Reviews

De mening van onze klanten vinden wij belangrijk. Na aanschaf of onderhoud van een auto vragen wij onze klanten ons dan ook om ons te beoordelen. Eerlijk, open en transparant. Via Klantenvertellen.nl kunt u inzien hoe onze klanten onze dienstverlening beoordelen.

Zelf een review achterlaten

Wilt u zelf een review achterlaten dan kan dat ook door op de "Beoordeel zelf" link te klikken van de vestiging van uw keuze.


8 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Op 1 foutje na foutloos maar dat is zeer netjes opgelost. Dikke prima!

27 januari 2020

Arend uit Alde Leie

  • service8
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Een zeer prettige ervaring met een duidelijke en heldere uitleg.

27 januari 2020

Saranke uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Mijn autos worden altijd goed onderhouden. Duidelijke informatie over wat ze gaan doen, en wat ze gedaan hebben. Vriendelijk persoon, en een mooie showroom met hele mooie auto's.

27 januari 2020

Andreas uit Cham

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Zie vorige vraag

27 januari 2020

A van de Streek uit Wezep

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Vriendelijke mensen, uitstekende service en een blinkend schone auto na apk en servicebeurt!

27 januari 2020

R uit Zwolle

  • service10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Prima

27 januari 2020

Oomen H G uit Deventer

  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Onderhoudsbeurt keurig doorgevoerd. Na een software update is helaas mijn klacht over het trillen van de aandrijflijn niet verminderd. Hierover zal ik nog in contact treden.

26 januari 2020

Mathijs uit Aalten

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Alles is zorgvuldig nagekeken en verzorgd

26 januari 2020

George uit Enschede

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Altijd prima

25 januari 2020

Bob uit Leeuwarden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Vriendelijke mensen een aanrader.

25 januari 2020

Henk uit IJsselmuiden

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Goed geholpen, verkoper is zeer betrokken, weet waarover hij praat en doet ook een stapje extra. Ook na aflevering ben ik nog netjes gebeld over hoe de auto bevalt.

25 januari 2020

Chris uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Elke keer even vriendelijk en behulpzaam

25 januari 2020

Klaas uit Heerenveen

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prima

25 januari 2020

Jannes uit Holtman

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Dhr Max Reef is een uitermate betrokken en hulpzame man... Zijn service en meerwaarde zijn onmisbaar...

25 januari 2020

R uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Klantvriendelijk en erg professioneel!

25 januari 2020

Frank uit Wormer

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

zeer deskundig en vriendelijk geholpen door Ruben, uitleg auto duidelijk en verder fijne updates gekregen in het process voor de levering. bedankt!

24 januari 2020

Dennis uit Castricum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ik kwam mijn nieuwe leasewagen ophalen, waarbij ik niet hele hoge verwachtingen had, omdat ik zelf uit Eindhoven kom, en dus niet zo gauw terug zou komen en het een leasewagen is. Maar alles werd rustig uitgelegd door twee vriendelijke heren die mij alles over de auto konden vertellen. Dat was redelijk snel onder de knie waarna we nog even rustig een kopje koffie hebben gedronken. Ook daar namen ze de tijd voor. Al met al dus een leuke en prettige ervaring.

24 januari 2020

Wouter uit Eindhoven

  • service10
  • deskundigheid9
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Ik had problemen met mijn vito, die wilde niet starten. Werd meteen actie ondernomen , uiteindelijk starte hij toch en kon ik meteen naar de werkplaats komen. Bakje koffie gekregen en na een tijdje kon ik weer op weg.

24 januari 2020

Emiel uit Oeffelt

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Kan helaas nog niet alles beoordelen, maar de aankoop van mijn nieuwe auto verliep soepel, helaas de aflevering liet wel een beetje op zich wachten ( daar kon de verkoper natuurlijk niets aandoen) al met al een fijne ervaring bij Wensink ( verkoper Jakob Lalkens )

24 januari 2020

Erwin uit Oostzaan

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Klantgericht en advies op maat. Proces was duidelijk en kreeg ook uitleg en tips over wat het beste is om aan te schaffen voor de auto. Heb een scherpe prijs gekregen waar ik erg tevreden mee was en mij een goed gevoel gaf. Bij levering van de auto was alles top geregeld en kreeg uitleg over alle functies van de auto. Kortom, erg behulpzaam, vriendelijk en meedenkend!

24 januari 2020

Hanna uit Enschede

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

deskundig

24 januari 2020

theo uit epe

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Inplannen ging vlot. Onderhoud is conform verwachtingen en verzoeken uitgevoerd. De auto is netjes afgeleverd.

23 januari 2020

Katarina uit Drachten

  • service8
  • deskundigheid8
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Inmiddels rijd ik met veel plezier in een mooie mercedes a-klasse. Het aankoopproces verliep zeer prettig en professioneel: Martin, veel dank voor je enorme betrokkenheid en altijd snelle reacties!

23 januari 2020

Fiona uit Baarn

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prima

23 januari 2020

E. Meindertsma uit Zuidhorn

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

In december auto geleverd gekregen. Al direct een vreemde lucht in de auto en afgelopen week viel het navigatie systeem helemaal uit. Deze week de auto te reparatie aangeboden. Antenne unit van de GPS vervangen en het airco systeem is gereinigd en filters vervangen. Alles wel ruim 2,5 uur gekost. Werkplaats heeft uitstekend werk verricht, geen klachten! Problemen opgelost. Blijf wel met 2 vragen zitten: 1. Antenne unit van de GPS vervangen, heb ik in al mijn jaren nog nooit meegemaakt, hoe zit het met de kwaliteit? 2. Reiniging van de Airco en filters vervangen, had dit niet bij de aflevering moeten gebeuren?

23 januari 2020

Martin Willekes uit Beilen, Midden-Drenthe

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

positief

23 januari 2020

Frans Derks uit Vaassen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Heb je een probleem ga er met de Bus heen en het wordt opgelost. Ook verlichting van aanhangwagen was goed verholpen. Ja prima adres.

22 januari 2020

Jacob en sophie uit Zurich

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Na lang (te lang) wachten op de levering van de auto heeft de aflevering heel veel goed gemaakt. Keurige ontvangst, leuke presentatie van de auto en goede uitleg. Professionele en service gerichte medewerkers. Niets dan goed

22 januari 2020

Peter Bontekoe uit Oud Beijerland

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Goede informatie, wel- en niet aan denken. Geen opdringerige adviezen ten aanzien van opties. Direct een nette en correcte prijs voor het in te ruilen voertuig. Al met al een goede service.

21 januari 2020

Bert Willems uit Wijchen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Came in with a faulty air pressure sensor for the turbo charger, made the appointment, came in on Monday, car was fixed by the end of the day and the engine is incredibly well adjusted now. Great job, I am. A happy customer :D

21 januari 2020

Ove Ohlen uit Delfzijl

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Tevreden

21 januari 2020

Senad uit Groningen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Rustig en vriendelijk de uitleg gehad tijdens aflevering van auto. Ook bij vragen nadien is er goed geholpen.

21 januari 2020

Henry uit Ulft

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
3 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Wensink deventer is prima!!! alleen de service in apeldoorn bij schadeherstel in om te huilen. Bus hebben ze 3x moeten overspuiten en nog steeds kleurverschil. en dan krijg je te horen dat je het moet accepteren. Dus zal niemand hun aanraden

21 januari 2020

dennie uit Deventer

  • service1
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Fijne auto. Rijd zeker zo fijn als de C klasse. Lane depart had niet gehoeven. Schrikken af en toe. :)

21 januari 2020

Diana uit ARNHEM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

verkooptraject auto was prima geregeld, geen negatieve kanten op te merken

21 januari 2020

marco leeflang uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
4 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Ontwaseming linker buitenspiegel nieuwe B werkt onvoldoende. Nieuwe afspraak gemaakt.

21 januari 2020

Hans uit Heveadorp

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Volledig begeleid van A tot Z.

21 januari 2020

Dennis uit Zutphen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Auto gebracht voor APK en een storing .APK gedaan en klein probleem waarover keurige uitleg , storing in " coulance" regeling opgelost. Bij ophalen was de auto van binnen en buiten keurig schoon gemaakt . Zeer tevreden dus

19 januari 2020

M.Dijkstra uit Harlingen

9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Van pre-sales tot uiteindelijke aflevering is alles prima geregeld door Wensink.

19 januari 2020

Rolf uit Harderwijk

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
1 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

slecht

19 januari 2020

John uit Etten

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Weer een geweldigen bus door jan jansen samen gesteld

19 januari 2020

Eric Derksen uit Haalderen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Er is echt tijd genomen om mij te begeleiden zowel bij de aanschaf als bij de instructie bij aflevering. Complimenten.

17 januari 2020

Tijs uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ondanks m'n rustige rijstijl en het goede gedane onderhoud was er een mankement aan de achteras van m'n Mercedes Benz C200 CDI van het jaar 2008 ontstaan. Ondanks de 350.000 verreden kilometers is de achteras door Wensink Zwolle uit coulance vervangen.

17 januari 2020

Ton uit Wapenveld

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Things that are car related can be tough in general, but when you also add in only basic language skills that are native to the region, and an emergency situation, it can be a recipe for a disaster. Thankfully, Wensink Mercedes-Benz was the opposite. Speaking English was not a problem at all (something that I am so thankful for and don't always have the luxury of), they were so kind and courteous about it even. I had a bit of an emergency problem with my tire, and it needed to be replaced, but there wasn't one in stock. The efficiency was so seamless, in having the tire examined, to ordering a tire, to getting me into a loaner car, and even going above and having my servicing done while my car was there! With the hustle and bustle in the rest of the world, it's nice to know that I can still rely on Mercedes as not only a premium vehicle, but also for premium service. Thanks!

17 januari 2020

Sarah uit Wijchen

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Goed uitgelegd en goeie service

17 januari 2020

Patrick Doppenbe uit Harderwijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

De onderhoudsbeurt en garantie kwestie hebben ze netjes en op professionele manier afgewikkeld.

17 januari 2020

Danil uit Musselkanaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Tijdens het gehele proces van het bestellen en uitleveren van mijn nieuwe wagen ben ik uitstekend geholpen door dit bedrijf. Ik heb te maken gehad met twee collega's bij je collega's hebben zeer ruim aan mijn verwachtingen voldaan. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden willen geen onrealistische verwachtingen geschapen en de uitlevering was meer dan perfect. Bij Wensink wordt je met respect behandeld en er wordt dan ook alles aangedaan om je met een fijn gevoel met je nieuwe auto de garage in je achter spiegel te laten zien verdwijnen. Het is mijn eerste Mercedes ooit en mede dankzij deze garage heb ik tijdens het rijden in deze auto een geweldige ervaring. Peet en Matthijs nogmaals hartelijk bedankt en ik zal jullie zeker aanbevelen. En als het aan mij ligt, zien jullie mij in de toekomst terug.

17 januari 2020

Ren Valster uit Vlaardingen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

in een woord geweldig, de service, de gastvrijheid top!!

17 januari 2020

Aart uit Rietman

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

De reparatie werd helder uitgelegd. Ik ben op de hoogte gehouden van wat er aan de hand was en hoeveel me dat ging kosten. De factuur werd ook doorgenomen. Tenslotte erg vriendelijk personeel. Erg prettig allemaal.

17 januari 2020

Bram uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Zie bovenstaand. Complimenten aan Hylke Mollema

16 januari 2020

Jan-Willem uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

prima klantbeleving

16 januari 2020

Jan uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Ik had een storing met het eco start stop systeem. Ik ben in Harderwijk uitstekend geholpen. Ik werd op de hoogte gehouden wat de monteur aan het doen was omdat het wat langer duurde als dat ik had verwacht. Het probleem is keurig opgelost.

16 januari 2020

Theo van de Pol uit BAARN

  • service9
  • deskundigheid10
9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Zeer goed geholpen en klantvriendelijkheid Van en door sytse van der Woude

16 januari 2020

sytze klaas uit Ternaard

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7 Wensink Mercedes-Benz Assen

Zeer goed uitleg gehad over auto.

16 januari 2020

Allan uit Assen

  • service8
  • prijs/kwaliteit8
1 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

jullie zijn altijd zo onpersoonlijk want niemand weet dat ik in portugal ben en eerst op 1 april mijn eerste rit maak, voor een bedrijf als jullie geen bijzondere goede daad werken als iedere andere gemiddelede en klanten zijn net als vee je hebt ze nodig met deze onpersoonlijke pc geregelde klantvriendelijkheid, waardeloos. zo ik hoop de komende dagen jullie een beetje te vergeten en ga mijn balletje slaan en genieten van het mooie weer hier in de Algarve. vriendelijke groeten Harmen van Tongeren

16 januari 2020

Harmen van tonge uit Epe

9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Blij dat ik mijn auto persoonlijk heb opgehaald

15 januari 2020

Paul uit Weesp

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Mijn ervaring met het uitzoeken, samenstellen en ontvangen van de auto is geweldig geweest. Overal is de tijd voor genomen en duidelijk uitleg gegeven. Dit heeft zeker bijgedragen aan het maken van de juiste keuze en mijn keuze voor Wensink. Hylke bedankt voor jouw goede hulp en duidelijke uitleg.

15 januari 2020

Marc uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Fijne ontvangst in een zeer mooie showroom, enthousiaste verkoper, met veel kennis van zaken. Denkt graag mee en vooruit. Samen tot een zeer mooie samenstelling van de Mercedes C Estate gekomen. Zeer prettige en heerlijke auto om mee te rijden. Niks was te gek, proefrijden geen enkel probleem. Zo ook het ophalen van mij bij een inleverpunt van mijn vorige auto. Echt fijn geregeld.

15 januari 2020

Tjerk uit Zutphen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Mijn probleem met een paar maand oude Mercedes b klasse werd na een intern onderzoek perfect opgelost.De service hierbij was ook uitstekend.

14 januari 2020

Wim uit Borne

  • service10
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Goed geholpen en de tijd voor genomen

14 januari 2020

John uit Heteren

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

De verkoper, Robert Renses, is erg vriendelijk en behulpzaam. Hij dringt niets op. De product specialist was ook erg vriendelijk en gaf een duidelijke uitleg van de auto, terwijl hij wist dat ik hiervoor ook altijd Mercedes heb gereden (andere modellen). Ik ben een week later nog terug geweest om een paar vragen te stellen over de bediening van de auto. Ook toen ben ik uitstekend geholpen. Er werd echt even de tijd genomen om alle vragen door te nemen.

14 januari 2020

Ina uit GRONINGEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Auto is goed afgeleverd alleen vlekjes op bestuurdersstoel en bloemen nog steeds niet ontvangen. Er zit veel techniek in de auto en moet dit nog allemaal proberen te vinden. Vooral het afzetten van de beveiliging om tussen de strepen door te rijden want deze komt steeds weer in aktie als ik hem heb afgezet.

14 januari 2020

Bert van Soest uit Groenlo

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Zoals boven reeds gezegd alles boven verwachting in een woord perfect.

14 januari 2020

Martin uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
2 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Afspraak maken terugroepacties; Voor wat betreft terugroepactie waarbij motorruimbekleding los komt te zitten en brandgevaar kan opleveren; "Dit is al opgelost bij MB in Goes". De bekleding hing toch echt gekruld los en kwam bij het schutboard inderdaad tegen een heet deel aan. Hoop geklik in de computer, waarop ik zei; zullen we even bij de auto kijken? Wellicht heldert dat wat op (immers is daar het probleem ondanks dat je computer "nee" blijft zeggen). Probleem geconstateerd, meegedacht over een oplossing (daar kwam zelfs een paperclip bij aan te pas). Toen de hamvraag; wie lost dit op? "Wensink in elk geval niet. MB Goes heeft het dan niet goed opgelost want de voorgeschreven krammetjes zitten er wel". Met andere woorden, moet ik dan naar Goes (vanuit Zwolle)? "Ja, of AutoPalace moet het probleem oplossen". Maar wie meldt dan de terugroepactie af bij de importeur? Moet ik zelf de importeur bellen opperde ik nog enigszins sarcastisch, hopend dat het lichtje ging branden bij de receptionist. Toen kwam het min of meer verlossende woord van de werkplaatschef die de conversatie volgde; "Wij kijken er wel even naar als de auto hier is voor de andere 2 terugroepacties". Ik heb het uiteindelijk zelf maar opgelost. Geen idee wie nu de terugroepactie afmeldt bij de importeur zodat het ook van rdw.nl verdwijnt. De dag van de terugroepacties uitvoeren; Geen idee wat er wel/niet is uitgevoerd. Het zou ongeveer 1,5 uur duren, maar met 3 kwartier werd ik al benaderd; "Meneer Koens, hier is de sleutel, de auto is weer klaar". Te moe om zelf nog naar te informeren wat er nu wel/niet is gedaan. Resumé; moeilijk moeilijk moeilijk over een terugroepactie waarbij brandgevaar is. Vooral altijd (en dit presteert één persoon aan de receptie herhaaldelijk en al jaren) om het jouw probleem te laten zijn (dus ook bij mogelijk brandgevaarlijke problemen waardoor MB haar auto's terugroept). Geen uitleg wat er nu wel/niet is uitgevoerd, sleutel retour en zelf opzoek naar je auto buiten.

13 januari 2020

V.E.A. uit Zwolle

  • service2
4 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ik heb mijn nieuwe leaseauto nu al voor de 3e keer bij de werkplaats gebracht en nog steeds zijn de problemen niet verholpen, Fluitend geluid linksvoor, brom vanuit de aandrijving bij lagere toerentallen en een piepend/krakend geluid van achter (achterbank). Ben overgestapt van Audi naar Mercedes en ben telleurgesteld in de kwaliteit.

13 januari 2020

Ghaliel uit Ommen

  • service4
  • deskundigheid6
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

goede en vriendelijke verkoper met kennis van zaken

13 januari 2020

Herman uit Dieren

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Op tijd en gelijk ontvangen. Kop koffie bij het wachten en een krant om de tijd te doden. Alles volgens afspraak uitgevoerd en weer tevreden naar huis.

13 januari 2020

Johan de Lange uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

comfortabele wagen die voldoet aan mijn gestelde eisen

13 januari 2020

Fred van der Kor uit Zeewolde

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Ik ben zeer plezierig ontvangen en er is duidelijk gecommuniceerd over alle belangrijke zaken betreffende mijn bezoek.

13 januari 2020

Andre Ruchti uit Kolham

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Er was een garantie / coulance situatue waarbij de receptiemedewerker zich met daadkracht en klantgericht opstelde.

13 januari 2020

Menne uit Rozendaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

goed

13 januari 2020

wijnand uit arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Uitstekende ondersteuning gehad bij het snel ism de leasemaatschappij afronden van het koop-/bestelproces. Bijzonder prettig contact en zorgvuldige en tijdige afwikkeling. Uitstekende ervaring derhalve

12 januari 2020

Han uit Leeuwarden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

de 1ste keer bij Wensink ivm terugroepactie aangeschafte Mercedes Benz. Bij de receptionist goed behandeld mbt de actie. Duidelijke uitleg. Zeer correct.

12 januari 2020

Jan Simons uit COLMSCHATE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Attent bij onderhoudsbeurten of kleine tussentijdse reparaties. Snel en goed contact. Duidelijke prijsafspraken.

11 januari 2020

Helmut uit Raalte

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Uitstekend vakkundig aangenaam behulpzaam vriendelijk

11 januari 2020

Ben uit Winterswijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Afspraken worden goed nagekomen. Prima bedrijf. Goede service. Zeer tevreden tot op heden op alle fronten.

10 januari 2020

Henk uit Oldebroek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ik ben uitstekend geholpen bij de reparatie van mijn auto. Ik vond medewerker erg klantvriendelijk en klantgericht.

10 januari 2020

Prakash uit Dronten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Top

10 januari 2020

Rene uit Erica

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Wordt uitstekend geholpen.

10 januari 2020

Mary uit Oosterwolde

  • service10
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

goed

10 januari 2020

Harold uit Spankeren

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

De verkoper begreep mijn bedoeling bij de aankoop van de auto en deed zijn uiterste best om een passende aanbieding te doen.

9 januari 2020

m uit emmen

  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Keurig bedrijf met vriendelijke mensen. Klantvriendelijkheid hebben zij hoog in het vaandel staan.

9 januari 2020

Marcel uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prettig !

9 januari 2020

Martin uit Groningen

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Assen

Wordt keurig behandeld door de medewerkers van Wensink - Assen. De werkzaamheden door MB voorgeschreven worden als over done ervaren.

9 januari 2020

E uit Assen

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
2 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Zeer slechte monteur (in alarmen)bij wensink Heerenveen heeft mijn nieuwe auto zo slecht behandeld met het inbouwen van een alarm Dat ik tot nu toe al 5 keer terug moest om de auto weer te laten rijden 3 x 3 dagen in de werkplaats 1 x 2 dagen in de werkplaats 1 x 1 dag in de werkplaats en hij moet nu weer terug naar de werkplaats. de auto is nu 5 maanden oud en zit nog vol storingen Inmiddels een rekening van VD&P juristen ontvangen voor het sloopwerk. wand de administratie afdeling werk wel goed volgens De mooiprater Onno Rienks heb je te maken met autoverkopers en die gaan alleen voor de verkoop cijfers om hun target te halen. Ik heb mijn auto bij Onno Rienks (Wensink) gekocht. Ik had in plaats van een rekening van 1500euro excuses verwacht. Dit schrijven gaat over wensink Heerenveen de werkplaats chef de monteur en Onno Rienks Bij de werkplaats Wensink Leeuwarden hebben ze erg hun best gedaan om de fouten op te lossen die in Heerenveen veroorzaakt zijn

8 januari 2020

Albert uit Harlingen

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
7 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Installatie Mercedes ME, probleem met link aan telefoon. Later opgelost, ging allemaal niet vanzelf.

8 januari 2020

Richard uit Nieuwleusen

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Ik bedank jullie allemaal. Ze doen erg hun best om jou tevreden te maken en ze doen erg goed hun best met de auto s service en alles is netjes en snel. Vooral dank aan Harry en Jan.

8 januari 2020

Avak uit Hoogeveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Leenauto was heel fijn.

8 januari 2020

Marion uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Uitstekend

8 januari 2020

T.F. Liem uit Emmeloord

  • service10
  • deskundigheid10
9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Zeer tevreden in de afhandeling.

7 januari 2020

Frans uit Wijchen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Vriendelijk en behulpzaam, duidelijk en oprecht , zijn we te woord gestaan.

7 januari 2020

Huub uit Geerligs

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

We hadden nog geen type in gedachte. Wel een pakket van eisen. Geen probleem w.b. proefritjes. Supere begeleiding gehad en uiteindelijk een keuze kunnen maken. Onze eerste Mercedes na langdurig Audi en BMW. Even wennen maar de behulpzaamheid is groot. Ook na aanschaf.

7 januari 2020

Ronald uit Twello

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Wat ik er van verwacht had, is uitgekomen. Geweldig!

7 januari 2020

Rob uit Millingen aan de Rijn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Ik ben goed geadviseerd, kreeg een goed voorstel tot inruil en de aflevering was een feestje!

7 januari 2020

Arthur uit Gorssel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

auto werd netjes opgehaald door een keurige heer, werd tijdens schade herstel netjes op de hoogte gehouden, toen hij klaar was weer keurig netjes thuis afgeleverd, en van schade niets meer te zien.

7 januari 2020

Cornelis Zwets uit Hardinxveld-Giessendam

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Prettig

5 januari 2020

Peter uit Stiens

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Goed en accuraat geholpen door chef werkplaats. Goede service en commercieel opgesteld.

5 januari 2020

Tjalling uit Leeuwarden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

altijd welkom voor een bakkie ook zonder aankoop , en klant vriendelijk

4 januari 2020

willem katoen uit emmen

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

na 26 jaar nog steeds tevreden

3 januari 2020

jaap net uit Hasselt

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Zoals ook tijdens de levering van mijn vorige auto: keurige service en vriendelijke, persoonlijke behandeling. Er wordt tijd ingeruimd voor een korte kennismaking met de nieuwe auto.

3 januari 2020

Dennis uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Vriendelijk en kennis van zaken

3 januari 2020

Wim uit Nijmegen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Zie bovenstaande

3 januari 2020

Bram uit Groesbeek

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Prima ervaring, met de aankoop van onze nieuwe Mercedes B Klasse

3 januari 2020

Bauke uit Folsgare

  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

3 januari 2020

J den Otter uit Diepenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Assen

ik ben snel en goed geholpen

3 januari 2020

H Ottens uit STADSKANAAL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Geweldig om naar te kijken, verfijnd en comfortabel. Het is erg stil op snelheid. Er zijn een paar kleine punten die voor verbetering in aanmerking kunnen komen: Het brandstofbereik is niet zo geweldig. De boot zou profiteren van een extra interieurverlichting. De navigatiekaart is verouderd. I am very pleased with my choice of car.

