwagens

16/8/2023 2

De servicebeurt was goed. Had een probleem met mijn app ivm een update. Werd bij de xxx als een klein kind behandeld en niet geholpen. Zeer slechte service bij de xxx

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

16/8/2023 5

Prima, klantvriendelijk, deskundig.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

16/8/2023 5

Wij zijn uitermate tevreden over de werkwijze van mb xxx. We kwamen met een acute accustoring. Werden goed ontvangen. Toen in de garage bleek dat de storing niet direct kon worden opgelost werden we keurig naar ons xxx gebracht. Al het mogelijke werd gedaan om het probleem goed op te lossen. Compliment ????????

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

16/8/2023 5

xxx en xxx in xxx, zijn drijvende krachten.

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

15/8/2023 5

Goede ondersteuning en inhoudelijke kennis. Personeel is klantvriendelijk en serviceverlenend

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

15/8/2023 3

Werkplaats bezoek is prima, alleen zijn er weer werkzaamheden uitgevoerd waar ik niet om gevraagd heb zoals het vervangen van de navigatie a xxx euro van xxx

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

14/8/2023 5

Prettig en vakkundig geholpen. Goed advies gekregen.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

14/8/2023 5

Mercedes-Benz is meedenkend, gaat goed om met de verschillen tussen privé en lease, handelt snel daar waar mogelijk, fijn om mee in een gesprek te gaan en is vaak goed bereikbaar. Verder leveren ze goed werk af!

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

14/8/2023 5

Super

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

14/8/2023 5

Goed contact gehad, helder en duidelijk.

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

11/8/2023 5

Gastvrij ontvangst, prima kunnen werken daar en was sneller klaar dan verwacht

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

11/8/2023 4

Prima

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

10/8/2023 4

Auto netjes gewassen en gezogen naast de beurt. Goede service.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

10/8/2023 4

Ik ben erg tevreden met de service. Echter, het duurde maar 2 uur dus het was niet nodig geweest om me een vervangende auto mee te geven. Ik had prima even kunnen wachten. Dit als tip voor de volgende keer.

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

10/8/2023 5

Zeer Goed

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

9/8/2023 5

Ik ben netjes bejegend. Ondanks dat ik geen directe afspraak had, hebben ze mij meteen geholpen met deze aparte melding waardoor ik de auto soms niet kon starten. Het enige wat mij zorgen baarde was het werkplaatstarief van € xxx per uur. Dat vind ik zelfs voor Mercedes exorbitant hoog. Maar mijn probleem met de auto is verholpen.

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

8/8/2023 5

Prima, zoals altijd. Gastvrijheid en professionaliteit staan centraal.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

8/8/2023 5

Persoonlijk en gericht op klant

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

8/8/2023 3

Een beetje teleurstellend.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

8/8/2023 5

De bejegening was vriendelijk, to-the-point en werkzaamheden verliepen keurig volgens afspraak.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

8/8/2023 5

Prima garage en alles volgens afspraak.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

8/8/2023 5

Mooie showroom. Vriendelijke mensen Prettige sfeer

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

8/8/2023 4

Professioneel

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

8/8/2023 5

Prima

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

8/8/2023 5

Prima, wordt altijd goed en netjes behandeld

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

8/8/2023 5

Prima en snelle service! Fijn om hier al jaren mijn auto te kopen en onderhouden!

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

8/8/2023 5

Goede en efficiente service, plus plezierig contact.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

7/8/2023 5

Prima ontvangst, persoonlijke aandacht. Goed contact met de medewerker

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

7/8/2023 2

Zeer vriendelijk personeel, Goed geholpen. Niet wetende wat er normaal berekend wordt aan uren en onderdelen heb ik toestemming gegeven om mijn auto te laten repareren voor ongeveer xxx euro. Na dit besproken te hebben met diverse mensen ben ik toch eens gaan kijken bij andere garages wat deze zouden berekenen. Ben hiervan behoorlijk geschrokken. Geen zat boven de xxx euro. Ook de offerte voor het repareren van het panormadak a xxx lijkt nergens op en wordt dan ook elders uitgevoerd.

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

7/8/2023 5

Word altijd keurig ontvangen. Deze keer door xxx en ik werd heel correct op de hoogte gehouden van de voortgang van de onderhoudsbeurt. Ook de extra's werden vooraf duidelijk besproken.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

7/8/2023 5

Uitmuntend

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

7/8/2023 3

Goed

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

4/8/2023 5

De Service en apk volgens afspraak geregeld, vriendelijke afhandeling.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

4/8/2023 5

Wederom prima service verleend. En altijd heel blij met de supergoed schoongemaakte auto, binnen en buitenkant.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

2/8/2023 5

Zeer goed

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

2/8/2023 5

Afhandeling werd netjes en volgens afspraak uitgevoerd, precies zoals het hoort.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

2/8/2023 5

Afspraak prima nagekomen. Goede leenauto en auto op afspraak weer klaar

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

2/8/2023 5

Goed en vlot geholpen

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

1/8/2023 5

Ter zake kundig. Afspraak is afspraak. Auto kwam schoon terug.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

1/8/2023 5

Zoals altijd is de ontvangst en service top geregeld!

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

1/8/2023 4

Alles goed en duidelijk gecommuniceerd

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

1/8/2023 5

De auto wordt goed onder handen genomen. De reparatie was grondig en langdurig. De prijs is iedere keer een negatieve verrassing.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

1/8/2023 5

goed

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

1/8/2023 5

Zeer tevreden over de ontvangst, behandeling en afhandeling.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

1/8/2023 5

prettig contact goede service prima aflevering

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

31/7/2023 4

Deskundig, klantvriendelijk, informeel

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

31/7/2023 4

Goed ????

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

31/7/2023 1

Reparatie lekke cylinder. Rekening van meer dan € xxx,-. Geen coulance van Mercedes, ondanks dat auto slechts xxx jaar oud is en 'slechts' xxx km. op teller heeft. Miz veel te hoog uurloon medewerkers. Bijna 2 weken nodig gehad voor reparatie. Slechte communicatie en gebrekkige informatie. Geen vervangend vervoer aangeboden en de auto was na reparatie niet eens gewassen. Zeer slechte ervaring met xxx

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

31/7/2023 5

Garantie reparatie is goed uitgevoerd.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

30/7/2023 5

Zeer positieve ervaring,zowel persoonlijk als telefonisch.Er is goede afstemming op mijn vragenHet halen en brengen van de auto is bijzonder prettig opgelost,met dank aan xxx.Geef hem maar onze complimenten

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

30/7/2023 4

Tevreden. Jammer dat we terug moesten voor bandenwissel

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

29/7/2023 5

Het contact is altijd goed

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

28/7/2023 4

Goed, helaas ging de software update niet snel daardoor uur extra moeten wachten.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

28/7/2023 2

Zeer oneens met de factuur, daar was weer een indicatiestelling op berekend, mijns inziens was dit bij een eerdere afspraak ook al gedaan. Wel uitleg gekregen met vriendelijke contactpersoon, maar ben nog steeds niet eens met deze declaratie op factuur. Hoe vaak kun je een indicatiestelling rekenen naar de klant? Bovendien was de auto een dag langer in de garage omdat onderdelen niet voorradig zijn, wat wel telefonisch is gemeld. Ook geen enkele tegemoetkoming of toezegging gedaan omdat ik het oneens met de factuur. Dit is geen klantenbinding, dus ga toch heroverwegen om auto bij andere garage te laten onderhouden.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

28/7/2023 5

Zeer fijne medewerker, verder wel goede indruk van het bedrijf

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

28/7/2023 4

Vriendelijke mensen, mooie werkplaats en showroom. Als xxx vind ik de technische kennis van de mensen bij xxx onder de maat. De antwoorden op mijn vragen zijn vaak niet goed en onvoldoende, het geeft mij het gevoel dat ze maar wat zeggen zonder te weten hoe het daadwerkelijk zit.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

27/7/2023 4

Service is snel en goed geregeld.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

27/7/2023 5

Vriendelijke mensen , auto altijd en op tijd klaar en netjes terug.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

27/7/2023 5

Personeel was erg netjes, auto was op tijd klaar en de service fantastisch!

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

26/7/2023 5

Vriendelijk behulpzaam meedenkend personeel. Lekkere koffie,elektrische fiets mee om de tijd te doden.En ze hadden hem ook nog ff door de wasstraat gehaald. Dat is nou precies waarom ik Mercedes rij, niet alleen een goede auto maar ook altijd goed service

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

26/7/2023 5

Zeer prettige ontvangst, veel tijd en aandacht voor klant

Wensink Groningen Sales Personenwagens

26/7/2023 3

Bij de schadeafdeling kennen ze mij als xxx (nog) niet. Dat is wellicht een goede zaak maar bij de werkplaats wordt ik wel als zodanig herkend

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

25/7/2023 5

We zijn voor de aankoop goed geholpen, nu was het wel simpel want ik wist welke auto ik wilde. De periode daarna snelle, vriendelijke en goede service en begeleiding gekregen bij het hele lease- en verzekeringstraject. Beter ervaring dan in xxx waar we wonen kunnen we wel zeggen. We zijn netjes opgehaald bij het station toen we de auto kwamen ophalen, veel persoonlijke aandacht en een uur informatie over de auto. Al met al een prima ervaring en een mooie wollen deken rijker naast de geweldige auto die ook netjes volgeladen, gepoetst en schoongemaakt klaar stond.

