Reviews

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Altijd spontaan en berijd om het probleem op te lossen .

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Ik heb een nieuwe B gekocht en gevraagd om een mat voor kofferbak (natte hond niet op de bekleding)De geleverde mat ziet er prachtig uit maar past niet. Uiteindelijk blijkt geen passende mat beschikbaar, heeft mij veel tijd gekost en zonder enig resultaat, wel factuur gekregen-geen goede ervaring

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima afgehandeld

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goede afspraken en op tijd klaar

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Alles prima maar ik ben het er nog steeds niet mee eens dat ik in aug. 2018 een demoauto van 3 maanden koop en dat er een oude versie navi op zit van 2017/2018. Kwam al gelijk in lwd afslag oud tegen. Weg al lang klaar. Op meer plaatsen tegengekomen.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Via leaseplan app afspraak gepland. Werd gebeld dat het toch niet kon. Echter ik kon pas over 2 weken terecht. Dus geen optie. Twee adviezen: koppel de afsprakenapp (of doe niet mee) en zorg dat spoedafspraken binnen enkele dagen kunnen.

reden bezoek: Andere reden

slechte communicatie, onvoldoende telefonische bereikbaarheid, minderwaardig vervangend fietsvervoer, afspraak onvoldoende voorbereid

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Persoonlijk, vriendelijk, deskundig.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

meer inzicht in de beurt, b1 331 euro zegt mij niets. jullie zijn nog geen 3 uur bezig geweest met de auto. alle materialen betaal ik los. dan zou dit alleen voor de uren zijn, vind ik erg veel.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend; mijn gewaardeerde vaste contact is Emiel Das

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tevreden

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Ik ben ingegaan op jullie aanbieding om mijn navigatie kaarten te updaten naar 2019/2020. Na contact te hebben gehad met de dealer in Leeuwarden, die van alles vroeg o.a. kenteken etc heb ik een afspraak gemaakt. Nadat ik mijn C-klasse had neer gezet werd ik na een uur weer terug gebeld dat er vermoedelijk problemen konden komen na deze update. Ze vertelden dat bij een update het systeem wel kon crashen en de deze kosten waren niet voor de dealer. Nadat ik had uitgelegd dat ik vond dat ik alleen een update wilde hebben en dat ik niet verantwoordelijk zou zijn voor de eventueel ontstane schade vonden zij dat maar raar en vertelde me dat dat altijd zo werkt. Ik heb nogmaals verteld dat ik dat de eventuele schade niet zou gaan betalen. Vervolgens heb ik aangegeven dat ik de auto wel weer op zou halen maar dat ik het een vreemde gang van zaken vond. Thuis gekomen heb ik de importeur gebeld en die was vol begrip en was het met mij eens dat het een vreemde gang van zaken is. Zij zouden de zaak uitzoeken en mijn bericht geven. Wordt vervolgd. Een aantal uren later kregen ik al deze mail: “Onlangs heeft u met uw Mercedes-Benz met kenteken 88-SLD-2 een bezoek gebracht aan onze werkplaats. Daardoor bent u weer ZORGELOOS onderweg! â€Â� Niet gepast vind ik.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

ik ben twee jaar klant bij Wensink Emmen en ben zeer tevreden over de service.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk en deskundig personeel, snel en accuraat Alleen jammer dat de medewerker de me-adapter niet juist kreeg geïnstalleerd op de telefoon

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals gebruikelijk uitstekende service(met een glimlach)

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

alles prima geregeld.

reden bezoek: Andere reden

zeer goed

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Snel en deskundige probleem opgelost

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

steeds goed tot zeer goed

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wensink Emmen heeft een geweldige service. Je voelt hierdoor echt het premium gevoel dat je graag hebt, bij het kopen en rijden van een Mercedes. Ik krijg dat gevoel meer door de goede service dan van de auto zelf.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

super

reden bezoek: Andere reden

Professioneel geholpen.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk en duidelijke hulp bij vragen en afspraak

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

heel goed. invullen van 1 tot 10 lukt niet goed, vandaar n.v.t. maar gekozen. Moet overal een 10 zijn :)

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed georganiseerde, zeer deskundige en servicegerichte dealer.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

zeer goed en netjes

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

meer dan prima sinds ? ruim 10 jaar

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Top

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Service is goed, er staat altijd een auto klaar als je een onderhoudsbeurt laat doen. Onderhoudspunten worden correct uitgevoerd.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijke mensen, behulpzaam en deskundig.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Niet helemaal top dit keer. Eerst stond ik een kwartier voor een gesloten deur te wachten. Blijkt dat ik een bordje heb gemist dat de werkplaats personenauto\'s verplaatst is. Medewerkers binnen hebben mij zeker een kwartier zien staan, maar niemand die even de moeite nam om naar de deur te komen en mij te vertellen dat de werkplaats verplaatst is. Vervolgens krijg ik een leenauto mee, die niet schoon is. Tot slot haal ik mijn eigen auto op. Mooi verhaal aan de balie in de trant van \'wij hebben hem ook even van binnen en buiten schoongemaakt\', nou niet dus.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Super bedrijf Goede service