2 januari 2020

Ian uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Super tevreden

2 januari 2020

G. Kloosterziel uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Uiteindelijk is alles prima opgelost. Auto loopt weer perfect.

2 januari 2020

Rob uit Hoogeveen

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Plezierige mensen bij de balie, geode vervangende auto, tijdig geinformeerd worden: fijn om de auto bij jullie in Harderwijk in onderhoud te hebben!

2 januari 2020

Minke uit Amersfoort

  • service10
  • deskundigheid10
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

De bestelling, het contact met de verkoper en de aflevering verliep prima!

2 januari 2020

Martin uit Assen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

prima en juiste uitstraling voor een autobedrijf, met auto's uit de duurdere prijsklasse

2 januari 2020

herman uit woltersum

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Was wel een grote ingreep (vervangen roetfilter etc.) Leenwagen beschikbaar gesteld. Later op de dag 31-12-2019 auto om 15.30 opgehaald. Daar stond mijn Picasso 3 gewassen en interieur gereinigd op mijn te wachten. Was voor mij een verrassing !! Klasse !!! Ondanks de stevige factuur toch een goede afsluiter van 2019

2 januari 2020

Hans Waal uit OOSTERWOLDE FR

  • service9
  • deskundigheid9
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Duidelijke afspraken, goede service, plezierige benadering en snel geholpen.

1 januari 2020

Rob uit Siegerswoude

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

snelle correcte service

31 december 2019

Henk Jan uit Groesbeek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Vriendekijke ontvangst goede wachtruimte en een uitstekende service!

31 december 2019

Cees uit Dronten

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Zie boven.

31 december 2019

Claas uit Huissen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
2 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Een nieuwe auto gekocht, Nog maanden gereden. Problemen met veiligheid storing en achterhut camera. Halve dag gewacht. Geen vervang auto geregen.

31 december 2019

R. Kaya uit Heteren

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

De auto rijdt uitstekend. Aan de zeer vele digitale mogelijkheden moet ik nog wel even wennen. (Mijn leeftijd is 82).

30 december 2019

Wim uit Zelhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
1 Wensink Mercedes-Benz Assen

Nadat jullie onderhoud aan mijn auto hebben gepleegd (service A + APK) werd mij ook verteld dat er een software-update vanuit Mercedes was uitgevoerd. Nadat ik met de auto gereden heb ontdekte ik dat de auto anders reed en een ander, meer brommend geluid maakte en behoorlijk meer diesel verbruikt. Ik ben daarom terug naar de garage gereden met de vraag wat er veranderd was met de update. Mij werd toen verteld door zowel de baliemedewerker als de chef-monteur dat de auto moest "wennen"aan de update en dat ze vonden dat ik geïrriteerd was. Nu, daar hadden ze gelijk in. Dat het hogere verbruik tijdelijk was. Ik heb nog gevraagd of ze wellicht iets aan het Ad-Blue systeem hadden veranderd. beide antwoordden met een absolute NEE! Aangezien ik niet technisch onderlegd ben heb ik daar toen maar genoegen mee genomen maar ik had al zo mijn twijfels. Navraag bij andere monteurs van andere Mercedes vestigingen bevestigden dat mijn twijfels terecht waren. Daarom maar gebeld en gevraagd wat er dan precies voor update uitgevoerd was en wat daar dan het nut van is. Dat moest uitgezocht worden en ik zou hierover terug gebeld worden. Dat is ook gebeurd. Toen kwam het hoge woord er uit! Er waren wijzigingen aangebracht in de software met betrekking tot Ad-Blue. Dat ik dan uit mijn vel spring vinden jullie schijnbaar vreemd. Ik heb geëist dat mijn auto terug moet worden gezet naar de instellingen zoals ik de auto heb ingeleverd voor de servicebeurt. Ook daar kreeg ik een onbevredigend antwoord op. Meneer zou zijn "best" doen. Een verhaal met toestemming uit Portugal om dit te mogen uitvoeren.Kan ik niets mee. Terugzetten!! Ik betaal de factuur dan ook niet, voordat ik tevreden ben. Mijn vertrouwen in jullie garage is hierdoor gedaald tot onder nul.

30 december 2019

Ferdi uit Noord-Sleen

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Ik heb een nieuwe leaseauto opgehaald bij Julius Elbers in Zwolle. Het is leuk dat je bij een nieuwe auto de tijd krijgt om hem onder genot van een kopje koffie op te halen. Goed dat alles even uitgelegd wordt. De auto wijst zichzelf op zichzelf ook wel, maar voor het gevoel in dat fijn. Die orchidee kunnen jullie beter vervangen door iets anders. Dat is een beetje een begrafenis plantje.

29 december 2019

Adriaan uit Deventer

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

zeer prettige en professionele verkoop en aflevering van nieuwe auto.

28 december 2019

jan uit zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Het defect is niet verholpen, ik moet nu nog een keer terugkomen en dat vindt ik niet fijn. verder tevreden. Fijne ontvangst door service medewerker bij de servicebalie.

28 december 2019

r palland uit IJsselmuiden

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Zoals gewoonlijk een goede ervaring.

28 december 2019

Erik uit Emmeloord

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Ik ben een echte Mercedes fan Begonnen met een mercedes 190d met een 85 pk bromfietsmoter. Ik heb tegen de dealer gezegd wel weer een mercedes met meer pk,s Toen een 5 cilinder gekocht dat was een hele vooruitgang. De laaste mercedes 500. GLE was echte een beest van een auto. Nu de EQC genoeg pk . Leren rijden met elektrisch is een uitdaging. Je afstand en rijsnelheid plannen. Kortom een hele nieuwe dimensie met een schitterende auto. Groet rieny smedin

27 december 2019

Rieny Smeding uit Harlingen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prettig en helder.

27 december 2019

H. Meindertsma uit URETERP

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Zeer goed geholpen door Wensink Doetinchem en in het bijzonder door Peet Rothuis echt super

27 december 2019

Rene uit Doetinchem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Advies bij aankoop, afwikkeling bestelling, aflevering en technische uitleg auto en after sales PERFECT!

26 december 2019

Nico uit Doetinchem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Zeer klant vriendelijk

26 december 2019

Willem Tienhoven uit Nieuw Heeten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Snel geholpen.

24 december 2019

Aart uit Hoogeveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Prima

24 december 2019

Henk Bijl uit Rheeze

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

De koop van de auto was goed en toen we de auto op gehaald hebben is ons alles goed uitgelegd hier waren we heel blij mee omdat we bij een ander fidiaal slechte ervaringen hadden. Maar in Heerenveen was het heel goed

24 december 2019

Keller uit Den Velde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

In een ontspannen sfeer de aankoop van mijn nieuwe auto gedaan. Verkoper was een echte vertegenwoordiger van het merk en nam alle tijd voor me met . Ik voelde me al snel op mijn gemak door zijn deskundig advies. Ook na de aankoop blijft er een prettig contact waarbij je ten alle tijden op de hoogte gehouden wordt van de status van de verwachtte auto. Bij aflevering werd de auto prachtig gepresenteerd en was door de deskundige werkplaats voorzien van alle laatste updates. Van het begin tot het eind was de aankoop een prachtige ervaring

24 december 2019

Peter uit Aalten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Ben accuraat geholpen

24 december 2019

Richard uit Deventer

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

De beste service die ik maar kan bedenken en ook nog snel ook.

24 december 2019

Atty uit APELDOORN

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

een hele prettige ontvangst en zeer vriendelijk en behulpzaam. Je komt niet in een hal met alleen maar auto,s . Er komen meteen mensen naar je toe om je helpen en vragen of je koffie wilt,super in een woord. Bedankt jullie allemaal en prettige feest dagen.

23 december 2019

Aalt van de Berg uit Almere

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Zowel bij de aankoop als bij de aflevering zijn we zeer correct geholpen.

23 december 2019

Lysanne uit Joure

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
1 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Telefonisch een afspraak gemaakt omtrent een aankoopkeuring. Een dikke week van te voren. Deze netjes na het telefoongesprek bevestigt per email met datum en tijdstip van de keuring. Op de ochtend van de keuring stuur ik nog even een email naar Wensink, omdat ik geen antwoord had gekregen op eerdere per email gestelde vragen. Gelukkig maar want het is een dikke 100km rijden. Ik vroeg of ze antwoord konden geven op wat vragen als ik er toch zou zijn voor de keuring. Binnen 10 min na verzending email krijg ik een verbaasde medewerker aan de telefoon dat de auto de dag ervoor al was gekeurd...euh WTF ik had aangegeven aan de verkopende partij daarbij te willen zijn....en dit per email bevestigd. Nog mooier want wat blijkt verder; Na het maken van de aankoop keuringsafspraak en het positief afsluiten hiervan, zou er nieuwe software in de auto worden geplaatst. Dit kostte ongeveer een uur en ik kon hierop wachten. Om deze reden is de auto al 1 dag later (na het maken van de tel. afspraak) bij Wensink op het terrein afgeven. Want, zo kon de oude software al uitgelezen worden en nieuwe geplaatst na de keuring. Nu blijkt op de dag van de keuring..Jaja Wensink niet op jullie één dag eerdere keuring pfff, dat de software niet gereed is want dat hebben we nog maar even niet gedaan, om allerlei administratieve redenen....De auto moest op naam staan etc etc... Dat wist uw blijkbaar medewerker niet toen ik de afspraak maakte?? Nam blijkbaar ook niet de moeite iemand hierover te informeren?? Man man het is nu drie dagen verder en helaas nog niets vernomen...Mooie club. Wensink mag wel eens kijken naar hun missie en visie verhaal op de site. Daar staat iets over professioneel, samen en betrouwbaar.. Helaas ondanks eerder aangeven in email ook nog steeds een openstaande vraag omtrent technische details....

23 december 2019

A uit Soesterberg

  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteit1
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Goede service, doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Als je dan tevreden bent kun je niet anders dan 5 sterren geven en zelf blij zijn dat je in een 'ster' mag rijden.

23 december 2019

Herman uit Lathen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Alles is top geregeld

23 december 2019

Stefan uit Damwoude

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Goede ervaring

23 december 2019

Meent uit Harkema

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

De verwachting is dat Mercedes je altijd maximaal ondersteuning geeft met je auto. Het is wel een Mercedes.....

22 december 2019

Marcel uit Kampen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Mijn ervaring is met Wensink Leeuwarden is zeer goed. Bij mijn vorige auto zijn er wat problemen geweest, maar deze zijn met een coulanceregeling naar volle tevredenheid opgelost. Ook de aflevering van mijn nieuwe auto liet in eerst instantie wat te wensen over omdat de verkoper die alles voor mij had geregeld uit dienst was. Toch is alles naar volle tevredenheid opgelost. Dikke tien! Zeker voor verkoper Ruben Koonstra die dit heeft opgepakt en afgehandeld.

22 december 2019

Rene Holtman uit Leeuwarden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Op geen enkel punt negatieve bemerkingen.

22 december 2019

JMW Hiep uit Eerbeek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Ons verzoek om tijdens de looptijd van een private-lease-contract van auto te wisselen is perfect en adequaat gehonoreerd.

21 december 2019

Bob uit LEEUWARDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Hij deed zijn. Werk goed en heeft al mijn vragen naar wens afgehandeld

21 december 2019

Henk uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Ik heb onlangs een auto opgehaald bij wensink Meppel en de auto is vriendelijk en zeer netjes afgeleverd met een nieuwe apk, automaatbak olie en een paar andere dingen. Het personeel was zeer vriendelijk en ik kreeg een bloemetje mee als bedankje.

21 december 2019

Leonard uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Goede service

21 december 2019

Willem uit Oldeholtpade

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Snel, vriendelijk en deskundig

20 december 2019

X uit Y

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Altijd creatief in oplossingen, prettige en vriendelijke mensen. Spoedje wordt direct op gereageerd dus......TOP

20 december 2019

L de Jonge uit Hoogeveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Het is natuurlijk wel wennen een elektrische auto maar ik word heel goed ondersteund en met raad en daad bijgestaan om te zorgen dat het gebruik snel went. De uitleg was ook prima, voldoende ruimte voor het stellen van vragen. Heel luxe dat Serge zelfs aanbiedt dat ik hem mag bellen als ik vragen heb, super klantgericht!

20 december 2019

Suzette uit Delfstrahuizen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Super communicatie van de verkoper, flexibiliteit ivm afwachten lease contract. Alle gemaakte afspraken zijn netjes nagekomen.

20 december 2019

David uit Harderwijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Goede service, snel geholpen en altijd met eeb schone auto weer onderweg.

20 december 2019

Robert uit Oosteinde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

De klachten werden vlot en vriendelijk verholpen onder garantie.

20 december 2019

Grard uit Arnhem

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Wensink maakt waar, waar ze voor staan

20 december 2019

Jan uit Barneveld

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Nvt

19 december 2019

Bert bijl uit Elburg

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Oplossingsgerichte vakmannen, No-nonsense, degelijk en betrouwbaar

19 december 2019

J. uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Afspraak maken en vriendelijk ontvangst bij de balie en er wordt goed geluisterd naar een eventueel probleem en adequaat opgelost.

19 december 2019

Kees Vast uit Winsum

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Zoals altijd is Max en zijn team erg gedreven om een goede klant ervaring te creëren. Werkplaats is erg deskundig en netjes

19 december 2019

Rick van Dugtere uit Almere

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

GEEN OP OF AAN MERKINGEN SERVICE IS ZOALS DIE HOORT alleen communicatie tussen werkplaats houd te wensen over ik geef duidelijk aan naar een andere auto te zoeken , maar als ik daar kom voor service , word aan dat aspect weinig aandacht gegeven

19 december 2019

pim uit epse

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Goede afspraken en snelle service

18 december 2019

Zandbergen uit Kampen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

goed

18 december 2019

Martin Schaftena uit WEZEP

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

APK en software update verliepen snel. Prima ruimte om even te werken.

18 december 2019

M ten Klooster uit Nieuwleusen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
5 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Ik vind de onderdelen van Mercedes te duur

18 december 2019

Th. Bakker uit Winterswijk

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit3
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Ik werd na een mankement van de auto razendsnel door MB hulp in contact gebracht met Wensink. Analyse per telefoon. Sleepdienst stond binnen 15 minuten bij mij. Tien ik de berger liet zien wat er aan de hand was, begin de auto zichzelf te resetten en dat zag hij gelukkig ook. Daarna reed de auto weer. Nader contact met Wensink stelde me gerust in dat dit op zich niet ernstig was en het niet nodig was om me nog eens bij de garage te melden voor nader onderzoek. Perfecte inschatting en hulp.

18 december 2019

Ronald uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Adequaat geholpen en geadviseerd.

18 december 2019

Alfred Rol uit Emmen

  • service10
  • deskundigheid10
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Top service bij Vestiging Doetinchem nadat we smorgens in Anrhem werden weg gestuurd met een motorstoring en voor volgend jaar een afspraak konden plannen. Dit kan echt niet! Doetinchem heeft dit keurig opgepakt. Zo hoor je als klant behandeld te worden. Bedankt

18 december 2019

Jurgen uit Arnhem

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

deskundig en klantengericht.

18 december 2019

Lothar uit Pasch

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Meedenkend met de klant

18 december 2019

Renco uit Arnhem

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit9
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Zoë boven

17 december 2019

Hurulean uit Elst

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Uitstekende kwaliteit en goede service

17 december 2019

Aart uit Elim

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Snelle oplossing van de klacht, je wordt gehoord als klant. Professionele, vriendelijke benadering. Vakkundige monteur.

17 december 2019

Rob uit Amsterdam

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Kopje koffie, aan tafel even doorwerken en de auto even laten verwennen. Dat geeft vertrouwen.

17 december 2019

Wisse uit Garnwerd

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

We worden altijd vriendelijk en goed behandeld

17 december 2019

J.kuilman uit Emmen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Al jaren klant - dus tevreden !

17 december 2019

Geert uit Ens

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Wensink is een goed bedrijf lost problemen op! Ik adviseer een ieder om hier u bedrijfswagen aan te schaffen. Groeten Johan Talsma www.omdmontage.nl

17 december 2019

Johan uit Dokkum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Opvallend waren de soepele procedures vanaf moment gesprek met de verkoper tot aan de aflevering. Zeer prettig contact met de verkoper, de heer Mik, gehad. Daarna de probleemloze aanmelding voor Mercedes-me e.d. en tot slot de uitleg van de aanwezige systemen in de auto. Kortom een zeer positieve ervaring met Wensink Zwolle.

16 december 2019

Aart Lindeboom uit Almere

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Uiterst tevreden en tevreden met het gedane werk ,zal aanbeveling doen bij anderen

15 december 2019

Hendrie uit Nunspeet

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Afspraak plannen ging vlot, service door service medewerkers prima, alleen de plek om te werken tijdens het wachten zou beter kunnen door b.v. iets meer privacy te hebben

15 december 2019

Jan uit Emmen

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Vriendelijke ontvangst leuke gesprekken met Olaf en prettig zaken gedaan ook de aflevering was goed verzorgd

14 december 2019

Coen bosman uit Kampen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Ben tevreden over de reparatie

14 december 2019

TOM ROEK uit HOOGEZAND

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Mijn ervaring met wensink groningen is prima.

14 december 2019

Truus uit Vlagwedde

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
2 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Ik kom vaker bij Wensink omdat het moet vanwege service garantie auto of voor onderdelen. Wat mij elke keer opvalt is onvriendelijkheid van personeel van de magazijn afdeling en serviceonderhoud medewerkers. Ik heb zelfs mee gemaakt dat ik verkeerd reparatie advies heb gehad.

14 december 2019

O uit Haren

  • service3
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Terugroep actie v spoiler ik kon heel snel terecht

14 december 2019

Klaas uit Sleen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Op de afleverdatum was de auto er niet. Op de nieuwe afspraak was alles correct en goed.

14 december 2019

Marcel uit Apeldoorn

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Heel fijn contact en goede afhandeling

13 december 2019

Henk van Hunnik uit Zeewolde

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

nadat ik mijn eerste Mercedes C klasse in 7,5 jaar probleemloos op de 370 duizend kilometer had gezet tijd voor een nieuwe. vorige week vrijdag mijn nieuwe C 200 D op mogen halen in Doetinchem. De keuze voor weer een Mercedes van Wensink was niet zo moeilijk, altijd geweldige service met oog voor de klant en Peet Rothuis is een bijzonder fijne man om mee aan tafel te zitten. Daarbij de jongens van de receptie die ook altijd klaar staan. gewoon TOP!, ga zo door.

13 december 2019

Johnny uit Doetinchem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

de schade in apeldoorn was niet goed hersteld ,en nog niet klaar i.v.m. ziekte van een goede schadehersteller afspraak gemaakt voor januari 2020

13 december 2019

Eef uit Keijenborg

  • service9
  • deskundigheid9
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Mijn auto is vanuit het schadeherstelbedrijf overgekomen ter reparatie van gestolen koplampen. Aangezien ook een onderhoudsbeurt openstond is dit gelijk uitgevoerd. Vanuit het schadeherstelbedrijf werd gebrekkig gecommuniceerd. Wanneer de auto bij Wensink arriveerde werd ik echter uitstekend op de hoogte gehouden en was de service top. Dank Harry!

13 december 2019

Jan uit arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Als ervaren Mercedesrijder ben ik al behoorlijk verwend, wat het extra lastig maakt mij te verrassen. We hadden een strakke tijdslijn met hier en daar wat risico maar alles is gelukt en voor elkaar gekomen.

13 december 2019

Erik Lamers uit Zevenaar

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

De hele aankoopprocedure van mijn auto verliep gladjes, met spontaan duidelijke informatieverstrekking. Goede hulp ook bij het vertrouwd raken met alle bedieningsorganen van de nieuwe auto bij aflevering.

13 december 2019

Bert uit Arnhem

  • service8
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

prima verkoper en uitstekend geholpen.

12 december 2019

Dijta uit Veendam

  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Keurig behandeld en auto is weer feest

12 december 2019

Pim uit Epe

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Goed

12 december 2019

Harrie uit Hendriks

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Niels Venekamp van Wensink was vanaf het eerste contact moment erg behulpaam in het aanbieden van mogelijkheden en meedenken (ivm papieren) en is uitermate prettig iemand om mee samen te werken. Erg blij met deze ervaring en met de auto.

12 december 2019

M uit Haren

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Alle begrip voor persoonlijke situatie

12 december 2019

Yp uit Drachten

  • service10
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Assen

Communicatie rondom beurt was duidelijk en correct. Uitvoering prima

12 december 2019

Maarten uit Assen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Prettige manier waarop je wordt te woord gestaan. Ook duidelijkheid over de werkzaamheden. Prijzen in het algemeen aan de forse kant.

11 december 2019

Rob Hilgenberg uit Winterswijk

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
6 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Ondanks de voorkomendheid, een goede service ben ik niet tevreden.\ Ondanks het feit dat ik , ruim van tevoren, gemeld had dat mijn Navigatie systeem moet worden geupdate en niet optimaal werkt had men in Heijen niet de update in huis toen de auto daar was voor een beurt en bandenwissel. Nu moet ik er of speciaal voor terug of wachten tot een volgende beurt. Een eigenaar van een Mercedes moet ook werken voor zijn geld en een auto wegbrengen naar een garage ophalen etc zijn verloren dus kostbare uren. Voor de rest was alles in orde. Het zijn natuurlijk juist de kleine zaken die het verschil maken. In dit geval heeft men dus duidelijk niet goed meegedacht.

11 december 2019

Hans Balfoort uit CUIJK

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Het geeft een warm familie gevoel bij dit mooie bedrijf.

11 december 2019

Koos uit Sint Nicolaasga

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Ben goed geholpen bij de terugroepactie.

11 december 2019

Jan uit Wolvega

  • service10
  • deskundigheid10
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prettig

11 december 2019

Matthijs Santing uit EELDE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
6 Wensink Mercedes-Benz Drachten

denk niet dat het aan wensink ligt elke keer dat mijn mercedes een opdate krijgt moet ik 2 x heen alles weg

11 december 2019

f uit harkema

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Vooral de ervaring met de verkoper (Dhr. Rothuis) bij de de aankoop van mijn vorige auto (ML) was de reden om wederom mijn auto in Doetinchem te gaan kopen. met name de interactie en het overleg zijn voor mij belangrijke zaken bij dit soort aankopen, daar is ruimschoots aan voldaan.

11 december 2019

Rob Gitsels uit Lathum

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Assen

Prettig ontvangst door de medewerkers. Goed geholpen en kundig.

11 december 2019

Hermans uit Assen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Helaas steken er veel kinderziektes in mijn nieuwe cla de kop op. Denk hierbij aan een raar reagerende mbux, haperende keyless enter, trillende auto bij inremmen en meldingen dat er zaken niet beschikbaar zijn. Ondertussen is mijn auto al meerdere malen bij de dealer geweest die er werkelijk alles aan doen om het op te lossen.

11 december 2019

Berry uit Veenendaal

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Ik kwam voor een accu probleem onder garantie

11 december 2019

John Dreu uit Doorwerth

  • service9
  • deskundigheid9
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

super goed geholpen, zoals altijd

11 december 2019

hans uit apeldoorn

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Goed

11 december 2019

Lammert Buunk uit EMST

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Wensink Mercedes-Benz Winschoten

Problemen met schakelen terug naar de tweede Probleem werd nu wel herkend Volgt een dure reparatie hebben nu in de groep de tweede auto met dit probleem Verwacht een coulance voorstel

10 december 2019

Roelof uit WINSCHOTEN

  • deskundigheid7
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Terugroep actie na 9 jaar. Keurig afgehandeld. Prima vervangende elektrische fiets. Auto gereinigd terug gekregen.

10 december 2019

Henri uit Mulder

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

prima deal en super aflevering

9 december 2019

Frank Derksen uit Wolvega

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Ik ga er vooralsnog vanuit dat de aflevering uitstekend verloopt, dit obv eerdere ervaringen.

9 december 2019

Robert uit Huissen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

zeer goede service.

9 december 2019

Kamps uit Dronten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

De chef van de werkplaats was zeer vriendelijk en zoals gewoonlijk is er altijd koffie, daarbij als extra service een schone gewassen auto.

9 december 2019

Lia uit Niekerk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Assen

Zeer prettig ontvangst

9 december 2019

Erika Hilberdink uit GRONINGEN

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Ik werd vriendelijk ontvangen en voortdurend op de hoogte gehouden van de vorderingen. Uiteindelijk werd mij duidelijk verteld wat er allemaal gedaan was aan de auto. Hij rijdt weer als een nieuwe! Goede service (en lekkere koffie ;-)).

8 december 2019

Johan Kuster uit Laren

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Zeer deskundige en aardige service denk medewerkers. De leen auto was echt een mooie Mercedes!!