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

25/7/2023 5

Storingen zijn goed en vakkundig verholpen. Constant goed overleg met garage gehad. Dank! Groet, R. van Hoof

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

25/7/2023 4

Ontvangst was prima. Het duurde een paar uur maar dan verwacht je ook dat de auto in orde is. Er waren geen gebreken. Toen ik aan het rijden was gaf het systeem een melding dat de banden moesten worden gecontroleerd. Jammer hadden ze ook kunnen doen in de werkplaats. Voorts de banden gecheckt. Het alarmsignaal staat nog wel aan. Moet dus weer terug naar de werkplaats maar heb daar geen tijd voor. Mvg xxx

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

25/7/2023 1

Zeer slecht.. 3e maal bij reparatie of terugroepactie auto dag later terug moeten brengen wegens uitvallen van andere 'computer' functies. 4maal terug geweest voor alarm falen en een zeer zeer zeer slecht of niet te bereiken receptie.. als het geen Mercedes garantie betreft ziet u mij 'xxx Mercedes' niet weer bij xxx

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

25/7/2023 4

Alles goed geregeld

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

25/7/2023 5

Meesterlijk geholpen

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

24/7/2023 4

Uitvoering servicebeurt A incl. APK goed uitgevoerd.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

24/7/2023 5

Keurige aflevering van de auto, goede uitleg. Medewerker xxx zeer vriendelijk en fijne manier om zaken mee te doen.

Wensink Nijmegen Sales Personenwagens

24/7/2023 5

Snel vakkundig auto netjes schoon terug na grote beurt

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

24/7/2023 5

Goede sfeer ben zeer tevreden.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

24/7/2023 3

Het mag wel wat vriendelijk er bij de ontvangst

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

24/7/2023 5

Gewoon, goed onderhoud... prettig geholpen

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

24/7/2023 5

Goed geholpen

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

24/7/2023 5

Zeer positief ????

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

24/7/2023 5

Positieve ervaring. Keurig geholpen. Duidelijke communicatie

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

24/7/2023 5

Prima geholpen

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

24/7/2023 5

Reeds mijn tweede Mercedes bij xxx gekocht, fantastisch bedrijf

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

22/7/2023 5

Prima, prettig contact, goede service.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

21/7/2023 5

Buitengewoon service gericht en meedenkend met de klant

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

20/7/2023 5

Een dikke 5 : Vanaf het begin van de aankoop in xxx 2023 t/m levering in xxx 2023 niks dan lof voor het gehele proces.

Wensink Nijmegen Sales Personenwagens

20/7/2023 4

Super tevreden over het personeel. Alleen jammer dat er zoveel betaald moet worden voor een leen auto.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

20/7/2023 5

Prima, geen klachten

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

20/7/2023 5

Perfect

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

20/7/2023 5

Alles klopte

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

19/7/2023 5

`WORDEN ALTIJD KEURIG GEHOLPEN

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

19/7/2023 4

Goed en vriendelijk. Kan de mercedes ME app na een jaar op mijn mobiel nog steeds niet gebruiken. Irritant !!!

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

19/7/2023 5

In xxx konden we op korte termijn (5 weken) niet terecht dus contact opgenomen met xxx waar de auto de afgelopen 2 jaar in onderhoud was. Kort daarna stond er een afspraak gepland voor een kleine beurt, APK en vervanging van een lampje. De beurt duurde weliswaar wat langer dan verwacht (maar we werden meer dan regelmatig over de voortgang op de hoogte gehouden) en de koffie smaakte goed. Kortom, helemaal top!

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

18/7/2023 4

Prima

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

18/7/2023 5

Zeer vriendelijke en opgewekte ontvangst. Doornemen van de geplande werkzaamheden.

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

18/7/2023 4

IK heb geen klachten van mijn werkplaatsbezoek in xxx

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

17/7/2023 4

Werkplaats bezoek en service was heel goed alleen erg jammer dat een paar dagen voor de afspraak gemeld wordt dat er geen vervangend vervoer was ondanks dat de afspraak 4 weken ervoor gemaakt was met reservering van vervangend vervoer. Dit wort als zeer negatief ervaren.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

17/7/2023 4

Vriendelijk en goed

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

17/7/2023 1

Niet goed, worden regelmatig reparatie voorstellen gedaan voor dat deze nodig zijn, personeel is zeer selectief in het verzorgen van service

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

17/7/2023 1

Werkplaats is prima, organisatie slecht, ik voel mij zeer bedrogen met een door xxx aanbevolen servicecontract. Ik heb daarom dan ook afscheid genomen van de firma xxx

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

17/7/2023 4

ondanks de korte termijn ben ik snel geholpen aan een afspraak door Uw vestiging. Het planningsburo liet wel te wensen over, na meerder telefoontjes dus zelf maar xxx gebeld.

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

17/7/2023 5

een hele fijne ervaring. auto kon ik na een week al ophalen.

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

15/7/2023 1

Moet herhaaldelijk contact zoeken waneer er iets gaat gebeuren. Laatste keer is alles correspondentie verloren gegaan?! Contact opnemen is er lastig en sta zo goed als altijd in de wacht als ik bel. Als ik terug wordt gebeld is het elke keer met een ander nummer. Problemen in de auto zijn nog steeds niet verholpen, soms rijden er klanten met mij die aan hand hiervan al geen Mercedes meer willen.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

14/7/2023 5

Heel goed

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

14/7/2023 3

Correcte ontvangst, echter er werd ongevraagd meer gedaan dan het afgesproken uitlezen . Nodeloos erg lang wachten en op de fiets naar huis

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

13/7/2023 4

Ze waren vergeten de auto op te laden waardoor ik langer moest wachten op een nieuwe auto. verder erg vriendelijk

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

13/7/2023 5

In het aanlooptraject naar de keuze voor deze auto zeer goed geadviseerd en geholpen.

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

13/7/2023 5

In alle opzichten perfect

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

13/7/2023 4

Goed en correct.

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

12/7/2023 5

Professioneel. En nauwkeurig.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

12/7/2023 5

Heel attend

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

12/7/2023 5

Goede,en snelle actie.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

12/7/2023 5

Zeer fijne en snelle service! Fijn persoonlijk contact.

Wensink Groningen Sales Personenwagens

12/7/2023 5

Over de behandeling in de werkplaats zijn wij zeer tevreden. Er is alleen 1 aandachtspunt: wij kregen een herinnering van de factuur terwijl wij nog geen factuur hadden ontvangen? Gaarne zouden wij alsnog de factuur ontvangen ( heb inmiddels ivm herinnering al wel betaald xxx ).

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

12/7/2023 4

Snel en accuraat. Vind het wel storend dat het lastig werken is aan de wachttafel tussen de 2 recepties in (trucks en personenauto's). Alles valt te horen ook het ongenoegen van medewerkers.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

12/7/2023 5

Hartelijke ontvangst, echt een goede medewerker die het bedrijf recht doet.

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

12/7/2023 4

De auto is voor een onderhoudsbeurt geweest. Het was zeer moeilijk te achterhalen wat er precies uitgevoerd is. Geef bij het ophalen van de auto een duidelijke omschrijving wat er precies gedaan is.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

12/7/2023 5

De uitleg en ondersteuning was prima. We werden heel klantvriendelijk geholpen

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

11/7/2023 5

Prima, waren flexibel in het afleveren van de lease auto

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

11/7/2023 3

Het is beduidend duurder dan elke willekeurige witte garage, helemaal als je je tijd en kosten huurauto mee rekent, maar het contact is zeer klant vriendelijk. Voor de eerste 4 a 5 beurten van je nieuwe auto een aanrader. Daarna zou ik een goedkoper alternatief gaan zoeken.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

11/7/2023 3

1) Als je 's ochtends om 8 u wordt verwacht om je auto af te geven, dan mag je ook verwachten dat deze 's ochtends op de planning staat en niet pas halverwege de middag. Dan had ik de auto liever 's ochtends nog gehouden. 2) Als klant met een service abonnement mag je verwachten dat men weet waarvoor je komt én dat je een service abonnement hebt. Ook behoort onderhoud/werkzaamheden die kennelijk standaard op een bepaald moment/km-stand uitgevoerd moet(en) worden onderdeel te zijn van zo'n service abonnement, bijv. m.b.t. de airco. Je sluit immers een service abonnement af om te weten waar je aan toe bent, ook financieel. Elk jaar ontvang je echter op enig moment op de dag een telefoontje van de xxx met een lijst aan werkzaamheden die bovenop de servicebeurt ook nog uitgevoerd zouden moeten worden en waaraan een behoorlijk prijskaartje hangt en waarvan de totale kosten nagenoeg het dubbele zijn van de kosten van de servicebeurt. Standaard betreft dit de mededeling dat er in ieder geval 2 banden + alle ruitenwissers vervangen zouden moeten worden, naast nog wat andere geconstateerde 'gebreken' en 'adviezen'. Dit is een bijzonder onaangename en inmiddels voorspelbare en daardoor hoogst irritante gang van zaken. Voor mij reden om het onderhoud bij xxx te heroverwegen, waarbij ook de hoofdprijs die hier in vergelijking tot andere garages voor wordt gevraagd een rol speelt.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

11/7/2023 5

Uitstekend

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

11/7/2023 5

prima verlopen

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

10/7/2023 5

Uitstekend

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

10/7/2023 5

Onderhoud naar behoren uitgevoerd. Alles netjes volgens afspraak. Auto keurig schoon afgeleverd.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

10/7/2023 5

goede ervaring , we hadden een storing net na de beurt , er zijn updates uitgevoerd waarna het probleem niet meer aanwezig was.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

10/7/2023 5

Vriendelijke ontvangst en duidelijke begeleiding gedurende het proces

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

10/7/2023 5

Duidelijk.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

9/7/2023 5

Wij hadden xxx verzocht om aan ons de nieuwste xxx te verkopen. Van begin tot eind verliep alles vlekkeloos en nu genieten we vanaf xxx 2023 elke dag van deze prachtige auto. Heel goed overleg met xxx over de stand van zaken over deze auto toen deze nog besteld moest worden.