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima service eerlijk advies

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Nette transparante werkplaats en kantvriendelijke betrokken medewerkers. Ondanks het premium niveau absoluut gewone mensen in een toegankelijke garage zonder poeha. Zo zie ik het graag!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Bijzonder slecht, afspraken zijn niet nagekomen en er is niets gedaan om dat recht te zetten / goed te maken. Verschillende mails gestuurd waar nooit op is geantwoord.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer onprofessioneel in Heerenveen, zeer professioneel in Emmeloord. Auto via schadebedrijf aangemeld om 16:00. Reparatie van 1 uur werd geweigerd vanwege sluiten om 17:00. Geen communicatie en bleek ook de volgende dag niet gereed. Bij aflevering bleek ook ander onderdeel niet op orde, weer zeer onprofessionele communicatie. Zeer goede ervaringen in Emmeloord en zoals gezegd zeer slechte ervaringen in Heerenveen

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Een goede relatie met Wensink Harderwijk

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Schade perfect hersteld. Door eerdere goede ervaring heb ik voor dit bedrijf gekozen ipv de door mijn verzekering gecontracteerd bedrijf. Planning verliep helaas niet feilloos maar is tot tevredenheid opgelost.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tja, ze zoeken echt super goed of er iets aan je auto mankeerd bij de apk dan bijvoorbeeld bij kwikfit. Ben normaal altijd bij de kwik fit maar de apk leek bij Wensink goedkoper. Maar kreeg voor herkeuring nog een rekening opgestuurd. Terwijl herkeuring bij kwikfit gratis is. Ben nog nooit zoveel aan mn auto kwijt geweest dan hier.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede service en communicatie.

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Uitstekend!! Een top vestiging en alleen maar vriendelijke personeel aanwezig. De verkoper R.van Bruggen een geweldige verkoper. Hij heeft mij heel goed geholpen en is een verkoper die zijn afspraken nakomt. Dankje wel Ruben ߘÂ�ß'Â�

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Men wordt keurig geholpen.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

prima service

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Zeer goede service. Vriendelijke medewerkers die goed op de hoogte zijn van de details van hun vak.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deskundigheid en prijs/kwaliteit beoordeling is niet mogelijk omdat ik geen vergelijking met anderen heb gezocht. Mercedes als merk , reputatie en eigen ervaring ( vorige auto ), daar vertrouw ik wel op.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Ik heb heel goede ervaringen gehad

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Snel oppakken van melding. Gemakkelijke online reservering in werkplaatsagenda. Reparatie naar tevredenheid uitgevoerd.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede mensen die verstand hebben van hun werk maar die ook tijd en aandacht aan de klant besteden.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goede service duidelijke uitleg wat er moet gebeuren en wat het gaat kosten

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Tja, waar ga ik eens beginnen. Allereerst: receptie werkplaats mannen en monteurs krijgen een dikke 10. Heb veel problemen gehad, zij hebben continue hun best gedaan. Na 14 maanden waren de problemen opgelost. Ik had een kleine tegemoetkoming van Mercedes verwacht voor de ellende die ik heb gehad, maar helaas. Verkoop valt mij ietwat tegen. Wist dat ik een nieuwe auto kon gaan bestellen, is hem verteld door receptie en ik heb hem nog gemaild, maar hij heeft nooit contact gezocht. Over 3 maanden ga ik dan ook bmw rijden. Dit had ik niet verwacht van de verkoper, omdat ik altijd goed contact met hem had. Blijkbaar is hij mij liever kwijt dan rijk....

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

We hebben een service abonnement. Voor een APK naar Wensink Meppel geweest. Het vervangen van het kentekenplaat lampje werd niet in rekening gebracht. De auto stond gewassen en al klaar op de afgesproken tijd. Uitstekend werk van Harry Knol en zijn team. Fam. Huberts

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer vriendelijk. Houden de klant bij alles op de hoogte qua prijs en tijd. Geen verrassingen. Komen afspraken na. Een heel groot verschil met Wensink Groningen.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Altijd spontaan en berijd om het probleem op te lossen .

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Positief. Correcte hulp bij een stranding. Duidelijke stappen in het reparatieproces. Vriendelijke mensen en service. Wat me wel heeft verbaasd, maar dat is een MB NL beslissing, is dat ik als vervangend vervoer een Toyota Yaris heb meegekregen. Dit is niet zoals ik heb gevraagd vergelijkbaar en noopte tot het omgooien van mijn agenda.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bij telefonische afspraak kosten opgevraagd voor servicebeurt A9 voor B180 aut. Bij ophalen na beurt, bleken de onderhoudskosten erg veel hoger uit te vallen. Zeker 80%. En de klacht die ik vermeld had, is niet behandeld. Dat terwijl ik dit telefonisch al gemeld had. En....mijn auto van 8.15 tot 17.15 in de garage aanwezig was. \' Voor dit probleem moet ik dan maar extra terugkomen om met een monteur te gaan rijden\'. Slotsom: erg prijzig en afspraak niet nakomen. En....voor deze prijs had de auto zeker wel gewassen mogen worden.

reden bezoek: Andere reden

uitstekend !!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Heel gemoedelijk en klantvriendelijk.

reden bezoek: Andere reden

Op een snelle en vriendelijke wijze geholpen.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zoals altijd een prima ervaring. Vriendelijk, meedenken en flexibel.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

vriendelijk en vakkundig

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima bedrijf en zeer flexibel met afspraken

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Plezierige ontvangst, van koffie voorzien. Auto gewassen en gestofzuigd en informatie wat er tijdens onderhoud gedaan is.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Vriendelijk, netjes en correct.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

goede service, snel geholpen

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik kom hier al jaren voor onderhoud en aankoop van Mercedes

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goede ontvangst en deskundigheid van Niels, de baliemedewerker. Monteurs weten waar ze het over hebben en voeren de reparaties goed uit. Ook correcte bediening door magazijn medewerkers.

reden bezoek: Andere reden

Uitstekend autobedrijf, klantvriendelijk en behulpzaam

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goed. Vlot bij helpen, geode uitleg en service en auto schoon terug.