7 december 2019

Boudewijn uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Prima service

7 december 2019

Emile uit Zeewolde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

snel en goed geholpen alles volgens afspraak en gewoon zoals het hoort

7 december 2019

michael uit Woldendorp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Fijne kundige mensen die de tijd nemen.

7 december 2019

Nina Kroeze uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Prima

7 december 2019

Nicholas uit Hoofddorp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Een storing die binnen 4 weken terugkwam is nu kostenloos verholpen.

7 december 2019

Arie uit Lochem

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

zie boven

6 december 2019

Hendrik uit Boxmeer

  • service10
  • deskundigheid10
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Ik ben super geholpen door Serge Verhoef verkoper Heerenveen.

6 december 2019

r.schippers uit kollum

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Keurig geholpen bij een pech geval, service en oplossingsgericht de werkwijze

6 december 2019

Kees uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Snel geholpen en snel klaar

6 december 2019

Jurjen uit De Westereen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Afspraken worden prima nagekomen.

6 december 2019

Hepke uit Opeinde

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Vriendelijk geholpen, afspraak nagekomen. Probleem is verholpen. Prijs lijkt wel vrij fors, maar moeilijk te beoordelen omdat ik niet precies weet hoeveel uur er in gestoken is. (beurt, remschijven/-blokken, motorstoring) Mogelijk dus de prijs/kwaliteit te laag gescoord. Auto (en hij was echt smerig) netjes gratis gewassen afgeleverd. Wordt zeker op prijs gesteld!

6 december 2019

Wim uit Noordwijk

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Nieuwe auto gekocht bij Matthijs van der Kuip. Zeer goede ervaring; Matthijs is betrokken; neemt de moeite om zaken voor je uit te zoeken; komt afspraken na; heel prettig om zaken mee te doen. De gekochte GLC rijdt geweldig! Kortom prima ervaring.

6 december 2019

Marcel uit Kilder

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

vakkundige mensen en vriendelijk

6 december 2019

a.h.helmink uit ruurlo

  • service10
  • deskundigheid9
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Hele goede ervaring zowel bij het samenstellen als bij de uitleg bij het ophalen van de auto.

6 december 2019

Wim uit Huissen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

De medewerker die mij de auto mee gaf, gaf me op een fijne manier instructies en uitleg over de auto. Hij was rustig en gecontroleerd en wist alle vragen te beantwoorden. Kortom fijne afhandeling. Alleen jammer dat de receptioniste niet wist van mijn komst en daarom niet wist wie mijn auto zou meegeven.

6 december 2019

Arjen uit Amersfoort

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Goede service

5 december 2019

Raymond uit Almere

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Je word met alle egards ontvangen en begeleid.

5 december 2019

Van Vegten alex uit Waskemeer

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

prima geholpen

5 december 2019

Peter uit Heerenveen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Wat gemaakt moest worden is gemaakt

5 december 2019

Jan uit Drachten

  • service9
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Ik kon de auto s avonds ophalen bij de truck afdeling

5 december 2019

Gerrit uit Barneveld

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Goed en vakkundig geholpen

5 december 2019

PETER uit Lochem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Fijne service

5 december 2019

Kees uit Voorthuizen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Was een leuke ervaring met een leuke verrassing voor mijn zoontje!

4 december 2019

Mike uit Ijsselmuiden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Winschoten

Tevreden klant

4 december 2019

Jan Bos uit Beerta/Winschoten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Ik ben super netjes behandeld en ondanks dat er iets mis was gegaan met de afspraak hebben ze dit keurig opgelost

4 december 2019

Arian uit Herzlake (D)

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Op alle fronten zeer positief

4 december 2019

Jakob Eekhof uit Eelde

  • service10
  • deskundigheid10
6 Wensink Mercedes-Benz Groningen

maar had wel een vorst deken verwacht

4 december 2019

a pruisman uit hoogezand

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
2 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Ben niet tevreden: Onze onlangs aangeschafte mercedes had een paar kleine beschadigingen aan het interieur. Chroom stripjes bij de middenconsole. Wij zijn naar Wensink gegaan en een bali medewerker maakte fotos van de beschadigingen, stripje aan de voorzijde van de armsteun (bekend probleem) en sierrandje om het klepje tevens in de middenconcole om te kijken of het garantie was. En er miste op de achterbank een klein rubber flapje. Een aantal dagen later belde Wensink met de mededeling geen garantie en dat de kosten 120 euro bedragen. Wij de auto gebracht en 120 euro betaald. Bleek dat ze het stripje aan de voorzijde armsteun en kleine rubberflapje achterbank hadden vervangen. Bij navraag bleek dat men van niets wisten en dat er nog 100 euro bij kwam voor randje om het klepje. Dus dat betekend dat het totaal 220 euro om een stripje, randje en een rubber flapje. Beetje jammer deze gang van zaken. We hebben nog contact gezocht met Wensink maar door drukte hadden we een terug bel verzoek. Maar tot op heden niets gehoord. Met vriendelijke groet, Ronnie Wisman

4 december 2019

Ronnie uit Oranjedorp

10 Wensink Mercedes-Benz Veendam

super geregeld

3 december 2019

Harma uit EEs

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Alhoewel het een 'team' effort is, gaat mij grootse compliment uit naar Hylke. Hij was erg meedenkend, pro-actief en feitelijk de reden waarom ik voor een Mercedes ben gegaan.

3 december 2019

Wiebe uit Wijckel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Hiervoor al een GLC gehad, maar deze is weer heel anders, stiller en veiliger

3 december 2019

Cor uit Soesterberg

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Leuk dat de passie voor de auto er is.

3 december 2019

Marcel Dijk uit Doetinchem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Zeer éénvoudig een afspraak gemaakt, zeer vriendelijke ontvangst, snelle service, duidelijk uitleg - gewoon een service die je bij Wensink gewend bent. De extra aandacht om alle werkzaamheden te bespreken is zeer prettig. Vooral verrast bij het ontvangst van factuur. Wij zullen Wensink zeker aanraden.

3 december 2019

Peter Helthuis uit Heteren

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Assen

Klantvriendelijk en deskundig personeel

3 december 2019

Han uit Assen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Bij het in ontvangst nemen van mij nieuwe auto was ik bijzonder verrast hoe vriendelijk en super dit aangepakt werd. Van het uitpakken van mij auto, luxe manier van de sleutels overhandigen, bloemetje erbij tot de uitleg van hoe alles werkt en in gesteld kon worden. In stijl weg rijden was een heerlijk gevoel. Nog even een foto voor de deur, die even later geheel onverwachts op linnen afgedrukt thuis werd ontvangen. Complimenten aan jullie verkoper Laurens Bosscher. Hij maakte de experience compleet.

3 december 2019

Sammy uit apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Zeer prettig. De medewerkers (Jerry en Maurice) waren zeer gastvrij. Ik heb voornamelijk veel contact gehad met Jerry. Hij heeft weet waar die over praat. Hij heeft mij heel goed geholpen bij de aanschaf van de A klasse. En de levering was supersnel, want ik gaf aan dat ik op korte termijn een auto nodig had. Hij hield mij continu op de hoogte en mocht hem altijd bellen als ik vragen heb. Zelfs nu nog, TOPSERVICE

3 december 2019

Glenn uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Het aankoopproces vanaf het eerste contact met Ferdinand van der Graaf, is bijzonder prettig verlopen. De auto rijdt, zoals aangegeven weer bijzonder, geheel naar verwachting, goed. Blij, dat ik deze auto met ster rijd. Zeer tevreden over Wensink.

2 december 2019

Godfried uit Steenwijkerwold

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

ervaring verkoper Rick Peters (nog maar een paar maanden in dienst bij Wensink) zeer goed

2 december 2019

jan wageman uit noardburgum

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

zeer goed

2 december 2019

julian heinen uit spakenburg

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Mooie complete auto met de Mercedes kwaliteit. Verkoper Gerben heeft ons uitstekend te woord gestaan en ons door het proces geleid. Tevens gezocht naar verkorte levertijd en deze ook waargemaakt.

1 december 2019

Robert uit Vroegop

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prettig contact en naar tevredenheid geholpen

1 december 2019

GJ uit Assen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Goed

1 december 2019

Sjors uit Emmen

  • service9
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Service beurt naar tevredenheid uitgevoerd, toppie monteurs

30 november 2019

Paul loobeek uit Oosterhout

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Kleine storing en dan de auto netjes gewassen terug ontvangen! Perfect

30 november 2019

Mario uit Raalte

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Mijn nieuwe auto was verkeerd geleverd, dit heeft Wensink uiteindelijk heel netjes opgelost door de ontbrekende optie alsnog in te laten bouwen

30 november 2019

Ronald uit Zutphen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Jammer dat ondanks de APK de bandenspanning niet is nagekeken.

30 november 2019

H.C. uit Apeldoorn

  • service6
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Goed geholpen

29 november 2019

Ben Kuiper uit Noordwolde

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Ik kom er voor onderhoud en vind dat ik goed geholpen word.

29 november 2019

Bert Kroes uit Groesbeek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Prima wagen, rijd erg soepel en voorzien van luchtvering, en dat is merkbaar.

29 november 2019

C.H.J. Spronk uit Noordwolde

  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

grote beurt laten uitvoeren netjes gebeld over de werkzaamheden stond s avonds weer schoon en gewassen klaar top !

29 november 2019

bert uit wijhe

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Bij mijn bezoeken ` aan de showroom en werkplaats, altijd goed advies en service gehad ook deze keer weer complimenten.

29 november 2019

A. Smink uit Hierden

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Receptie, door Max keurig ontvangen, goede uitleg en bij afhalen als verrassing Storing bij active remassistent Up-date als service. Auto gewassen enz. Deze Wensink garage is zijn ster waardig.

29 november 2019

Theo uit Nagele

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Goede verkoper denkt mee en werkplaats medewerkers en balie medewerkers in 1 woord super. Had leuke verassing kreeg de auto op mijn verjaardag en ze hadden in de auto vlaggetjes gehangen. Heb maar 1 minpuntje dat ik al weer binnen 1 dag terug moest omdat er een slang vergeten was aan te sluiten dus na de 1e 65 km Brande motorlampje meteen. Maar voor Wensink Emmeloord was deze busverkoop iets nieuws omdat hij omgebouwd is tot rolstoelbus

29 november 2019

Brigitte Ros uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

zoals de enkele keer dta er iets niet in orde is, is dit weer uitstekend opgelost,

29 november 2019

fennie uit drachten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Duur, maar wel goede service.

29 november 2019

Mark uit Wehl

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

prettige, netjes, vakbekwaam zoals wij dat ook naar onze klanten doen

29 november 2019

J.W Elbrink uit Vorden

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Goede ontvangst, persoonlijke benadering, prima uitleg en een mooie auto gekocht. Met vriendelijke groeten, Han en Mirjam Klaasboer.

28 november 2019

Han uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ik had een aantal aandachtspunten aangegeven bij de monteur, echter geen enkel van dit aandachtspunt is opgelost. Voortraject was prima.

28 november 2019

Albert uit Staphorst

  • service6
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteit2
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

goede uitleg van de auto en aandacht van de verkoper voor ons!!!

28 november 2019

Selma Wouters uit Wijchen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
1 Wensink Mercedes-Benz Groningen

in juni besteld en nog niet geleverd

28 november 2019

Vincent Medendor uit Uithuizermeeden

  • service6
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit4
8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

gewoon goed

28 november 2019

Linda de Jong uit Westergeest

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Ik ben zeer tevreden van Wensink Deventer (mercedes). U. Sahin

28 november 2019

Ugur uit Deventer

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Top!!

28 november 2019

Heino van Ophuiz uit Ooij

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Fijn personeel, zeer goede service en mooi ingerichte zaak!

28 november 2019

Laurens uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

alles volgens afspraak

27 november 2019

Henk-Age uit Warten

  • service10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Afspraak was op tijd en had hem online gemaakt.

27 november 2019

Halbe uit Leeuwarden

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Wij hebben de verkoop, informatie en afhandeling tot volle tevredenheid ervaren. Super.

27 november 2019

Henk uit Epe

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

ben tevreden met de auto alleen de trekhaak montage had ik graag anders gezien het stuk wat uit de bumper is gezaagd had toch later met een afdekplaat afgewerkt kunnen worden heb nu het idee dat er rommelen zand tussen de bumper en de wagen blijft zitten met alle gevolgen van dien

27 november 2019

John uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Het betreft vestiging Zwolle en niet Harderwijk. Daar heb ik het hele proces vanaf het eerste kontakt tot en met de definitieve afronding als zeer plezierig ervaren. De heer Olav Mik heeft ons vakkundig en op sympathieke wijze geadviseerd.

27 november 2019

Wim uit Havelte

  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Bij Mercedes-Benz Harderwijk werd goed meeegedacht en de afgeleverde GLA is volledig naar wens

27 november 2019

Peter uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Geweldige auto, alleen erg Jammer dat Apple car play niet werkt. en het blijkt lastig te zijn voor de medewerkers om dit werkend te krijgen. Voor de rest big smile

27 november 2019

Marcel Wal uit Leek

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Innemen oude leaseauto en afleveren nieuwe leaseauto is prima gegaan.

27 november 2019

Adriaan uit Groningen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Ben goed en correct geholpen.

27 november 2019

w kliphuis uit klazienaveen

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

top

27 november 2019

f uit harkema

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

dikke prima

27 november 2019

marco uit bakkeveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Deskundig, vriendelijk, meedenkend; mede hierdoor keuze weer gevallen op nieuwe Mercedes! Dank voor de samenwerking Peet! (Peet Rothuis)...

27 november 2019

Eugne Wissing uit Megchelen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

2 uurtjes zitten werken in de showroom wachtend op de auto. Goede wifi, geen lawaai. Koffie mag wel iets sterker :-)

27 november 2019

Frank Schneider uit Ruurlo

  • service9
  • deskundigheid9
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Deskundig geholpen

27 november 2019

Peter uit Raamsdonksveer

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Assen

Goed

27 november 2019

Marjan Brinkman uit Ekehaar

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Combinatie van Garantie geval en Terugroep actie weer zeer goed opgevolgd en afgehandeld.

27 november 2019

A uit B

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

klacht met airbag melding is vlot verholpen

26 november 2019

Andre Eppinga uit Leeuwarden

  • service8
  • deskundigheid8
1 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Vorig jaar augustus 2018 hebben we bij Wensink een jonge occassion (35000 km) gekocht. Daarbij een set winterbanden gekregen. Na 1 winterseizoen blijken de winterbanden nu onbruikbaar. Dat is ons niet in het voorjaar verteld bij het verwisselen naar zomerbanden. Wensink heeft dus de hele zomer versleten winterbanden voor ons bewaard. Gek he? Uiteraard werd ons nu direct een nieuwe set winterbanden ter verkoop aangeboden. Helaas, hiermee wordt ons vertrouwen niet gewonnen.

26 november 2019

Kees uit Ermelo

  • service3
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit5
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

netjes behandeld, vriendelijke personeel

26 november 2019

Ans uit Gassel

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Verkoper Robert is zakelijk maar vriendelijk. Auto en lease en aflevering geven wij een 10. Wij zijn super tevreden. Dit was de eerste keer en als het goed is zeker niet de laatste.

26 november 2019

Erica en Haider uit Barneveld

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Ik heb een zeer goede ervaring met de werkplaats. Altijd vrolijke en vriendelijke mensen, die echt voor je klaar staan. Geen moment is te gek of ze maken het bespreekbaar.

26 november 2019

Matthijs Tuparia uit Almelo

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

de werkzaamheden zijn prima uitgevoerd. Administratief moest er wel wat worden aangepast ( factuur was niet juist).

26 november 2019

T.P.P. uit Huizer

  • service9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

-

26 november 2019

HG uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Ze helpen uitstekend en doen ook extra dingen plus helpen ze je met al je vragen..

26 november 2019

Danny uit Nunspeet

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prima

26 november 2019

Carlo uit Haren

  • service10
  • deskundigheid8
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Bij aankoop van een nieuwe Mercedes zeer uitgebreid te woord gestaan en geholpen door de aanwezige verkopers. Nadien ook steeds de afspraken met betrekking tot voorstel en mogelijkheden nagekomen. Bij de aflevering ook alle tijd genomen om alle opties van de auto uit te leggen. Bij aflevering werden de beide kinderen ook niet vergeten! Die hebben er net zo van genoten als hun vader

26 november 2019

Sieger-Willem uit Veendam

  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Vriendelijk personeel en aandacht voor de klant. Zo hoort het.

26 november 2019

Robert uit Neede

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Duidelijke communicatie, zorgvuldig. Aandacht voor de klant en niet opdringerig. Laat de klant zelf keuze maken en geeft daarna pas aan wat hun mening is. Jaagt de klant niet onnodig op kosten.

26 november 2019

Diana uit Eerbeek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Mijn leaseauto heb ik elders uitgezocht, via de leasemaatschappij werd ik naar Wensink doorverwezen om de auto geleverd te krijgen. Contacten zijn altijd correct, behulpzaam en vriendelijk geweest. Prima!

25 november 2019

Caroline Oudejan uit WOERDEN

  • service9
  • deskundigheid10
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Jammer dat je bij de koop van een auto van 54000 een factuur krijgt voor 14 voor een kabeltje.

25 november 2019

b van eldik uit Nijmegen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Auto in volste vertrouwen afgegeven voor servicebureau, bandenwissel en update. Netjes en schoon weer afgeleverd.

24 november 2019

Ed uit Veendam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
2 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Afgelopen afspraken mbt onderhoud, service , reparatie dramatisch slecht! Reparatie laten uitvoeren door ander bedrijf die betere service had. En nog is de service onwenselijk maar vooral indrukwekkend. Onderhoud GLE is kostbaar denk ik om deze uit te voeren maar wat je hiervoor ontvangt is tegen wonderbaarlijke aan.

24 november 2019

John Kleijn uit Arnhem

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit2
1 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Afgelopen vrijdag al langs geweest (zonder afspraak ) na ontstaan probleem. Toen was er niemand beschikbaar. Dat kan ik begrijpen en heb ik ook geen problemen mee. Echter zaterdag geprobeerd online afspraak in te boeken, pas dinsdag over week 1e mogelijkheid! Gebeld om urgentie aan te geven. Zou hiervoor teruggebeld worden maar dat is nog steeds niet gebeurd. Ik heb een agenda vol afspraken en kan niet zonder mijn auto. Ook mijn klanten moeten weten waar we aan toe zijn! Erg slechte service wat ik niet van mijn mercedesdealer waar vito ook vandaan komt had verwacht.

24 november 2019

Helen uit Loenen

  • service1
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Schakelaar keurig onder garantie vervangen!

23 november 2019

C.G. uit FEANWALDEN

  • service10
  • deskundigheid10
9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Prima geholpen naar tevredenheid opgelost.

23 november 2019

Kok uit Gennep

  • service10
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Perfect Perfect zo kan ik nog wel doorgaan. voor onderhoud ga ik naar vestiging Leeuwarden. Vertel mij of onde.houds contract ook in orde is.

23 november 2019

A.C.M. Bakker uit Hippolytuahoef

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Kan weinig nieuws verzinnen: goede service, afspraken worden netjes nagekomen, vriendelijke medewerkers

23 november 2019

Erik uit Midden-Drenthe

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

6 minuten wachttijd aan telefoon

23 november 2019

Maurice uit Leek

  • service6
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Ik kom al jaren bij Wensink Groningen en ken de medewerkers en zij mij. Altijd vriendelijke en behulpzaam. Ik heb inmiddels mijn 3e Citan. Ik bracht mijn auto voor de APK en vroeg om een leenauto. Ik moest, niet gepland, naar Schiphol om wegens familie omstandigheden familie uit Australië op te halen. Ik vroeg of ik in plaats van een Mercedes Citan leenauto, die ik zelf ook heb, een personenauto mee kon krijgen omdat ik familie moest meenemen en meer dan 2 zitplaatsen nodig had. Dit was geen enkel probleem. Dus ik was heel blij dat Wensink mij heeft geholpen hiermee en dus alle hulde aan de receptionist bedrijfswagens die even had overlegd met de receptionist personenwagens en zodoende de personenwagen geregeld had voor mij.

23 november 2019

Louis van der Tu uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Werkzaamheden goed uitgevoerd. Leenauto gehad voor modificatie airco, en accu getest en vervangen. Niks op aan te merken..

23 november 2019

Martijn Stokroos uit Eenrum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

kwam voor een apk keuring en kocht een andere auto

22 november 2019

a.e.c. faas uit leek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Deskundig en klantvriendelijk

22 november 2019

H.J.G. Ros uit Bredevoort

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Alles prima verlopen,de auto stond er glimmend bij,de uitleg van de vele mogelijkheden werden zorgvuldig belicht.

22 november 2019

Alie deLange uit Hoogeveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Het online programma om een beurt te plannen vind ik nog steeds niet heel gebruiksvriendelijk. De ontvangst, informatievoorziening en afhandeling bij en om de onderhoudsbeurt heen is zeer ontspannen. En de auto netjes gewassen weer terug.

22 november 2019

Hans uit Sneek

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Goede service en klantvriendelijk personeel

22 november 2019

Reina Vierhouten uit Soesterberg

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Het gehele traject van advies, tot snelle levering is zeer prettig verlopen!

22 november 2019

Peter uit Zevenaar

  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Een auto aanschaffen is hier nog een feestje.

22 november 2019

Harrold uit Velp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Laurens helemaal top gedaan! Ook de werkplaats Deventer heeft top werk geleverd!

22 november 2019

Mathijs uit Deventer

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Het contact, de onderhandeling en de aflevering bij aankoop van de nieuwe B200 is uitstekend verlopen.

22 november 2019

JGJ Vorderman uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Van de 1e afspraak tot de aflevering volledige service en deskundigheid.

22 november 2019

Addy t Hart uit Vlaardingen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Wat een heerlijke auto om in te rijden en plezier mee te beleven. Boven verwachting!

21 november 2019

Ynte Kuindersma uit Joure

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Deskundig, vriendelijk en service gericht personeel,

21 november 2019

Zaman uit Hilversum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Prima

21 november 2019

Hajo Flameling uit Nijmegen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Uitstekende service bij Harry, zoals al jaren. Met zijn humor en deskundigheid stuurt hij het team daar perfect aan.

21 november 2019

Anco uit Dalfsen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Mijn reparatie werd geheel door Mercedes betaald omdat het een mankement betrof dat nog niet plaats had mogen vinden. Geweldig, natuurlijk! Wat ik ook leuk vind, is dat er altijd een servicemedewerker meeloopt om de auto bij het ophalen terug te vinden (en aan te wijzen waar de mistlamp zit!). Ik ben een heel tevreden klant.

21 november 2019

Willeke uit Joure

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Altijd super geholpen, op de hoogte gehouden van het hele proces, een top uitleg gehad over het bestellen, leveren en de auto zelf. Met tot slot een hele leuke presentatie van de auto bij het ophalen.

21 november 2019

Jacob uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Prettig geholpen. Auto rijd boven verwachting.

21 november 2019

Jan Hauptmeijer uit Nieuw Heeten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Zeer vriendelijk en zeer bekwaam personeel

20 november 2019

Hans schaafsma uit Hoogeveen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Top service en vriendelijk geholpen

20 november 2019

Rob uit Sneek

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

heel goed ervaring.

20 november 2019

Chartier uit Urk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Je wordt goed geholpen en ze nemen alle tijd voor je .

20 november 2019

Jeroen uit Zelhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Prima

20 november 2019

Gerben uit AALTEN

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
1 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Ik heb mijn auto afgehaald in Hilversum, verolgens heb ik de werkplaats verhuisd richting Arnhem omdat dit dichtbij huis is helaas heb ik een zeer slechte ervaring hieraan overgehouden. Ik heb namelijk al 3 weken een melding die in mijn display verschijnt wat niet opgelost is. Nu snap ik dat jullie het druk hebben echter vind ik het niet kunnen om een klant door te laten rijden met een probleem die gevaarlijk kan zijn de auto begon namelijk sporadisch te remmen bij het invoegen op de snelweg. Terwijl er duidelijk is aangegeven dat betreffende melding geen gevaar kan veroorzaken. Nu staat de auto weer in Hilversum en hopelijk word het daar wel opgelost. Jammer dat jullie zo te werk zijn gegaan.

20 november 2019

Alparslan uit Westervoort

  • service1
  • deskundigheid1
2 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Wou op mijn 52ste eindelijk mijn droom Mercedes gaan kopen. Helaas niemand in Noord Nederland om mijn inruil auto te taxeren. De auto staat nog te koop....

19 november 2019

Peter uit Leeuwarden

  • service3
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit4
7 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Prima afgewikkelde terugroep aktie

19 november 2019

Karel uit Kuinre

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Netjes en goed geregeld

19 november 2019

Jan uit Urk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
2 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Wanneer mijn (redelijk) nieuwe en dure auto 2,5 (!) weken bij de garage voor onderhoud staat en ook nog eens opnieuw terug moet ivm foutmeldingen ben ik inderdaad niet tevreden.