Wensink Groningen Sales Personenwagens

9/7/2023 5

Prima

Wensink Emmen Sales Personenwagens

8/7/2023 3

In het begin wat terughoudend en te kosten gedreven ipv oplossingsgericht. Later goede oplossingen en meedenken.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

7/7/2023 3

Personel were professional. However, this was my second visit for the same problem. After initial investigated it was reported the cause could not be fully identified. The car was assessed overnight and I was told the best guess was replacement of the NOX sensor and removal of an after market CHIP tuning system at a cost of over euro xxx. I would then have to drive the car and see if the fault returned. This does not seem to be the best way to diagnose problems in my opinion. At the same time I have made several visits to this garage for services and APK. Unfortunately, I am still not recognised and I am not registered in the MB system. This is also strange. I also requested information about the MB service contracts available. I was informed that these would be sent via email. After 4 days I have still ot received the imformation.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

7/7/2023 5

Top!!!

Wensink Harderwijk Sales Personenwagens

7/7/2023 5

Prima service. Auto zelfs aan de buitenzijde gewassen.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

6/7/2023 2

Onderhoud wordt op een nette manier uitgevoerd. Klantvriendelijkheid dient verbetering.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

6/7/2023 5

Vriendelijk en behulpzaam!

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

6/7/2023 5

Netjes en volgens afspraak afgehandeld

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

6/7/2023 5

netjes alles in overleg bij bijzonderheden aan de auto en gemaakte afspraken na komen dus ja zeker 5 sterren

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

5/7/2023 5

Correcte, vriendelijke en meedenkende houding van de medewerkers.

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

5/7/2023 5

Perfect wordt er als een koning behandeld ze nemen altijd de tijd voor je gelukkig en beantwoord al je vragen

Wensink Groningen Sales Personenwagens

5/7/2023 3

Redelijk, inname auto ging goed. Normaal ga ik naar onze Mercedes garage in xxx. Nu voor het eerst hier. Ik had verwacht dat er wel even geïnformeerd zou worden naar vorige beurten enz. Na verloop van tijd werd ik gebeld met de bevindingen. Ik schrok wel erg van de hoogte van de kosten. Ook omdat het geen eens een grote beurt was maar A3. Eind van de dag de auto weer opgehaald. Ik verwachtte te moeten betalen maar dat zou wel per factuur gaan. Ik kreeg dus gelijk de sleutel en verder geen enkele tekst. Dat vond ik vreemd.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

5/7/2023 5

Het was voor mij de eerste kennismaking met xxx voor een servicebeurt. Ik ben keurig te woord gestaan en conform afspraak geholpen. Ik kom de volgende keer graag weer naar xxx hoewel ik er xxx km voor moet rijden.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

4/7/2023 5

Heel goed

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

4/7/2023 5

Duidelijke communicatie, netjes en correct. Goede uitleg over uitgevoerde werk.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

4/7/2023 5

De service van de werkplaats is uitstekend, echter om een afspraak te krijgen kostte veel moeite daar er een medewerker van xxx met alle geweld probeerde om geen afspraak te maken onder het mom het is regenereren. Na veel moeite toch een afspraak na een dreigement om MB Nederland in te lichten. Toen echter de medewerker er mee bezig was kwam er wel degelijk een mankement aan het licht ( rep. 3,5 uur).Advies deze medewerker ontslaan en vervangen.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

4/7/2023 5

Ik heb mijn bezoek als zeer klant vriendelijk en professioneel ervaren.

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

4/7/2023 5

Top!

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

4/7/2023 5

goede ontvangst, duidelijke omschrijving betreffende de waarde van de ingeruilde auto, geen gedram om tot de deal over te gaan. Bij aflevering werd alle tijd genomen om uitgebreid de mogelijkheden van de nieuwe auto uit te leggen. Aardige mensen, m.n. xxx

Wensink Groningen Sales Personenwagens

4/7/2023 5

zeer correct en plezierig Alles is verlopen volgens afspraak Extra handelingen werden van tgevoren telefonisch eerst besproken

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

4/7/2023 5

Prima

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

4/7/2023 5

prima garage, met fijne mensen om mee af te spreken. duidelijk en overzichtelijk

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

4/7/2023 5

Mijn ervaring is dat ik altijd goed, adequaat, vakbekwaam en snel geholpen word. Zeer prettig in de communicatie en klantvriendelijk.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

4/7/2023 2

Bij de aankoop van mijn Mercedes heb ik een lease onderhoud contract er bij gekocht. Ik zou dan bij iedere vestiging van xxx terecht kunnen. Toen ik mijn auto bij xxx in xxx kwam brengen voor onderhoud werd mij verteld dat ik voor de volgende keer beter een afspraak kon maken in xxx. Daar hebben ze meer ervaring dit onderhoudscontract. Deze opmerking heeft mij erg teleurgesteld. Ik woon immers in xxx. Ik voelde me bekocht door deze opmerking. Niet erg klantvriendelijk.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

3/7/2023 4

Goed en vriendelijk ontvangen, is wel eens anders geweest!! > Lijkt dat er ander personeel aangenomen is (?). Onderhoud is naar tevredenheid uitgevoerd, duidelijke uitleg van uitgevoerde werkzaamheden.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

3/7/2023 3

Opmerkelijk Ik kreeg de vraag (onderhoudscontract) om een afspraak te maken voor een grote beurt (B) Maar kreeg de auto terug met een uitgevoerde A beurt. Ik heb er nu geen melding van gemaakt omdat de auto ingeruild wordt, maar opmerkelijk vind ik het wel.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

3/7/2023 5

Vriendelijke en vakkundige medewerkers. Zeer positieve ervaring mbt advies

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

3/7/2023 5

Perfecte service en deskundig onderhoud

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

3/7/2023 4

Keurig ontvangen en te woord gestaan. xxx van de vestiging xxx is heel klantgericht. TOP Jammer dat Mercedes momenteel de onderdelen matig levert, nu moet ik nogmaals terugkomen

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

3/7/2023 5

Zeer goed, binnen gelopen tijdens onderhoud. Vriendelijk onthaald en uitleg gekregen wat ze aan het doen waren. Motor kunnen zien zonder kap erop en uitleg gekregen wat ze aan het doen waren Ook de auto aan de onderkant kunnen bekijken. Super vriendelijke medewerkers die mij alles op de hoogte houden wat hij aan het doen was met het onderhoud Ook bij aflevering een zeer professioneel advies over de auto gekregen Was een hoge rekening wat ik gekregen heb, maar heb er er wel een goed gevoel bij

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

3/7/2023 5

Goed gefocust op de wensen van de klant , daarbij op efficiënte wijze rekening houdend met de omstandigheden waarin de klant tijdens de service sessie verkeert. Vriendelijk, attent.

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

3/7/2023 1

Zeer moeilijk om een afspraak te make en de vestiging te bereiken. Geen melding wanneer de auto klaar is.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

3/7/2023 4

Prima, word altijd keurig geholpen. Auto wordt altijd gewassen. Alleen de prijzen zijn fors.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

3/7/2023 5

Ik ben prima geholpen, vriendelijk, alle vragen beantwoord, zelf nog de Mercedes Me app reregistreerd.

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

3/7/2023 3

Ik heb er 3 sterren van gemaakt, omdat de beurt uiteindelijk toch is uitgevoerd. Hier vooraf zijn er minder leuke ervaringen aan vooraf gegaan en minder leuke woordenwisselingen. Uiteindelijk is het voor mij toch goedgekomen zoals ik heb afgesproken toen in de Mercedes heb gekocht.

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

3/7/2023 5

Zeer goed!

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

3/7/2023 5

Was een prima ervaring.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

2/7/2023 5

Keurige ontvangst, snelle afhandeling

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

1/7/2023 5

Een prima ervaring. Klantvriendelijk geholpen en de auto keurig gerepareerd.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

30/6/2023 3

Na veel acties in een jaar tijd lijkt mijn auto nu goed te werken, Het lijkt erop dat men de software problemen niet efficiënt kan oplossen en dit zorgt voor irritatie bij mij als klant, maar ook wel begrip voor xxx omdat men volledig afhankelijk is van kennis en kunde bij Mercedes, waar dit niet tot de hoogste prio lijkt te horen.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

30/6/2023 5

Zeer positief werd goed en vriendelijk geholpen. Het was uitstekend

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

30/6/2023 5

Top service fijne garage, persoonlijke aanpak en aandacht voor de klant

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

30/6/2023 5

Top

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

29/6/2023 2

je betaald xxx euro kan geen leen auto er vanaf alleen elektrische fiets ze zei xxx euro kwam op xxx

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

29/6/2023 4

Prima geholpen. Wel lastig om telefonisch een km beurt te bespreken 20 minuten in de wacht gestaan, daarna terugbel verzoek gedaan. Ben nooit teruggebeld. Poging 2 de volgende dag naca 10 minuten in de wacht eindelijk afspraak kunnen maken.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

29/6/2023 4

Goed

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

29/6/2023 4

Goed en snel opgelost

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

29/6/2023 5

Prettige behandeling , goede communicatie over het probleem.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

28/6/2023 4

Goed service. Aandachtspunt: telefonische bereikbaarheid, erg lang wachten.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

28/6/2023 3

Goed, beetje onpersoonlijk.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

28/6/2023 4

Prima

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

28/6/2023 5

Elektrische fiets werd ter beschikking gesteld. Op tijd afgeleverd en er is heel netjes gewerkt. TOP

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

28/6/2023 3

Lastig om direct kontakt te krijgen.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

28/6/2023 3

prima. Had wel gedacht dat als een extra service de auto van buiten standaard een wasbeurt zou krijgen.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

27/6/2023 5

Hele fijne omgang en benadering.

Wensink Nijmegen Sales Personenwagens

27/6/2023 3

Vriendelijk

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

27/6/2023 2

Op het eind van de dag terwijl je al onderweg bent om de auto op te halen , krijg je telefoon dat hij nog niet klaar is maar pas de volgende middag en je geen vervangend vervoer wordt aangeboden . Dit is geen service, er wordt gezegd dat bij een terug-roepactie deze service niet wordt gegeven.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

27/6/2023 4

Prima, service en mooie vervang auto beschikbaar

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

27/6/2023 5

Heldere communicatie. Vervangend vervoer top geregeld.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

27/6/2023 5

Nette aflevering van de auto en prima service.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

27/6/2023 5

Goede service en prettig contact

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

26/6/2023 5

Als zeer prettig.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

26/6/2023 5

Vriendelijke medewerkers, goede service.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

26/6/2023 5

Alle werkzaamheden conform afspraken, zelfs nadat ik door omstandigheden te laat kwam. Bij twijfel werd er even gebeld of er nog iets moest worden gedaan. De auto werd even helemaal schoon gemaakt. xxx is weer helemaal terug op het oude niveau van dienstverlening!!!!!