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Omdat Zwolle geen plek had voor mijn navi update werd mijn afspraak verzet naar Meppel. Daar aangegeven dat ik op vakantie zou gaan en of ze even vloeistoffen wilde controleren naast de navi update. Tevens waren de gasveren van de achterklep verroest, maar daar was de mededeling van als dat werkt, maar het niet uit dat ze compleet doorgeroest zijn..... Juist! Na het ophalen bleek dat Zwolle de navi update niet had doorgegeven aan Meppel en was er alleen een trilling opgelost en de vloeistoffen gecontroleerd. Niets dan LOF voor de werkplaatschef en werkplaatsreceptie medewerker Harrie maar hoe verder de rest verloopt binnen Wensink qua communicatie.... Voor mij absoluut de laatste auto die ik bij deze dealer heb gekocht!

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Goede service, directe communicatie richting eindklant en goed ontvangen tijdens het ophalen van de auto.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

De reparatie is perfect verholpen

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Weer een prettig bezoek, met een gerust hart op vakantie met de onderhouden auto.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Erg goed, prima service.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Wensink Leeuwarden: Goede communicatie en service.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Heb mijn auto aangemeld om een kleine schade en onderhoud in 1 keer te laten uitvoeren ( ook nog een e- mail erachteraan gestuurd) maar toen ik de auto kwam brengen was alleen het onderhoud ingepland... zo jammer en dan wordt je ook nog afgesnauwd... toen ik de auto kocht kon alles ߘ

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed, vriendelijk en behulpzaam.

reden bezoek: Andere reden

Dit is nu een bedrijf die services hoog in het vaandel heeft staan. Perfect medewerkers, zeker de service manager Harrij Mullink

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Marvin Kessels deed het super! super ervaring!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Andere reden

Wederom werd ik vlot, vriendelijk en deskundig geholpen door de baliemedewerker voor een up date van mijn navigatiesysteem, dat thuis niet lukt omdat ik nog geen glasvezel heb.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

tot nu toe prima

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

prima

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaringen met Wensink worden met elk bezoek slechter.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik had er iets meer van verwacht! De leenauto was voor 1/4 gevuld met brandstof en niet schoon van buiten. Nadat ik mijn auto terug kreeg zag ik dat de servicemelding niet was gereset. Maar het feit dat ik opeens andere remschijven kreeg dan de originele vind ik helemaal kwalijk. Ik heb een AMG uitvoering en daar zitten geventileerde remschijven op. Die waren schijnbaar aan vervanging toe wat prima is maar dan verwacht ik ook dat ik dezelfde weer terug krijg. Ik heb immers voor het AMG pakket betaald. Als mijn stoel kapot gaat mag ik toch hopen dat ik niet een standard stoel er voor terug krijg?? Zaterdag gebeld en ik zou vandaag teruggebeld worden. We gaan het zien. Ik verwacht dat het hersteld wordt, want helaas is met mij niets overlegd.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed en zorgvuldig

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Eerste keer dat ik Mercedes rij. Ervaring is uitstekend

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

eigenlijk slecht als er een probleem is 2 rekeningen terug gestuurd met vragen en wacht nog steeds op antwoord. wel ontvang ik herinneringen weet en wil uiteraard gewoon betalen maar wil wel weten waarvoor

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Bij andere mercedes garages werd mijn auto altijd gewassen en uitgezogen na een onderhoudsbeurt. Hier helaas niet. Verder prima.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ben nu een paar keer met hetzelfde euvel langsgeweest. Nu bij 3 zaken al gehad dat ik voor een tweede of derde keer langs moet voordat het opgelost wordt. Wel vriendelijk te woord gestaan maar niets over de tijd die het mij extra heeft gekost

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Altijd top service

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

nieuwe c klasse de eerste service beurt ontvangen. heel erg over te vreden,

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Nu voor de derde keer achter elkaar gedoe met de beurt van de auto. Planning onjuist en beoordeling techniek onjuist. Ook beoordeling onderhoudscontract onjuist. Gelukkig hebben we mijnheer Das die alles uiteindelijk weer in goede banen leidt

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Andere reden

Prima ervaring met Wensink Leeuwarden. Vriendelijk en professioneel.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Top service en snelle comfortabel afhandeling van de auto

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Zeer goed, super klant vriendelijk! Van sales, tot after-sales en de werkplaats