18 november 2019

Lisette uit Sneek

  • service6
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteit2
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Zeer tevreden over de snelheid, deskundigheid en de service van deze garage

18 november 2019

susanne uit buschoten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

altijd een goed gevoel.

18 november 2019

S Spoelstra uit Urk

  • service10
  • deskundigheid9
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Helemaal goed geregeld! Wensink is een betrouwbare leverancier met een persoonlijke tint.

18 november 2019

Bas uit Diepenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

flexibel ingesteld, ondanks een man tekort in de werkplaats toch de auto op tijd terug, zodat ik die dag weer snel de weg op kon.

18 november 2019

Andre uit arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Mijn storingslampje ging steeds branden, wat te maken had met de uitlaatgas uitstoot. Verder bleef de auto gewoon rijden en merkte ik er niets aan. In Emmeloord hadden ze er bij Wensink al nieuwe software op gezet maar na 2 dagen was de storing er weer. Op advies van iemand anders ben ik naar de Wensink garage in Heerenveen gegaan. Hier slaat Edgar Langedijk spijkers met koppen. Door de uitleescomputer op mijn auto aan te sluiten en de foutcode te wissen was het lampje uit en na een proefrit werkte nog steeds alles naar behoren. Alleen wist ik zeker dat de foutcode weer terug zou komen binnen een korte tijd. Edgar kiest ervoor om toch het betreffende onderdeel te vervangen om uit te sluiten dat de storing weer terug komt. Inmiddels heb ik alweer in 2 weken lange ritten gereden en de storing is niet meer terug gekomen. Edgar Langedijk bedankt voor jou deskundigheid.

16 november 2019

Johan uit Rutten

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

.

16 november 2019

W.A. van Ark uit Harderwijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
2 Wensink Mercedes-Benz Groningen

auto moet er in de ochtend om negen uur staan word om half twee over gebeld en is om vijf niet klaar

16 november 2019

s uit woltersum

  • service1
8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Sterk merk,goede service en kwaliteit.

16 november 2019

Thanongsak uit Apeldoorn

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Tijdig en duidelijke informatie voorziening vooraf. Vriendelijk en prettig ontvangst in showroom. Deskundige en vriendelijke uitleg auto en MBUX systeem.

15 november 2019

Tim uit Drunen

  • service10
  • deskundigheid10
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Voordat een aankoop gesloten wordt moet er regelmatig een aanpassing van de offerte gemaakt worden. Dit werd snel opgepakt. Tevens is er gedurende het gereed maken van de levering goed gecommuniceerd over de status en verwachtingen.

15 november 2019

Gerjo uit Dwingeloo

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Betrokken, compleet, uitvoerig tijd nemend. Kortom een zeer succesvolle oplevering uitgevoerd door Julius Over de auto ben ik te spreken, alleen veel windgeruis (lijkt wel resonantie) om de voorste raamstijlen bij bepaalde snelheden Wacht dit even af en zal me melden als het niet veranderd.

15 november 2019

Ren Bos uit Gramsbergen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
6 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Na een goede aflevering door de garage helaas al de eerste week gestrand door motorpech met de splinternieuwe auto, de verwachtingen waren toch anders. Ook mist de lifehamner bij aflevering, deze moet alsnog geïnstalleerd worden.

15 november 2019

Henk uit Deventer

  • service3
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Prima garage met vriendelijke medewerkers. Een werkzaamheid zou volgens afspraak niet gedaan worden. Is wel gedaan en stond ook op de rekening.

15 november 2019

Johan uit Ruurlo

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Betreft onderhoud. Goed en netjes uitgevoerd en voldoende informatie gekregen.

15 november 2019

Han uit Deventer

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Op zich prima uitvoering van de werkzaamheden, echter slechte ervaring met ophalen van de auto en daardoor geen terugkoppeling van de werkzaamheden. Ik had vervangend vervoer en kon mijn auto tot 18.00 uur ophalen (ik had aangegeven dat 17.00 uur niet haalbaar was). Ben door u gebeld dat de auto klaar stond en tot 18.00 opgehaald kon worden en anders even bellen. Onverwacht kwam ik in een file terecht en liep ik vertraging op. Vanaf 17.35 uur heb ik 10 keer gepoogd om telefonisch contact te krijgen, maar er werd niet opgenomen. Toen ik om 18.04 uur arriveerde was er niemand meer en kon ik mijn auto niet meenemen. De volgende ochtend alsnog de omruil gedaan, maar toen kreeg ik alleen de sleutel , zonder terugkoppeling.

14 november 2019

G.M. Wieringa uit Zwolle

  • service5
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Word altijd vlot en prettig geholpen

14 november 2019

Hans uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Vanwege een onderdeel dat niet voorradig was, kreeg ik een prachtige CLA mee, zonder daarvoor te betalen. Ik ben ook goed op de hoogte gehouden van het tijdsverloop van de reparatie en de kosten.

14 november 2019

Paul uit Nieuw-Vennep

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
2 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Volgens de garage moest de censor worden vervangen. wat er is vervangen weet ik niet maar het werkt niet naar behoren. Volgende week loop ik weer langs Misschien moet ik op zoek naar een ander werk

14 november 2019

idsardi uit Dokkum

  • prijs/kwaliteit2
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Jammer dat Ruben de Boer niet meer bij jullie werkt

14 november 2019

J uit Doetinchem

  • service7
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Goede service, prima vervangend vervoer, auto gewassen.

14 november 2019

Peter uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

APK, prettig contact met Emile gehad over de tijd. Zelfs toen k de tijd de dag voorafgaand aan de APK wilde wijzigen was dat geen probleem. Super!

13 november 2019

Thierry uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Ik heb alleen een slechte ervaring gehad laatst met de bus De bus is destijds aangeschaft met een onderhouds contract .De verkoper ( N Pierik ) heeft het contract zo verkocht dat alle onderhoud en reparaties hier onder vallen ,met uitsluiting van brandstof, deuken/schade en banden wisselingen/vervangen . Dit lijkt mij een helder verhaal Ik ben dan ook boos dat ,wanner er nu een sponningsrubber van de deur aan de chauffeurszijde stuk is dit niet vergoed wordt en ik hier een rekening van krijg Graag Uw reactie hierop gr H Kappers 0651425653

13 november 2019

herman uit winterswijk

  • service5
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit5
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Snel en vriendelijk geholpen.

13 november 2019

Victoria uit Overschild

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Ik ga ervan uit dat het onderhoud weer goed is uitgevoerd. Remschijven blijven steeds weer het bedenkelijke punt. Bij de vorige buurt moest ik al de blokken achter vervangen, bij deze beurt was er nog steeds geen alarm.....Dat is een beetje en vertrouwens breuklijntje aan het worden.....Auto was keurig gereinigd van binnen, echter is was ook een wasstraatje gewend........Heb daar nog een bon voor dus zal die eens verzilveren. De balie moet niet formeler worden. Iedereen is vriendelijk, maar ga eens wat meer uit je bol...hahaha.

13 november 2019

Cornelis Goris uit Baflo

  • service8
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Er wordt altijd verder gekeken dan alleen hetgeen waar ik om vraag en het contact met het personeel is zoals het hoort te zijn: vriendelijk, behulpzaam en kundig.

13 november 2019

Glenn Azimullah uit TOLKAMER

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Er werd echt gehandeld in het belang van de klant.

13 november 2019

Jan uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Top service!

13 november 2019

Ton uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

De verkoopgesprekken waren vakbekwaam en duidelijk. Werden met veel geduld gevoerd. De technische uitleg bij de aflevering was uitstekend. Tot nu toe geen reden om nog een keer terug te gaan voor meer uitleg.

13 november 2019

Bram Schut uit Apeldoorn

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

x

12 november 2019

Ruud uit Zwolle

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
4 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Linker achterband was niet op spanning. Ik kreeg foutmelding op dashboard, 190 i.p.v. 240, met geel uitroepteken. Dit betekent feitelijk een extra rit naar garage (60 km. benzine) en extra tijd kwijt (1 a 1.30 uur). Maar ook geeft het een 'onzeker' gevoel. Is de service verder wel compleet en goed uitgevoerd?

12 november 2019

annelies uit pieterburen

  • service5
  • deskundigheid3
7 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Ik vond de onduidelijkheid over wat er wel en niet beschikbaar was erg vermoeiend. Jullie verkoper heeft absoluut zijn best gedaan maar hij liep ook tegen een systeem aan wat niet veel duidelijkheid gaf. Maar al met al is het goed verlopen.

12 november 2019

Rolf uit Lemmer

  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit9
7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Mijn eerste ervaring met de verkoper was niet goed. (afstandelijk, enigszins arrogant en afspraken niet opvolgend) Toch ben ik tot koop van mijn nieuwe Mercedes overgegaan. Ik was ongerust over de uiteindelijke uitkomst maar de 2e verkoper heeft dit goed opgelost. Opvolging van gemaakte afspraken worden soms niet opgevolgd. Dit zou zeker beter kunnen. Daarbij zou de kennis van het nieuwe product (EQC) beter kunnen.

11 november 2019

Theo Rikken uit Geldermalsen

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit8
3 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

We zijn superblij met onze Citan laten we dat voorop stellen. We hebben een demomodel gekocht met 11.000 km erop. Echter voor een Mercedes dealer vond ik de service en aflevering echt matig. We komen zelf uit NH dus het is voor ons 2 uur rijden naar Lichtenvoorde. De eerste keer toen we daar kwamen om een proefrit te maken kwam de verkoper (H) ons al erg gehaast over. Echt een verkoop praat maken met ons deed hij niet echt omdat het leek of hij te druk was met andere dingen. Hij zei wel dat als we de auto kwamen ophalen zou hij er een feestje van maken. Op dat moment vonden we het niet erg want we kwamen daar toch alleen voor de proefrit, hij was ook niet de verkoper voor bedrijfswagen want officieel is die afdeling gesloten op de zaterdag. Per 1 november kon ik de auto ophalen. Toen we de auto gingen ophalen afgelopen zaterdag was de overdracht door de zelfde verkoper als toen we de proefrit gingen maken. Toen we binnen kwamen begroete H. ons wel maar verder gaf hij geen hand hij liep direct naar de auto om af te leveren. We hadden net een rit van twee uur achter de rug dus een kopje thee aanbieden was wel op zijn plaats geweest. Hij kwam weer gehaast over en had zijn jas aan. Hij bracht ons ook direct naar de auto . H legde snel wat dingen uit aan mijn man Reed de auto naar buiten en konden weer weg. Ik vroeg of ik nog iets moest ondertekenen. H ging naar zijn kantoor en kwam met een RDW verklaring terug. Toen we weg reden zat er heel weinig diesel in terwijl ik met de verkoper van de bedrijfsauto's (F) had afgesproken dat de tank vol zou zijn. Ik moest van H maar F bellen voor een volle tank. F pakte vervolgens zijn telefoon niet op. Toen ging H zelf maar met F bellen. Daarna werd de auto vol getankt. We reden weg met een heel slecht gevoel . Toen we in de auto reden kwamen we enkele dingen tegen waar we niet tevreden over waren oa de ramen vd binnenkant waren ontzettend vies, geen ruitenvloeistof, ductape etc. Ik kan helaas mijn verhaal niet afmaken.

11 november 2019

Shirley uit Heerhugowaard

  • service2
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Kreeg keurig een dag vantevoren een SMS ter herinnering aan de afspraak. Kreeg de auto na de beurt keurig gewassen terug en de extra werkzaamheden waren allemaal uitgevoerd.

11 november 2019

Martin uit Roden

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Veendam

Zeer tevreden. Altijd op de hoogte worden en vriendelijk

9 november 2019

Christiaan uit Stadskanaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Heel goed en vriendelijk geholpen door Gerben. Ten alle tijden stond hij klaar om onze vragen te beantwoorden en advies te geven.

9 november 2019

Ostoja Milosevic uit Nijmegen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Er werd alle tijd voor je genomen, prima begeleiding om tot een goede keuze te komen. De aflevering van de auto was een klein " feestje ", met respect naar de klant.

9 november 2019

Gerrit uit Katlijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Goed!!

9 november 2019

Bert uit Lelystad

  • service9
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Goed

9 november 2019

Harrie Hendriks uit Sappemeer

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Snelle service

9 november 2019

Robertjan uit Woudsend

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Assen

Zakelijk, duidelijk alleen jammer dat mijn bus niet schoongemaakt was of een wastegoed is meegeven wat je wel bij de service van een dealer mag verwachten. Volgens de man was mijn bus al schoon zat....... jammer

9 november 2019

marjolein uit Rolde

  • service5
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
4 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

En hier is geen gesprek over mogelijk na 15 jaar kant te zijn geweest.

9 november 2019

Marian uit Warnsveld

  • service3
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit3
1 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

ik ben met schade met mijn auto naar de garage gekomen en die is total loss verklaard. en nu vragen jullie hoe de service was, dat klopt toch niet? jullie hebben het niet op orde. trouwens op jullie website staat folgende ipv volgende. vind ik echt niet kunnen voor een Mercedes.

8 november 2019

Andries Miedema uit leeuwarden

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ik was (ben) fervent Volkswagen rijder. Al jaren lang. Eerst Golf, later meerdere Passat's. Tot volle tevredenheid. Nu eerste Mercedes. (C180 AMG) Prachtige auto. Rijdt heerlijk. Goede keus geweest. Uitstekende service bij Wensink Zwolle. Zowel van verkoop (Eef Los) als bij aflevering (Jeffrey). Vanwege de prachtige actie van Mercedes NL (gratis accessoires) overstap gemaakt naar Mercedes. Rijdt nu een met accessoires overladen Mercedes voor dezelfde prijs als een Passat. (niets ten nadele van Passat overigens)

8 november 2019

H. uit Oldebroek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Mijn Eerdere ervaringen met Mercedes dealers in de randstad was negatief: gehaast, geen aandacht voor de klant & een klantenschare waarvan ik me altijd afvroeg hoe die een dure auto zouden kunnen betalen (zoals het er van afzag in ieder geval niet door een baan te hebben...). Het ophalen van mijn nieuwe e-klasse bij Wensink, locatie Apeldoorn was daarentegen een zeer positieve ervaring: zeer persoonlijk (auto was bijvoorbeeld al van te voren al geconfigureerd op mijn data), alle tijd voor uitleg/toelichting op de auto. Het in ontvangstnemen van de auto was een waar feestje! Bedankt!

8 november 2019

Diederik uit Den Haag

  • service10
  • deskundigheid10
4 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ik vond het erg jammer dat na de onderhouds beurt ik de volgende dag Onderweg naar Nijmegen Een melding op het dashboard te zien Kreeg dat er te veel olie in zat en ik Terug moest naar de garage en mijn Afspraak in Nijmegen mis liep

8 november 2019

Jacco meijer uit Kampen

  • service5
  • deskundigheid4
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

We werden netjes uitgenodigd voor een gesprek en later ook voor een proefrit. Carlo van Batenburg is ons contactpersoon geweest en heeft samen met ons goed gekeken wat onze behoeftes waren en hoe we het financiële plaatje voor elkaar konden krijgen. Daarnaast heeft hij ons ook goed geholpen bij de aanschaf van een tweedehands auto. Bij vragen krijgen we altijd vlot antwoord en het hele proces is eigenlijk erg vlot en makkelijk verlopen. Al met al dik tevreden.

8 november 2019

Emiel Messelink uit Oeffelt

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Assen

Goede service, houden aan afspraak

8 november 2019

Dietrich uit Julianadorp

  • service10
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Snelle oplossing van het probleem. Ook nog extra service. En uitleg over mijn nieuwe auto.

8 november 2019

Frank uit Uddel

  • service10
  • deskundigheid10
2 Wensink Mercedes-Benz Winschoten

Deze MB is sinds april niet meer van mij. Thans rij ik in een GLC. Helaas niet van Wensink daar een probleem met de verkoper uit Heerenveen nooit naar te vredenheid is opgelost. Spijtig maar waar. Groet, Tjalling Talstra.

7 november 2019

Tjalling uit Surhuizum

  • service1
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

prima en deskundig personeel

7 november 2019

FRITS HUBERS uit Emmen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Er wordt gedacht in oplossingen in plaats van problemen.

7 november 2019

Lammert uit Soesterberg

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Positief: ik had een vervangende auto geregeld en dit zou een smart worden. Uiteindelijk een luxe Mercedes B klasse meegekregen (leuke verrassing) Vakkundig en vriendelijk personeel! Negatief: er werd gevraagd of er op het kenteken reclame van wensink op mocht komen. Helaas heb ik dit toegezegd (denkende dat dit een zwarte balk onder kentekenplaat zou zijn), ik was toch teleurgesteld dat er een sticker op is gezet. Naar mijn mening is dit niet dusdanig gecommuniceerd. Ik had al een hogere rekening verwacht ivm. Dealer. Echter deze rekening was ontzettend veel hoger dan verwacht.

7 november 2019

Alex uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit4
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Netjes en vriendelijk geholpen

7 november 2019

Marion uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

deer goed service

7 november 2019

l h Wang uit Haren

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
4 Wensink Mercedes-Benz Groningen

De jaarlijkse onderhoudsbeurt is technisch tot tevredenheid uitgevoerd. Toch heb ik een onbehaaglijk gevoel overgehouden aan mijn bezoek in Groningen: ** een airco check werd geadviseerd (elke 3 jaar); heb ik afgewezen omdat het nog niet 3 jaar geleden was dat dat gebeurd is; had de receptie zelf kunnen zien in de onderhoudshistorie; receptie heeft fout toegegeven; ** remolie moest vervangen worden; heb ik afgewezen omdat dat vorig jaar bij de onderhoudsbeurt al was gebeurd; receptie heeft fout toegegeven; ** onderhoudsbeurt moest 350 Euro kosten; heb ik afgewezen omdat op internet een prijs wordt aangehouden van 279 euro; receptie heeft fout toegegeven; ** voor de vervolgafspraak is een kostenraming gemaakt; deze vertrouw ik niet op grond van voorgaande; heb helaas geen afschrift meegekregen; ik ga elders ook prijs opvragen. Al met al houd ik een onbehaaglijk gevoel over aan mijn bezoek aan Wensink in Groningen

7 november 2019

Harm Jan uit Appingedam

  • service4
  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteit4
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Ik ben goed en vriendelijk geholpen heb ook nog de mogelijk gehad om een testrit te maken in de auto dus helemaal top geholpen

7 november 2019

Hakan uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Warm ontvangst en heel goed geholpen

7 november 2019

Carlo uit Oss

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Uitstekende service, kwaliteit hoog in het vaandel, wat wens i(n) k nog meer

7 november 2019

Dik uit Vaassen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

meer woorden maken het niet beter

6 november 2019

raymund uit winterswijk-kotten

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Ales OK

6 november 2019

Gino Da Deppo uit BEILEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Prima service Deskundig personeel

6 november 2019

Luitzen Overwijk uit GORREDIJK

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Goed geholpen door Hylke, goede info gekregen, en een snelle levering. Super bedankt voor alles.

6 november 2019

Marieke uit Joure

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

super

6 november 2019

Pieter uit Grou

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Uitstekende service.

6 november 2019

Edwin uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Remblokken achter moesten vernieuwd worden volgens het digitale display. Dat kon de volgende dag al!

6 november 2019

Poul uit Hulshorst

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Apk beurtje en ik kon er op wachten.

6 november 2019

Edwin uit Lelystad

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prima communicatie.

6 november 2019

H.G.M. Havinga uit Peize

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Werkzaamheden correct uitgevoerd

6 november 2019

Carel uit Emmeloord

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Ik moest voor de apk en de bus moest een grote beurt maar omdat ik nog 6.500 km kon rijden deden ze de grote beurt niet mu moet ik dus weer een afspraak maken voor de grote beurt terwijl het volgens mij ook in een keer had gekunt en nu moey ik dus weer een dag de bus missen is niet echt makkelijk

6 november 2019

Roy hayck uit Dinxperlo

  • service4
  • deskundigheid7
5 Wensink Mercedes-Benz Deventer

De rekening is heel summier omschreven en roept veel vragen op! Voor een auto met nog geen 19000 km op de teller wordt er veel te veel aan vervangen denk ik!! Dit was dan ook het laatste bezoek aan jullie garage!!

6 november 2019

J de Haan uit Twello

  • service4
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit2
6 Wensink Mercedes-Benz Assen

De schade afhandeling was prima De service minder De achterbumper aan de kant van de brandstofdop vervormd steeds meer. Bij de schade reparatie gevraagd hoe dat kan Antwoordt:Dat kan komen door de diesel brandstof die daar langs lekt. In mijn beleving zou het ook kunnen komen van de zon of een combinatie van beide Als het van de brandstof is vind ik dat een ontwerp fout en zoek dan een oplossing om dit als nog te verhelpen. De reactie was zwaar teleurstellend, geen verantwoording bij Mercedes. Kwaliteit?

6 november 2019

Gerard van Marle uit Uffelte

  • service9
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

De aflevering van de auto was uitstekend verzorgd. Werd ook de tijd voor genomen om alles goed uit te leggen.

6 november 2019

Jan Willem uit Oosterbeek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Prima gewacht bandenwissel

6 november 2019

A uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Goed!

6 november 2019

Arjan uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
1 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Meer dan een week en auto is niet terug.

6 november 2019

yongli uit Nijmegen

  • service1
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteit2
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Goed geholpen, meegedacht, geluisterd. Precies wst ik van mijn garage verwacht

5 november 2019

Norman uit Balkbrug

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Winterbanden waren weer niet aanwezig. nieuwe afspraak moeten maken.

5 november 2019

theo rovers uit wijchen

  • service8
  • deskundigheid7
1 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Totaal geen inlevingsvermogen met de klant. Heel lang, 4 weken, moeten wachten op de bus. En dat voor een klus die in maximaal anderhalve week gedaan kon worden. Afspraken zijn niet nagekomen! Er zou op kosten van hun een app radio ingebouwd worden. is niet gedaan. Ook de communicatie verliep erg stroef, met uitzondering van Henri want die deed zijn best. De deuken die veroorzaakt zijn door Wensink Leeuwarden zitten nog op het dak. Dit zou eruit gehaald worden, zo was het afgesproken en niet anders. Maar nu willen ze alles op de klant verhalen. Vreselijk!

5 november 2019

Henk Jan uit Franeker

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Afspraken worden correct en klantvriendelijk nagekomen

5 november 2019

Ger uit Zevenaar

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

De service is klantgericht, goed en snel. Met de speciale complimenten aan de heer Harry Mullink.

5 november 2019

Barbara uit Roosenboom

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

.

5 november 2019

Rob uit Slijk-Ewijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Vlotte service en vriendelijk personeel.. En ook weer een schone auto. Top!!

5 november 2019

Peter Fransen uit Dieren

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Perfecte service. Niets op aan te merken.

5 november 2019

Marc uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

volgens planning verlopen bandenwissel. Snelle, klantvriendelijke aandacht van de service desk. Auto netjes schoon weer beschikbaar.

5 november 2019

Pieter J. uit HEERDE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Na elders geconfronteerd te zijn met pushende verkopers zijn we bij Wensink prima ontvangen. Goede uitleg van de vele opties op een nieuwe Mercedes. In recordtijd was de financial lease geregeld. Auto werd eerder dan verwacht geleverd. Aflevering duurde 1,5 uur met alle tijd voor vragen, Werd deskundig gedaan door een product specialist. Telefonische follow up door verkoper, erg netjes.

5 november 2019

Robert uit Goor

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
4 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

De eerste ervaring met mijn eerste mercedes bij wensink was super. Goede service aardig personeel en super geholpen voor een nette prijs, precies wat ik van mercedes had verwacht. Echter de tweede keer kwam ik met een niet al te grote reparatie. Ben zelf monteur en heb zelf onder de auto gelegen op straat om het probleem te constateren en een noodoplossing te maken. Dit was circa 1 uur werk op straat op een krikje.....vervolgens bij het ophalen bleek dat de monteur er ruim 5 uur over had gedaan......van de luchtvering achter bij een E300 de slangen vervangen.......Bij de vraag naar uitleg werd verteld dat de slangen onder de hele auto door moesten. De compressor zat voorin etc.. Ik wist dat dit gelul was, was zelf onder de auto geweest...bij een airmatic 4 wielen lucht geveerd had hij gelijk...mijn auto was enkel de achteras. De compressor hangt achter, achter het linker achterwiel. De slang, of als je allebei vervangt slangen zijn niet langer dan 1 meter en 2 meter... Ik snap dat het wat meer werk was dan ik had gedaan als nood reparatie maar 4 uur langer.......ik had het gevoel dat omdat er geen vaste tijd stond voor de reparatie de monteur er eens rustig de tijd voor had genomen op een maandag morgen en begonnen is met een grote boodschap op het toilet....toen de auto wat loshalen...en toen maar eens lunchen....(ik zeg lunch omdat bij het ophalen er nog een mandarijn op de bijrijdersstoel lag).......Toen nog wat repareren en bij een collega even wat vasthouden en ja, nu is hij klaar. Al met al houdt de garage na mijn geklaag en bewijs...had mijn eigen reparatie gefilmd...voet bij stuk... uiteindelijk wordt er van 5 uur werk 3,5 uur gemaakt. Al blijf ik het veel geld vinden verder ruziën heeft ook geen zin...maar ik blijf er een apart gevoel bij houden, terwijl de eerste keer zo ontzettend goed was!