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

26/6/2023 4

Goed, conform de afspraak

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

26/6/2023 5

Sympathiek en correct

Wensink Harderwijk Sales Personenwagens

26/6/2023 5

Zeer goed

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

26/6/2023 3

Er is mij, bij afhalen auto, een dashcam aangeboden, waarvoor ik alleen een abonnement hoefde af te sluiten. Wat blijkt .. de dashcam moet handmatig worden gestart en daar moet ook nog op gewacht worden alvorens dat lukt. Mercedes heeft geen oplossing (tot op heden).

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

26/6/2023 5

Prima

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

25/6/2023 5

Goede service en vriendelijke geholpen

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

24/6/2023 5

Prima zoals altijd

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

23/6/2023 5

Tevreden

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

23/6/2023 5

Top. Vriendelijke mensen en service gericht.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

23/6/2023 3

Echt vriendelijk zijn ze niet bij de planning in xxx.

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

22/6/2023 5

Persoonlijk, accuraat en in goed overleg vooraf.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

22/6/2023 4

1 goed

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

22/6/2023 4

Prima uitgevoerd

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

22/6/2023 4

Keurig en binnen de tijd afgehandeld. Complimenten voor xxx om meedenken.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

22/6/2023 1

Toen ik de auto aanbood voor een A0 onderhoudsbeurt, bleek dat ik onbekend was. Ook de auto was niet bekend. Nadat ik mij en de auto en het doel van mijn komst bekend had gemaakt werd de administratie in orde gemaakt en ging de werkplaats aan de slag. De afspraak die ik met xxx had was om 10.30 en mij werd verteld dat de onderhoudsbeurt plm anderhalf uur zou duren, reden waarom ik ervoor koos om te blijven wachten. Die geschatte anderhalf uur werd helaas 3 uur terwijl er geen grote bijzonderheden waren. Een reden voor de lange duur was ook dat de werkplaats eerst ging schaften vervolgens pas weer aan mijn auto verder ging. Ik denk dat de klant toch meer respect verdient. Vervolgens krijg ik 2 dagen later het bericht dat ik de servicebeurt had gemist!! Jammer, maar misschien dat ik toch nog een afspraak kon maken! De communicatie bij uw organisatie klopt niet helemaal. Tot slot heb ik zelf bij het wassen van de auto vastgesteld dat de bandenspanning kennelijk niet gecontroleerd is: alle vier de banden hadden een andere spanning. Onder deze omstandigheden ga ik toch echt weer liever terug naar de dealer in xxx.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

22/6/2023 5

Ik kom hier al jaren het is altijd goed hier nooit iets verkeerds op gemerkt en is er iets dan nemen ze direct contact met je op en bespreken ze het met je prima service.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

21/6/2023 5

prima

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

21/6/2023 5

Goede en snelle service. Heel tevreden dat de auto daarna ook gewassen en gestofzuigd is.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

21/6/2023 5

Zowel bij het afleveren als het ophalen van de auto ben ik prima geholpen. Ook het tussentijds informeren over de eerste diagnose van de te verwachten werkzaamheden was netjes.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

21/6/2023 5

Vriendelijk, behulpzaam, professioneel

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

20/6/2023 5

Prima service. Prettige medewerkers en goed advies.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

20/6/2023 1

Reservering via website slecht, veel vragen die niet van toepassing zijn en telefonisch ook (slecht bereikbaar, mis direct nummer van mijn dealer) Via auto idem. Rij meestal maar naar de de dealer om face-to-face afspraak te maken. Op locatie helemaal prima

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

20/6/2023 5

Adequaat, vriendelijk, duidelijke communicatie.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

20/6/2023 5

Snel en duidelijk geholpen

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

20/6/2023 5

Door leveringsprobleem kan ik nu niet in mijn auto rijden. Maar geweldig opgelost door xxx, zeer correcte communicatie en een extreem nette vervangende auto gekregen voor langere tijd. Top geregeld!

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

20/6/2023 5

Alles prima. Wel ben ik uitermate verbaasd dat ik een rekening krijg van €xxx,-- terwijl ik een lease bak heb. Leg eens uit?

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

20/6/2023 4

Prima service! Prijs - kwaliteit in goede verhouding

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

20/6/2023 5

Prettig en correct. Snel geholpen.

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

20/6/2023 5

Gastvrij ontvangen en verder geen omkijken naar de auto en het werk, tot de auto gereed was. Ontzorgd :-)

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

20/6/2023 5

Zeer top tevreden top service

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

19/6/2023 3

Het werkplaatsbezoek is naar volle tevredenheid. Het plannen van afspraken en afstemmen van werkzaamheden via het callcenter is een ander verhaal.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

19/6/2023 4

Snel en correcte vervanging van een onderdeel.

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

19/6/2023 4

Top.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

19/6/2023 5

goede afspraken

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

19/6/2023 1

Reparatie duurde veel te lang. Geen Mercedes als vervangend vervoer. Kreeg het idee dat de garage geen zin heeft om xxx auto's te repararen. Onvriendelijke en onderskundige medewerkers. Auto gaat voortaan bij xxx in onderhoud. Zal nooit meer Mercedes gaan rijden.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

19/6/2023 5

Geweldig aan te raden om hier een nieuwe auto te kopen

Wensink Groningen Sales Personenwagens

19/6/2023 5

Zeer prettig ervaren, kon op de auto wachten onder het drinken van een kop koffie.Er werd zelfs nog extra dingen gedaan dan waar ik voor kwam . Prima service

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

19/6/2023 5

Prima service, afspraak is afspraak

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

19/6/2023 5

Klant vriendelijk

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

19/6/2023 5

Vriendelijke ontvangst en goed advies.

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

18/6/2023 1

Het contact met de servicedesk was prima. Alleen de verwerking van het afgesloten servicecontract NIET

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

16/6/2023 5

Zeer tevreden . Zoals altijd netjes te woord gestaan en geholpen . De onderhoudsbeurt was binnen de daarvoor afgesproken tijd weer netjes ( gewassen ) tot mijn beschikking .

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

16/6/2023 5

vriendelijke ontvangst door de receptie

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

15/6/2023 4

Prima geregeld. Gewacht, prima koffie.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

14/6/2023 5

Zeer prettig

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

14/6/2023 3

Goed, klein organisatorisch probleempje maar prima opgelost

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

14/6/2023 5

Probleemloos

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

14/6/2023 2

Kort geleden auto gekocht bij xxx. Na het branden van motorlampje gebeld. Kreeg na een maand afspraak. Ondertussen verteld dat ik door mocht rijden met motorlampje. Na 2 weken stond ik met pech. Versnellingsbak was stuk. Ook de airco was leeg. Na 3 weken auto terug met lege airco. En kan pas geregeld worden na 2 weken.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

14/6/2023 4

De start was helaas minder, omdat er sprake was van een wachttijd van ruim 2 weken! Vervolgens bleken mijn gegevens telefonisch niet goed doorgekomen te zijn, aangezien in de nette e-mail vermeld stond dat ik niet zou wachten (terwijl ik dat juist wel had doorgegeven). Hierdoor moest ik wederom telefonisch contact opnemen met xxx en werd toen goed geregeld. Over de ontvangst en uitvoering van de reparatie verder niets dan goed, waarbij ik met name positief verrast werd doordat mijn auto netjes bleek te zijn gestofzuigd. Een dikke pluim daarvoor & zonder de slordige aanloop, zou ik zeker 5 sterren hebben gegeven.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

Een hele correcte behandeling en snelle oplossing. Al vele jaren klant en nog nooit anders meegemaakt. Vrgr xxx

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

Plezierig en vakkundig

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

Super goed geholpen! Vakkundig alles opgelost tegen goede prijs.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

13/6/2023 4

Je meld je aan en na het onderhoud krijg je de sleutel terug. Dus zou niet weten hoe ik het onderhoud zou moeten beoordelen.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

Het was ons eerst keer bij xxx. De service en communicatie was zeer goed en alles was op tijd en naar wens. Ook gaven ze ons een paar dagen ervoor een nieuw accu mee op goed vetrouwen, zonder dat we meteen hoefde af te rekenen. Later op onze reis door Europa, hadden twee keer iets met onze xxx en ook toen konden we ze gewoon even bellen en kregen we telefonisch hulp, waarbij ze ons in alle rust te woord hebben gestaan, om de kwesties goed op te kunnen lossen. Zeer fijn om te weten dat we op xxx kunnen vetrouwen in Nederland en in het buitenland en dat ook fijn dat xxx ook vetrouwen heeft in hun klanten!

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

De ontvangst bij xxx is altijd hartelijk en je wordt goed geholpen.

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

13/6/2023 5

Zeer positief. Vriendelijk en erg professioneel

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

prettig

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

Klasse

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

Zeer goed, goed en vriendelijk geholpen en de auto was zelfs gewassen en van binnenschoongemaakt. ????

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

Goede en snelle service

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

prima, cf afspraak. En de auto gewassen terug is altijd fijn.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

Snelle en goede Sevice

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

13/6/2023 5

Goed ontvangst en vriendelijk. Duidelijke uitleg!!

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

12/6/2023 5

Snel levering en professioneel.

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

12/6/2023 5

Goed en vriendelijk contact. Zeer goed geholpen door xxx!