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Zeer ontevreden over het magazijn.Onderdelen besteld,en opgehaald en betaald.Kom je thuis ontbreekt er wat,kan gebeuren.Word mij belooft dat de onderdelen er de volgende dag om 12 uur zouden zijn.Dus om 12 geen onderdelen ok nu om 3 uur, om 3 uur geen onderdelen, nu om half 5.Maar helaas geen onderdelen, de chauffeur was het kwijtgeraakt.Hoe ongeloofwaardig ben je dan.Nou zou het er morgenvroeg zijn.Maar intussen staat hier iemand die met Spoed naar Amsterdam moet.Maar ja geen onderdelen.Het bedrijf staat stil dankzij de magazijn man.Dit is de laatste keer dat ik naar Veendam ga voor onderdelen.En ik geef je op een briefje als morgen de onderdelen er niet zijn ,dan zet ik alles op Facebook en Twitter en dan maak ik alles openbaar.Je moet mij geen verhaaltjes op de mouw spelden.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Service is goed,maar na de reperatie blijft er ineens een lampje branden en word niet klaar gemaakt! Terwijl het lampje bij ons nog nooit heeft gebrand. Maar de subframe is goed hersteld. Jammer dat we daar geen offerte van hebben gekregen

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Wij hebben 27 juni 2019 onze MB A-klasse 180 ambition opgehaald bij de Heer Peet Rothuis, wij zijn uitstekend geholpen bij de aankoop en aflevering van deze MB. De Heer Peet Rothuis heeft alles goed uitgelegd en de afspraken die wij hadden gemaakt zijn zeer uitstekend nagekomen. Wij zijn zeer tevreden over Wensink Doetinchem in het bijzonder over de Heer Peet Rothuis en Medewerkers.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima geholpen vooraf geïnformeerd over reparatie en kosten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel fijn om mee tewerken

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Ik ben bij Wensink altijd geweldig professioneel ontvangen en geholpen, en vooral bij verkoper/product expert Jeffrey kon je de passie voor auto\'s echt voelen. De levering van mijn Benz was een mooi georganiseerd \"feestje\" en ik kreeg veel behulpzame tips over de auto. Ik ben bij veel dealers geweest in regio Overijssel, en het verschil in aandacht voor de klant is erg groot tussen Wensink en de rest.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Erg slecht, er werd bot gereageerd, er werd niet geluisterd naar de voorkeuren van de klant, de garage werd met snackbar vergeleken, erg onprofessioneel. Wil er niets meer mee te maken hebben, ik ga naar een andere garage.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Betrouwbare garage, snelle service.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goed contact,snelle en deskundige afhandeling

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

dit is correctie betreffende aanbeveling op zojuist bevestigde confirmatie vorige beoordeling.

reden bezoek: Andere reden

top !

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Klantvriendelijk, servicegericht en adequaat zoals altijd.

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Vooropgesteld dat ik heel erg tevreden was met de service en attentie van van de receptie medewerkers in Emmen, denk ik dat er nog wel iets te verbeteren valt. Even het volgende verhaal. Ik had een digitale afspraak gemaakt voor een aanbieding voor een navigatie update (is anders echt wel over-priced) om 08.15 uur. Bij aankomst bleek er ook een fabrieks update van het een of ander te zijn dus dit kon mooi even meegenomen worden ( prima). Alleen bleek daarna dat het navigatie pakket niet aanwezig was. Afgesproken dat dit om 11.00 uur zou arriveren en dat men mij zou bellen. Toen ik om 14.00 uur nog niets had gehoord heb ik zelf Maar geprobeerd te bellen, ik kreeg wel de dames van de receptie, maar na doorschakelen pakte niemand op (en ik heb hem lang door laten rinkelen). Dit heb ik 3 x geprobeerd, en dan heb je ook niet veel aan die dames daar. Toch maar weer richting garage gegaan, en ja het onderdeel zou er zijn. Helaas toch niet in de doos. Eind van de dag werd ik terug gebeld dat het pakket er was. De volgende dag opgehaald en het werkt prima (mooie verbeteringen trouwens met het vorige pakket). Resumé, ik ben niet ontevreden, maar 3 x naar de garage voor een SD kaartje maakt de aanbieding wel iets onaantrekkelijker. Prima service en echt geen kwade gezichten, maar misschien voor jullie iets om aandacht aan te schenken. Vr.gr, Berend Ziengs.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

niet best geholpen, eerst diagnose gesteld om nieuwe batterijen sleutel (2stk) a 17,- !!! daarna geconstateerd accu kapot. Kosten uitlezen en nieuwe accu ruim 500,- . Communicatie hierover zeer matig

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima geregeld

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer goed

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Word altijd netjes geholpen door Niels. Informeert altijd netjes en geeft goed uitleg.

reden bezoek: Andere reden

Prima geholpen

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Op vrijdag geweest met een kapotte luchtbalg. IN HEEL NL NIET OP VOORRAAD ! Kon voor nood afgedopt worden, daardoor niet de gehele dag stilgestaan, maar kon alleen lichte vrachten rijden. Vervolgens op maandag nogmaals naar de garage om een nieuwe te monteren. SLECHT.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ik ben uitermate tevreden met de service van dit bedrijf.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Afgelopen maandag ff de B200 voor een apk-tje, binnen 45 klaar....mooi toch, en blijkt dat de remmen ook nog eens lekker afgesteld zijn.....perfect geregeld.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

oke

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Top service. Accuraat en netjes