4 november 2019

Remy Dijkstra uit Leeuwarden

  • service4
  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteit4
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Prima ontvangst en geholpen.

4 november 2019

Gerard Dijkhuis uit Hengelo

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Zeer vriendelijk en behulpzaam! Onze auto moest nog gewassen worden, is gedaan als bijzondere verrassing ervaren!

4 november 2019

Lammie uit Wapserveen

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Goede service!

4 november 2019

Aart uit Hoogeveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Bij de aanschaf van mijn auto ben ik prima geholpen door de heer Peters.Hoewel hij pas bij uw bedrijf was begonnen bleek hij al vrijwel alles van de auto en de ingewikkelde systemen te weten.

4 november 2019

henk uit beetsterzwaag

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Behulpzaam

4 november 2019

Andr uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Onze ervaring is goed. Leuke medewerker die auto ophaalt en terugbrengt. Verder geen opmerkingen.

4 november 2019

Wietze uit Marum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Zeer goede professionele ervaring met de Wensink garage.

4 november 2019

Henk uit Doetinchem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Zeer gedreven en professionele groep vakmensen.

4 november 2019

eelo gitz uit zeist

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Vriendelijk

3 november 2019

Tunnis uit Stiens

  • service10
  • deskundigheid10
4 Wensink Mercedes-Benz Veendam

Voor de derde keer een brandend motordiagnosestoringslampje . Eerste keer onderweg naar Assen, van de weg gegaan en naar Wensink in Assen gereden. Direct geholpen, auto aan de diagnose geprikt en was niets ernstigst werd medegedeeld. Viel gewoon onder service en dus ook geen kosten. Aantal weken later weer hetzelfde lampje, gebeld met Wensink en afgesproken dat er bij de grote beurt naar zou worden gekeken. Ging later ook weer uit. 25-06 grote beurt gehad waarbij ik mij erg verbazend heb geuit over de kosten hiervan(3 jaar oud en 41000 km 675 geen ruitenwissers of banden of zo, dat doe ik altijd al zelf) maar ja, je doet wat voor een kloppend onderhoud historie. Heb je tenminste ook service want daar betaal je naar mijn mening dan ook erg fors voor materiaal en vloeistoffen 100 erg ruim gerekend. Blijft over 574/3 uur=toch ruim 190 per uur. Natuurlijk begrijp ik heel goed dat diegene die deze reviews allemaal weer moet lezen ook moet worden betaald en dat de koffie ook best duur is. Toch ben ik toch verbaast dat ik nu toch een rekening in de bus krijg van 67, van notabene garage Wensink in Veendam die deze grote beurt en voorgaande beurt ook heeft uitgevoerd. Moest volgens Veendam weer een nieuwe update op (bij de grote beurt moest hij ook al geüpdatet worden werd gezegd.) Ik zei al het is net mijn telefoon, die doet ook niet anders. Jammer dat de navigatie nooit mee geüpdatet wordt , als ik in de buurt van Schiphol rij moet ik altijd met de telefoon naast mij navigeren ,gezien de navigatie in de auto er niets meer van kan maken. Had ik bij de beurt ook naar gevraagd, kon wel hoor.. 95 tja net drie jaar oud hé jammer genoeg. Dus ja mooier kan ik de beoordeling het op dit moment niet maken. Mvg, Peter.

3 november 2019

Peter uit Siddeburen

  • service1
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit1
8 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Goed

3 november 2019

Driessche uit Hollandscheveld

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Goed en plezierig

3 november 2019

R.H.Elzinga uit Joure

6 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Mijn auto rijdt weer als nooit tevoren, en ben sowieso zeer te spreken over de auto. De rare nasmaak zit hem in het gedoe met de remschijven die naar 50.000 kilometer vervangen moesten worden. Met de vorige set kon ik 120.000 kilometer rijden... heb toch het idee dat er hier iets niet klopt. Ook het feit dat er geen vervangend vervoer beschikbaar is vind ik toch wel erg matig voor een bedrijf die bekend wil staan om zn service. Ik ben daar in tegen wel weer blij dat de factuur in 3 keer betaald kan worden.

3 november 2019

Theo uit Groningen

  • service5
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Zeer vriendelijk en hulpvaardig!

2 november 2019

Marlies Timmer uit HEEMSTEDE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Vantevoren duidelijk de werkzaamheden door genomen. Vervolgens snel en vakkundig uitgevoerd.

2 november 2019

Jur uit Delen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ik ben netjes geholpen, maar vind het wel vreemd dat de bandenspanning nu veel hoger is.

2 november 2019

Gerrit uit Zwolle

  • service8
  • deskundigheid6
7 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ik ben blij met de auto en de hulp bij het uitzoeken. Echter ontbrak er nog een reserve sleutel. Daarvoor moest ik 3 keer naar Zwolle komen, wat nogal onnodig was en zonde van mijn tijd.

2 november 2019

Danny van Riesse uit Kampen

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Alles goed verzorgd

2 november 2019

Jaap uit Zeewolde

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

zeer snel en vriendelijk geholpen

2 november 2019

bert uit Cuijk

  • service10
  • deskundigheid10
7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Goede morgen, In deze tijd van de zich steeds verder intensiverende tevredenheidsonderzoeken, je kan tegenwoordig nog geen pakje kauwgum meer kopen of er volgt een tevredenheidsonderzoek op, zou ik terug willen keren naar de basis. Wij nemen als klant, van u als dienstverlener/leverancier een product/dienst af, als u van ons niets hoort, kunt u er van uit gaan dat de levering naar tevredenheid door ons is ontvangen, mocht er naar ons idee iets niet kloppen of beter kunnen dan melden wij ons. Vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, Met vriendelijke groet, L. Nouwen

2 november 2019

L. uit Beuningen

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Goede service, onderhoud en eerlijk advies. Als er extra werkzaamheden nodig zijn wordt er eerst gebeld.

2 november 2019

Hans uit Lochem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Aardig, behulpzaam, deskundig. Een plezier om een auto te kopen.

2 november 2019

Chris uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Zeer fijne garage waar nog echt vakmannen werken vooral de chef wat een fijne vent

2 november 2019

Alexander uit Hierden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Goede ervaring goede service

2 november 2019

Alex uit Delfzijl

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
4 Wensink Mercedes-Benz Emmen

vervelend gevoel over gehouden aan de laatste service afspraak. auto moest een A beurt, afgesproken om 8:15 uur ,rond 9 uur kwam de monteur en receptionist dat de beurt gereed was maar dat er een terugroep actie uit stond die ca. 2 uur ging duren, of ik vervoer naar huis kon regelen. teleurstellend want ik had al een uur gezeten !!. op het werk wat omgezet in de veronderstelling dat de auto aan het eind van de morgen gereed zou zijn, rond het middag uur gebeld door WP Emmen dat een censor op nalevering stond en dat het wel eind van de dag zou worden, er was geen leenauto beschikbaar, kortom annuleer al je afspraken maar !!, de garage bepaalt je agenda vandaag. meest vervelende gevoel kwam nadien via de factuur, stond naast de beurt ook nog een aantal onderdelen die normaliter vooraf even worden gemeld. samenvattend erg teleurstellend en twijfelend over een vervolg.

2 november 2019

Hennie Lucas uit Veenoord

  • service2
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
7 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

In algemeen zijn wij tevreden, alleen soms snappen wij niet waarom alles zo lang duurt. Winterbanden + rem licht duurt 2 uur lang. En dit is terwijl wij afspraak hadden. In duitsland bij Mercedes duurt dit 30 min.

2 november 2019

Razija uit Zevenaar

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Niets mis mee

2 november 2019

John uit Deventer

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Assen

Voldeed aan mijn verwachtingen. Rekening lager als aangeboden !

2 november 2019

J.L. de Vries uit Papenvoort

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Snel de spiegel gerepareerd; goed meegedacht over een tijdelijke oplossing.

2 november 2019

Hugo uit Arnhem

  • service9
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Prima

2 november 2019

Jan van Leeuwen uit Wenum Wiesel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

goed

1 november 2019

jacob meerveld uit drongrijp

  • service8
  • deskundigheid10
8 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Goed geholpen en ondanks extra werk op tijd klaar

1 november 2019

brant uit stavoren

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Bellen, direct langskomen en klaar.

1 november 2019

Chris uit Kampen

  • service9
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

-Toereikende antwoorden op mijn vragen. -Lakstift voor kleine reparatie aan portier. Doe het zelf. ( Lakschade door onbekende.)

1 november 2019

H. Verdonck uit Molenhoek-Mook ( L )

  • service10
  • deskundigheid10
2 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Velg is beschadigd in werkplaats . Erg jammer . Updates zijn netjes uitgevoerd .

1 november 2019

Willem uit Wijchen

  • service2
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Goed geholpen en zeer klantvriendelijk

1 november 2019

Hessel uit Eelde

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Snel geholpen Goede tarieven Top service!

1 november 2019

M uit Hoogeveen

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Eerlijke beoordeling en advies over het repareren van mijn airco. Ook een duidelijke prijsopgave gekregen

1 november 2019

Henri Reinders uit Dedemsvaart

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Zeer naar tevredenheid geholpen!

1 november 2019

Bennie uit Hoogeveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Komen afspraken na. Goede en vriendelijke service.

1 november 2019

Frits van sante uit Elim

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Goed contact

1 november 2019

Minne uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Vriendelijk correct vakkundig Een 10

1 november 2019

Harrie Bruins uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Receptie neemt de tijd om bv reparatie te bespreken. Controle op wat er moet gebeuren is top. Dan extra vragen worden serieus en consequent behandeld. Reparatie zelf is grotendeels vertrouwen maar nooit teleurgesteld. Top garage in Heerenveen

1 november 2019

Walther uit Wolvega

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Uitstekende kwaliteit, representatief en deskundig

1 november 2019

Peter Keur uit NUNSPEET

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Zeer prettig en klantvriendelijk geholpen.

1 november 2019

Paul uit Amersfoort

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Zoals altijd : top! Bij de balie spreken ze me aan bij naam, voelt erg welkom.

1 november 2019

Reinie bos uit Winsum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Op korte termijn afspraak in kunnen plannen.

1 november 2019

Petra uit Norg

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Dit is een aanrader! Super vriendelijk en een top service! Hier kunnen andere Mercedes garages nog iets van leren!!!!!!!

1 november 2019

Philippe uit Van den Bogaert

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Een zeer klantvriendelijke en correcte behandeling. Ik werd ook tussendoor goed op de hoogte gehouden. Gewoon een uitstekende garage.

1 november 2019

I C van Dijk uit Luttelgeest

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Ben tevreden met mijn garage in Emmeloord,maar vind de communicatie via Zwolle een slechte zaak.

1 november 2019

Jacob uit Urk

10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Adequaat

1 november 2019

G. Kootstra uit Kampen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Altijd snel geholpen

1 november 2019

Jan uit DRACHTEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Gewoon goed

1 november 2019

Rene uit van kampen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Assen

positief

1 november 2019

Walter Lindenhov uit Assen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Men kent mij bij naam! De mensen van de servicebalie anticiperen zeer adequaat op mijn vragen en wensen. Afspraken worden zeer punctueel nagekomen.

1 november 2019

Guus uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Zeer tevreden over de aflevering en ook de service.

1 november 2019

Manfred uit Gendringen

  • service10
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Heel goed. Keurig gastvrij geholpen en auto staat gewassen klaar als je hem ophaalt.

1 november 2019

Emil Pleizier uit Apeldoorn

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Na inbraak is de ruit snel vervangen.

1 november 2019

A uit Hilversum

  • service8
  • deskundigheid8
8 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Alle stappen werden overzichtelijk doorlopen en in nagesprek toegelicht.

31 oktober 2019

Andr van Wijnga uit Koudum

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Vriendelijk

31 oktober 2019

Cor uit Steenwijk

  • service7
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Zoals steeds: aangenaam.

31 oktober 2019

Robert uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

zonder afspraak langs met een kapotte koplamp. Werd vrijwel direct geholpen. beide koplampen vervangen, op verzoek van mij, en tevens de bandenspanning gecontroleerd en op druk gebracht.

31 oktober 2019

AAM Talboom uit Berghem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Afspraak is afspraak en een perfecte service door zelfs na de bandenwissel de auto te wassen.

31 oktober 2019

Ing. Jan A. Dijk uit Wezep

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Ik ben heel tevreden

31 oktober 2019

jan uit Nijeveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

auto thuis gehaald en omdat onderdelen niet op voorraad waren leenauto gehad! en weer keurig thuis gebracht. hoe mooi wil je het hebben...

31 oktober 2019

mr Blaauw uit appelscha

  • service10
  • deskundigheid10
7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

ben bij U geweest gevraagd als monteur mee kon rijden .de monteur geeft na 1 km aan de auto geeft blazend geluid ik heb het gehoord dus na garage afspraak gemaakt kon auto weer ophalen konden niks vinden hoorde bij deze auto geluid is er nog gevraagd hoe het nu is met garantie kon hier geen garantie opgeven oke net nieuwe intercooler gehad maar we moeten maar zien verder heel vriendelijk personeel

31 oktober 2019

Henk uit 't Harde

  • service10
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Telefonisch werd ik al heel netjes geholpen. Bij het wegbrengen en ophalen van de auto was het al niet anders. Goede service. Geweldig !

31 oktober 2019

Henri van Gelder uit HARDERWIJK

  • service8
  • deskundigheid8
7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

top

31 oktober 2019

Arend uit GRONINGEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

2017 auto APK keuren in afgekeurd er mankeerde niets aan naar een andere adres niets gevonden en goedgekeurd.

31 oktober 2019

Klaas J uit Bedum 9781 JM 49-8

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Goede ervaring met werkplaats. Luisteren goed wat problemen zijn en lossen het vervolgens ook op. Zou wel graag bericht ontvangen omtrent afstelling auto ( automaat-electronica dashboard-navigatie etc) als er up dates zijn. Nu "beetje"onnodig geïrriteerd gereden met de nieuwe ( maart 2019) B klasse Business Solutions met AMG pakket.

31 oktober 2019

F uit Appingedam

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Goed geholpen met mijn winterbanden. Fijne schone auto terug met nieuwe banden!

31 oktober 2019

Wessel Beulink uit Doetinchem

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

ik heb gedwongen mijn auto een dag eerder moeten brengen. vrachtwagen chauffeurs hebben mij 's avonds goed geholpen om mijn auto achter te laten. de volgende dag heb ik gebeld en men heeft naar mijn probleem geluisterd en die verholpen. bedankt

31 oktober 2019

M.A. uit Zutphen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

SuperTeVreden! Niks aan te merken en de auto ook nog eens weer glimmend voor de deur"

31 oktober 2019

Diana uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

.

31 oktober 2019

Jeffrey Westerdi uit Apeldoorn

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Sinds april j.l. ben ik Mercedes rijder en dus recent voor de eerste keer bij Wensing terecht gekomen i.v.m. een storing. Ik ben positief verrast door de snelle afspraak, juiste oplossing en vriendelijke personeel.

30 oktober 2019

Dan Constantin uit Leeuwarden

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Al vanaf het moment dat ik de Wensink dealer in Zwolle binnenstapte voelde ik mij welkom. Ik ben zeer goed en prettig geholpen.

30 oktober 2019

Deniz uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Goede service

30 oktober 2019

Anke uit Hooghalen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Goed

30 oktober 2019

Bert uit Cuijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Ik heb mijn bezoek als super prettig ervaren.

30 oktober 2019

Henk uit Wolvega

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Afspraak is afspraak! Alles is perfect verlopen.

30 oktober 2019

Hans Hospes uit Zeewolde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

tevreden klant.

30 oktober 2019

Pieter Vonk uit Driebergen-R.,

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Uitstekende service bij Wensink Harderwijk, vriendelijk personeel, mooi en eerlijk bedrijf. Pluim voor Oscar die een uiterst correcte service verleend en altijd vriendelijk is.

30 oktober 2019

NEJ Verkerk- van uit Almere

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Vanaf moment 1 werd ik zeer welkom ontvangen en kreeg ik gevoel dat ze echt wilden helpen een passende auto te vinden. Proefrit regelen was eenvoudig, uitleg van de opties was nooit te veel en kennis gemaakt met betrokken medewerkers, ook in de aftersales. Aangeboden verzekering was wel erg prijzig en ben ik niet op in gegaan.

30 oktober 2019

Willian Jakobs uit Zuidhorn

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Goed.

30 oktober 2019

H. uit Slochteren

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Alles goed

30 oktober 2019

A.Hofmeijer uit Weiteveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Prima bedrijf en vriendelijke mensen !!!

30 oktober 2019

Teun uit Emmen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Het werk werd professioneel uitgevoerd, alles werd uitgelegd en toestemming gevraagd. Maar toen ik naar huis reed, merkte ik dat ik naar links moest sturen om de auto recht te houden. Ik weet niet zeker of dit zal verdwijnen of de auto moet worden gecontroleerd en de vering opnieuw afgesteld.

30 oktober 2019

David Fagan uit Swifterbant

  • service8
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Bij het ophalen van mijn nieuwe Mercedes perfect geholpen. Zeer heldere en duidelijke uitleg van de functies en mogelijkheden van de auto. Met een gerust en veilig gevoel weg kunnen rijden en de weg op kunnen gaan!

30 oktober 2019

Melvin uit Didam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Wensink Mercedes-Benz Deventer

er is altijd iets dat niet goed gaat. soms administratief, soms technisch. in mijn beleving ontstaan door slordig werken. de kwaliteit is niet geborgd in de uitvoering. dit keer bij het afleveren discussie over het feit dat mijn auto wel of niet add blue heeft, terwijl ik vorig jaar add blue heb betaald bij de beurt maar dit niet feitelijk is bijgevuld. en na correctie alsnog een factuur kreeg. ik heb al vaker een klacht ingediend en nooit iets terug gehoord. vind ik niet kloppen met de door jullie gewenst klantgerichtheid.

30 oktober 2019

Andr uit Lochem

  • service8
  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Gemak om een afspraak in te plannen, goede service bij brengen, halen én tussentijds telefonisch overleg. Afspraken zijn nagekomen. Zeer tevreden en alles volgens verwachting!

30 oktober 2019

RK uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Spreekt voor zich.

30 oktober 2019

Bernard uit Velp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Het enige drama in mijn e klasse is de sat nav. Verouderd niet up to date. Ben al tientalle keren verkeerd gereden door deze sat nav. Ook na de update nog steeds slecht. Verder heel tevreden over jullie service en de kwaliteit vd auto. Eric Kallenberg.

30 oktober 2019

Eric uit Amsterdam

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Er wordt alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is

30 oktober 2019

E uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Winschoten

Flexibel in het maken van afspraken, en afspraak is afspraak.

29 oktober 2019

Martin uit Oude Pekela

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

bij afleveren van de auto werden mij de sleutels overhandeld en dat was dat geen werkplaats rapport voor een B beurt wil ik wel weten wat er aan de auto gedaan is . ik kan nergens laten zien dat alle beurten zijn gedaan bij de dealer in dit geval wensink nijmegen . graag een reactie van u . vriendelijke groet wout siroen .

29 oktober 2019

wout uit beuningen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Motormanagement lampje ging branden.

29 oktober 2019

Fabian uit NIJMEGEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Ik dacht dat de band geen genoeg lucht inzat, bleek er een spijker in te zitten. Ik vroeg of ik een afspraak kon maken maar werd meteen geholpen door u medewerker Stijn Janssen.

29 oktober 2019

Jane Van Groning uit Lent

  • service10
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Is goed tot uitstekend

29 oktober 2019

T. Bakker uit Winterswijk

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Altijd staan ze klaar, wat ook de vraag is.

29 oktober 2019

Marcella uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

top

29 oktober 2019

Thijs uit Sneek

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Prima ontvangst. Verkoper begreep vrijwel direct welke wensen ik had. No nonsense, vriendelijk en empathisch. Nette deal zonder heen-en-weer onderhandeling.

29 oktober 2019

Lammert uit Drachten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Het is heel erg vervelend dat mijn auto niet meer de eigenschappen heeft, zoals die bij de aanschaf wel waren hoog koppel bij het weg rijden. Het koppel wordt nu pas bij veel hoger toeren op de achteras over gebracht. (Zoals dat bij een benzine auto ook het geval is.) Het voordeel van een diesel met een hoog koppel is hierdoor nagenoeg verloren gegaan. Aanbevelen: de garage wel, maar de auto niet.

29 oktober 2019

Henk van der Weg uit Sonnega

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Het contact was erg prettig en duidelijk.

29 oktober 2019

Chris Janbroers uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Goed

29 oktober 2019

Ruud Korbee uit Swifterbant

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Ik vind goed als er onderhoud leggen wat ik moet hebben.

29 oktober 2019

Jk . Ansong uit Lelystad

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

.

29 oktober 2019

R uit Drachten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

In de 2x dat ik geweest ben geen slechte ervaring mee gemaakt ook al was de auto bij een andere dealer gekocht.

29 oktober 2019

Arno uit Oene

  • service10
  • deskundigheid10
8 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Alles okay

29 oktober 2019

Abe uit Epse

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Klantvriendelijk en ter zake kundig

29 oktober 2019

Justus uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Het contact met de service desk is ronduit slecht en niet klantgericht. Verschrikkelijk arrogante houding en niet pro-actief. De monteur (Ferry) is helemaal super! Klantvriendelijk en denkt mee en vooruit zodat je zo weinig mogelijk tijd kwijt bent!

29 oktober 2019

Rob uit Apeldoorn

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

mijn schade is door Wensink rechtstreeks met de verzekering afgehandeld, hoefde er zelf niet aan te doen. vervolgens werd mijn auto thuis door een nette heer opgehaald, bevestiging en opname rapportage verliep via de mail zodat niet een vreemde er mee aan de haal gaat, en Wensink de staat kon zien hoe de auto aan hun werd overgedragen. vervolgens heel netjes de schade hersteld en na proefrit kwam er toch nog on op gemerkte schade aan het licht ( kromme rem schijven ) Wensink kontakt opgenomen met verzekeraar en in overleg met expert volledig vernieuwd. daar na de auto weer netjes bij mij thuis terug bezorgd. waarna ik weer een blije Wensink Mercedes kon zijn.

29 oktober 2019

cees zwets uit Hardinxveld-Giessendam

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

doordat ik zelf verkeerde brandstof in de tank had gedaan, ben ik toch goed geholpen. klus goed geklaard zodat ik weer veilig en met zorg voor de motor weer verder kon rijden.

29 oktober 2019

Berend Modderkol uit Klarenbeek

  • service10
  • deskundigheid9
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Klantvriendelijk, deskundig en warme persoonlijke aandacht!

28 oktober 2019

Jan uit Ingelum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Top

28 oktober 2019

G.singh uit Leeuwarden

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

goeie mensen goede service

28 oktober 2019

tjalling uit dokkum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Goede service, telefonisch contact over onderhoud, goee leensuto

28 oktober 2019

Dirk uit Epe

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Mijn ervaring is zonder meer goed

28 oktober 2019

Albert Willem uit Epe

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

goed

28 oktober 2019

N. Wieferink uit Nijmegen

  • service7
  • deskundigheid7
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

zie boven

28 oktober 2019

Ap Rademakers uit Grubbenvorst

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Fijn dat mijn auto 's morgens vroeg werd opgehaald en 's avonds thuis gebracht! Extra benodigdheden/ werkzaamheden keurig telefonisch overlegd. Prima!

28 oktober 2019

S uit Winterswijk

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

ik ben perfect en heel netjes behandeld

28 oktober 2019

Gerrit uit Bredevoort

  • service10
  • deskundigheid10
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Prima service

28 oktober 2019

Noor uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Dikke 10 voor Niels, top verkoper!

28 oktober 2019

Karin Van Dijk uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Kwaliteit Prijs verhouding is goed. Wel lange wachttijd op nieuwe onderdelen die niet op voorraad liggen bij Mercedes Nederland.

28 oktober 2019

Rene Noordegraaf uit Noordwolde

  • service10
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Contacten waren relevant. De auto werd sneller geleverd dan verwacht. De auto werd op mijn verzoek op mijn werklocatie afgeleverd. Al met al uitstekende service!