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

12/6/2023 5

Goed zeer prettig

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

12/6/2023 2

Zeer snel geholpen met de pech die ik onderweg had. Helaas is de binnen bekleding van de achterbak niet terug geplaatst op zijn plek. Dit hangt nog steeds los.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

12/6/2023 5

Was een garantiekwestie, keurig opgepikt en uitgevoerd. Leenauto werd ter beschikking gesteld, had het niet vreemd gevonden als daarvoor betaald moest worden.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

12/6/2023 5

Wij zijn zeer goed geadviseerd en zeer goed geholpen met zoeken en uiteindelijk aanschaffen van onze nieuwe auto. Wij zijn zelden zo goed behandeld als bij deze dealer

Wensink Harderwijk Sales Personenwagens

12/6/2023 5

Snelle en adequate manier van communiceren en werken. Zeer tevreden maar eigenlijk niets anders verwacht.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

12/6/2023 4

Tevreden.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

12/6/2023 5

Ik vindt dat xxx mij heel erg goed heeft geholpen heel erg klantvriendelijk, vriendelijke en meedenkend

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

12/6/2023 4

Prima alleen was er. Vergeten AdBlue bij te vullen hoewel het wel op de bon stond.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

11/6/2023 2

Afgesproken voor A9 beurt en dat ik zou wachten maar dit bleek na een half uur niet mogelijk omdat het een A9 beurt betrof. bij Thuiskomst na ophalen van de auto blijkt het binnenwerk van de gerepareerde elektra oplaadklep los te zitten, nu moet ik nóg een keer heen.

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

9/6/2023 5

Prima, goede ontvangst. De afspraak duurde korter dan voorspeld en de koffie met het bekende ochtendkrantje was aanwezig

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

8/6/2023 5

Alles conform afspraak en verwachtingen.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

8/6/2023 5

Professioneel en klantvriendelijk

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

8/6/2023 5

Ik ben zeer correct geholpen Vriendelijk personeel en vakkundig

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

8/6/2023 4

Heb alleen in de koffiecorner gezeten voor 35 minuten, dus beoordelen is helaas niet mogelijk, ontvangst was prima en ken de weg naar de koffieautomaat

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

8/6/2023 5

menselijk en prettig in de omgang punctueel en komt afspraken na.

Wensink Doetinchem Sales Personenwagens

8/6/2023 5

Prima ontvangen snel geholpen en goed geadviseerd. Beste medewerker sinds tijden.

Wensink Doetinchem Sales Personenwagens

7/6/2023 4

Prima. Alle werkzaamheden voor de beurt zijn keurig uitgevoerd. Evenals de geplande extra werkzaamheden.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

7/6/2023 2

Niet best, de auto een beurt gehad op xxx en nu gaan we op vakantie en staan we met pech bij een afsleepdienst omdat er teveel olie in is gedaan

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

7/6/2023 3

Onderhoudsbeurt is goed uitgevoerd. Er loopt echter al langer (xxx jaar) een probleem met Mercedes-Me, dat maar niet opgelost word. Volgens mij ligt dat echter aan Mercedes-Benz, die maar niet reageert op desbetreffende vragen en klachten van dealer xxx. Kwestie is door dealer xxx tijdens onderhoud opnieuw aangemeld/aangemaand bij Mercedes-Benz. Het zou Mercedes-Benz sieren eerst haar eigen probleem op te lossen, alvorens dealer xxx de maat te nemen.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

7/6/2023 4

Prettig ontvangst, snel geholpen. Prima service

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

7/6/2023 5

Zeer klantgericht en gastvrij. Ook als zaken niet direct goed lopen, worden eea opgelost.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

6/6/2023 4

Professioneel

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

6/6/2023 1

Heb vorige week me auto bij jullie gebracht voor en onderhoud beurt b2, tot zo ver niks aan de hand heb hem 8 uur gebracht kijk 8.00 uur foto. kom ik rond half 4 aan zit ik in de wacht ruimte zie ik mijn eigen auto 2a3 keer voor bij racen in de sport + stand. 16.30 was de auto weer gereed staat er 14 km meer op de teller en in die 14 km is de water temp 90 graden Plus de ollie 90 graden.. Met mijn iegen rijstijl in me c43 duurt dat en 50 min is dit mijn vraag Is dit normaal met en auto van en klant? ( de onderhoud kost ook nog eens € xxx.) heb 5 jaar moeten sparen om mijn droom auto te kopen (xxx) gekost en dan word er zo mee om gegaan. Ik vind dit niet normaal... wat zeggen jullie hier van?

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

6/6/2023 5

Ervaring bij xxx ervaar ik altijd als vriendelijk en behulpzaam, zonder dat er druk op je wordt uitgeoefend om tot overhaaste beslissingen te komen. Al vele jaren ook zeer tevreden over de werkplaats service en afhandeling.

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

6/6/2023 5

Prima

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

6/6/2023 1

Service is niet.naar tevredenheid Net. Een beurt gehad. En. Betaald. Maar het. Lampje. Brand weer

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

6/6/2023 5

Prima

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

5/6/2023 5

prima, uitstekende uitleg van de werkzaamheden

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

5/6/2023 5

Uitstekend service. xxx was erg behulpzaam en het hele aankoopproces verliep soepel!

Wensink Harderwijk Sales Personenwagens

5/6/2023 5

Erg prettig en op tijd

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

5/6/2023 5

mijn auto is snel ingeruild en in goed en fijn overleg.[compliment aan xxx]

Wensink Harderwijk Sales Personenwagens

5/6/2023 4

Ben zeer tevreden alles goed verlopen en gebeld wanneer klaar

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

5/6/2023 5

Na een hele prettige kennismaking met de medewerker is de koop vrij snel gesloten. Tot de dag van aflevering hebben wij een heel plezierig contact ervaren! Ik heb nooit het idee gehad dat ik alleen maar een klant was om snel even geld aan te verdienen. Ook de aftersales is uiterst plezierig. Fijn profesioneel bedrijf, keurige ontvangst en afhandeling.

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

4/6/2023 5

Zeer tevreden van aankoop tot aflevering.

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

4/6/2023 5

Conform afspraak de onderhoudsbeurt uitgevoerd!

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

Heel fijn behandeld.

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

2/6/2023 5

Zeer vriendelijk klant vriendelijk

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

Ik heb het werkplaatsbezoek als prettig ervaren. Kwam onverwachts maar toch dezelfde dag geholpen en de beschikking gehad over een vervangende auto.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

Bijzonder goed

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

Zeer positief, goed overleg vooraf over de uit te voeren werkzaamheden.

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

zeer prettig

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

2/6/2023 4

Professioneel

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

Prima, goed afgesproken, flexibel in omgang, goede uitleg hetgeen is gedaan

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

fantastic experience. my xxx service there. impeccable. Even been to xxx once also. xxx was great and I even got to run a few questions past my xxx at the end. a forever customer whilst up xxx

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

2/6/2023 3

auto om 5 uur s-middags gebracht en volgende dag om 5 uur s-middags weer opgehaald. Een medewerker vertelde mij dat de pechhulp weer geactiveerd zou worden. Dit kwam zeer vreemd over.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

Alles volgens afspraak gegaan

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

Een keurige ontvangst door kundige medewerkers, die alle tijd voor je nemen om tot een goede en weloverwogen keuze te komen.

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

2/6/2023 5

Weer prima geholpen,en er werd duidelijk verteld wat er aan de auto is gebeurd. Kon er op wachten onder het genot van lekkere koffie

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

2/6/2023 5

Zeer tevreden!!

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

1/6/2023 5

Prettig

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

1/6/2023 4

Algemeen goed, met een opmerking, mijn allarm gaat zelfs na de batterij wissel in de contact sleutel nog steeds af en toe spontaan af, dus hoorbaar allarm geven, Bij het openen van de deur aan de bestuurder zijde

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

1/6/2023 2

Helaas de aangegeven problemen zijn niet verholpen weer een nieuwe afspraak gepland

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

1/6/2023 5

Vriendelijke medewerkers bij xxx, onderhoudsbeurt naar tevredenheid uitgevoerd.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

31/5/2023 5

Het onderhoud is volgens afspraak goed gedaan en mooi snel. Goede wachtruimte met faciliteiten.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

31/5/2023 5

Prima, netjes en snel. Alles volgens afspraak verlopen.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

31/5/2023 4

Zeer tevreden. Servicebeurt snel uitgevoerd.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

31/5/2023 2

Een probleem (garantie) niet verholpen, met een drogreden werd ik heengezonden.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

31/5/2023 4

Ging allemaal netjes en vlot.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

31/5/2023 5

Plezierig en correct

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

31/5/2023 5

Prima. goed overleg over de uit te voeren onderhoudstaken en op tijd weer gereed.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

31/5/2023 4

Prima ontvangen en op de hoogte gehouden van de werkzaamheden.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

31/5/2023 2

Pas nog een grote beurt gehad en kort daarna nokkenas defect bij mijn xxx Klasse xxx. Ik Doe altijd mijn onderhoud bij jullie, auto ook bij jullie aangeschaft, vind ik het heel erg raar dat ik voor een leenauto moet betalen. En dan krijg ik ook nog eens een xxx mee. Ik heb er toch 2* van gemaakt omdat ik de rekening van xxx,- in delen mag betalen. Maar bij mn volgende auto weet ik niet of ik nog bij xxx zal komen.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

31/5/2023 5

Zeer goede service.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

31/5/2023 5

prettig ontvangen, serieus genomen, goede service

Wensink Groningen Sales Personenwagens

31/5/2023 4

Klantvriendelijk en duidelijk

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

31/5/2023 4

Prettig en service gericht

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

31/5/2023 5

Uitermate klantvriendelijk, servicegericht, kennis van zaken.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

31/5/2023 4

Correct geholpen met verstand van zaken.

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

31/5/2023 5

Goed contact en overleg, snelle en nette service

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

31/5/2023 5

Fantastische medewerker, bij aflevering alles top geregeld en uitgelegd .. dik tevreden

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

31/5/2023 5

Heel prettig geholpen, echt meer dan uitstekend. Goed inleven, enorm meedenken, voorstellen die goed bij onze situatie passen, snel begrijpen wat voor ons belangrijk is. Ook nadat de toezegging / koop binnen is blijven leveren , meedenken, oplossen.