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk personeel, goede terugkoppeling!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Maakt professionele indruk.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Aangezien wij een Unimog hebben wijken de werkzaamheden wel eens af van de gewone Mercedes trucks daarom wordt er altijd goed overlegt met ons wat betreft de duur van de werkzaamheden.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Dame / Heer goedemorgen, mijn ervaringen dateren vanaf 1990 waarbij het een vertrouwen geeft bij onderhoud / APK of een tussentijdse reparative van de auto. Zowel Mercedes Benz PKW / LKW en Smart ervaring opgedaan en beslist een dealer om aan te raden!

reden bezoek: Andere reden

Ben niet met mijn auto in de garage geweest en heb de afspraak geannuleerd. De storing is uit zichzelf opgelost. Groet H.Reijnen

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaring is positief en de afgelopen jaren verbeterd. Ik ben 4 jaar geleden overgestapt van BMW naar Mercedes, vond in het begin de service bij Ekris in Velp vele malen beter dan bij Wensink Arnhem. Vaak moeilijk doen en niet echt meedenken. Constateer de afgelopen jaren dat dit beter is geworden en dat er meer vanuit de klant wordt gedacht. Ervaringingen met Jeroen Bode zijn uitstekend, vlotte service, klant- en oplossingsgericht. Niet mogelijk doen maar meedenken. Prima. Helaas voor jullie heb ik recent besloten weer over te stappen naar een BMW 5 touring in plaats van E 300de Estate, heeft niets met de auto te maken maar met de levertijd. Wellicht wordt de volgende auto weer een Mercedes. Bedankt voor de plezierige contacten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer goede service en vriendelijk personeel. Staan klaar om de klant zo goed mogelijk te helpen.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Makkelijk om een afspraak te maken met het voor mij gunstigste tijdstip. Fijn dat de leenauto klaar staat.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

1 vd betere Wensink vestigingen

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Vlot kunnen maken afspraak, overleg met klant wat een goede oplossing is, auto staat er weer spic en span bij bij ophalen

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Persoonlijk en behulpzaam

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer onvriendelijke ontvangst. Zou dit bedrijf niet nogmaals bezoeken. Ook voor aankoop van een eventueel volgende auto zullen we dit bedrijf overslaan.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer onvriendelijke ontvangst. Zou dit bedrijf niet nogmaals bezoeken. Ook voor aankoop van een eventueel volgende auto zullen we dit bedrijf overslaan.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Van receptie medewerkers tot monteur, vriendelijk geduldig en vakkundig personeel. Bij echte problemen, dus niet of slecht rijdende auto zal altijd gezocht worden naar een zo snel mogelijke oplossing, hetzij reparatie, hetzij een leenauto, je blijft mobiel

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer positief. Medewerkers altijd behulpzaam en vriendelijk. Daarom kom ik graag bij Wensink Groningen.

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Arnold Riemeijer is mijn steun en toeverlaat bij het bestellen en leveren van onderdelen voor mijn 190.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Na een telefoontje aan Wensink Meppel of de auto er nog was, en deze was er, heen gegaan. 1 maal aangekomen 20 minuten moeten wachten op verkoper. Aangezien de verkoper het te druk had, deed de parttimer de nummerbord erop en konden we een proefrit maken. Bij vertrek viel ons direct al op dat het motormanagementlampje brandde. Na 5 minuten rijden begon we een benzinelucht te rijden. Eerst dachten we dat het van de auto voor ons was maar toen er niks voor ons reed, roken we het nog steeds. Direct omgekeerd want ook met 2 kids achterin vertrouwde ik het niet. Bij terugkomst kwam de parttimer eraan en meldde het direct. Moest het maar ff aan de verkoper vragen. Na wederom 20 minuten wachten vonden wij het welletjes en besloten om te vertrekken. Nee niet voor mij de service die ik had verwacht van een Mercedes dealer.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Receptie heel persoonlijk, vriendelijk, behulpzaam, maar vooral veel kennis en keurig. Werkplaats heel vakkundig personeel.

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Mensen met vakkennis

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Netjes geholpen

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vlotte en snelle handeling en de onderhoudsbeurt in relatief korte tijdsduur gerealiseerd. Netjes gewassen, prima service!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd goede service

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Niet tevreden. Auto afgelopen maandag volgens afspraak voor reparatie gebracht na schade aan voorbumper. Vrijdagmiddag nog niets gehoord!! Auto pas weer beschikbaar op woensdag a.s. Waarom word ik hierover niet geïnformeerd?!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima kwaliteit, goede analyse van de auto en juist advies voor reparatie. Top klantvriendelijkheid van de baliemedewerker ! Zeer tevreden met het geleverde en ook de prijs was acceptabel en in verhouding

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Via Hylke Mollema onze eerste Mercedes aangeschaft, een CLA, via private lease. Het contact met Hylke, en ook het gehele verkoopproces met Mercedes/Wensink, heb ik beide als zeer uitstekend ervaren. Persoonlijk, duidelijk en afstemmend op de behoefte van de klant. Daarnaast rijdt de auto fantastisch, Wensink/Hylke bedankt! Dit bedrijf kan ik ten zeerste aanbevelen.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd correct klant vriendelijk en plezierig om er te komen.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Prima service. Denkt mee met de klant. Oplossingsgericht.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Zeer positief over deze vestiging van Wensink.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Zeer tevreden over de vriendelijke en klantgerichte service van Wensink Zwolle.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Uitstekende ervaringen sinds 10 jaar