28 oktober 2019

Frank Vellinga uit Oentsjerk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Zeer goede ervaring

28 oktober 2019

Kees uit grotegast

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Alles wordt geregeld en altijd nog iets extra.

28 oktober 2019

Rob uit Ulft

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Onder garantie zijn er onderdelen vervangen en ze hebben zelfs mijn auto gewassen!

28 oktober 2019

Jeroen uit Deventer

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Assen

Je word hier altijd snel en goed geholpen. Als je even moet wachten staat er prima koffie voor je klaar in een ruime rustige koffie hoek.

28 oktober 2019

Rudy uit Smilde

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Mooie auto, meedenkende medewerkers, snelle service en flexibel met aflevering.

28 oktober 2019

Bas uit Diepenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Via de website makkelijk zelf in te plannen op verschillende locaties. Herinnering een dag van te voren. Ontvangst met lekker bakje koffie. Na keuring nette afhandeling. En dat alles voor nog geen 20 euro..

27 oktober 2019

Cor van der Leij uit Leeuwarden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Betrokkenheid en goede service.

27 oktober 2019

Fred uit Hardenberg

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

goed geholpen

27 oktober 2019

Sijbren Mulder uit Allingawier

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Na afspraak te hebben gemaakt alles prima verlopen

27 oktober 2019

Peter uit Delfzijl

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
2 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Na levering bleek de uitvoering van mijn nieuwe C180-estate af te wijken van de beschrijving op de offerte. Aangezien het zeer lastig was dit volledig op te lossen zijn we in goed overleg gekomen tot de volgende compromies: 1) bekerhouder alsnog installeren 2) standaard binnenspiegel vervangen door een zelfdimmend exemplaar 3) diner-bon van 100 euro #1 en #2 zijn ondertussen afgerond, hierover heb ik geen klachten al moest ik er wel al enigzins achteraan jagen om geregeld te krijgen. Afspraken mbt #3 hebben een stuk langer geduurd. Echter, 8 september jl. heb ik, zoals uiteindelijk afgesproken, een diner-factuur ingediend. Het is nu eind oktober, de 100 euro zijn nog steeds niet gestort en ik weet niet of en wanneer het geregeld gaat worden, ook niet na meerdere keren navragen. Ondertussen heb ik behoorlijk genoeg vh hele gebeuren en verbaas en erger ik me over de trage en passieve afhandeling. Het gaat nog maar om 100 euro maar ik hecht erg veel waarde aan communicatie en vooral het nakomen van afspraken en vraag me af of de afspraak nog gaat worden nagekomen, hoelang ik nog moet wachten en hoevaak ik er nog achteraan moet bellen/mailen... Volgende keer misschien maar gewoon weer terug naar mijn andere favoriete Duitse automerk.

27 oktober 2019

Raymond uit Duiven

  • service1
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Kwaliteit reparatie en service.

26 oktober 2019

Johan uit Jubbega

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Keurige, klantvriendelijke garage. Duidelijke afspraken en altijd oplossingsgericht meedenken.

26 oktober 2019

Yke Geert uit Buitenpost

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Top bedrijf, een aanrader.

26 oktober 2019

H.A.Veendorp uit IJsselmuiden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Gewoon goed

26 oktober 2019

J Bijsterbosch uit Hattem

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Deskundig

26 oktober 2019

Age uit Assen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Zijn goed en zeer vriendelijk geholpen. De klachten zijn direct verholpen en devauto rijdt weer super!!!

26 oktober 2019

Liesbeth Mars uit Kantens

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Vriendelijke medewerkers

26 oktober 2019

Johan Wachtmeest uit Coevorden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
3 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Apart naar Emmeloord gereden om mij te oriënteren voor een nieuwe Mercedes a180 of b180. De verkoper had totaal geen interesse, stelde zich niet voor, bood geen koffie aan en nam niet eens de moeite om je voor te lichten. Dit terwijl er geen andere klant was op een zaterdagmiddag. De modellen waar mijn interesse naar uitgingen stonden gewoon buiten. Enige moeite om wat te laten zien werd totaal niet genomen. Erg teleurstellend en niet Mercedes waardig. Ben daarop maar naar een ander Duits merk uit München gegaan waar ik wel welkom was.

26 oktober 2019

M uit Lelystad

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

PRIMA GEREGELD EN OP DE HOOGTE GESTELD VAN DE KOSTEN EN DE AUTO WAS OOK VAN DE BINNENZIJDE SCHOONGEMAAKT.

26 oktober 2019

Louis uit GAANDEREN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
3 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Bij het maken van de afspraak had ik aangegeven dat er eerst gecontroleerd moest worden of er nieuwe banden onder moesten. Na de onderhoudswerkzaamheden zaten de versleten banden er onder en moet ik weer terugkomen, huurauto regelen of wachten. Daar baal ik van. Ben gewoon te druk voor die flauwe kul.

26 oktober 2019

Sander uit Gorssel

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Assen

Zeer professioneel en attent

26 oktober 2019

Gregor Jaspers uit Assen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Ik vind de service- en klantgerichtheid de afgelopen tijd écht verbeterd. Voorheen kon de receptie van Mercedes niet tippen aan de klantvriendelijkheid van BMW, onverschillig, niet bereid of zelfs onwillig om inhoudelijke vragen over de beurt te beantwoorden, weinig servicegericht, als klant voelde je je zeker niet speciaal, eerder het tegenovergestelde. De open en vriendelijke manier waarop je nu tegemoet wordt getreden is echt verbeterd. Over kwaliteit kan ik niet veel zeggen omdat ik geen verstand heb van auto's en ik ervan uitga dat onderhoud op orde is.

26 oktober 2019

Judith Schmidt uit Huissen

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Zeer prettig ontvangen en deskundig geholpen

26 oktober 2019

JJ Bolsenbroek uit Wageningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Dit was geen service beurt maar een schade herstel

26 oktober 2019

Tini van Lier uit Boxmeer

  • service7
  • deskundigheid10
8 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Makkelijk en snel een afspraak gemaakt. Afspraak volledig nagekomen en auto weer goed afgeleverd.

25 oktober 2019

Hans Janssen uit Heijen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Goed

24 oktober 2019

Peter uit Leeuwarden

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Zeer goede en vlotte levering van de auto. Goede uitleg

24 oktober 2019

Jh Trenning uit Hasselt

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Wensink Mercedes-Benz Winschoten

Dinsdag is alles prima verlopen. Maar gisteren werd in een telefoongesprek duidelijk dat onze Mercedes op verkeerde banden rijdt. De achterbanden gaan weer cuppen. Het zou voor dit type auto 'Michelin' moeten zijn. Terwijl deze banden (inclusief schokdempers ) vervangen zijn in Emmen omdat ze gingen cuppen en daardoor ook de schokdempers niet goed meer waren. Waarom wordt dit gedaan? En hoe lossen we deze blooper op? En vandaag komt in de boordcomputer inbeeld dat de remblokken moeten worden vervangen........ Dus morgen weer naar ......

24 oktober 2019

Anneke Olthof uit Sellingen

  • service7
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit6
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Ik heb alleen nog steeds geen factuur gehad en had gevraagd om Mercedes Me opnieuw te activeren maar dat is ook nog niet gebeurt. Misschien zou iemand hier nog naar kunnen kijken. Gr. Danny.

24 oktober 2019

Danny uit Nijmegen

  • service8
  • deskundigheid8
9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

gewoon prima, netjes ontvangen, uitgebreid tijd genomen voor uitleg. kijk er tevreden op terug

24 oktober 2019

Rob Krabbenborg uit Nijmegen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Lichtenvoorde

Ik had een afspraak gemaakt met Tonnie Ruizendaal voor een kleine reparatie aan de bestuurdersstoel. Tonnie had mij goed geïnformeerd. Dus er blijken ook mensen te werken bij Wensink waar je prima iets mee kunt overleggen.

24 oktober 2019

Harry uit Enschede

10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Ondanks wat problemen is alles naar behoren opgelost en naar volle tevredenheid.

24 oktober 2019

Caspar uit Elim

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Netjes geregeld

24 oktober 2019

Jimmy uit Heijen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Ben na telefonische afspraak direct geholpen.

24 oktober 2019

Van Aernsbergen uit Millingen aan de Rijn

  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Zeer goed gemaakt

24 oktober 2019

Jan uit Apeldoorn

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Competent staff, awesome service and flexibility: What more can you ask for? :)

24 oktober 2019

Ove uit Delfzijl

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Vriendelijk en vakbekwame medewerkers

24 oktober 2019

Harm F uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Op zich wel een goede garage met vriendelijk personeel maar wel prijzig.

24 oktober 2019

Jacob uit Bedum

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit4
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Goede service, vestiging Emmeloord.

24 oktober 2019

Jannie uit Urk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

keurig werk geleverd.

24 oktober 2019

Jakob uit Kollum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
2 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Deze keer accu probleem met veel pijn en moeite geholpen.

24 oktober 2019

Hans uit Twello

  • service1
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit4
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Niet alleen ziet het bedrijf er super uit maar de mensen die er werken zijn vakkundig, service gericht en niet alleen bij de verkoop maar ook de receptie, de werkplaats tot aan het magazijn aan toe. Hier komen is altijd een vertrouwd gevoel hebben. En heel mooi dat dit ook op gaat bij de bedrijfsauto's Kortom zijn wij zeer tevreden over Wensink Arnhem Joop Arendsen

24 oktober 2019

Joop uit Duiven

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Prima service!

24 oktober 2019

R uit Zutphen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Goedemorgen, Super geholpen door Wensink medewerkers , Zonder anderen te kort te doen, het volgende , Mensen als Niels , Bob , Rein en Marco zijn bepalend voor het gezicht van de zaak. M.a.w. Zij zijn Wensink. Vr gr Jan Brinkman

24 oktober 2019

Jan uit Gorssel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

De vervelende nasleep van een pechsituatie in het buitenland werd door Wensink prima opgelost !

24 oktober 2019

Arno uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
1 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Graag verneem ik wanneer de auto geleverd wordt ???

23 oktober 2019

gerard veld uit Zuilichem

10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Prima service en vlotte afwerking

23 oktober 2019

Wim van Dooren uit IJsselmuiden

  • service10
  • deskundigheid10
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

De auto is geweldig en ik heb goede uitleg gekregen van een grappige jonge meneer. Alleen voelde het minder speciaal dan een jaar geleden toen ik een Audi ging ophalen (terwijl de mercedes veel luxer is). Dus ik vind dat de uitleg wel wat enthousiaster had gekund en dat er meer stil gestaan zou kunnen worden bij de belevenis van de klant. Het is tenslotte een heel speciaal gebeurtenis om je nieuwe auto (een eerste mercedes) op te halen en dan is het leuk als het ook zo wordt gepresenteerd.

23 oktober 2019

Clara uit Amsterdam

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Een uitermate prettige en persoonlijke klanten-benadering!

23 oktober 2019

Jan uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Alles super geregeld De bezem heeft goed geveegd en het is een nette super garage van Mercedes Ben super tevreden geholpen

23 oktober 2019

P j uit Milsbeek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Goed geregeld volgens afspraak

23 oktober 2019

Danka uit Meppel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Zie boven

23 oktober 2019

Carlo uit Gennep

  • service10
  • deskundigheid7
7 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Lekke band. Gebeld en direct geholpen. Top. Alleen de bandenspanning is niet gecheckt met de andere achterband, waardoor ik achteraf toch nog even naar een benzinepomp moest om de banden op de juiste spanning te brengen. Als dat gelijk was gebeurd was het een dikke 10 geweest.

23 oktober 2019

Gerard uit Zeewolde

  • service8
  • deskundigheid7
6 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Ik heb gevraagd of men naar mijn Navi wil kijken; deze geeft vaak niet de snelste route aan. Dit is onvoldoende gebeurd, de Navi is nog steeds niet goed afgesteld. Erg vervelend.

23 oktober 2019

Krijn uit Lelystad

  • service6
  • deskundigheid6
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prima

23 oktober 2019

Jan Johannes uit Groningen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

goed geholpen goed op de hoogte gehouden omtrent hoever ze in de werkplaats waren flexibel door een wasbon te geven ipv verder te wachten op wasbeurt.

23 oktober 2019

bert uit faber

  • service9
  • deskundigheid9
6 Wensink Mercedes-Benz Drachten

APK uitgevoerd verder geen opmerkingen.

23 oktober 2019

Luitzen uit Boelenslaan

  • service6
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Het ging maar om een kleinigheid maar daar werd heel snel en flexibel op ingespeeld. Echt uitstekend! Viel onder garantie.

23 oktober 2019

henk uit hiddingh

  • service10
  • deskundigheid10
8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Nog niet van toepassing .

23 oktober 2019

Jbm uit Didam

  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Jerry Scipio heeft goed geluisterd naar de wensen. hierdoor is een passend advies uitgekomen. Zeer prettig schakelen met Jerry. Kenmerkend is het geven van alle aandacht bij bestellen en afleveren door Jerry, maar ook door de product specialist Maurice.

23 oktober 2019

Johnn uit Amersfoort

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Zeer deskundig /accuraat en vriendelijk.

22 oktober 2019

Herman uit Heerde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Wij zijn zeer goed geholpen door dhr. Mollema Na een proefrit te hebben gemaakt zijn we snel tot zaken gekomen

22 oktober 2019

F Rebbers-de Rui uit DRACHTEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

De service en klantgerichtheid is ook na de aanschaf van onze Mercedes E-klasse van een hoog niveau bij Wensink in Heerenveen. Van het bestellen van een nieuwe auto sleutel en installeren, het regelen van een set nieuwe winterbanden en dan ook gelijk tussen de bedrijven door monteren tot aan de ME adapter is allemaal gedaan met het gevoel dat de klant een perfecte beleving mag ervaren om in een Mercedes te rijden.

22 oktober 2019

Raymond uit Lemmer

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prima

22 oktober 2019

Nelly uit Zoutkamp

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Afspraak gemaakt na een online reminder om banden te wisselen. Vervolgens een dag voor de afspraak nog een reminder ontvangen. Bij binnenkomst direct herkenning. Prima

22 oktober 2019

Manfred uit Emmen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Vestiging Emmeloord is een voorbeeld hoe service werkt. Met name Max rieff en de werkplaats !!

22 oktober 2019

Rick van Dugtere uit Almere

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Achteruitrijcamera laten monteren thuis komst bleek dat de alarm lichten niet meer werkte Dus moest nog een keer terug daar bleek dat er een stekkertje was vergeten Een prijs afgesproken maar bij de rekening was het ineens 100 euro meer Dit was al de tweede keer dit jaar dat na een beurt of reparatie terug moest komen omdat er wat niet goed was.

22 oktober 2019

J. Klein Kranenb uit Almen

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit7
1 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Voor 1 batterij in de sleutel CR2025 wordt 32,23 gerekend Te weten 12,00 voor vervangen, 14,64 voor één batterij te samen 32.23 plus 21% btw geeft een bedrag van 32,23 Terwijl een batterij van het merk VARTA wat er in gaat slecht 0,70 kost

22 oktober 2019

Gerrit uit Zutphen

  • prijs/kwaliteit1
9 Wensink Mercedes-Benz Deventer

35 jaar zeer goede ervaring met uitstekende service

22 oktober 2019

R.Obino uit Joppe

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Fijne medewerkers De auto heeft een grote beurt gehad, gewassen en de matten gestofzuigd, ik ben heel blij met deze garage.

22 oktober 2019

Adriana uit Twello

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Goede service en kon snel terecht voor de lekke band.

22 oktober 2019

Herm uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

a. Niet het gevoel van klant nummer zoveel b. Correcte behandeling c. Prima service e. Vakkundigheid

22 oktober 2019

D Koldenhof uit Vaassen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ben geweldig geholpen door Olaf Mik

21 oktober 2019

Jeroen Nieuwenhu uit Hengelo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Zoals gewoonlijk heel tevreden over de dealer. Alleen dit keer was ik er oa om Ad-blue en moterolie bij te vullen! Adblue is bijgevuld volgens de grafiek in de auto maar de 3/4 liter moterolie kan ik niet terugzien in de gragfiek (stond nml nog steeds net boven min.)

21 oktober 2019

Daan uit Nijmegen

  • service8
  • deskundigheid10
6 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Ging voor apk ivm prijs en afstand. Ak voor nog geen 20 euro. Echter ja bleek ineens een kentekenlampje kapot te zijn vervanging 30 euro???????? Kentekenplaat moest eraf 10 euro 2 lampjes a 2.50 per stuk??? Repareren kentekenlampjes op een Aygo 10 euro.. hoop geld voor weinig.werk.

21 oktober 2019

Richard Bang uit Wijchen

  • service3
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit3
1 Wensink Mercedes-Benz Emmen

ze hebben mijn auto nagekeken en kunnen niks vinden? maar de dag dat hem op haalde deed die goed. zondag trok die weer niet. gr rr apart.?

21 oktober 2019

jan boswerger uit Vasse

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Goede Service

21 oktober 2019

Hans uit Houwen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Auto conform afspraak gebracht voor apk-keuring, geen bijzonderheden en ik was met een half uur weer klaar. Tijdens het wachten genoten van een kopje koffie en de krant. Alles ziet er heel netjes en verzorgd uit.

21 oktober 2019

Ronald uit Borger

  • service9
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Bus gekocht via Ruben van Wensink Drachten en die heeft alles super voor mij gedaan. Ben uitermate tevreden over de gehele gang van zaken.

21 oktober 2019

Rolf uit De Wilp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Het komt neer op een slechte diagnose, waardoor onnodige zaken zijn vervangen. Communicatie slecht, Nico Beusink is de enige, die wel weet hoe een klant tevreden gehouden moet worden.

21 oktober 2019

J.W. uit Diepenveen

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
7 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Beurt uitgevoerd en auto netjes gewassen. Helaas kreeg ik na de auto te hebben opgehaald op de snelweg de melding dat de motorkap niet goed gesloten was. Tja, dat is een beetje slordig.

21 oktober 2019

Martine Straver uit Deventer

  • service10
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Uitstekend geholpen.

20 oktober 2019

Robert uit Eelderwolde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Prima. Alleen jammer dat na analyse niet eerst contact is opgenomen over kosten reparatie en dat niet gebeld is toen reparatie klaar was. Dit had overigens geen invloed op een goede gewenste afloop Zeer snel geholpen. Een dag na tel. Afspraak. Heel goed.

19 oktober 2019

Martin uit Zwolle

  • service7
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Al 20 jaar ervaar ik professionele en uitstekende uitvoering van werkzaamheden. Dit geldt voor A.P.K., beurten, het prima pitstop programma én reparatie na schade. Ook complimenten voor de werknemers aan de telefoon/receptie, werkplaatsreceptie en in de werkplaats. Onze dank, Stan en Carla Aleksandrowicz, Zwolle

19 oktober 2019

Stan uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Goede service en uitgevoerd volgens afspraak.

19 oktober 2019

Anne uit Lemmer

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

y

19 oktober 2019

Ren uit Bliek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Afspraak maken met call center geen succes . Begrijpen je niet helemaal en op de vestiging moet je als nog toelichten wat de bedoeling is.

19 oktober 2019

Aad uit Nijkerk

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Tevreden klant

19 oktober 2019

Jan uit Winschoten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Altijd attent, vriendelijk en meedenkend

19 oktober 2019

Willem uit Giethoorn

  • service9
  • deskundigheid9
4 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Tijdens het maken ban de afspraak voor de eerste beurt gevraagd om een update van het navigatiesysteem. Tijdens de beurt zelf blijkt dat de navigatie update 3 uur duurt... De eigenlijke eerste beurt duurt maar 1,5 uur... ik had afgesproken hier op te willen wachten.. Nu blijkt dat de totale beurt 3 uur ziu gaan duren... geen tijd om te wachten.. Nu moet ik weer een keer terug voor een update...

19 oktober 2019

Bernd uit Varsseveld

  • service2
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Assen

-

19 oktober 2019

Henk Moek uit Rolde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Ondanks de steriele ambiance van de verplaatste (nieuwe) receptie is de behandeling snel en vriendelijk. Over de professionele kwaliteit van de monteurs hoef ik niets te schrijven. Tot slot een glanzend schone wagen. Kortom een tevreden klant

19 oktober 2019

Joop F. van uit Velp (Gld)

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

zeer klantvriendelijk, ter zake kundig, open oor

19 oktober 2019

Bob uit Driel

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Niet alleen een geweldige showroom ervaring als ook goed geholpen door de medewerkers..zoals het hoort

19 oktober 2019

michel uit arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Na wat opstart problemen rijdt mijn glc als een zonnetje.

18 oktober 2019

Eelco Prinsen uit BIDDINGHUIZEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Ik bel mijn apk bijna verlopen was het vergeten binnen twee uur was de bus al gehaald echt top

18 oktober 2019

Erwin uit Roden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Goed overleg, wellicht bevordert doordat ik bleef wachten.

18 oktober 2019

Marjanne uit Appelscha

  • service9
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Alles volgens afspraak gedaan, zelfs hebben ze ook nog de auto gewassen.

18 oktober 2019

Chris uit Klazienaveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Netjes opgelost al zijn voor bepaalde dingen de prijzen gewoon absurd hoog. Accu verwisselen 35 euro? De accu zelf 40 % duurder dan elders valt me wel wat tegen.

18 oktober 2019

Gosling uit Drachten

  • service10
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit4
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Altijd welkom en een vakbekwaam advies

18 oktober 2019

Gauke Witteveen uit Feanwalden

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

We werden prettig ontvangen door Johan Hofman met als eerste een kopje koffie, daarna werden er nog wat zaken besproken mbt het geplande onderhoud en hebben wij onze auto aan zijn zorgen overgelaten. Keurig volgens afspraak werden we gebeld toen de auto klaar was, hij stond schoon en glimmend op ons te wachten.. Onze Complimenten.

18 oktober 2019

Hans van Straten uit Zeist

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Goed

17 oktober 2019

H uit Wezep

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Hoewel ik voor de 2e keer met dit probleem bij de dealer kom is het nu weer opgelost, ik hoop dat het software probleem nu ook weg blijft, Iedereen is vriendelijk en correct, Vriendelijke Groet, Wim ten Hove PBN-Music & Events

17 oktober 2019

wim uit Zwolle

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Indien er extra zaken aan het licht komen tijdens de onderhoudsbeurt, wordt dit netjes vooraf gemeld met opgave van de kosten. Het is aan de klant om dit te laten uitvoeren

17 oktober 2019

Theo uit Balgoij

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Alleen een beetje jammer dat de mensen die de auto klaar gemaakt hebben voor afleveren de gordels niet gecontroleerd hebben, anders hadden ze zelf kunnen constateren dat ze er gedraaid in zaten. Gordels maken deel uit van veiligheid van de auto en uitermate belangrijk. Ik ga ervan uit dat er bij een volgende, eventuele keuring of aflevering toch nog net iets scherper op de details gelet wordt.

17 oktober 2019

Marten uit Opende

  • service8
  • deskundigheid8
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Alles uitstekend. Alles klaar binnen de vooraf gestelde tijd, heerlijk gewerkt met goede wifi en goede koffie. Bij A-beurt zelfs aandacht voor kleine details als een bandenreparatieset die over datum is. Extra kosten werden vooraf netjes gemeld. Minpuntje was dat er toen al wel een proefrit was gemaakt die vervolgens voor 40 euro op de factuur komt. Afijn, auto kan weer jaar mee en hoe heerlijk dat je na een bezoek aan de garage in een auto stapt die van binnen en buiten schoon gepoetst is. Prima ervaring. Vaste klant erbij.

17 oktober 2019

Dirk Jan uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Goed contact en snelle service

17 oktober 2019

E. Wiegmink uit Kraggenburg

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Snelle afhandeling garantie door de chef werkplaats en receptionist!

17 oktober 2019

Van Egteren uit Deventer

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Assen

Denken goed mee. Persoonlijk contact. Komen afspraken na.

17 oktober 2019

Hans Nieuwelink uit HIJKEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Assen

Prettig en daadkrachtig geholpen

17 oktober 2019

Paul Steenbergen uit paterswolde

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Assen

Keurig netjes geholpen

17 oktober 2019

Roelof uit Assen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Volgens mij heb ik deze vraag al eens beantwoord. Ik heb de auto als demo gekocht en ben dus niet zelf met de auto in de werkplaats geweest.

17 oktober 2019

Johan uit Huissen

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Vriendelijke benadering aan de telefoon, service balie en werkplaatspersoneel.

17 oktober 2019

J.A. ( Bart ) uit Brummen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Ruben uit Leeuwarden heeft ervoor gezorgd dat ik helemaal wauw gevoel in mijn auto stapte en daarna een fijne volledige uitleg heeft gegeven over de functie van de auto. Ook na aflevering is Ruben makkelijk te bereiken om eventuele vragen te beantwoorden. Kortom: Uitstekende ervaring met Wensink

16 oktober 2019

Jarith uit Leeuwarden

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Professionele service, let op het persoonlijke en de after sales en wordt niet te professioneel!