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

31/5/2023 5

Goed geregeld, actief geadviseerd over voordeliger opties. Afspraken goed nagekomen.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

30/5/2023 5

Prima servicebeurt uitgevoerd. Remolie vervangen volgens voorschrift.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

30/5/2023 5

Fijne ontvangst, goede terugkoppeling en ik kon mijn auto op een ander moment weer ophalen

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

30/5/2023 5

Prima geholpen door iedereen

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

30/5/2023 1

De dealer komt de overeengekomen afspraken en aankoop niet na. De auto was niet klaar op de afgesproken tijd en dag. Uitleg van instrumenten is er amper geweest. Witte kentekenplaat en usb stick ontbreken. Stickers waren niet van de auto verwijderd.

Wensink Groningen Sales Personenwagens

30/5/2023 3

Denk dat de werkzaamheden goed zijn alleen de totstandkoming is niet goed

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

30/5/2023 5

Efficient en servicegericht

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

30/5/2023 4

Graag vooraf weten hoelang het duurt als je wacht.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

29/5/2023 5

Zeer tevreden, correcte service

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

29/5/2023 5

Ik ben zeer tevreden

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

29/5/2023 5

Vlot en prima. Zelfs persoonlijk, erg prettig.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

29/5/2023 3

Heb mijn xxx nieuw gekocht en bij elke service beurt aangegeven dat de multi functie camera storing geeft , keer op keer weer de lens schoongemaakt , helaas probleem was nooit weg. na 3 jaar kreeg ik de mededeling dat er een nieuwe camera in moet maar dat mijn auto buiten garantie valt , ze zouden proberen coulance te krijgen , na een week bericht dat alleen de onderdelen onder coulance vielen ,niet het arbeidsloon. ging hier niet mee akkoord . een week later bericht ;alles wordt vergoed , ?? waarom zo? camera heeft 3 jaar niet goed gefunctioneerd , en dan moeilijk doen ,niet klantvriendelijk.heb ook excact dezelfde situatie met het schuifkanteldak gehad een jaar geleden binnen de garantie periode, dit is frustrerend.

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

29/5/2023 4

Prima gegaan! Telefonisch en per email slecht direct bereikbaar is een minpuntje. Zit er mede daardoor erover te denken om het onderhoud locaal te doen. Wij zitten nl xxx km van xxx.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

29/5/2023 5

Allereerst telefonisch contact gehad met xxx waarin ik zeer goed ben geholpen en antwoord heb gekregen op al mijn vragen. Omdat Ik twijfelde tussen 2 kleuren heeft hij de moeite genomen om twee Mercedessen naast elkaar in de showroom te zetten zodat wij deze konden bekijken. Uiteindelijk is onze keuze gemaakt en is de auto binnen een paar uit een andere vestiging gekomen en klaar gemaakt binnen1,5 week.

Wensink Harderwijk Sales Personenwagens

27/5/2023 3

verkoop proces prima after service waardeloos

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

27/5/2023 4

Werd super netjes geholpen , en nemen de tyd voor je .En denken met je mee.

Wensink Nijmegen Sales Personenwagens

26/5/2023 4

prettig

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

26/5/2023 5

Geweldige service, inmiddels nr 3 besteld bij xxx en zal zeker niet de laatste zijn. Een tevreden klant helemaal uit xxx

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

26/5/2023 5

Geweldig super advies en prima service

Wensink Heerenveen Sales Personenwagens

26/5/2023 5

uitstekend ontvangst, behandeling, informatie en afhandeling

Wensink Groningen Sales Personenwagens

26/5/2023 4

De automatische e-mail berichten over laadpalen en aflevering komen wat vreemd over, mijn situatie was bij medewerker bekend (woonplaats, al laadpaal aanwezig). Fijn dat er nog een mens tussen zat om het in goede banen te leiden ????

Wensink Groningen Sales Personenwagens

26/5/2023 5

xxx, zeer vriendelyk en een goede uitleg. Zeer behulpzaam en goedlChs

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

26/5/2023 5

Deskundig en vriendelijk geholpen

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

26/5/2023 5

We zijn BUITENGEWOON tevreden over ons hele proces vanaf dat we voor het eerst binnenstapten om een proefrit te maken tot en met het moment dat we met onze nieuwe auto de showroom uit reden. Fijne ontvangst, goede service, snelle reacties, verstand van zaken, TOP

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

26/5/2023 5

Top ,moeite waard vanuit xxx naar xxx, binnen 1 jaar tweede aankoop bij deze vestiging, ,

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

25/5/2023 4

klantvriendelijk / niet te opdringerig / duidelijke informatie verstrekkend en behulpzaam

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

24/5/2023 5

Prettige sfeer, deskundig, betrouwbaar

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

24/5/2023 5

Goede service en zeer klantvriendelijk

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

23/5/2023 5

Prima. Snel. Service. Vriendelijk. Mercedes waardig. medewerker van bedr wagens top

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

23/5/2023 4

De medewerkers zouden alerter mogen reageren: niet achter een beeldscherm blijven werken tot het uitkomt om de klant te woord te staan maar direct reageren. Of tegen de klant zeggen: een ogenblik a.u.b. Maar niet doorwerken en niets zeggen.

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

23/5/2023 5

Goed ontvangen bij aankomst kort gesprek voor de onderhoudsbeurt geen problemen.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

23/5/2023 4

Personeel vriendelijk, technische uitvoering goed. Uitvoeringstijd 31/2 uur was lang wachten

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

22/5/2023 4

Prima

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

22/5/2023 5

Goed contact met de werkplaatsreceptie gehad, per mail en telefonisch. Het wegbrengen en halen van de auto verliep soepel.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

22/5/2023 5

Is netjes geregeld

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

22/5/2023 5

Prima service en fijn dat er een fiets beschikbaar was.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

22/5/2023 3

Gemiddeld goed, klep van de auto doet het alleen weer niet. Na de beurt ontstaan.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

22/5/2023 5

Er wordt duidelijk en open gecommuniceerd mbt reparaties alvorens men die gaat uitvoeren. Ook het verschil tussen noodzaak en advies wordt duidelijk uitgelegd. Geeft altijd vertrouwen. Na elke onderhoudsbeurt voelt alsof de auto weer als nieuw uit de showroom komt rijden. Dat is fijne bijkomstigheid.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

22/5/2023 5

Zeer vriendelijk. Duidelijke toelichting over de uitgevoerde werkzaamheden.

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

22/5/2023 5

Wordt altijd vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

22/5/2023 5

Spijker in band binnen 30 minuten weer de weg op , geweldig

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

22/5/2023 4

prima!

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

22/5/2023 4

Prima garage. Enige nadeel vind ik, slechte telefonische bereikbaarheid.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

22/5/2023 3

Niet heel erg klantgericht. De gemaakt afspraak over tijd van ophalen auto bleek niet bekend te zijn. Vervolgens werd hier niet meedenkend op gereageerd.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

22/5/2023 4

Volgens verwachting van datgene wat ik van een dealergarage mag verwachten

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

20/5/2023 5

Geheel conform afspraak werd onderhoud uitgevoerd, de auto werd zelfs gewassen en gestofzuigd.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

19/5/2023 5

Vriendelijk

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

17/5/2023 1

Algemeen goed. Betaalafspraak heel slecht!

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

17/5/2023 4

goed. gastvrije ontvangst.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

16/5/2023 4

goed overleg , en advies wat er gedaan moet worden

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

16/5/2023 5

Fijn dat ik even thuis afgezet kon worden en weer werd opgehaald.

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

16/5/2023 5

Prettig, als vanouds

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

16/5/2023 5

Hele goede service en advies. Prettige ontvangst en een gewassen auto weer retour.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

16/5/2023 3

Ben niet in de werkplaats geweest. Auto is thuis opgehaald en weer teruggebracht.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

16/5/2023 5

Uitstekend, voortreffelijke service, vriendelijke ontvangst, leenauto, kortom een voorbeeldige performance!

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

15/5/2023 4

Goede mogelijkheid om te werken met de aanwezige wifi, goede koffie. Auto was wel gewassen maar niet gestofzuigd, dacht dat vroeger de dat wel gebeurde. Zou wel een + zijn. Goede uitleg van wat er aan onderhoud is uitgevoerd.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

15/5/2023 5

Klantvriendelijk en terzake deskundig

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

15/5/2023 4

Prima, tijdens het bezoek vooraf op de hoogte gesteld van de evt te maken kosten. Auto keurig gezogen weer terug.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

15/5/2023 5

Prima service, vriendelijke en deskundige medewerkers.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

15/5/2023 5

Wij zijn zeer tevreden over de uitleg onderhoud en uitvoering hiervan. En een nette werkplaats/personeel/vriendelijk. Er hangt een relaxte sfeer Tevens is het fijn dat je de factuur via mail ontvangt.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

15/5/2023 3

In het verleden was de service stukken beter. De garage is zwaar overbelast zowel de werkplaats als personeel. xxx doet z'n uiterste best maar kan deze kar uiteraard niet in z'n eentje trekken (prima medewerker). Wat vroeger de meerwaarde was om je een auto bij xxx te kopen is tegenwoordig ver te zoeken.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

15/5/2023 5

Zeer vriendelijk personeel, ging allemaal met een goede sfeer. Top shop

Wensink Groningen Sales Personenwagens

15/5/2023 2

slecht vervangend vervoer. was wat anders gereserveerd maar bij aankomst niet beschikbaar. Te opdringende verkoop van meer uit te voeren onderhoed.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

15/5/2023 4

In 1 woord, prettig.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

15/5/2023 5

Prima netjes geholpen auto op tijd klaar

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

13/5/2023 5

Prima, je wordt goed geholpen met een vraag

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

13/5/2023 3

Prettig ontvangst

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

12/5/2023 4

Soepel en vriendelijk

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

12/5/2023 3

afspraak voor de jaarlijkse controlebeurt is nagekomen, maar wat er gedaan is, is mij niet duidelijk ! Is de motorolie, remolie, etc. vervangen, de accu gecontroleerd ? de remmen ? etc.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

12/5/2023 5

Laat niets te wensen over

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

11/5/2023 4

Zeer prettig

Wensink Emmen Sales Personenwagens

11/5/2023 5

Zeer goed bevallen.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

11/5/2023 5

Zeer vriendelijke en deskundige mensen. Afhandeling van de servicebeurt is correct en snel gedaan

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

10/5/2023 4

Tevreden, netjes ontvangen en goed geïnformeerd over wat er nodig was voor het onderhoud van mijn auto. Ook in overleg bepaalde keuzes gemaakt. Auto is zeer netjes schoongemaakt (in- en exterieur). Wel was er vertraging, en was ik hierdoor te vroeg op locatie om het voertuig weer op te halen. Een klein puntje: het zou prettig zijn geweest als ik was geïnformeerd over de vertraging voordat ik naar de vestiging was vertrokken op het tijdstip wanneer de auto eigenlijk gereed zou zijn, maar een groot probleem is dat verder natuurlijk ook niet.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

9/5/2023 5

De algemene service was zeer goed

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

9/5/2023 5

Als van ouds ,gewoon goed!