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer klantvriendelijk

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ontvangst en service was wederom voortreffelijk! Koffie kan beter... ;-)

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De Servicebeurt is geheel naar genoegen uitgevoerd. Het Inplannen van een servicebeurt via internet is een prettige service.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

klantgericht en klantvriendelijk. De heren aan de balie denken altijd met je mee.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

uitmuntend

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

professioneel en goed

reden bezoek: Andere reden

voor ons als klant een geweldige werkplaats die ons als klant bij alle problemen, zowel op thuisbasis als onderweg verder helpt. een geweldige servicegerichte insteek, die we onderweg bij de meeste Mercedes werkplaatsen ontzettend missen.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Over de dealer in Drachten ben ik zeer tevreden. Maar...., ik ervaar een toenemende bureaucratie, bijvoorbeeld: - afspraak maken: waarom kan dat niet rechtstreeks met de locatie ? - handtekening zetten na de servicebeurt: waarvoor? ...omdat de beurt goed is uitgevoerd?? of ...omdat nu vast ligt dat ik mijn auto weer teruggekregen heb?? Advies: laat dit soort onzin weg.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Goede en deskundige zorg. Werkelijk zéér klantvriendelijk personeel, zowel de monteurs als front-office-personeel.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima contact. Persoonlijke benadering.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Weer goed geholpen

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Super! We zijn heel goed geholpen, alles is tot in de puntjes geregeld! Bedankt Wensink Arnhem, wij zijn heel blij met onze auto en Lars van der Wolf bedankt voor de goede service! Mochten we in de toekomst een andere auto aanschaffen komen we zeker bij u terug!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mercedes cla een beurt laten geven en kreeg hem als nieuw terug gewoon geweldig !

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

prettig, informeel

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Perfect alles geregeld voor de APK en onderdelen en wat zo mooi is na afloop word de auto netjes gewassen bij je afgeleverd TOP!!!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel goed, klantvriendelijk en uitstekend geholpen.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Auto voor onderhoud \'s morgens om 08:00 uur afgeleverd. Ik werd binnen een uur gebeld door Emile Das van de werkplaatsreceptie, die mij duidelijk een uitleg heeft gegeven over de uit te voeren werkzaamheden en een toelichting heeft gegeven voor wat betreft de kosten. Duidelijk verhaal. Kon de auto in de loop van de dag, van binnen en buiten gereinigd, weer ophalen. Dit bedrijf is absoluut aan te raden. Het bedrijf maakt waar waar de (Mercedes)ster voor staat, service, klantvriendelijkheid en betrouwbaarheid. Ik kan weer veilig rijden!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Garantiecontrole en servicebeurt prima uitgevoerd.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima dealer! Men denkt goed mee!

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Top, daarbij ook goede hulp met vinden van alternatieve leasemaatschappij.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

uitstekende service!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik rijd een oldtimer, een W126. ik vind het bijzonder dat mercedes nog steeds onderdelen levert voor een auto met bouwjaar 1985. Het magazijn in een veelvuldig door mij deel van Wensink Harderwijk. Incidenteel kom ik in de werkplaats, zoals gisteren voor een CO meting en -afstelling.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super goed altijd vakkundig en direct geholpen .

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Ik heb via Wensink een CLA aangeschaft. Vanaf het eerste gesprek tot aan de levering van de auto verliep heel prettig. Vriendelijke medewerkers, hebben kennis van zaken en doen wat ze beloven. Zeker aan te raden!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima beurt. Ontzettend goed ontvangen door Patrick, zeer klantvriendelijk en toch ontspannen en persoonlijk. Kreeg zijn demowagen mee zonder dat ik erom vroeg. Ondertussen gebeld om de werkzaamheden door te nemen, netjes. Chapeau voor Patrick.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ze denken mee, zoeken naar oplossingen en zijn heel transparant over de gemaakte kosten. Altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik kom voor deze garage speciaal naar Nederland vanuit Zwitserland. Dat zegt toch genoeg!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

bijzonder prettig,

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekende service

reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

Mijn bestelling was binnen gekomen, opgehaal en getest. Alles werkte naar wens.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

vrijdag 14-06-2019 voor het eerst ben ik m.i. onbetamelijk het bos ingestuurd. zonder een oplossing , advies neem maar contact op met Utrecht de Importeur.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ervaring is positief en de afgelopen jaren verbeterd. Ik ben 4 jaar geleden overgestapt van BMW naar Mercedes, vond in het begin de service bij Ekris in Velp vele malen beter dan bij Wensink Arnhem. Vaak moeilijk doen en niet echt meedenken. Constateer de afgelopen jaren dat dit beter is geworden en dat er meer vanuit de klant wordt gedacht. Ervaringingen met Jeroen Bode zijn uitstekend, vlotte service, klant- en oplossingsgericht. Niet mogelijk doen maar meedenken. Prima. Helaas voor jullie heb ik recent besloten weer over te stappen naar een BMW 5 touring in plaats van E 300de Estate, heeft niets met de auto te maken maar met de levertijd. Wellicht wordt de volgende auto weer een Mercedes. Bedankt voor de plezierige contacten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service (eindelijk vd brandstof lucht af)