16 oktober 2019

R. A. uit Nijmegen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Prima service

16 oktober 2019

Eibrink G. uit Oldebroek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Ben al jaren klant bij Wensink (de laatste tijd mn in Hoogeveen) en dat bevalt prima, terzake kundig en een vlotte service.

16 oktober 2019

Erik uit Midden-Drente

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Wat een fantastisch bedrijf: ze denken met je mee, doen 'gewoon' wat ze beloven en zijn beleeft en klantvriendelijk. Voor mij nooit meer een andere garage.

16 oktober 2019

Bert uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Winterbanden wissel, keurig op tijd begonnen en snel en goed uitgevoerd

16 oktober 2019

Cor uit Putten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Anders kwamen we niet uit Hilversum naar Harderwijk

16 oktober 2019

Henk uit Hilversum

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Van afgifte sleutel, het kopje koffie tot ontvangst sleutel. Een heerlijke ontspannen ervaring. Precies wat ik verwacht van Mercedes benz

16 oktober 2019

John uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Technisch is alles heel goed geregeld en afspraken zijn nagekomen. Daarnaast is er altijd vriendelijke service. Zeer tevreden!

16 oktober 2019

Michiel Grouve uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
2 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Ik rij sinds 2006 Mercedes. Mijn eerste nieuwe Mercedes verliep vlekkeloos. Mijn tweede nieuwe Mercedes werd helaas tijdens een service beurt door een monteur in elkaar gereden, zodat ik met een opgelapte auto verder moest of hals over kop een nieuwe kopen. Mercedes is ons nergens in tegemoet gekomen. Mijn derde nieuwe Mercedes verliep ook goed. Met mijn vierde nieuwe Mercedes heb al snel geconstateerd dat hij soms een raar geluid maakte als ik door de bocht ging, maar als ik bij de garage kwam was het over. Heb een paar keer later geklaagd over het geluid en er is in de garantie periode een aantekening van gemaakt, maar er is nooit naar gekeken. Hij heeft inmiddels zijn derde beurt gehad en nu kwam een monteur er achter dat hij een raar geluid maakte. Hij zei dat ik er een keer naar moest laten kijken. Dat is gebeurt en toen kwamen ze er achter dat het aan de dwarsgeplaatste wieldraagarm lag en dat hierdoor een band rechtsvoor was afgesleten en er 2 nieuwe banden moesten worden gemonteerd. De monteur stelde voor om de winterbanden er onder te zetten, daar we toch van plan waren in het voorjaar een nieuwe auto te kopen. Tot onze grote verbijstering waren de winterbanden en de lichtmetalen velgen die we gekocht hadden voor 1.800,00 nergens meer te vinden. Zonder overleg of kennisgeving, zeer teleurstellend. Er werd ons aangeboden de reparatie en 2 nieuwe banden voor een bedrag van 363,22 te repareren. Hier zijn wij mee akkoord gegaan. Om een lang verhaal kort te maken, we vinden de communicatie bij Mercedes ronduit slecht. Er is nooit een zelfde aanspreekpunt, telkens als we komen zitten er weer nieuwe mensen. Dus of onze nieuwe auto weer een Mercedes wordt, daar moeten we nog goed over nadenken. P.s de heer L. Groters heeft ons netjes te woord gestaan en de klacht afgehandeld. Het was fijn geweest als de auto van het begin af aan zo fijn had gereden als nu. met vriendelijke groet, Familie Hellewegen

16 oktober 2019

Willem uit Schalkhaar

  • service1
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

In een eerdere review heb ik aangegeven dat ik niet blij was met Wensink en de gang van zaken na een door ons gekochte auto. Wij kregen (terecht) een boete van 8400 euro (!) omdat we een auto (die uit voorraad werd verkocht) toch niet afnamen. We hadden een stomme actie begaan, en dat ook aangegeven. Maar.... we waren al 30 jaar klant, dus hoopten we op enige medewerking om over een oplossing na te denken. Dat ging in 1e instantie moeizaam, we waren er behoorlijk van in paniek. Maar...... gelukkig! Na interventie van meerdere personen zijn we toch heel blij. We hebben een prachtige andere auto gekocht waarna de boete tot onze grote opluchting is kwijtgescholden, en alle neuzen weer naar dezelfde kant staan en we gelukkig toch verder met elkaar kunnen.

16 oktober 2019

Marjan uit Heemstede

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

ik vind uw medewerker dhr Rene Wolswinkel een ontzettend kundige en nette man. zeer klantvriendelijk

16 oktober 2019

metin uit arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
6 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

De service is prima maar het is rondom onacceptabel dat de ruitenwissers zomaar van de auto vallen. Dit is nu voorzijde, de andere keer de achterzijde...

16 oktober 2019

Klaas uit Heerde

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit2
4 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Ik heb nu sinds anderhalf jaar weer eens een Mercedes gekocht. de auto voldoet goed maar ik wordt naar mijn mening niet echt prettig geholpen.(dit geldt voor jullie filiaal in Apeldoorn. ) bij de aanschaf ging het al niet goed. Verkopend personeel heeft weinig mensenkennis. ik heb het idee dat als je niet netjes in een pak komt je niet echt voor vol wordt aangezien. In het verleden heb ik dat nooit gehad bij BMW en ook niet bij de Audi garage. ik denk er dan ook serieus over om volgend jaar eens bij de concurrent te gaan kijken.

15 oktober 2019

Peter uit Heerde

8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Heb een telefonische afspraak gemaakt voor zaterdag 12 oktober om 8.00 uur. Dit per mail bevestigd gekregen maar niet aan desbetreffende garage doorgegeven. Hier wel zeer correct behandeld en hebben maar er wel tussen gezet dus top

15 oktober 2019

Gert Burgers uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

nvt

15 oktober 2019

henk westenberg uit Zwolle

  • service5
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Veendam

Prima service en goed overleg

15 oktober 2019

Albert uit Onstwedde

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
1 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Slecht communicatie vanuit wensink. Ze zeggen terug te bellen en er word maar niet terug gebeld. Je krijgt gratis vervangend vervoer en vervolgens moet je deze gaan betalen en ook worden we beschuldigt van schade rijden met een wagen wie we niet eens gehuurd hebben. Daarbij meer Dan 4 keer terug geweest voor 1 reparatie Korte om een bedrijf met zoon status is dit zwaar onder de maat

15 oktober 2019

Emkeslease uit Groesbeek

8 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Als nog niet klant zijnde een afspraak gemaakt voor montage cruise control op sprinter. Ze hadden alle onderdelen besteld, binnen 2 uur kon ik weer rijden. Prima prijs, kan menig automerk nog wat van leren.

15 oktober 2019

Paul uit Zwinderen

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
1 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Monteur van Wensink maakt een fout, je mag betalen om dat te laten herstellen. Hele arrogante houding, ik kom hier nooit weer en raad iedereen aan een ander filiaal van Wensink te bezoeken

15 oktober 2019

Tim uit Sneek

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
4 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Na aanschaf andere Mercedes met kenteken 77-CRX-1 bleek in de linker bodembeschermplaat een groot gat te zitten. Dit uiteraard gemeld. Intussen heb ik zelf dit gat met tape dichtgemaakt ter voorkoming van verdere problemen. De auto is 2 maal teruggeweest ter constatering met de volgende opmerking: wie zegt dat je dit gat er niet zelf hebt ingemaakt!! Deze manier van doen vind ik zeer ongepast! Dit heb ik ook aan verkoper Jacob gezegd!

15 oktober 2019

H.C. Bais uit Ermelo

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

vakbekwaam, op tijd

15 oktober 2019

Frank uit Zeewolde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Je wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop van de reparatie. Geven goede uitleg.

15 oktober 2019

Diana uit Almere

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
3 Wensink Mercedes-Benz Groningen

mijn auto is voor onderhoud geweest, het heeft steronderhoud. blijkt een spijker in mijn band te zitten, het wordt zonder aan mij te vragen spijker verwijderd. bij sleutel overdracht wordt het aan mij verteld wat er is gebeurt. uiteindelijk krijg ik een factuur van 52,63 exclusief. ik bel garage op en ik krijg een factuur boven 35,00euro exclusief. ik vind dit wel heel erg minder van Wensink, als ik niet had opgelet had ik veel meer betaald dan nodig is. maar Renault heb ik zelfde gehad met band en ik hoefde er niet voor te betalen. hoogachtend

15 oktober 2019

Fatih uit Aynaci

9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Is een dikke prima.

15 oktober 2019

Arnold uit Ter Apel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
2 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Mercedes cla met 27000 km uit 2014 stuurhuis defect,kosten 2800,00.Geen enige vorm van garantie. Je mag er van uitgaan dat een stuurhuis meer dan 100.000km meegaat. Heb de auto op laten halen door een ander garagebedrijf, en ga voor een nieuwe auto en reparatie niet meer naar Wensink toe. Heb het verhaal nu bij Mercedes Benz Nederland liggen, misschien gaan hun iets doen

15 oktober 2019

H.J.Schmidt uit Doetinchem

10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Men is altijd bereid nét dat ene stapje meer te doen zodat het perfect is.

15 oktober 2019

Peter Tangelder uit Silvolde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Afspraak maken via de telefoon was minder duurde erg lang voor de afspraak te maken. Een heel attente balie medewerker.

15 oktober 2019

Robbie van Bentu uit Lobith

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Assen

Auto gekocht waarvan bekend was dat het dak lekte het probleem zou verholpen zijn maar dit was absoluut niet het geval dak lekte nog steeds behoorlijk waardoor ik 3x ekstra vanaf texel naar Assen heb moeten rijden om het probleem op te lossen en dit voor mij natuurlijk ook de nodige onkosten met zich mee heeft gebracht! Teleurgesteld omdat niemand even excuses heeft gemaakt! Vriendelijke groet Gina Ps wel een heel goede ervaring gehad bij wensink Heerenveen daar zal ik u nu op beoordelen!

15 oktober 2019

Gina Buijs uit De koog Texel

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
2 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Wij zijn verdrietig. Foute aankoop gedaan, oke eigen schuld. Dit binnen 4 dagen gemeld en aangegeven. Kan gebeuren dachten we. Ruim 30 jaar via leaseauto met deze firma contact gehad, dus we hoopten op enige coulance. Nou.... nee dus. Gewoon 15% betalen over het totale bedrag en 8400 euro cashen.

15 oktober 2019

Marjan uit Heemstede

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

prima, zoals verwacht. Wel erg jammer dat de Smartjes niet meer beschikbaar zijn.

15 oktober 2019

M.J.H.Hoogendijk uit C'Borg

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

prima

14 oktober 2019

Paul uit Hutten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

optimaal

14 oktober 2019

j jansma uit Sneek

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Alle acties uit de garantie lijken uitgevoerd, alleen in de communicatie ervaar ik hiaten. Zoals de meldingen die het gevolg zouden zijn van een software bug. Ik heb geen schriftelijke terugkoppeling gekregen waar het aan lag en wat er is gebeurd om het te verhelpen. Zelfs niet nadat ik er per mail om heb gevraagd. Dat is jammer, anders had ik de volledige 5 sterren gegeven

14 oktober 2019

Redeker uit Tilburg

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Kooptraject verliep prima, afleveren van de auto ook duidelijk

14 oktober 2019

erik uit haren

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

goede contacten

13 oktober 2019

xxxxxxx uit BOLSWARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Zeer klantvriendelijk

12 oktober 2019

Jan uit Dokkum

9 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Service beurt voor mijn CLA. Ik heb gewacht en ondertussen onder het genot van een koffie wat rondgekeken in de showroom. De auto weer mooi schoon terug gekregen en de (bijna volle) fles ruitensproeiervloeistof stond in de auto.

12 oktober 2019

Wim uit Wezep

  • service9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Goede voorlichting tijdens de service beurten

12 oktober 2019

J.M. de Bruin uit Rozenburg

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Echter 1 puntje: ik zou gebeld worden als onderdeel binnen zou zijn . Ik heb echter zelf moeten bellen.

12 oktober 2019

Antoine uit Wijchen

  • service8
  • deskundigheid8
6 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Het merk vraagt om een uitstekende beleving, jammer dat het uiteindelijk moeilijk blijkt te zijn. Uitleg wat er gaat gebeuren bij het brengen van de auto, uitleg over de vervangende auto ( en niet half wijzen waar die misschien kan staan ). Uiteindelijk zelf moeten bellen met de vraag of de auto klaar is ( en dan bijna verwijtend moeten horen dat de receptie om 17 dicht is en de verkoop om 18 afsluit.....sorry er zijn mensen die andere werktijden hebben ). Etc etc.....niet de verwachte merkbeleving

12 oktober 2019

Hans Jorgen uit Nijmegen

  • service6
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit5
9 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

Auto binnen 5 uur klaar na grote beurt en keurig gewassen en van binnen schoongemaakt. Voor de extra mogelijkheden tijdens de beurt werd ik gebeld om akkoord te geven.

12 oktober 2019

Maaike Rellage uit Linde

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Wensink Heerenveen is een prachtig bedrijf met echte professionals. Afspraak is afspraak, bij twijfel wordt gebeld en de planning is strak! Vooraf krijg je een schatting van de kosten van de standaard beurten en die klopt altijd goed. Meerkosten die tijdens de beurt aan het licht komen worden telefonisch besproken...netjes! En na afloop kun je je keurig gewassen MB weer meenemen voor 25.000 kilometer...z hoort het!

12 oktober 2019

Henk Landsheer uit Oudemirdum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Netjes geholpen bij een terugroepactie op mijn mercedes. Enige wat ik als verbeterpunt kan noemen was dat er wel gecheckt mag worden wie de auto op komt halen. Sleutel werd zo meegegeven zonder vraag naar naam of adres door de verkoper in de winkel die ik overigens nog niet eerder had gezien.

12 oktober 2019

Bert uit Wolvega

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Ik ben blij met mijn vaste monteur Wim Veldman

12 oktober 2019

Wim uit GRONINGEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

ook in storing situatie zeer snel en prima geholpen ondanks de grote drukte in de werkplaats een prima oplossing gevonden. TOP.

12 oktober 2019

albert richart uit ZUIDHORN

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Ik werd zeer vriendelijk ontvangen. De dag voor dat het onderhoud zou plaatsvinden heb ik nog wijzigingen doorgeven. Die werden prima opgelost! Na het onderhoud kreeg een mooie en schone auto weer terug!!

12 oktober 2019

Herman uit Schoonebeek

  • service10
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Zie bovenstaand.

12 oktober 2019

Leo uit Dronten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

Gewoon prima zoals ik al minstens 35 jaar gewend ben bij Mercedes Doetinchem

12 oktober 2019

Hjd uit DIDAM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Omgang met klanten goed,service met toelichting goed en reparatie en aflevering zeer goed.

12 oktober 2019

helmuth uit velp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Heel goed klantgericht en kundig geholpen

12 oktober 2019

Harry Bosman uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Super vriendelijke medewerkers met kennis van zaken. Probleemoplossend meedenken met aandacht voor detail en afwikkeling. Tevreden huiswaarts gegaan :-)

12 oktober 2019

Kees uit Apeldoorn

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Moest lang wachten vanwege de werkzaamheden, maar werd steeds op de hoogte gehouden, en kreeg de auto gewassen én van binnen schoon weer terug. Koffie was ook lekker, en met het gebruik van de WiFi nog wat kunnen werken. Top garage, en iedereen aardig en service gericht.

11 oktober 2019

Ronald uit Leeuwarden

10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Vaakbekwame monteurs die praktijk gericht denken en werken.

11 oktober 2019

Jacob en Sophie uit Zurich

7 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Aflevering is volgens afspraak en goed verlopen.

11 oktober 2019

P. van Hoorn uit Bodegraven

  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Prima service

11 oktober 2019

Jan uit Kampen

  • service7
  • deskundigheid7
1 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Mijn vader van 83 jaar zelf een update van de navigatie laten verwerken. Notabene zou dit tijdens een onderhoudsbeurt uitgevoerd worden. Later bleek dat zelf uitvoeren helemaal niet kon! Zodoende 2x opnieuw werkplaats moeten bezoeken en tot op heden niet in orde!

11 oktober 2019

Henk Wim Withaar uit Kampen

1 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Afspraken die niet nagekomen werden, leugens werden er verteld omtrent reparaties die uitgevoerd zouden zijn maar in werkelijkheid niet gebeurd zijn. Werknemer die de lijn botweg verbreekt, vervolgens de vrachtwagen niet wil laten repareren. Kortom een bak ellende, pas later via een eindverantwoordelijke voor elkaar gekregen dat de vrachtwagen gerepareerd werd. Nooit meer wensink !!

11 oktober 2019

A. uit velddriel

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
4 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

er zijn zonder overleg 2 banden op de sprinter gelegd. Banden zitten niet in het service contract dus zou in overleg moeten gaan. Tevens was ik en onze chauffeur van mening dat de banden nog niet aan vervanging toe waren. Discussie achteraf voeren is dan erg lastig.

11 oktober 2019

Anoniem uit nijmegen

9 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Zie boven.

11 oktober 2019

Gijsbert uit Meppel

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

de mannen leveren goed en net werk. in een keer klaar en maar even wachten. Scherpe diagnose en de juiste onderdelen gewoon op voorraad. En dat terwijl ik toch een niet alledaagse auto heb.

11 oktober 2019

henk jan uit oosterehesselen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Ben zeer tevreden. Afspraak snel gemaakt. Werd vriendelijk te woord gestaan en binnen de afgesproken tijd was de opdracht uitgevoerd en werd mijn auto voor de deur neer gezet.

11 oktober 2019

Lucia Jansen uit Siebengewald

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

super tevreden over Wensink Heerenveen

11 oktober 2019

A. Wichers uit Noordwolde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Ik ben vriendelijk ontvangen. Ik wilde werken tijdens het wachten daarom werd mij een aparte wachtkamer aangeboden. Netjes hoor! En als je weer naar huis rijdt zijn de matten uitgeklopt en ruikt de auto weer fris. Dat kan ik zeker waarderen!!

11 oktober 2019

Johan uit Sneek

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
4 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Wij hebben paar maanden geleden een auto gekocht vanaf het begin hoorden wij geluiden van buiten als we aan het rijden waren. Hiervoor zijn we meerdere keren langs geweest en uiteindelijk hebben we zelf voor nieuwe ruiten moeten betalen terwijl we de auto zo hebben gekocht en dit viel niet onder de garantie van 6 maanden is ons gezegd. Zeer slecht!

11 oktober 2019

Ceren uit Lelystad

  • service2
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteit1
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Duur maar goed

11 oktober 2019

Ton uit Harkstede

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
1 Wensink Mercedes-Benz Groningen

LATEN ME 3X KOMEN VOOR EEN GARANTIE GEVAL , EN HEBBEN NIET EENS EEN REPARATIE BON KLAAR LIGGEN . MIJN COLLEGA BRACHT DE AUTO EN KON ER NIET OP WACHTEN EN WERD VERVOLGENS NAAR HUIS GESTUURD . HIJ MOCHT NIET EENS EVEN BELLEN ZODAT IK M HALEN KON... EN DAN HALVERWEGE DE REPARATIE[ GARANTIE'] BELLEN DAT HET AIRBAG LAMPJE EEN ANDERE OORZAAK ZOU HEBBEN ....EN WILDEN M WEL EVEN REPAREREN A e 195,= EX. DUS NOG STEEDS EEN BRANDEND AIRBAG LAMPJE !!!!! PRAAT ME NIET VAN "'WENSINK'' !!!!

11 oktober 2019

R Bos uit Stadskanaal

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
1 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Ik ben bij Wensink geweest waar ik al jaren vaste klant ben. Mijn auto wilde niet meer starten en heb de auto met een sleepauto daarheen gebracht. Na de scan werd gezegd dat de contactslot vervangen moest worden en de auto daarom niet startte. Mij is verteld dat het 995 euro ging kosten en ik ben hier akkoord mee gegaan. Wel begreep ik van Wensink Veendam dat dit 800 euro kostte en heb ik hierdoor in Groningen ook korting gekregen (dit stel ik ook op prijs). Na een paar dagen kreeg ik een telefoontje dat mijn auto klaar was om opgehaald te worden en door de wasstraat was geweest. Eenmaal in Groningen kreeg ik te horen dat de auto toch niet klaar was en er een storing was bij de stuurbekrachtiging. Vanaf ongeveer 12 uur tot 16 uur heb ik moeten wachten om te horen wat het probleem was. Toen is mij verteld dat de stuurbekrachtiging niet werkte en ze niet konden achterhalen wat het probleem was. Ik had 2 opties; of mijn auto zonder bekrachtiging meenemen of bij Wensink achterlaten voor nader onderzoek (iets van 112 euro per uur). De medewerkers waren niet behulpzaam en heb ik mijn auto dus zonder stuurbekrachtiging meegenomen naar huis (Delfzijl). Dit heeft mij veel kracht gekost natuurlijk en eindstand heb ik geld moeten betalen (voor de contactslot) en alsnog een kapotte auto meegenomen naar huis. Wat ik niet begrijp is dat dit niet met de meting meteen is verteld aan mij. Er werd namelijk alleen verteld dat de contactslot kapot was en niet de stuurbekrachtiging. Ook vind ik het niet netjes dat ik heen ga om mijn auto op te halen en daar nog te horen krijg dat er nog iets kapot is en ik meer moet betalen. De volgende dag ben ik naar een andere Mercedes garage geweest en wisten ze binnen nog geen 5 min wat het probleem was. Ik heb daar een leenauto meekregen en mijn auto was binnen een dag gemaakt. Uiteraard wel met extra kosten weer. Ik vind dat Wensink Groningen hier verantwoordelijk voor is, omdat mijn stuurbekrachtiging werkte voordat ik mijn auto daarheen bracht

11 oktober 2019

Haci Zencirkiran uit Delfzijl

  • service1
  • deskundigheid1
9 Wensink Mercedes-Benz Emmen

..

11 oktober 2019

J.H. uit Zwartemeer

  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

er wordt niets aan het toeval overgelaten en je voelt je dus veilig, beschermd door de vakkennis van Mercedes.

11 oktober 2019

Pierre uit Haskerhorne

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
1 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Prijzen gaan nergens meer over. Er loopt veel te veel personeel en hebben peperdure panden wat wij als klant moeten betalen. Haal mn onderdelen, ook die op mercedes zitten bij bulthuis,dat scheelt mij de helft in kosten,en zet auto desnoods een dag ervoor stil

11 oktober 2019

Hans uit Emmeloord

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit1
9 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Ruben is een verkoper die nog ver gaat komen, veel gevoel voor auto's en de klant. Super uitleg en actieve houding. Top!

11 oktober 2019

Hugo uit Bauerhuit

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

aardige mensen, prettig dat er een fiets klaarstaat, fijn dat je gebeld wordt als auto klaar en schoon is.

11 oktober 2019

gwen uit Doetinchem

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

alles wordt goed geregeld

11 oktober 2019

Geert Haagen uit Didam

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Assen

Prima

11 oktober 2019

piet de Graaf uit Assen

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Duidelijke afspraken, weet waar je aan toe bent. Werd op de dag gebeld over uithalen van deukje wat ze ook direct konden uitvoeren!

11 oktober 2019

Andries uit Ede

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
4 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Groot onderhoud, plus navigatie update (Becket navigatie). prijs 800 euro. Bij ophalen was navigatie module uit auto gehaald, lukte niet om navigatie up te daten. Auto zonder module weer meegenomen. Bleven proberen om module te updaten. Na 5 dgn. telefoon van wensink dat module gecrasht was. Hierdoor bood wensink aan om nieuwe module te bestellen van 600 a 700 euro. Extra kostten voor mij 300 euro. Was hier niet blij mee. Wel hiermee ingestemd, auto moet navigatie hebben. Persoonlijk vind ik dat de extra 300 euro niet voor mij rekenen zouden moeten zijn.!! Module wordt besteld en duurt 4 tot 6 weken. Dus 4 tot 6 weken geen navigatie. Werd wel alternatief aangeboden om Tom Tom navigatie te lenen van Wensink. Dit omdat ik over paar dgn op vakantie ga. Hier ben ik niet op ingegaan. Ik ben teleurgesteld in Wensink omdat zij niet voor de totale koste van een nieuwe module opdraaien maar dat zij mij als klant hiervoor laten betalen. Ik ga juist met mijn auto naar een dealer om verassingen te voorkomen!! Nu wordt de schuld gegeven aan het Becket navigatie systeem. Vind ik vreemd want ik heb al die tijd geen problemen met het systeem gehad. Auto heeft pas 50000km gelopen.