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

9/5/2023 5

Prettig en vriendelijk

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

9/5/2023 5

Tevreden over snelheid van de afspraak en complete service.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

8/5/2023 5

Ontvangst was prima. Men verwachtte mij en de beloofde fiets stond klaar. Toen de auto klaar was werd ik gebeld. Dat was eerder dan gepland. Heel goed

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

8/5/2023 1

Coulance garantie!!! Maar wel de arbeid moeten betalen, nee niet blij! Auto van kwart miljoen. En 25.000 kilometer op de teller. Hier kom ik niet graag meer

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

8/5/2023 3

Prima behandeld opmlocatie in xxx, alleen het maken van een afspraak is belabberd, bellen niet terug van uit de centrale en lijkt ook of ik een vreemde voor hen bent....

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

8/5/2023 5

Was erg prettig te noemen , kon zelfs hybride werken aan een bureau !

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

8/5/2023 4

goed

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

8/5/2023 5

Snel geholpen op de afgesproken tijd. Reparatie was snel uitgevoerd. Ondertussen kopje koffie gedronken en heerlijk in de showroom rondgekeken. Zeer tevreden

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

8/5/2023 4

Personen is goed maar de techniek schort het nog wel eens

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

8/5/2023 5

Ik kwam op maandagochtend onverwacht met een lekke band bij de garage. Ik werd vriendelijk ontvangen en er werd meteen tijd vrij gemaakt. Het probleem was snel verholpen en ik kon weer verder. Fijne service!

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

8/5/2023 4

positief. vooraf netjes gebeld en de afspraak werd iets opgeschoven. tijdens de servicebeurt ook keurig overleg gehad over de vervanging/ vernieuwing van de auto.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

6/5/2023 4

tevreden

Wensink Doetinchem Sales Personenwagens

5/5/2023 4

Prima ontvangst! Ondanks minder medewerkers door ziekte toch op de afgesproken tijd de onderhoudsbeurt voltooid. Goed tussentijds contact over extra werkzaamheden.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

5/5/2023 5

duidelijk prijst afspraken

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

5/5/2023 4

Goed

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

5/5/2023 5

Goed geholpen om een probleem op te lossen.

Wensink Assen Customer Service Personenwagens

5/5/2023 5

Zeer goede service, Just in time delivery. Afspraak correct uitgevoerd.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

4/5/2023 3

Heeft lang geduurd voordat ik met mijn auto bij de garage langskomen kon. Derhalve was het onderhoud's interval van de auto al verstreken. Oorzaak te druk werd mij vermeld.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

4/5/2023 2

Werkzaamheden deels niet uitgevoerd, zonder dat daar melding wordt gemaakt tijdens het ophalen. Werkzaamheden deels slecht uitgevoerd: auto maakt sindsdien rare geluiden. Moet weer terug naar de werkplaats.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

3/5/2023 4

prima verrichte onderhoud beurt. Ook keurig gecommuniceerd over eventuele extra te verrichten werkzaamheden welke volgens schema uitgevoerd dienden te worden.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

3/5/2023 4

Goede ontvangst, en gratis leenfiets. Helaas geen gratis leenauto.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

3/5/2023 5

Snelle hulp bij accuut probleem zonder afspraak.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

3/5/2023 5

Ik ben prima geholpen, vriendelijk personeel, top!

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

3/5/2023 5

Zorgvuldig en kritisch op de kwaliteit. Liever de klant terug laten komen dan een halve service leveren.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

2/5/2023 5

Prettig, korte lijnen.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

2/5/2023 3

Helaas was de wacht tijd nog al lang voor een banden wissel bijna 2 uur, langer dan we gewend zijn.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

2/5/2023 5

Perfect verlopen

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

2/5/2023 5

Uitermate professionele service en klant benadering en je voelt welkome

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

2/5/2023 5

Vriendelijke ontvangst en te woord gestaan zo het hoort en zoals we van xxx gewend zijn ????

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

2/5/2023 5

Zeer tevreden

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

1/5/2023 5

Netjes ontvangen en keurig op de hoogte gehouden tijdens het onderhoud van de auto. Prima mogelijkheden om tussentijds te werken.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

1/5/2023 5

Geweldig

Wensink Nijmegen Sales Personenwagens

1/5/2023 4

Prettig en goed.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

1/5/2023 5

UITERST CORRECT PERSONEEL VAKWERK

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

27/4/2023 5

Zakelijk, correct en gastvrij.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

26/4/2023 4

Start probleem opgelost! Vooraf goede info over de te verwachten kosten

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

26/4/2023 5

Goed, zoals het hoort.

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

25/4/2023 5

Beleefd en toch informeel.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

25/4/2023 4

Goed

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

25/4/2023 5

Montage van trekhaak perfect geregeld. Zelfs auto nog uitgezogen en gewassen.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

25/4/2023 5

Prima

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

25/4/2023 5

Prima geholpen en geïnformeerd

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

25/4/2023 5

We zijn erg prettig geholpen , er wordt goed geluisterd naar de wensen van de klant .. niets is ze teveel .. iedereen is er altijd vriendelijke ..

Wensink Groningen Sales Personenwagens

25/4/2023 4

4 sterren vanwege het feit dat mijn onderhoudsbeurt vergeten was af te melden, en ik deze week weer naar xxx terug moet rijden om het af te melden !

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

25/4/2023 4

Is goed ! Wordt altijd vlot en netjes behandeld .

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

25/4/2023 5

Prima communicatie en afstemming - prima aflevering - prettige medewerker aan Mercedes kant

Wensink Doetinchem Sales Personenwagens

25/4/2023 5

Perfekte service

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

24/4/2023 5

Prima service en alles correct volgens afspraak!

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

24/4/2023 3

Uitstekend service

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

24/4/2023 4

Prima zoals het hoort

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

24/4/2023 5

Prima

Wensink Harderwijk Sales Personenwagens

24/4/2023 5

Alleen de manier van facturering valt bij mij geheel verkeerd

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

24/4/2023 4

Professioneel en persoonlijk. Netjes gebeld over de bevindingen voordat de reparatie werd uitgevoerd. Keurige prijsopgave vooraf. Schone frisse auto opgehaald.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

24/4/2023 5

ik wordt er altijd vriendelijk en goed geholpen.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

24/4/2023 4

Klantvriendelijkheid en afhandeling onderhoud en reparatie goed. Weinig technische informatie over het waarom van de reparatie.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

22/4/2023 4

Helemaal prima

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

21/4/2023 3

De afspraak werd wegens ziekte van garagepersoneel uitgesteld. Mogelijk zijn hierdoor verschillende registratie onjuist. Ik moet nu volgens Mercedes Me over xxx km voor de volgende onderhoudsbeurt een afspraak maken. Verder werd door de tijdsdruk (ik heb mijn auto om 10.15 uur aangeboden en deze werd gereed gemeld om 13.30 uur) mijn auto op een slordige manier afgeleverd.

Wensink Emmeloord Customer Service Personenwagens

21/4/2023 4

Vriendelijke ontvangst en uiterst behulpzame medewerker. Bij aflevering van de auto wel duidelijk teleurgesteld in het kennisniveau van de organisatie als geheel over de mogelijkheden thuis op te laten en de producten de MB daarvoor aanbiedt.

Wensink Arnhem Sales Personenwagens

21/4/2023 5

Goed verzorgd

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

21/4/2023 5

Zowel verkoopproces als aflevering zeer tevreden over. Heel correct en netjes. Met al onze wensen rekening gehouden en meegedacht. Erg blij mee!

Wensink Apeldoorn Sales Personenwagens

20/4/2023 5

Goede en vriendelijke ontvangst.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

20/4/2023 4

Prima ontvangst. Mooie wachtruimte met koffie. Veel nieuwe auto's en occasions te bezichtigen. Het is nog niet zo eenvoudig helder zicht te krijgen op de inhoud van de A en B beurten en wat is wanneer nodig. Na wat overleg en doorvragen lukte dat toch. Dank voor goede service.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

20/4/2023 3

Ik kan nog geen eind conclusie geven omdat er informatie ingewonnen moet worden m.b.t. een tik vanuit de distributie ketting. De verkregen informatie zou telefonisch met mij kort gesloten worden. Tot nu geen informatie ontvangen.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

20/4/2023 5

Uitermate prettige ontvangst en ontspannen sfeer.

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

20/4/2023 5

Prima.

Wensink Groningen Sales Personenwagens

20/4/2023 3

Op deze dag is vergeten het formulier van de APK keuring mee te gegeven en zou per post na verzonden worden maar nu nog niets ontvangen en de post is al geweest.

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

20/4/2023 5

Vriendelijk geholpen, servicebeurt netjes gedaan. Auto schoon teruggekregen.

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

20/4/2023 5

Prima dienst!