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Vriendelijk en prettige vestiging

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service en zeer vriendelijk personeel.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Heel tevreden. Van afspraak tot het weer ophalen van de auto verloopt alles zoals afgesproken. In alle jaren als klant nog nooit een probleem gehad.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wensink Groningen is een goed bedrijf voor aankoop en service.Je word er super geholpen. komen de afspraken na.waar ik zeer tevreden mee ben

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Andere reden

Vlotte en goede service , dat moet ook, mercedes moet de eerste plaats in heel de wereld handhaven in sportief en technisch zakelijk gebied

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Prettig ontvangen door Roy Beekman

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

mooie snelle afhandeling

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

het is een nieuwe auto. Dik tevreden

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Correct, deskundig en snel geholpen!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Gastvrij, en kundig.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer tevreden over zowel de verkoop als de werkplaats van Wensink Meppel. De gestelde diagnose en de uitvoering van de reparatie ging snel en soepel op het afgesproken tijdstip. Daarom geef ik ze een dikke 10 voor de deskundigheid, kwaliteit en de klantvriendelijkheid.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Top service, op een professionele en leuke manier een dikke Mercedes samen kunnen stellen!!!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Altijd vriendelijk en correct in de service ne verkoop

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Zeer professioneel en keurig geholpen en geadviseerd bij de aanschaf van een nieuwe C-Klasse. Ook na levering zeer prettig contact met de verkoper, Laurens Bosscher.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

tot nu toe altijd goede ervaringen, zowel aan de balie als de werkplaats

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Er zijn problemen met deze auto en ik heb het gevoel dat ik nu in de steek wordt gelaten. Totdat er een voor mij fatsoenlijke oplossing komt, zal ik dit bedrijf niet aanbevelen. Inmiddels heb ik bij de importeur een klacht ingediend.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De ervaringen met dit bedrijf zijn heel goed. Vriendelijk en ze hielden ons op de hoogte van de nodige werkzaamheden aan de auto.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Fijn bedrijf, duidelijke communicatie en service. Met dank aan Harry Mullink!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ben nu zes jaar klant en ik ben altijd goed en prettig ontvangen en geholpen.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

uitstekend

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Wensink Hoogeveen een prettig autobedrijf, goede prijzen maar vooral punctueel in de afspraken en verdere communicatie. Werkplaats: klachten worden direct opgepakt en verwerkt in een afspraak. Ook wordt er menigmaal los van het hoofdkantoor contact opgenomen met de chauffeurs of problemen zijn opgelost. Verkoop: juiste adviezen omtrent de aankoop (dus ook wat je niet moet doen) prima inruil-prijzen en aflevering van de nieuwe auto\'s. We zijn al jaren klant in Hoogeveen maar het bedrijf bewijst zich keer op keer. Met groet, L. de Jonge Chesterfield.com

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Service en klantgericht. Dat is prettig.

reden bezoek: Andere reden

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede en fijne samenwerking

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed, snelle service, klantvriendelijk.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Perfect, duidelijk hulpvaardig en een plezierige ervaring van mensen die net even meer voor je doen: ook daarom koop je een Mercedes Benz

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Fantastisch, de hele Wensink organisatie kan Heerenveen als voorbeeld nemen. Dan stuurt het hoofdkantoor vast geen mail als: Eindelijk staat \'ie voor uw deur: uw Mercedes-Benz met kenteken [reg_number]!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Het Heydenrijck

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ik had een rare storing met mijn oude Mercedes, wegenwacht kwam er niet uit dus toen maar laten afslepen naar de mensen met kennis. Auto is lang weggeweest ik ben een keer gebeld dat was prima andere keren heb ik zelf moeten bellen. Uiteindelijk is de storing opgelost door een externe partij (via Wensink) Bij een volgende reparatie zal ik niet meer naar Wensink.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Positief, in algemeen snel een afspraak kunnen maken, vriendelijk, als men wil wachten prima koffie hoek

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goede ervaring met dit garagebedrijf wat betreft deskundigheid en service.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Betreft een eerste beurt voor een Smart Electric. 1 jaar oud, kmstand 4800. Auto is ruim een uur in de werkplaats geweest. Kosten: 226 euro. Factuur (achteraf toegestuurd) geeft niet duidelijk aan wat er gebeurd is en welke materialen zijn vervangen (kosten??). Medewerkers kunnen dat na vraag van mij niet duidelijk aangeven. Sleutelbatterij vervangen lijkt overbodig voor een auto van 1 jaar oud. Dit alles is geen reclame voor het bedrijf. PS: Auto staat op naam van mijn vrouw, J. Scherpen.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Heerenveen Vriendelijk personeel en altijd bereid tot uitleg en zoeken naar een oplossing

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Klantvriendelijk en maken goede afspraken

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Slecht, het vervangen van een lamp dimlicht duurde erg lang en koste maar liefst afgerond Euro 150,-- daar waar ik bij Mercedes Herbrand in Kleve Duitsland afgerond Euro 24,-- moest betalen. Voorts was na de reparatie een lampje van stadslicht stuk wat daarvoor goed werkte, dus ook nog weer vervangen moest worden.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

prima service!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Servicebeurt uitgevoerd zoals verwacht mag worden. Prima gedaan. Auto zelfs gewassen en gestofzuigd. Top!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Uitstekend

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Goed en betrouwbaar bedrijf .