11 oktober 2019

Mike uit Arnhem

1 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Er is iets mis met mijn auto. Hij heeft een duidelijk mankement wat een mechanisch geluid voortbrengt. De werkplaats chef hoorde het ook. Het uiteindelijke advies; rij maar maar door tot het echt mis is... Ze konden het niet vinden... Overigens durven ze daar wel 350 eu voor in rekening te brengen.. Op deze rekening stonden ook kosten die zeer waarschijnlijk niet gemaakt zijn. Incapabel, moneydriven, losse interpretatie van werkzaamheden tbv factuur.

11 oktober 2019

M. uit Arnhem

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

-

11 oktober 2019

Ronald uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Gratis een Mercedes Me adapter gekregen en geactiveerd. Tevens een gratis software update gehad voor de stuurinrichting. Verder prima advies gehad over een evt. service contract voor onderhoud.

10 oktober 2019

Michael uit Egberink

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Prima

10 oktober 2019

Hans Floor uit Nijmegen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

De auto is weer als nieuw afgeleverd, netjes schoon. Goede service met een lekker bakje koffie.

10 oktober 2019

Henk uit Weezenhof

  • service9
  • deskundigheid10
6 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Ik heb een C350E uit 2015 gekocht bij Wensink in Meppel. Als onderdeel hiervan heb ik het garantiepakket afgenomen. Ik had nog een servicebeurt tegoed als onderdeel van dit garantiepakket (bovag). Na aankoop bleek dat er een aantal gebreken waren die bij mij niet bekend waren of welke ontkend waren bij de verkoop..: * Knarsende kachelkleppen die gesmeerd moeten worden * Spanningrubber deur versleten. * Fuseekogel links voor heeft veel speling, draagarm vervangen. * Ruitenwisserbladen voor zijn versleten. * Hardy-schijf achter vertoont scheurtjes en is versleten. Het merendeel van deze gebreken is bij de servicebeurt opgelost, maar het is jammer dat dit niet was gedaan voor dat de auto in de verkoop ging (Leasemaatschappij en garage was Wensink Zwolle, de auto had daar 5.000 km geleden nog een onderhoudsbeurt gehad). Helaas heeft het smeren van de kachelkleppen het knarsende geluid niet volledig opgelost. Het is nu wel minder, maar ik vermoed dat een aantal kachelkleppen niet (voldoende) gesmeerd zijn. Het spanningrubber van de deur is vervangen, maar nu sluit de deur niet meer goed.. Hardy-schijf vervangen was volgens Wensink Meppel niet nodig, terwijl dit volgens de dealer waar ik de aankoopkeuring had gedaan wel nodig was. Uiteindelijk is deze dus niet vervangen. Ik ben vriendelijk geholpen en kon wachten terwijl de medewerkers met de auto bezig waren. Ik heb de indruk dat ze hard hebben gewerkt en hun best hebben gedaan. Helaas zijn niet alle problemen naar wens opgelost. Bovendien had ik eigenlijk verwacht dat de eerder genoemde punten al waren opgelost voordat een jonge auto van 28 mile in de verkoop gaat.

10 oktober 2019

Gijs uit Ammerzoden

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit9
9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Fijn dat er snel hulp is gekomen

10 oktober 2019

Kinderopvang ien uit IJsselmuiden

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Op zeer korte termijn geholpen voor spoedreparatie. Alleen op het laatste moment was er geen leenauto meer beschikbaar. Begrijpelijk want op de dag zelf, maar dit had het nog beter gemaakt.

10 oktober 2019

Jordie Van Dijk uit Amersfoort

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Correcte en deskundige levering en uitleg.

10 oktober 2019

Hans uit Leek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Fijne monteur die meedenkt !!

10 oktober 2019

R. Kremer uit Zuidbroek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

deskundig en goede afstemming over reparatie en het evt nalaten daarvan voor dit ogenblik.

10 oktober 2019

miranda bosman uit Drempt

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Wensink Mercedes-Benz Assen

Altijd goed deskundig en vriendelijk geholpen

10 oktober 2019

Harm Lemmen uit Assen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

de nieuwe e-bike als vervangend vervoer is hartstikke goede ervaring

10 oktober 2019

Walter uit Arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Zoals gewoonlijk heb ik me gemeld bij het telefoonnummer voor een afspraak bij een beurt bij Mercedes Arnhem. Mijns inzien was dit een kleine beurt voor de auto van type A nr 36-XN-NK. Ik kon de auto brengen op 8 0kt.j.l. om 13.oo uur Ik vroeg aan de dame van uw bedrijf of ik daar op wachten kon. Ja na een uurtje zal de auto wel klaar zijn Dit klopte niet Toen ik om 14.30 uur vroeg wanneer kan ik met auto vertrekken kreeg ik als antwoord misschien 16.30 of 17.00 uur want er moet nog het een en ander vernieuwd worden. Ik was stom verbaast want mijn vrouw gebruikt deze A-klasse alleen bij boodschappen en vriendenbezoek in de regio. Verder hadden we helemaal klachten de auto reed voortreffelijk . Gelukkig werd ik door een medewerker van Mercedes thuis gebracht omdat ik een afspraak had om 15 uur

10 oktober 2019

Ben uit Doorwerth

  • service2
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteit4
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

ze hebben alles perfect geregeld!

10 oktober 2019

Gert Schaap uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Ik had online een reservering gemaakt. Deze was alleen niet bij de garage doorgekomen. Mijn afspraak was niet bekend en de gereserveerde leenauto was niet aanwezig. Toch hebben ze hard geprobeerd toch een leenauto te regelen zodat ik op pad kon en de auto voor onderhoud kon blijven! Prima opgelost!!

10 oktober 2019

Joyce uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Veendam

APK laten uitvoeren prijs was achteraf een aangename verrassing

9 oktober 2019

Bronno van der H uit MEEDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Wensink Mercedes-Benz Hoogeveen

correct en netjes geregeld

9 oktober 2019

albert uit hoogeveen

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Wordt altijd heel vriendelijk en goed geholpen door de medewerkers. Top!

9 oktober 2019

Grietje uit Joure

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
4 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Circa 4 weken voordat mijn auto voor groot onderhoud moest langs geweest voor een probleem met mijn widescreen. Ik dacht dat is handig dan kan dat misschien tegelijk met de grote beurt opgelost worden. Op dat moment was het niet mogelijk om te kijken wat er aan mankeerde? (Witte waas langs twee randen) het werd wel genoteerd. Maar goed afgelopen maandag mijn auto gebracht voor groot onderhoud. Daarbij gelijk de vraag om de wielen te balanceren. Bij afhalen niks bijzonders volgens receptie. Ik vroeg hoe verder met widescreen? Volgens de monteur niks te zien!! Terwijl het overduidelijk te zien is, daarop heb ik direct op de parkeerplaats een foto gemaakt en doorgemaild naar de receptie. Vervolgens de Mercedes ster weer omhoog gezet (door wasstraat naar beneden geklapt) en op weg naar huis. Ik bemerkte direct dat de auto meer trilde als voorheen! Direct gebeld met receptie, deze zou voor mij navragen aan monteur hoe of wat? Wel met de tip om de banden aan de auto te laten balanceren. Ik zou daarover bericht worden! Vandaag 4 oktober was ik het trillen zat en ben naar een bandenspecialist in Sneek geweest (tegenover wensink Ford) daar constateerden ze vrij snel dat de velg licht krom was. Aan de auto balanceren had dan ook niet veel zin. Wat ik betreur is vervolg widescreen, ik niet teruggebeld ben en dat de velgen / velg niet goed gebalanceerd kan worden doordat deze krom is en niet opgemerkt door monteur. Daarbij het voor de beurt had ik zeker niet zoveel last als nu.

9 oktober 2019

Mark Suijk uit Swifterbant

  • service4
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit5
8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

prima

9 oktober 2019

mans roossien uit weerdinge

  • service6
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8 Wensink Mercedes-Benz Doetinchem

zie boven

9 oktober 2019

eric uit ruurlo

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
8 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

dit was de eerste keer dat ik bij Wensink terecht kwam(tevens de eerste Mercedes die ik rijd). maar de service is gewoon super, vriendelijke balie medewerker. mede dankzij een goed telefonisch contact, wist ik wat er met de auto ging gebeuren,en wat de kosten zouden worden.

9 oktober 2019

wout uit arnhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

prettig en duidelijk

9 oktober 2019

edwin uit huissen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Afspraak maken gaat makkelijk online Vriendelijke medewerkers De bereikbaarheid kan in sommige gevallen beter

8 oktober 2019

Dirk Knip uit Stiens NL

9 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

APK en controle cruise control, prima werk.

8 oktober 2019

Henk uit Cuijk

  • service10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Vlotte reparatie en afhandeling.

8 oktober 2019

Nico uit Diever

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Heijen

Harrie Coerwinkel weet wel waar het over gaat met betrekking tot dit kenteken......

8 oktober 2019

Wouter uit Wanssum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Goede ontvangst en duidelijke uitleg.

8 oktober 2019

Chris uit Heerenveen

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Gemaild met een probleem, zelfde dag terug bericht dat het kon worden verholpen en dat is ook gebeurd

8 oktober 2019

Jan T.Lensen uit Heerenveen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Prima geholpen en probleem in een halve dag opgelost.

8 oktober 2019

Andr uit Emmen

  • service8
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Auto werd van huis opgehaald en gewassen terug gebracht.

8 oktober 2019

Henk uit Veeningen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Perfect

8 oktober 2019

Steven uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

jerry scipio heeft alles goed uitgelegd over de auto en heeft alles netjes afgewerkt dat noem ik een echt topverkoper

8 oktober 2019

ronny vanseeters uit Oosterhout NB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Snel ter plaatse toen onderweg de achterband lek raakte en de Wegenwacht door drukte onbereikbaar was. Binnen no-time weer op pad met het reservewiel.

8 oktober 2019

David uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

een goede ervaring zo niet dan kom ik niet uit schoonhoven even aan.

8 oktober 2019

joop uit schoonhoven

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

ik heb mijn nieuwe auto opgehaald, prima service en hulp

7 oktober 2019

Erik uit Logtenberg

  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Weer snel geholpen en de medewerkers Zijn ook zeer vriendelijk een absolute aanrader !!!

7 oktober 2019

Maurice uit Andelst

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Mensen die weten.met mensen en auto's om te gaan

7 oktober 2019

W uit Meppel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Niet goed nagekeken

7 oktober 2019

Harm uit Roden

  • service10
8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Ik word altijd keurig, snel en netjes ontvangen en geholpen. Altijd vriendelijk, ook bij de werkplaats

7 oktober 2019

Wim uit Apeldoorn

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Inmiddels 17 jaar goede ervaring

6 oktober 2019

Leo uit Apeldoorn

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Verkoper vond het geen goed idee van mij om i.p.v. een electrische Mercedes een Tesla aan te schaffen omdat de kwaliteit van Tesla slecht is omdat bij een Tesla rijder een binnenspiegel was los gegaan, bij mijn 5 maanden oude GLC was de zijkant van het dashboard los gegaan, daar kun je geen kwaliteitsoordeel van maken. Uiteraard vakkundig hersteld in Leeuwarden, maar omdat de EQC thuis niet met 3 fase kan worden opgeladen (48 uur voordat de accu vol is) is een Tesla toch te overwegen

5 oktober 2019

Hattum Tolsma uit Franeker

6 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Aito was binnen iets meer dan een uur klaar. Alles goed uitgevoerd. Echter, bij instappen hing er een rooklucht in de auto. Monteur heeft of in mijn auto gerookt of het is zijn kleding die stinkt naar rook en zo in mijn auto terecht gekomen. Niet netjes! Daarnaast had ik 2 vragen bij inleveren auto. Eentje over panorama dak en een over navigatie. Toen auto klaar was weer er niets gezegd over het dak en kort over de navigatie. Daarnaast vond ik de receptie medewerker niet echt klantvriendelijk.

5 oktober 2019

Ton uit Beuningen

  • service6
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Snel en goed geholpen

5 oktober 2019

John uit Meppel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
5 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Personeel was vriendelijk maar het probleem aan de auto waar ik voor kwam is niet opgelost. Auto wil bij koude motor niet in de 2e versnelling. En wil dat nu nog niet. Vermoedelijke oorzaak: De automatische koppeling (halfautomaat). Als ik sochtends weg rijd en de auto wil niet in de 2e versnelling terwijl de motor loeit als een gek en de hele buurt zit mee te kijken, sorry, maar dit is voor mij niet normaal. De auto was 2 maanden terug net aan de computer geweest echter zonder resultaat. Nu is de auto weer aan de computer gezet echter weer zonder resultaat maar wel met kosten. Ik zou het op prijs stellen als dit probleem alsnog kan worden opgelost zonder extra kosten. In afwachting van uw reactie. Gr S. Veenstra (kenteken auto: 86-NFX-3)

5 oktober 2019

Simon uit Leeuwarden

10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Hele fijne garage, altijd vriedenlijk en een goeie service

5 oktober 2019

Wouter Staal uit Emmeloord

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Alles goed en duidelijk uitgelegd

5 oktober 2019

Azor uit Matusiwa

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Helder, duidelijk en correct

5 oktober 2019

Gert-Jan Bennink uit Groningen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Bij binnenkomst direct geholpen op een zeer vriendelijke manier Top

5 oktober 2019

Jhh ruiter uit Groningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prima, maar 9 euro voor een batterijtje vervangen vind ik wel wat overdreven

5 oktober 2019

Jeroen Twisk uit Schagen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Drachten

Prima service

5 oktober 2019

Henk uit Graafsma

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Helemaal top! Ik bestel een tankdop voor de SLK van mijn schoonmoeder en word door wensink direct als eigenaar van de auto bestempeld. Weten jullie meer dan ik weet? Vervroegde erfenis? Wie zal het zeggen, ik hoop dat jullie gelijk hebben.

5 oktober 2019

Michiel uit Apeldoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Alles verliep zoals verwacht en aangegeven.

5 oktober 2019

Cornelis uit Apeldoorn

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Deskundig, proactief en afspraak is afspraak.

5 oktober 2019

HM uit Beekbergen

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Snelle afspraak gemaakt, week later is kapotte schakelaar vervangen.

4 oktober 2019

C.G. uit Feanwalden

7 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Verkoopleider had een goed verhaal en gaf m.i. goede voorlichting m.b.t. de auto. Hulpvaardig en zeer deskundig. Mooi verkoopgesprek met goede uitkomst voor ons beiden.

4 oktober 2019

H v.d. Zwan uit Ommen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Korte lijnen, snelle opvolging, duidelijke antwoorden op mijn vragen en een vlotte en professionele afhandeling van het technisch probleem. Een dikke pluim voor de werkplaats en de organisatie!

4 oktober 2019

A.L.A. Post uit Zeewolde

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Harderwijk

Tevreden Punt van kritiek: vervangende auto was een smart - basic ( zonder navigatie). Dit zonder enig overleg. Aangezien ik die dag een lange afstand moest rijden en midden in een stad mijn bestemming had was deze oplossing niet aanvaardbaar. Is opgelost door een Demo auto die ik meekreeg.

4 oktober 2019

Jakob uit Nunspeet

  • service8
  • deskundigheid8
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Mijn nieuwe lease auto werd zo mooi en verrassend afgeleverd dat ik er bijna stil ban werd. En dat gebeurt niet snel! De services was super!

4 oktober 2019

Jet waanders uit Deventer

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Deventer

Super netjes en accuraat geholpen

4 oktober 2019

Rene uit Molenaar

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Ik kreeg een goede plek aangeboden waar ik kon werken terwijl de APK plaatsvond. Ik werd tevens voorzien van een lekker kopje koffie.

4 oktober 2019

Wilfried uit Deurne

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Snelle service en voelde me als klant zeer welkom.

4 oktober 2019

Freek uit Berlicum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
2 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Er moest dit jaar wederom een grote reparatie plaats vinden. De remleiding zou put corrosie hebben. Kosten: 750,00 per leiding. Hij was hierop ook afgekeurd. Aangeraden werd om meteen beide leidingen te doen. Ik vond die prijs veel te hoog en toen kon de prijs omlaag naar 580,00 per leiding. Ook dat vond ik te hoog. Inmiddels is het euvel verholpen door een schuurpapiertje over het aangedane gedeelte te halen en vervolgens zijn ze getectileerd en hij is ook APK goedgekeurd. Kosten: 50,00. Ik voel mij enorm belazerd door Wensink en dit is niet de eerste keer. Ik ben er beduusd van. Een dikke vette nul voor het bedrijf.

4 oktober 2019

Govinda van Dam uit WESTERVOORT

1 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Ik maak duidelijk dat ik als vervangende auto een automaat wil, was men dus vergeten. Heb met Pascal uit doetinchem gesproken ( hij heeft alles perfect geregeld) dat op maandag de auto's worden opgehaald en vrijdag weer terug gebracht worden. Dus op maandag en vrijdag zou het erg rustig zijn. Als ik mijn auto dus in apeldoorn zou brengen vrijdagmorgen om 8 uur, dan konden ze gelijk beginnen en zou de auto begin vd week klaar zijn. Dit was dus pas vrijdagmiddag na 2 keer bellen.

4 oktober 2019

leo Schipper uit Gorinchem

10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Zonder gedoe een auto ingeruild en een mooie nieuwe gekocht. Super ervaring.

3 oktober 2019

Floris uit Epe

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Wat prettig was geweest als ze meteen ook even hadden gekeken naar het niveau van de add-blue deze was laag en betekent dat ik voor mijn eerste beurt weer naar de garage moet.

3 oktober 2019

Ghaliel Brakenho uit Ommen

  • service7
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Je kunt pas iets echt zeggen als er een probleem is met de auto. Maar het probleem werd snel opgelost. Die ervaring was voor mij boven verwachting. Dit is mijn eerste MB (er zullen wel meer volgen, liefst dan wel een electrische.. MB)!

3 oktober 2019

Paul Jansen uit Veessen

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Wel wil ik het volgende kwijt wat mij ernstig dwars zit en stoort, namelijk ik heb mijn auto gekocht bij wensink apeldoorn en de verkoper was marvin, bij aanschaf werd mij 12 maanden garantie gegeven op de auto, ook werd mij gezegd door de verkoper van als ik nog geen duizend euro zou betalen dan de garantie met drie jaar zou verlengen boven op de 12 maanden garantie, ik zou daarover nadenken en ik kon dat doen mits ik dat binnen een jaar zou doorgeven, nu heb ik dat al een aantal keer willen doorgeven zelfs nog voor de vakantie heb ik Marvin gebeld maar kreeg geen gehoor en werd mij ook niet terug gebeld. Ik heb het in zwolle bij wensink bij mijn laatste bezoek dit doorgegeven maar daar werd mij verteld dat dat niet kan zelfs bij aanschaf niet omdat mijn auto ouder was dan twee jaar, nu kon ik alleen maar een jaar verlengen met een betaling van iets meer dan 600 euro, dus maw de verkoper had dit nooit moeten beloven of zeggen. Ik heb de verkoper gebeld en gevraagd om die 3 jaar verlenging van mijn garantie en nu ontkent hij alles wat hij heeft gezegd en dat hij dat niet kan herinneren dat vind erg, ik wil graag dat hier een oplossing gevonden wordt en ik ben niet beroerd en wil best een compromie treffen over de verlenging van de garantie. Ik hoor graag van u. Alvast mijn dank. Nogmaals over wensink zwolle ben ik zeer tevreden.

3 oktober 2019

Cemal uit Zwolle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Veendam

Tevreden over de verrichte werkzaamheden .Klantvriendelijkheid is hoog

3 oktober 2019

Lute Pieters uit Gasteren

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

een keuring even tussendoor

3 oktober 2019

Ruud uit Joure

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Voor het eerst na aankoop MB een afspraak voor de werkplaats bij Wensink Heerenveen. Receptie medewerkers stelden mij gelijk op mijn gemak en verleenden uitmuntende service.

3 oktober 2019

Piet uit Rottevalle

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Prima beurt controle

3 oktober 2019

Fredericus uit Eelde

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Heerlijk auto, geen 10 omdat het lane departure systeem wat onrustig reageert en de spraakherkenning nog wat verfijning behoeft. Vaan eerste puntje weet ik dat er een modificatie gaat komen.

3 oktober 2019

F.J. Boer uit Groningen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Ben nog steeds bijzonder gecharmeerd, van de steun die ik mag ontvangen (m.n van het magazijnpersoneel), om mijn inmiddels 3 overjarige Mercedes'n te voorzien van de benodigde onderdelen. "s-middags besteld en volgende dag al een sms'je met de mededeling, dat een en ander klaar ligt. Kan niet beter.! Mvg Barry

3 oktober 2019

Barry Ligtenbeld uit Ens

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
5 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Bij elke willekeurige garage krijg je een leenauto mee en zeker als de reparatie onder garantie valt. Werknemer moest nu zelf maar wat zien te regelen onder werktijd!

3 oktober 2019

Mark uit Doesburg

  • service4
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Ik heb nooit te klagen gehad over de service van Wensink maar u loopt op de feiten vooruit, de auto wordt morgen 4/10 pas aan mij afgeleverd!

3 oktober 2019

Wilbert uit Pannerden

9 Wensink Mercedes-Benz Arnhem

Jammer voor Het vaste fout dat ze maken met naam van mijn bedrijf , verdere ik ben tevreden

3 oktober 2019

Shirwan uit Arnhem

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Vlot, deskundig, vriendelijk en proactief. Altijd volgens afspraak op tijd klaar.

2 oktober 2019

Harm uit Leeuwarden

9 Wensink Mercedes-Benz Leeuwarden

Na de servicebeurt merkten we geen verschil, haha, wel vijfhonderdzoveeleuro lichter, maar ja, je moet er iets voor over hebben om in een Benz te rijden!

2 oktober 2019

inge uit Oudega

9 Wensink Mercedes-Benz Veendam

Altijd persoonlijke benadering.

2 oktober 2019

M uit Veendam

10 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Nieuwe banden, uitlijnen en nieuwe remblokken. Snel geholpen. Goede serviceverlening.

2 oktober 2019

Harrie uit Wolvega

10 Wensink Mercedes-Benz Groningen

Had problemen met windruis bij portier en weergave maximum snelheid display. Beide opgelost.

2 oktober 2019

Matthijs uit Assen

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Netjes en correct geholpen.

2 oktober 2019

Maarten uit Klijndijk

10 Wensink Mercedes-Benz Emmen

Vriendelijke personeel

2 oktober 2019

kor uit ter apel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Positief.

2 oktober 2019

Arend Jan uit Kampen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Emmeloord

Prima ervaring, keurig te woord gestaan en van koffie voorzien. Goed geïnformeerd over alles, auto keurig gewassen, dikke dikke pluim !

2 oktober 2019

Menno uit Lelystad

  • service10
  • deskundigheid10
10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Goede Service en correct geholpen

2 oktober 2019

Johannes uit Apeldoorn

8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

zoals altijd punktueel en netjes.

2 oktober 2019

Han uit Apeldoorn

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Mijn auto is voor een grote beurt geweest en werd weer geheel schoon afgeleverd. Ik werd 's morgens door iemand van de receptie naar mijn werk gebracht, kreeg een telefoontje dat de auto klaar was en kon bellen wanneer ik weer opgehaald wilde worden.

2 oktober 2019

Guus Scholten uit Deventer

10 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Norman en collega's zijn frontoffice service wonders. Rein en collega's zijn TOP in de uitvoering. De collega's achter de schermen, ook in Zwolle met Sjoerd van Driel en altijd vrienelijke dames aan de telefoon. Wensink is en blijft mijn Mercedes aanspreekpunt. Thanx Robert van Schie

2 oktober 2019

Robert van Schie uit ALMEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Wensink Mercedes-Benz Apeldoorn

Alleen navigatie was niet geupdate wat ik jammer vindt is ook niet gemeld dat de laatste update was van 2015 Een lampje van nummerbord verlichting was defect. Verder ben ik zeer tevreden over de auto waar ik weer jaren mee vooruit kan.

2 oktober 2019

G.J. van Putten uit Apeldoorn

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Wensink Mercedes-Benz Zwolle

Super goed geholpen

1 oktober 2019

Marco Hulsman uit Vilsteren

10 Wensink Mercedes-Benz Nijmegen

Alle gemaakte afspraken worden nagekomen

1 oktober 2019

AAM uit Berghem

10 Wensink Mercedes-Benz Meppel

Een lek in het koelsysteem (reparatiekosten ongeveer 750 euro) en later het vervangen van een pakkingring op een moeilijk bereikbare plaats bij de turbo (reparatiekosten ongeveer 850 euro) werden beiden zonder meer vergoed.

1 oktober 2019

Teun uit Wadenoijen

9 Wensink Mercedes-Benz Heerenveen

Professioneel.

1 oktober 2019

Elbert Willem uit Oranjewoud