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

20/4/2023 2

Ik ben de eerste keer voor niets gekomen, want door een fout in het systeem was er geen vervangend vervoer. Kan gebeuren natuurlijk geen probleem, maar een klein gebaar oid ter verontschuldiging was wel op zijn plaats geweest. Ben er ook anderhalf uur van mijn tijd door kwijt. Verder wel top.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

19/4/2023 5

super

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

19/4/2023 4

Nadat ik de auto had gebracht is direct met de noodzakelijke werkzaamheden begonnen. Ik werd van koffie voorzien en na een half uur was alles gefikst.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

19/4/2023 5

positief

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

19/4/2023 5

Very good service, follow up with client and Staff are very professional!

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

18/4/2023 3

correcte afhandeling en goede service

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

18/4/2023 5

Zeer prettig

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

18/4/2023 5

Prettig ontvangen

Wensink Nijmegen Sales Personenwagens

18/4/2023 5

Ik ben zeer plezierig geholpen en goed geïnformeerd

Wensink Meppel Customer Service Personenwagens

18/4/2023 5

Ik ben zeer tevreden, goede service,

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

18/4/2023 4

Afspraak makkelijk gemaakt, ontvangst is prima en vriendelijk. Auto wordt weer netjes afgeleverd.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

18/4/2023 5

prettig geholpen

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

18/4/2023 5

Vriendelijke medewerkers werd gelijk geholpen

Wensink Drachten Customer Service Personenwagens

18/4/2023 5

Uitstekend!!

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

18/4/2023 5

Prima, was voor de reguliere beurt, snel geholpen

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

18/4/2023 5

Goede service , overleggen en terug bellen óver onderhoud .Vriendelijk personeel . Even moeten wachten ónder het genot van een bakje koffie. Zeer tevreden .

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

17/4/2023 4

Goed geholpen. Snelle afhandeling.

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

17/4/2023 5

Al jarenlang klant geweest nooit problemen gehad of het werd goed opgelost

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

17/4/2023 5

Ik ben prima geholpen.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

17/4/2023 5

Prettig en snel geholpen

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

17/4/2023 4

Snel en vakkundig gewerkt.

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

17/4/2023 2

Factuur niet duidelijk . Totaal bedrag op factuur , maar niet duidelijk wat onderdelen hebben gekost , en wat werkloon is geweest . Niet echt duidelijk waarom deze reparatie nodig was.

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

17/4/2023 3

Toen de auto terugkwam was er schade aan de rechterzijde. Hier was ik erg ontevreden over. Dit zou niet mogen kunnen gebeuren. Aan de andere kant toen ik terugkwam op xxx (dat is niet dit werkplaatsbezoek), is dit geïnspecteerd en is het prima opgelost. Daarvoor krijgt xxx van mij weer 5 sterren.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

15/4/2023 5

Prettig

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

14/4/2023 1

Mijn auto reageerde nergens meer op. Na diagnose bleek de regeleenheid van het hybride systeem kapot. De keuze was tussen een nieuwe eenheid (xxx euro) of een gereviseerde eenheid met 3 weken levertijd (xxx euro). Voor die xxx euro verschil wilde ik wel 3 weken wachten. Na 3 weken kreeg ik een telefoontje dat het nog 3 weken ging duren, een nieuwe was met een week leverbaar. Ik koos voor een gereviseerde eenheid. Daarna heel lang niets van xxx gehoord. Na 3 maanden heb ik zelf contact gezocht met xxx. Uiteindelijk konden ze geen uitsluitsel geven wanneer een gereviseerde regeleenheid wel leverbaar zou zijn, maar zeker niet binnen een maand. Nu opeens bleek het prijsverschil met een nieuwe eenheid nog maar xxx euro te zijn. xxx kon dus hun eigen reparatievoorstel niet uitvoeren en wilde het niet op korte termijn doen voor de afgesproken prijs. Ik had er genoeg van en heb de auto ongerepareerd weg laten halen bij xxx. Nu is mijn auto door een lokale garage binnen een week gerepareerd voor de helft van de prijs die xxx had gezegd.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

14/4/2023 4

Tevreden

Wensink Doetinchem Customer Service Personenwagens

13/4/2023 4

Goed, behulpzaam. Ondanks klein communicatieprobleempje, goed opgelost

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

12/4/2023 4

Bij het maken van de afspraak van de servicebeurt heb ik een tweetal dingen aangegeven die er aan de hand waren met de auto. Deze 2 dingen waren echter niet bekend bij de werkplaats toen ik de auto inleverde.

Wensink Harderwijk Customer Service Personenwagens

12/4/2023 5

Lekker koffie drinken dat met de auto komt wel goed

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

11/4/2023 4

Ingewikkeld om mijn gegevens goed in het systeem te krijgen. Er lijkt een complete ontkoppeling tussen het systeem van MB en xxx. Verder alles prima in orde.

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

11/4/2023 5

zeer prettig, er wordt tijd voor je genomen om alles toe te lichten over de uitgevoerde werkzaamheden daarnaast ook rustig kunnen werken onder het genot van een goed kopje koffie. Zeer tevreden, daarom rij ik Mercedes- Benz !

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

11/4/2023 5

xxx was zeer vriendelijk en rustig. Hij heeft mij overtuigd om de xxx bij hem te kopen en niet bij xxx. Eerlijk gezegd kwam mij dit ook beter uit. xxx ligt om de hoek. Ook het inleveren op winterbanden was geen probleem. De zomerbanden had ik voor de levering bij het magazijn ingeleverd. Ook een compliment voor de uitleg van alles door een jongere collega van xxx was zeer prettig en vriendelijk.

Wensink Zwolle Sales Personenwagens

11/4/2023 5

Zeer prettig geholpen aardige en nette mensen en zeer goede medewerkers.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

11/4/2023 2

moest terugkomen voor een sensor terwijl dat ook gelijk gemaakt had kunnen worden.

Wensink Nijmegen Customer Service Personenwagens

11/4/2023 4

het bezoek duurde vrij lang ,daar ik had gevraagd om er op te wachten. Dit was op de oude locatie niet erg,daar je dan eens rustig in de showroom kon rondkijken, en een praatje met de medewerker kon maken. Dit is nu niet meer mogelijk,daar een showroom ontbreekt. Dit kost volgens mij handel,daar ik geen medewerker heb gezien. Waar kun je nu een nieuwe auto bekijken zonder in de regen te hoeven staan?

Wensink Leeuwarden Customer Service Personenwagens

11/4/2023 3

De inzet en benadering van de medewerkers was uitstekend, maar de afhandeling van mijn klacht m.b.t. een plots opgetreden storing (Presafe) na een onderhoudsbeurt (en zat 4 km tussen het uitvoeren van de beurt en het optreden van de storing) was toch wel merkwaardig. De medewerker is ruim 5 uur bezig geweest om de storing te achterhalen (o.a. bumper verwijderd om bij de regeleenheid te kunnen komen). Conclusie: de regeleenheid van de radar zou 100% defect zijn. Reparatiekosten (op basis van coulance) xxx euro. Echter, sinds het vaststellen van de oorzaak van de storing heb ik de melding niet meer gehad en functioneert alles weer als vanouds. Ten eerste vind ik het vreemd dat een storing direct na een onderhoudsbeurt optreedt. Ten tweede blijkt een verondersteld 100% defect onderdeel plotseling weer te functioneren. Ik heb tot op de dag van vandaag de storing niet opnieuw gehad. Wie het weet, mag het zeggen......

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

11/4/2023 4

goed

Wensink Hoogeveen Customer Service Personenwagens

11/4/2023 5

Deskundig , adequaat, professioneel, behulpzaam en klantvriendelijk

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

11/4/2023 4

Prima

Wensink Groningen Customer Service Personenwagens

11/4/2023 5

Zeer vriendelijk personeel en altijd ter zake kundig. Hun handelen is altijd oplossing gericht

Wensink Groningen Sales Personenwagens

11/4/2023 4

Zeer goed en snel geholpen

Wensink Emmen Customer Service Personenwagens

11/4/2023 5

Klantvriendelijk en klantgericht; bij de kleine beurt en na weinig kms alleen de hoogst noodzakelijke werkzaamheden. De leenfiets, hoeft niet elektrisch te zijn, was wel primitief.

Wensink Deventer Customer Service Personenwagens

11/4/2023 5

Aangenaam

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

11/4/2023 2

Niet volgens de richtlijnen werken

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

11/4/2023 4

Zeer goed! Afspraak is afspraak. Werd goed (af)gehandeld. Tot en met de helemaal gereed staande elektrische fiets toe. Kreeg netjes bericht om auto weer op te halen! Verzoek ter plekke voor nieuwe matten voor is tot op heden echter (nog) niet voldaan, is in bestelling en verwacht eerlijk gezegd eerdaags een berichtje om deze af te komen halen. Verbaas mij wel dat dit attribuut niet voorradig was.

Wensink Apeldoorn Customer Service Personenwagens

10/4/2023 5

We worden altijd keurig te woord gestaan e geholpen. Alleen met onze auto hebben we inmiddels al verschillende storingen gehad. Zie geschiedenis van de auto. Nu zitten we met de verlichting. Dit heb ik gemeld op xxx jl. Maar we hebben telkens weer dezelfde storing. Als de auto een tijdje stil heeft gestaan is de storing voorbij. Maar ik blijf het vervelend vinden

Wensink Zwolle Customer Service Personenwagens

10/4/2023 5

Uitsteked. Vriendelijk, snel en professioneel!

Wensink Heerenveen Customer Service Personenwagens

10/4/2023 5

Netjes geholpen en de auto was op tijd klaar. Ook was de autu gewassen :) Helaas is ons instructieboekje niet meer aanwezig in de auto, gevraagd om een nieuwe, maar tot op heden nog niets gehoord.

Wensink Arnhem Customer Service Personenwagens

Welkom bij Wensink

Reviews

Contact

Vestigingen

Vacatures

Reviews

Waar bent u naar op zoek?