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service, vooral de wasbeurt bij de beurt erg fijn.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Een uitstekende service gerichte garage

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

positief, komen afspraken na

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Korte lijntjes, duidelijke afspraken en hulp op maat

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Ik heb het onderhoud voor 3 jaar afgekocht. Een actie van MB. Toch bij de 25.000km beurt komen er extra kosten bij. Ten bedrage van 450 euro. Waaronder het vervangen van de remschijven bij 25.000km. Wij rijden weinig met de auto omdat ik er geen lange afstanden mee kan rijden, zit hij zit krap en kan geen ahw trekken met de 2 liter motor. Jammer.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Door de aanschaf van een MB enige jaren ervaring.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

niet goed

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Perfect!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

De ervaring met dit bedrijf is uitstekend. Deskundig personeel en altijd bereid mij te woord te staan. De betreffende e-mail voor deze survey had in de tekst \"onlangs heeft u met uw Mercedes-Benz een bezoek gebracht aan onze werkplaats.\", dit is niet juist. Ik heb een nieuwe auto opgehaald. Van een servicebeurt is dan ook geen sprake geweest.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Top ,Ruben de Boer is een perfecte leider ,je heb echt het gevoel dat je bij een echte Mercedes garage zit en niet bij een V W garage .

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Al jaren klant bij Wensink Leeuwarden. 5 jaar geleden een nieuwe B Klasse 180 gekocht en volgende week wordt een nieuwe B Klasse afgeleverd. De ervaringen met dit bedrijf zijn prima. De verkoper toentertijd ( Onno Rienks), de servicemanager ( Patrick van Zadel) en de monteurs zijn allen vakmensen met aandacht voor de klant. Een software probleem ( rond de 80.000 km.) met de B werd rigoureus opgelost door tal van onderdelen te vervangen. Sindsdien zonder problemen in totaal 170.000 km. gereden. Onno ging naar Heerenveen, evenals Patrick. Wij verhuisden naar Meppel en na 5 jaren weer samen met Onno een nieuwe B Klasse samengesteld. Als we er net zo comfortabel en veilig mee gaan rijden als de \"oude \"dan ben ik benieuwd naar de volgende review!!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

als prima

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Altijd bijzonder goed. Zeer behulpzaam en vriendelijk. Goede service.

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

18-5 onze mooie C-klasse opgehaald, alles goed geregeld door dhr. Scipio. Wij hebben een goede en betrouwbare indruk van dit bedrijf gekregen.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Wensink Arnhem is een professioneel werkende, servicegerichte garage met veel oog voor de klant. Heel fijn!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

OP 25 april de eerste keer APK gehad.Na drie weken de faktuur ontvangen van de extra werkzaamheden. Viel wel even tegen , onverwachte vervangingen, die niet hadden hoeven zijn, zoals nieuwe voorbanden.Ook te dure navigatie update, deze werd na een telefoontje naar tevredenheid opgelost.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Ik had een plotseling probleem door een in het donker op de weg gelegde boomstam, de avond voordat ik een belangrijke afspraak had de volgende dag. Wensink Emmeloord MB hielp de volgende ochtend fantastisch door snel monteren van een reserve set wielen. Bij de onderhoudsbeurt de week erna werd alles verder in orde gemaakt. Klasse!

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Auto prima garage doetinchem prima verkoop Lichtenvoorde beter.

reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

Garage. 9 verkoop doetinchem 5 verkoop Lichtenvoorde 8bij koop Mercedes zat er een navigatie systeem in daarvoor werd 500 euro gerekend wat ik later pas zag die wilde ik niet maar kon niet terug.kaart kan zo retour.ik heb een Tom Tom ben deze gewend en vind ik veel beter .dus die Mercedes navigatie wordt niet gebruikt.heb een paar keer vergeleken met Tom Tom.tom Tom veel beter,wil die Mercedes nav.niet

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

prima

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Heel kort: uit de kunst!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prettige ontvangst, correcte nakoming afspraken, prima uitgevoerd onderhoud.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Super geholpen door de werkplaats chef en Max.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Zeer goed

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima geholpen

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

GOEDE ERVARING

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

De service is prima maar helaas geen bevestiging van uitgevoerde garanties, ook niets hierover vermeld op de factuur. Dit is al de 2e keer dat dit gemeld wordt door mij.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer goed

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Fijn bedrijf. Klantvriendelijk.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goed!

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima ervaring, uitstekende service en vakmensen.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Klantvriendelijk en prettig in de omvang.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Prima service. Vriendelijke en kundige medewerkers.

reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Het is een goed bedrijf

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Al jaren zorgen jullie ervoor dat mijn smart probleemloos is

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

slecht

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Excellente service - goede communicatie - top

reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

Zeer goed en eerlijk advies gehad van Dhr. Mik. Ook uitgebreide uitleg van de service gehad. Top!

reden bezoek: Onderhoud en/of APK

zeer goed